A propos de : Garage automobile DACIA CERGY-PONTOISE - ROUSSEAU AUTOMOBILE à Osny
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile DACIA CERGY-PONTOISE - ROUSSEAU AUTOMOBILE qui se trouve au 4 Chau. Jules César à Osny. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Osny en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de paiement
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur DACIA CERGY-PONTOISE - ROUSSEAU AUTOMOBILE à Osny
Luc.u
jean.aLe 26/03/2024 à 11:10
Très bonne accueil personnel à l'écoute, et de bon conseil
mar.ALe 25/03/2024 à 17:54
Le rendez-vous a été très rapide. Très bon accueil. Très bonne explication de la part du technicien commercial
combes.y
Catherine.ULe 22/03/2024 à 14:53
Personnel accueillant et très professionnel qui répond pertinemment aux questions que j’ai posées. L’attente est longue à l’accueil malgré le rdv
Philippe.uLe 20/03/2024 à 19:32
Personnel aimable comme toujours. Attente longue lors de la réception du véhicule à la concession de Beauchamps (couac à la réception).
sandy.oLe 19/03/2024 à 11:12
Personnel sympathique et clair dans ses propos. Prise en charge rapide.
Catherine.e
Mary.lLe 06/03/2024 à 15:28
Très bon accueil, physique et téléphonique. Conseiller à l’écoute et proposant des options adaptées
toto.rLe 05/03/2024 à 10:39
Très bon accueil, prestation clairement décrite. Voiture rendue a l'heure
Emmanuelle.e
Adriana.u
Brigitte.aLe 23/02/2024 à 11:29
Rendez-vous facile à avoir. Prestation rapide. Accueil agréable et bons conseils
Sylvie.cLe 23/02/2024 à 10:46
Je suis satisfaite c'est pour ça nous avons repris une voiture et nous sommes encore plus content car elle est vraiment bien même pour les enfants
mika.eLe 22/02/2024 à 13:00
Nous avons apprécié la patience de la personne qui c est occupé de nous
Mylene.Le 08/02/2024 à 21:05
Je suis passée par hasard car je devais patienter pendant la réparation de ma voiture dans un autre garage. J'ai été accueillie par M. Fernandes. Joli accueil. Quelques jours plus tard … Me voilà l'heureuse propriétaire d'une belle Dacia Sandero Stepway Extrême + et je ne regrette pas d'être passée d'une Ford à une Dacia. Le commercial joue un rôle essentiel dans le conseil ! J'ai été super bien conseillée! Patience, conseil. il a su répondre à toutes mes questions sans aucunes hésitations ! Alors foncez !
Adrien.iLe 07/02/2024 à 18:35
L'écoute et la disponibilité car malgré malgré nos nombreuses questions sur le véhicule et surtous les démarches administrative pour notre premier LOA,, notre conseiller a pris le temps de nous expliquer en détail, quitte a revenir sur des points qui nous inquiétait. 2 semaine apres nous avons reçut le véhicule comme convenu, avec toute les explications etc . Bref un bol d'air fraie pour notre changement de voiture en urgence. Je vous recommande
veronique.eLe 24/01/2024 à 13:43
Devis et explications clairs, pas de surprise, personnel accueillant et disponible
Emmanuel.uLe 23/01/2024 à 10:59
Nous avons été très bien accueillis et dirigés. A chaque visite quelqu'un s'est proposé rapidement pour répondre a nos questions.
Dominique.uLe 20/01/2024 à 08:30
Excellent accueil du conseiller (Damien). Réception de la voiture dans un temps record.
delphine.Le 19/01/2024 à 18:45
Très bon véhicule . C est le deuxième que j achète . Je vous conseille de demander Le commercial Damien. Bon contact , essai concluant et bon suivi client .
Aurelie.i
Lionel.ELe 09/01/2024 à 15:54
Bien conseillé et très bon accueil pour l'achat de mon véhicule
Guillaume.rLe 05/01/2024 à 11:27
Je connais M. Cubizolle depuis plus de 10 ans, il s'agit de l'acquisition de ma 4ème DACIA, et un climat de confiance s'est installé.
Corinne.aLe 04/01/2024 à 18:08
Bien qu'habitant désormais dans l'Oise, nous avons préféré passer par l'Agence d'Osny pour commander notre nouvelle voiture, agence qui nous a toujours donné entière satisfaction contrairement à celle de Beauvais.
Hicham.L
Gilles.o
christian.a
Smooth.r
Sysy.aLe 09/11/2023 à 21:09
Le service de Mr Mathieu Carayon était excellent J’ai bien été accueillie
Corinne.h
Chris.Le 02/11/2023 à 13:04
Commercial très à l’écoute. A su me renseigner parfaitement et très agréable, Merci à Alexandre
qb.LLe 27/10/2023 à 17:28
Respect du délai de livraison et en plus la voiture a été livrée beaucoup plus tôt que prévu. Les interlocuteurs sont très réactifs.
Toutenkhamon.Le 26/10/2023 à 10:20
description claire, précise , rapidité dans la mise en place du dossier, accompagnement au financement
Jean.a
faribol.iLe 26/09/2023 à 13:56
Très bon vendeur bon suivi pour la livraison très professionnel
jocelyne.a
Noélinne.eLe 15/09/2023 à 15:45
Merci à Henrique, Odette et toute l’équipe dacia pour cette rapidité et cette accueil chaleureuse !!!! Mille merci !!!!
Cool-Eure.aLe 09/09/2023 à 08:10
Malgré lescirconstances ( incendie de la concession) la personne qui c'est occupée de moi a été très agréable et reactup a mes besoins et demandes. Le jeune homme qui a fait .a Ise en mains du véhicule également . Concernant le vendeur en lui même j'ai déjà. Répondu positivement sur un questionnaire précédent
fournier.aLe 08/08/2023 à 10:36
J’ai été très bien accompagné tout au long de ma démarche pour ma dacia spring. Le commercial et l’équipe qui m’a reçu lors de la livraison de la voiture était très agréable et professionnel.
Pierre.a
Xavier.o
Marion.rLe 22/06/2023 à 07:07
Conseil accueil essaie au top Réponses rapides a toutes les questions Un temps de livraison rallongée suite a des aléas indépendant de la volonté du prestataire mais totale transparence et informations regulieres Suivit avant pendant et après la livraison apprécié
Zelia.u
Virginie.iLe 20/06/2023 à 13:30
Tres a l'écoute, a fait tout son possible pour satisfaire ce que je voulais
chaves.eLe 02/06/2023 à 13:58
Bon accueil, véhicule propre, panne trouvé Juste que j aurais souhaité voir la durite endommagé apparemment par un rongeur... donc pas prise en charge par la garantie ! Au moins j aurais constaté et pas de doute.
véronique.OLe 30/05/2023 à 18:23
bon accueil, bonnes prestations, bonnes explications !
Djiby.d
B..jLe 23/05/2023 à 11:09
Excellent comme toujours depuis des années que je fais entretenir nos véhicules là-bas.
christopher.oLe 17/05/2023 à 11:29
Épique a l écoute Bien veillante merci ai Mme Carrera pour sa gentillesse et orofessionalisme
Victor.A
Mathilde.O
Aurélie.u
vanessa.l
Luc.O
sylvie.tLe 13/04/2023 à 22:04
L'accueil et le conseil sont de très grande qualité et l'offre en accord avec mes besoins. Il me fallait un véhicule mais je n'étais pas arrêtée sur une voiture en particulier. Je suis très satisfaite de la Dacia Sandero Stepway qui m'a été proposée et sur laquelle j'ai arrêté mon choix. Elle est conforme en tout point à mes besoins.
Clémentine.rLe 13/04/2023 à 16:46
Notre échange avec Monsieur Carayon a été très satisfaisant ! Nous sommes ravies de notre nouvelle voiture, réceptionnée avec de l’avance !
philippe.o
Elsa.
Creton.e
Chantal.ELe 27/03/2023 à 11:30
Étant une ancienne cliente de la concession, j'ai toujours eu une bonne impression de RENAULT CERGY-PONTOISE. La disponibilité et le bon accueil suivis de très bons conseils sont très appréciables. (Petit bémol : même lorsqu'on achète dans le lowcost, nous devrions pouvoir obtenir un café, sans pour cela devoir se débrouiller seul à un distributeur.)
Sabine.oLe 24/03/2023 à 17:10
Très bon accueil et conseil de Mr Staes. Très bon suivi pour le livraison de Mme Carrera
zouzou.'Le 24/03/2023 à 15:00
Accueil très agréable et de bons conseils Suivi consciencieux du client
Eliane.iLe 24/03/2023 à 11:56
personnel aimable, serviable, répondant à nos questions.
caro.uLe 22/03/2023 à 12:02
Rien à dire ! Accueil très agréable, démonstration et explications de l'utilisation du véhicule, remise des clés et du dossier rapide et efficace
pascal.e
Nico78.
lucien.aLe 14/03/2023 à 11:26
Rendez-vous correspondant aux prévisions, horaires respectés, aimabilité, et sérieux.
MARC.OLe 14/03/2023 à 08:00
J’ai apprécié de la prise e charge avec étude et proposition commerciale jusqu’à la livraison avec explications
Michel.o
sabrina.oLe 14/02/2023 à 21:59
Tout a été parfait ! Très bon accueil de la part de Mr Tobié Mathias ainsi que Mr Ribeiro qui ont été efficaces,rapides et ont su répondre à mes attentes et exigences... Merci encore
Celine.o
Lolo971.iLe 31/01/2023 à 07:46
Très bon accueil. Le véhicule a été pris en charge très rapidement. Les horaires ont été respectés. Merci à l'agent commercial pour tous ses conseils.
Allamo.mLe 17/01/2023 à 17:52
Monsieur Fernande alexandre est un vendeur hors pair. Agréable très disponible. Mme Carrera est une collaboratrice très efficiente très agréable qui n'ont pas hésiter à nous faire essayé la megane e tch sans hésitation.
Le.oLe 06/01/2023 à 11:27
Merci au mécanicien d avoir fait le maximum pour accélérait la réparation de ma voiture il a du se déplacer jusqu'à Beauvais pour avoir la pièce manquant au réparation.
Olivier.eLe 02/01/2023 à 16:54
Personnel très courtois. Travail bien fait. Service Pro
Thierry.eLe 02/01/2023 à 10:54
Ils sont à l'écoute des clients et donnent des conseils
Alain.ILe 14/12/2022 à 18:02
Excellent accueil par une personne très aimable. Bravo
Dennemont.r
Jc.aLe 09/12/2022 à 14:37
Un accueil très pro avec Franck. La voiture et ses propriétaires étaient très contents .
Maria.nLe 07/12/2022 à 04:21
Ça s’est bien passé, j’ai eu un véhicule de prêt c’était top. Merci
Amandine.a
Josette.eLe 29/11/2022 à 19:15
Prise immédiate du véhicule a l'heure du r.d.v. Restitution dans les délais.
stephane.eLe 29/11/2022 à 11:28
Bel espace de vente commercial agréable et très sympathique, conseils au rendez-vous, l'achat de notre Duster c'est fait dans un climat et une ambiance très agréable , expérience ultra positive
Jérôme.o
Rosette.hLe 16/11/2022 à 22:35
J'étais déçue car ma voiture a été gardée environ 10 jours par le garage Rousseau dans l'attente de la réception de la caméra défectueuse. Bien dommage de l'avoir gardée inutilement sans me prévenir...... Et j'ai dû donner le chèque relatif à la franchise pour un travail non fait... Ayant acheté ma voiture chez vous, j'avais demandé à la GMF qu'elle soit réparée dans vos ateliers... À ma grande déception.
Thierry.a
christian.aLe 28/10/2022 à 15:16
Premiere révision sauf qu'il manquai le filtre de l'habitacle, ce qui me vaut un deuxieme passage au garage
Allison.r
Isabelle.hLe 22/10/2022 à 08:14
La personne qui m'a reçu a été très efficace et très aimable. Je trouve que tout le personnel de Renault Cergy est particulièrement à l'écoute de leurs clients. Lors de ma révision, j'ai signalé un problème de connexion de mon smartphone avec le multimédia, Cedric (je pense que c'est son prénom, toutes mes excuses pour l'oubli) m'a proposé de regarder et à résolu mon problème en quelques minutes. Un grand merci
Headi.U
ISABELLE.OLe 26/08/2022 à 10:40
RDV dès le lendemain de mon passage (je repartais en province le surlendemain), immobilisation de quelques heures et conseils sur l’entretien lié à sécurité ; et petit plus, carrosserie lavée !
Pascal.eLe 21/08/2022 à 17:41
que dire ? car il n'y a rien à dire : tout est parfait, de l'accueil du premier contact à la fin de la réparation. Merci
Sonia.a
Odile.a
Celine.eLe 22/07/2022 à 11:05
Accueil parfait, prise en charge de la voiture aux heures indiquées et récupération de la voiture à l'heure indiquée
Mandy.oLe 19/07/2022 à 20:22
Ne changer rien,respectueux, coutois,très gentil, je recommande
Christian.o
carole.e
François.aLe 14/07/2022 à 21:50
Accueil agréable et professionnel. Prise en charge rapide et soignée.
Marc.i
Marie.aLe 12/07/2022 à 07:27
Tout c’est très bien passé, j’ai reçu mon véhicule en avance. Les vendeurs était très aimable et ont très bien répondu à mes questions. Je recommande.
Philippe.aLe 11/07/2022 à 09:10
J'ai eu certainement beaucoup de chance,car vraiment après trois achats de véhicules Renault, Dacia,je n'ai pas de remarque particulière à faire à Renault Osny.
Sabrina.eLe 11/07/2022 à 09:03
Expérience très positive. Explications nombreuses et très claires.
Philippe.a
pencolé.sLe 06/07/2022 à 11:50
très accueillant, répondent bien à nos attentes et questions, et rapidité
Sylvie.aLe 06/07/2022 à 11:17
Grand professionnalisme, intervenant à l'écoute, le réceptionnaire s'appelle Kévin. Ma petite SANDERO m'a été rendue lavée. C'est une attention tout à fait agréable. et bien simplement je reviendrai !
Pauline.eLe 05/07/2022 à 11:49
Ils ont été très à l'écoute de mes nombreuses requêtes parfois ennuyante car j'étais stressée à l'idée de ne pas avoir ma voiture à temps. Ils ont justement pris en compte que j'étais pressée et ont pris des initiatives dans la commande de la pièce manquante, je les remercie pour cela. Au dela de ça ils ont été très agréable. J'ai juste enlevé une étoile car à la suite de l'intervention un voyant est toujours allumé donc je pense que je vais devoir repasser.
emmanuelle.oLe 24/06/2022 à 13:19
Je remercie Mr Alexandre Fernandes pour son accompagnement pour mon achat de véhicule Dacia. Tout s'est parfaitement déroulé, bons conseils et bon suivi jusqu'à la livraison. Merci beaucoup
Pascale.r
Patricia.oLe 03/06/2022 à 12:34
Très bonne accueil tout est expliqué avant la réception du véhicule
Soufien.eLe 30/05/2022 à 21:01
Prise en charge rapide, explications très claires et les conseillers très aimables
Nicolas.H
Grégory.e
BENOIT.rLe 16/05/2022 à 15:45
Jamais déçu. De plus on a toujours affaire au même technicien, ce qui facilite les choses et pour couronner le tout il est très compétent.
Paul.a
nath.c
Kristina.oLe 30/04/2022 à 22:47
Confiance en eux, professionnels et au service des clients. Parfait, ils savent ce qu’ils font.
Etienne.ULe 21/04/2022 à 20:43
Très bonne réception à la dépose et à la reprise, personnel sympa . Une immobilisations d'une semaine ,suite manque de pièces et intervention rapide après réception. Dommage de manque de Véhicule de prêt mais L'essentiel c'est que le véhicule soit réparer. Suis Satisfait.
Punky.o
herve.aLe 14/04/2022 à 18:56
Véhicule rendu dans le même état de panne qu'à la dépose du véhicule
Keltouma.mLe 21/03/2022 à 18:19
Accueil au top service et entretien impeccables mention spéciale pour la gentillesse et le professionnalisme de Franck ! Merci à lui
jean.vLe 07/03/2022 à 20:13
très bon accueil délais respecte peut-être a voir une salle pour attendre quand on reste sur place sinon très content de la révision
Mireille.Le 25/02/2022 à 10:37
Personnel à l'écoute, très aimable et de très bon conseils A améliorer : on tombe sur une plate-forme et certains éléments concernant le prêt de véhicule par exemple ne sont pas forcément toujours en phase avec le garage même
Brigitte.rLe 21/02/2022 à 16:11
Bon accueil et explications claires. Révision 1 an. Disponibles si problème ou questions après intervention.
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