Côté Route Metz by First Stop

Le 07/01/2024 à 12:49

Je mets une étoile, car inadmissible pour ma part chez des soi-disant professionnel, venu pour changer 2 pneus avant et plaquette de freins, nous effectuons les travaux tout se passe très bien puis-je m'appercois 2 semaines après que le mécano qui à changé les poids pour le parallélisme m'a rayé l’intérieur de la jante alu 18 pouces a 4 reprises, nous revenons pour un problème d'équilibrage (tremblement à 90 km heure) j'en profite pour dire au chef d'atelier que les jantes ont été rayés à l’intérieur qui ne sait plus où se mettre, je lui dis bon ok ça passe il me fera un geste commercial la prochaine fois la voiture est sur le pont pour un nouveau parallélisme, j'en profite pour aller voir le mécano et lui demander si les organes avant de sécurité sont ok et là rebelote il m'a enlever les poids avec une spatule en fer alors que sur jante alu, on travaille avec un outil en PVC non? Je râle il me dit je ne peux pas faire autrement ainsi le chef d'atelier me demanda, vous voulez ouvrir un litige, je lui dis oui, car là c'est abusif pour des pros et depuis aucune nouvelles le chef me dit qu'ils ne peuvent rien faire même si je lui ai signalé moins d'un mois avant intervention, et sachant aussi que le premier mécano m'avait créé un défaut sur le tableau de bord, car il ne sait pas utiliser un frein de parking automatique donc, passez votre chemin, car ce ne sont pas des pro, mais des mécanos de parking et en plus aucune prise en charge s'il vous détériore votre voiture.

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Le 09/06/2023 à 12:56

Ce garage a perdu un client

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Le 28/04/2023 à 12:57

Le garage ne nous aiderait pas en cas d'urgence (crevaison) un samedi.

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Le 14/02/2023 à 20:53

Super accueil et très pro

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Le 11/01/2023 à 17:22

Equipe très sympathique et prestations très bien réalisé

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Le 26/12/2022 à 21:01

Très satisfaite . Pneus Michelin 4saisons à commander. Arrivés le surlendemain. Equipe sympa et de bon conseil. Paiement en 3 fois sans frais possible , hyper simple ds la procédure. Tarif compétitif par rapport à mes recherches .

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Le 01/11/2022 à 07:12

Service rapide

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Le 22/09/2022 à 17:37

Très bon accueil efficacité et professionnalisme

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Le 11/06/2022 à 10:30

J avais une crevaison lente... je téléphone, les pneus sont commandés et changés le sur lendemain. Personnel sympathique et professionnel. Bon rapport qualité prix. Merci

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Le 09/10/2021 à 10:38

Je suis toujours venue changer mes pneus dans ce garage. J'appelle hier, panne informatique (chose qui arrive), il me demande de rappeler ce matin, chose que je fais et là on me demande de patienter 10min, oui oui 10min pour commander des pneus. Vous avez perdu une cliente régulière.... si on ne veut pas travailler on n'ouvre pas un garage 😉

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Le 27/09/2021 à 17:31

Ras

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Le 20/06/2021 à 19:35

Trop délais pour un pneu de taille standard.

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Le 18/06/2021 à 14:25

Enfin un garage digne de confiance

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Le 14/11/2020 à 14:11

Pas trop cher bonne équipe

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Le 19/06/2020 à 15:23

Bon accueil, conseil avisé et travail bien fait.

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Le 19/11/2019 à 11:12

Des enfoirés

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Le 08/11/2019 à 15:42

Qualité ET Bons Conseils... Je recommande

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Le 29/10/2019 à 20:50

Très efficaces

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Le 17/09/2019 à 17:11

j'ai pris rdv cette semaine on verra bien !!!!

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Le 20/04/2019 à 12:54

Personnel très accueillant, rapide

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Le 21/12/2018 à 10:28

Super accueil, prix très compétitifs

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Le 15/12/2018 à 15:52

Equipe disponible, travail sérieux. Respect des RV donnés.

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Le 31/10/2018 à 09:23

Très bon accueilet respect du client savoir faire des employés atelier propre

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Le 23/10/2018 à 11:37

Si vous avez une urgence ne comptez pas sur eux .

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Le 06/08/2018 à 21:01

Bonjour, Mon véhicule avait un pneu à plat. Je me suis présenté chez côté route Metz à 11h55 et à ma grande surprise ils ont effectués la réparation sachant que l’ateliers fermé à 12h. Prix attractif et une bonne équipe avec travail sérieux. Je suis retourné depuis pour faire une révision complète de mon véhicule, protections installées à la prise en main et restitution avec fiche diagnostic et explications des points de contrôles par le responsable du magasin très sympathique. Je recommande fortement cette enseigne.

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Le 05/08/2018 à 15:34

Bonjour J ai eu à faire à Olivier côté route pr un étrier de frein rester bloquer ..il me conserve la voiture car pneu qui chauffe et dangereux dc immobilisation de mon véhicule ds ce garage. Je récupère le véhicule,étrier changer avec un devis pr disque plaquette a faire plus tard!fin mai j'me rend ds un autre garage (plus pratique pr moi) qui là me fait constater les dégâts fait par côté route suite à l intervention de l étrier de frein !!resultat vis camoufler a base de Téflon (cache misère) un ressort à sauter ce qui fait que la patte a endommager tte ma jante de l intérieur (prêt à fisurer en 2)😂je contacte Olivier qui lui n a pas voulu se déplacer constater ..de plus d après le garagiste disque plaquette n étant pas a faire ..Olivier me reproche d avoir été ds un autre garage et lui reproche que disque plaquette n étant pas a faire. Il me répond fièrement vs vs êtes engagé à les faire chez nous mais monsieur un devis n est en aucun cas un engagement !!resultat ni eux ni leur siège AYME n a voulu savoir quoi que ce soit après envoi recommander ..honteux de la part d'un groupe!!!au final étrier n a pas été changer car pièce encore sous garantie et disque plaquette n étant pas a faire!!c est du vol er surtout il joue avec la sécurité 😂😂600 € de réparation de ma part pr changer étrier complet et jantes grr..surtout ne pas leur confier votre véhicule soyez vigilant sur la sécurité..car moi c est une chance que j ai eu ..d après le garage je ne devrai plus être en vie de ce jour !!!HONTE A EUX

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Le 15/12/2017 à 16:25

Super équipe, toujours disponible. J'ai amené mon véhicule pour un changement de pneumatiques, une monte hiver en l’occurrence. A l'accueil on m'a très bien orienté sur les divers produits disponibles et la garantie dommages. J'ai d'ors et déjà repris rendez-vous pour une vidange, aucun doute vous pouvez aller chez Côté Route il sont vraiment très pro!

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Le 10/11/2017 à 11:33

Non challant, chaine de garage tout juste bon a faire du pneu et du frein. Je tombe en panne de batterie devant le garage on ne veut pas me faire démarrer sous pretexte qu'on a pas de cable

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