Cool By Cars

📌 105 Chem. de la Princesse, 33700 Mérignac

2.7 / 5

💬 124 Avis

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A propos de : Garage automobile Cool By Cars à Mérignac

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Cool By Cars qui se trouve à Mérignac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Mérignac en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC

Les avis

Les dernier avis sur Cool By Cars à Mérignac

Avis de celian.i avec une note de 1 sur 5celian.i

Le 05/03/2024 à 15:49

1 / 5

Aucun papier pour la voiture, aucun conseil pour la voiture, accueil très limite, voitures avec de la mousse. Bref un endroit bien déplorable avec 0 professionnalisme. Garage repair car de merignac. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile.

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Avis de Christophe.e avec une note de 1 sur 5Christophe.e

Le 14/01/2024 à 18:04

1 / 5

des voleurs voitures achetée en 2020 6000euros et depuis plus de 8 milles bal de réparation dessus A FUIR

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Avis de Valentin.b avec une note de 1 sur 5Valentin.b

Le 17/12/2023 à 20:40

1 / 5

Acheté une voiture chez eux il y a moins de 6 mois, j'ai eu un soucis j'ai appelé et envoyé des mails alors qu'elle était sous garantie (3 mois) aucune réponse. Aujourd'hui l'embrayage est à refaire et plusieurs fuites le tout pour plus de 2000 € de réparation. Je lance une procédure pour malfaçon et vices cachés. Pour finir faites attention

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Avis de Emilie.o avec une note de 1 sur 5Emilie.o

Le 28/11/2023 à 19:20

1 / 5

Attention le garage est en liquidation judiciaire donc les voitures qui sont vendues ont un saisi administratif. Impossible de faire une demande de carte grise . Ils doivent de l’argent à un huissier donc faites attention.

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Avis de Dylan.o avec une note de 1 sur 5Dylan.o

Le 20/11/2023 à 16:56

1 / 5

Un gros voleur , il fais semblant de réparé les véhicule au final il ne fais rien au sinon c'est des réparations de m..... J'ai acheter un véhicule a plus de 9000euro au final je vais finir a le mettre au tribunal !!

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Avis de Abdoul.n avec une note de 1 sur 5Abdoul.n

Le 20/10/2023 à 19:18

1 / 5

L'INCOMPÉTENCE ABSOLUE. VOITURE ACHETÉE CHEZ EUX, TOMBÉE EN PANNE 4 FOIS EN 3 MOIS, ET A CHAQUE FOIS C'EST VOTRE VOITURE EST REPARÉ MR ET AU BOUT DE QUELQUES JOURS, REBELOTE ...EN PANNE... MAINTENANT QUE LA GARANTIE EST PASSÉE JE L'AI BIEN PROFOND, FUYEZZZZZ. MÉCANO DE CHEZ WISH A MON AVIS ET QUI N'ESSAYE MÊME PAS LES VÉHICULES. LA PERSONNE QUI FAIT LES CONTRÔLES TECHNIQUE DE LEUR GARAGE EST BIEN CONNU DES SERVICES DE POLICE POUR FALSIFICATIONS DE CT. MAIS UN JOUR VOTRE MASCARADE S'ARRÊTERA 🤲

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Avis de Marie. avec une note de 1 sur 5Marie.

Le 15/10/2023 à 10:34

1 / 5

Cool by cars zéro zéro sur 1000 même. Aucun arguments quand on leurs pose des questions. Quand vous appelez c'est soit répondeur soit ca sonne occupé. Il ne regarde pas les avis nous on t'il dit... En regardant les avis il y a très peu d'avis positifs c'est bizarre...

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Avis de Buffard.u avec une note de 1 sur 5Buffard.u

Le 09/10/2023 à 11:26

1 / 5

Attention changement de nom, maintenant ça s'appelle: repair car. Même personne! Fuyer!

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Avis de Héléna.i avec une note de 1 sur 5Héléna.i

Le 26/09/2023 à 15:41

1 / 5

Mon père et moi avons acheté une voiture chez eux... Pour au fur et à mesure se rendre compte de quelques problèmes. Dont un qui est quand même grave. Nous n'avons pas été informés que la voiture a été accidentée auparavant. Et c'est seulement aujourd'hui que nous nous en sommes rendus compte chez un garagiste, car nous voulions changer le Cardan qui claque depuis septembre dernier. Même avec le bon cardan, il est en fait en force continuellement et donc le cardan et le roulement sont de plus en plus endommagés. Mais il nous est impossible de le changer, car ça va faire comme les deux autres fois où nous avons essayé avec le bon cardan : gros problème de roulement obligé de le changer. Ça s'appelle un vice caché ... ça démange de porter plainte, car je n'ai pas encore de salaire (mon père lui juste continue de me payer la voiture qu'il a pris a crédit) mais c'est moi qui m'en sers. Et je n'ai pas de salaire a passer dedans. Je sais que c'est une voiture d'occasion, qu'il y aura forcément des problèmes dessus... mais la... si je devais changer toutes les pièces qui ont été en fait mal réparées... j'en aurais pour le prix d'un rein ! (Façon de parler.) Cette voiture a pris un choc côté gauche ... ah c'est sur ça a été très bien repeint. Mais après niveau pièces etc c'est là qu'on voit les problèmes... Sachant qu'un cardan qui casse = gros problèmes sans parler des autres pièces qui sont toutes aussi importantes. Méfiez vous pour ne pas vous faire avoir vous aussi !

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Avis de Éric.u avec une note de 5 sur 5Éric.u

Le 25/09/2023 à 17:26

5 / 5

Une équipe très compétente avec des personnes sérieuses et honnêtes !! Je recommande vivement !!

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Avis de pier. avec une note de 1 sur 5pier.

Le 23/08/2023 à 17:48

1 / 5

Voiture essayée sur 1m, véhicule vu 10min, Pneu arrière à plat,Bien fait d’annuler la vente 1h après avoir signé le BDC, même si j’ai perdu mon acompte que vous avez bien gardé , le propriétaire n’a même pas pris la peine de me rappeler ( j’ai appelé 1h après pour annuler) pour savoir pourquoi j’annulais la vente ce qui démontre une belle considération des clients.j’ai perdu 200euros mais tant gagner à pas acheter une voiture qui allait m’emmener dans de belles emmerdes, véhicule importé, ça on se garde de vous le dire. Je remercie malgré tout le vendeur pour son accueil mais qui n’était pas très investi dans notre RDV. Je remercie aussi les clients qui préviennent de leur expérience dans cette entreprise J’ai eu à faire cette semaine à un vendeur d’une autre société et bizarrement le rdv a pris plus de temps , le commercial a fait superbement son travail et a pris le temps d’expliquer tous les détails du véhicule . A moi de prévenir les futurs clients si vous voulez une vente sérieuse avec un vrai vendeur, passionné et rassurant passez votre chemin .cool by cars profitez bien de mes 200 euros avec les 90 euros de frais de préparation « fantôme » Bien cordialement

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Avis de lorenzo.u avec une note de 4 sur 5lorenzo.u

Le 08/08/2023 à 11:34

4 / 5

Équipe au top très disponible pour les clients que ce soit au téléphone que sur place

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Avis de K4novA. avec une note de 1 sur 5K4novA.

Le 20/07/2023 à 15:18

1 / 5

Garage appelé aujourd'hui pour demander une photographie de la carte grise pour obtenir le rapport Histovec du véhicule (site du gouvernement permettant de savoir si le kilométrage est modifié entre autre), le vendeur me dit que le site histovec ne marche plus (ce qui est faux, je l'ai utilisé pour un autre véhicule le jour même). A la fin de l'appel le vendeur me dit qu'il m'enverrai une photo de la carte grise. Je l'attend toujours. Je pense donc que ce garage a des choses a se reprocher et que les voiture sont magouillées, raison pour laquelle il n'a pas voulu me fournir les infos sur le véhicule. Faites attention!

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Avis de Olivia.l avec une note de 1 sur 5Olivia.l

Le 15/07/2023 à 10:50

1 / 5

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0. Donne rendez vous le samedi à 10h quand j’arrive tout est fermer alors que le garage ouvre à 9h30 normalement. Nous somme 4 à attendre devant le portail car plusieurs à avoir rendez vous , aucune réponse car téléphone éteint Garage pas professionnel Faire 1h de route pour voir une voiture et avoir juste perdu du temps !

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Avis de Soraya.w avec une note de 5 sur 5Soraya.w

Le 06/07/2023 à 16:22

5 / 5

J'y suis allée pour la révision de ma voiture + vidange d'huile et changement du filtre il y a plus d'une semaine. Très bien reçu par téléphone et lors du RDV J'ai posé beaucoup de questions car je ne m'y connais pas en voiture. Le personnel est très sympa, à l'écoute et patient. J'avais des petites réparations / camouflages concernant la carrosserie également qui ont été pris en charge. Je suis très satisfaite et je recommande car une semaine après le RDV, ma voiture est très bien et bien mieux qu'avant le passage au garage. Très bon rapport qualité / prix et très professionnel

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Avis de Leb.c avec une note de 1 sur 5Leb.c

Le 25/05/2023 à 16:36

1 / 5

Achat d’un véhicule chez eux en 2021 ,il s’avère que le kilométrage a été modifié du coup obliger d’aller porter plainte , vraiment à éviter ce garage a tout prix !!!!

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Avis de Lucie.o avec une note de 1 sur 5Lucie.o

Le 14/04/2023 à 16:28

1 / 5

Personnel irrespectueux

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Avis de Ni.o avec une note de 1 sur 5Ni.o

Le 07/03/2023 à 09:36

1 / 5

Très déçu, véhicule pleins de problèmes, incohérences et manque d élocution au sein de l équipe. Ct véreux. Et je m arrête là car les autres commentaires rédigent bien la situation. C'est bien dommage

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Avis de Emie.e avec une note de 1 sur 5Emie.e

Le 14/02/2023 à 08:00

1 / 5

J’ai mis une étoile car pas possible de mettre 0. Je déconseille ce garage, quand on est des femmes ils en profitent car on ne connais pas grand chose à la mécanique, il m’on vendu une voiture avec un pot de liquide de refroidissement degeulasse, deux bougies de morte, un injecteur entrain de cramé et quand il l’on « réparer » je me rend compte que maintenant j’ai une fuite d’huile importante avec risque. Le jour où j’ai était essayé la voiture (Opel corsa) j’avais remarqué que le pare-choc était mal fixé et ils ont réparé avec des vise de placo et le passage de roue tous cassé. Il m’on remplacé un phare qui étais défectueux et sur Opel il faut démonter le pneu et le passage de roue pour pouvoir atteindre les ampoules donc c’est la première chose que l’on remarque quand on enlève le pneu, mon phare prend donc toute l’humidité. J’ai eu pourtant un contrôle technique « vierge » donc un faux contrôle technique. Les vendeurs pas du tout professionnel, ils avais démarré ma voiture bien avant pour ne pas que je remarque qu’elle fumait. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT!!!

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Avis de David.e avec une note de 1 sur 5David.e

Le 10/02/2023 à 10:26

1 / 5

Plus que douteux sur l'état d'un véhicule à la vente mais surtout de son CT. L'avant dernier CT avait beaucoup de choses à faire et le dernier CT complètement vierge alors que des défauts sur le véhicule sont toujours apparent. Le comportement anormal d'une personne faisant parti de l'équipe du garage qui vous double (petite voiture noire) en plein centre ville en vitesse excessive avec un véhicule qui arrive en face. Comme il y avait de la circulation et du monde sur la route nous l'avons suivie jusqu'au garage.... Du coup, je me demande si c'est un véhicule d'un client ? Véhicule personnel ? Ne doit-on pas montrer l'exemple ?... Nous ne donnerons pas suite quant à l'achat du véhicule où il faut payer 10% à la réservation et avoir la voiture avec un délai de... surtout quand on voit certains commentaires qui expliquent les mêmes conditions et problèmes.

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Avis de mathieu.e avec une note de 5 sur 5mathieu.e

Le 23/12/2022 à 10:36

5 / 5

Garage professionnel tous les conseils nécessaire et un accueil parfait

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Avis de Jane.u avec une note de 1 sur 5Jane.u

Le 16/12/2022 à 16:19

1 / 5

Arnaque ou simplement pas sérieux? Les 2 je pense. J'aurais du lire les avis Google, ça m'aurait éviter de perdre mon temps et 100€ d'acompte pour une voiture que je devais avoir le 03/12, puis finalement le 10/12, puis encore le lundi 12/12 et puis 13/12 ... des excuses qui tiennent pas la route, ils s'aperçoivent après avoir fait le CT qu'il faut changer les pneus. Inutile de me commenter que je ne suis pas cliente comme dans vos réponses habituelles. Vous êtes incompétents et malhonnêtes.

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Avis de Nils.l avec une note de 1 sur 5Nils.l

Le 11/12/2022 à 12:17

1 / 5

J'ai mis une étoile à ce garage car je ne peux pas mettre 0. Je vous déconseille d'acheter des voitures chez eux. Je fais le faux contrôle technique. si vous avez acheté une voiture chez eux, je vous conseille d'aller la faire contrôler dans un autre garage. ils ne sont pas professionnels, parlent et se comportent mal avec les clients. et dans mon cas, en plus de me vendre une voiture avec de sérieux problèmes, ils se sont coupés les cheveux dans le bureau où je signais les documents

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Avis de Thiziri.i avec une note de 5 sur 5Thiziri.i

Le 09/10/2022 à 11:48

5 / 5

Bonjour, nous avons acheté une Suzuki Swift et jamais aucun souci. Je pense refaire un petit tour chez vous prochainement pour un autre véhicule.A bientôt 😉

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Avis de Thomas.C avec une note de 5 sur 5Thomas.C

Le 10/09/2022 à 14:32

5 / 5

Tres tres bon service, je recommande cette société a 100%. Personnel très agréable et professionnel.

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Avis de stephane.o avec une note de 1 sur 5stephane.o

Le 04/09/2022 à 17:23

1 / 5

Bonjour à tous et merci pour vos différents avis . J'étais intéressé pour l'achat d'une citroen C5 mise en vente par ce garage, mais j'annule ce projet de vente vu tout ce que vous avez dit . . On se croyait un peu en sécurité dans ces garages de ventes de véhicules d'occasions mais malheureusement beaucoup d'entre eux ne sont pas sérieux. Je vous conseille de suivre vos différentes plaintes jusqu'au bout pour que de tels agissements ne restent pas impunis.

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Avis de Philippe.i avec une note de 1 sur 5Philippe.i

Le 03/09/2022 à 13:57

1 / 5

Passage ce matin , le 03/09/2022 pour voir un pt cruiser qui en photo avait l'air magnifique , une fois devant , une belle épave j'en arrive même a me demander si les photos ne sont pas retouchées ... Les voitures sont dans un état déplorables.

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Avis de Maxime.o avec une note de 1 sur 5Maxime.o

Le 31/08/2022 à 09:16

1 / 5

Déconseille fortement !!!!!!! Acheter un véhicule au mois de Juillet apres reception du virement bancaire on m'informe qu'il n'y a pas de double de clé, après le départ je me rends compte que la clim ne fonctionne pas, au final c'est le compresseur qui est cassé il y en a pour + 800€ de réparation. On m'informe que vidange changement de filtre ont été fait, j'ai meme pas fait 5000km que la voiture me demande une vidange. Aucun suivi ne réponde plus au téléphone ni par mail. Vendu avec un controle technique vierge, or la voiture est plein d'anomalie à la balise Je dépose plainte pour vise caché fuyez ce garage un conseil !

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Avis de meryl.e avec une note de 5 sur 5meryl.e

Le 21/08/2022 à 18:42

5 / 5

Deuxième véhicule acheté dans ce garage, Livraison conforme a ce qui était prévu lors de la réservation. Très satisfait

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Avis de Wendy.r avec une note de 3 sur 5Wendy.r

Le 08/08/2022 à 22:01

3 / 5

Je suis allée dans ce garage l’été 2019, après l’obtention de mon permis, pour l’achat d’un premier véhicule. Petit budget, j’ai acheté une Opel corsa de 2003, essence, a 2000€ avec 153.000kms au « compteur ». Bon rapport/qualité prix. Elle m’aura tenue presque 3ans. Les + : - personnels accueillant - prix abordables - pas mal de voiture en vente idéale jeune conducteur - arrangeant Les - : - devoir limite harceler le garage pour qu’ils prennent en compte les problèmes de votre véhicule récemment acheté chez eux - Faire balader presque 3ans pour un compteur (mauvaise livraison, retard de livraison, covid………) 🥴 En soit : je recommande ce garage. Je ne sais pas si l’ambiance et l’organisation a changé depuis le temps mais si vous y acheté une voiture et que vous avez le moindre problème prenez d’abord le temps d’en parler avec eux, et ils trouveront (généralement) une solution. Pour en conclure : mon Opel corsa acheté 2000€ chez eux a pris 50.000kms (à peu près vu que j’avais pas de compteur lol) et en frais ne m’aura coûté « que » 600€ par là, donc c’est un achat amorti.

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Avis de Jeana. avec une note de 5 sur 5Jeana.

Le 07/08/2022 à 10:35

5 / 5

Digne de confiance

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Avis de Gerald.o avec une note de 1 sur 5Gerald.o

Le 03/08/2022 à 21:02

1 / 5

Le garage a éviter

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Avis de Tony.o avec une note de 1 sur 5Tony.o

Le 03/08/2022 à 13:48

1 / 5

J'ai acheté une Megane 2 chez eux....7 mois plus tard voiture HS.... Pompe à injection et injecteur HS.... 3000e de réparation pour une voiture de 2250e....contrôle technique plus que douteux.... Retourné chez eux 1 mois après l'achat du véhicule pour pneu HS à changer.... Plaquettes et étriers de freins.... Donc en faite je conduisais un cercueil roulant.... Que de beau parleur là bas pour vendre une épave.... Les mécaniciens en short et claquettes.... Une belle arnaque se garage...

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Avis de Edwige.r avec une note de 5 sur 5Edwige.r

Le 30/07/2022 à 14:05

5 / 5

Trop top

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Avis de destroyeur.e avec une note de 1 sur 5destroyeur.e

Le 06/07/2022 à 09:47

1 / 5

j'ai achetez un Renault scénic phase lll le 16/05/2022 aux pris de 3990 euro, je suis tombé en panne 30km plus loin ils l'on repris deux fois pour le réparé, aujourd’hui il est toujours en panne et il refuse d'annulé la vente, donc je suis obligé de les mettre au tribunal. garage a fuir.

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Avis de Walid. avec une note de 1 sur 5Walid.

Le 24/06/2022 à 17:36

1 / 5

Un ami a acheté une 5008 chez eux, ils lui ont rechargé la Clim à l’achat … mais ça n’aura tenu qu’un été … On revient les voir ils nous ont accueilli d’une manière digne du moyen âge … Un conseil : évitez

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Avis de Le.a avec une note de 1 sur 5Le.a

Le 21/06/2022 à 09:34

1 / 5

A éviter ! Vous vous rendrez compte par vous-même. Voitures sales et brutes de pommes. Garage Glauque !

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Avis de Kiki.o avec une note de 5 sur 5Kiki.o

Le 30/03/2022 à 12:06

5 / 5

J'ai acheté une Seat Altea chez cool by cars, je suis très contente de mon achat !!! Le personnel est très professionnel ,à l'écoute et réactif . Je recommande vraiment ce garage si j'ai besoin j'y retournerai les yeux fermés.

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Avis de Nathalie.i avec une note de 5 sur 5Nathalie.i

Le 11/02/2022 à 13:11

5 / 5

J ai acheté ma. Nissan et j en suie ravie le garage est compétent. Le personnel agréable, je. Recommande vivement

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Avis de Emeraude.U avec une note de 1 sur 5Emeraude.U

Le 08/01/2022 à 13:43

1 / 5

Faite attention, mauvaise communication avec le vendeur et pas très à l'écoute et empathique, j'ai failli me faire avoir,je suis déçu...

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Avis de Sarah.o avec une note de 1 sur 5Sarah.o

Le 25/11/2021 à 10:01

1 / 5

Mais quelle honte ! Manque de professionnalisme hallucinant ! 68 appels, 32 messages laissés ( toujours pas la bonne personne au bout du fil ) Je décide donc de me présenter au garage 9h30-35-40-45 toujours personnes J’appelle j’appelle On me rappel à 9h55 en me disant ça sert à rien d’appeler j’ouvre quand je veux ( magnifique ) ( heure d’ouverture sur le site 9h30-19h) 3 versions 2 personnes qui gèrent là situations aucune solution trouvé mais ose quand même me dire c’est réparé en récupérant la voiture Sans parler de la façon dont il parle par téléphone laisse largement à désirer Fuyez fuyez loin Arnaque by car pas cool by car

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Avis de Cyrielle.h avec une note de 1 sur 5Cyrielle.h

Le 08/11/2021 à 08:53

1 / 5

J'ai acheter une twingo 1 au mois d'août quand j'avais été la voir il manquer l'éclairage arrière de la plaque, quand on a fait la remarque on m'as dit ne vous inquiétez pas on commande la pièce et ce sera réparer finalement quand j'ai acheter la voiture la pièce n'était toujours pas présente sur la voiture, alors j'ai appeler on me disais tout le temps on vous rappel mais jamais on me rappeler finalement j'y vais vendredi et on me donne une pièce qui n'est pas là bonne. Mais il y a eu aussi quelques petits problèmes comme le bouton manquant du chauffage, l'essui glace arrière casser réparer avec du Scotch, les ampoules à changer à l'arrière et le feu stop arrière casser. Sans parler du netoyage et de la roue de secours pas attacher dans le coffre

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Avis de Bernard.3 avec une note de 1 sur 5Bernard.3

Le 19/10/2021 à 10:16

1 / 5

Nous sommes allé voir une 308 sw en 2021 . A l' accueil une personne nous dit qu'elle finit avec un client et qu'il arrive de suite. Au bout de 20 minutes , personne, on retourne à l'accueil et ils sont à table ! Enfin quelqu'un se lève et viens nous voir ! Sur cette voiture on constate que le réservoir de liquide de refroidissement est à sec ! Réponse du vendeur : C'est pas grave on va en rajouter, c'est parce qu'on à changer la courroie de distribution, il faut refaire le niveau ! Ok, quand l'avez vous changer ? Après maintes recherches, il nous dit que ce n'est pas eux qui l'on changée et que ça a été fait en janvier 2021 ! Depuis janvier la voiture à parcourue 30 000 Km, mais ce n'est pas grave ! Ils ne peuvent pas nous présenter la facture de cette intervention ! Donc on est parti, et je pense qu'il y a un problème sur cette voiture ! A éviter !!!

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Avis de Benoit.e avec une note de 2 sur 5Benoit.e

Le 19/10/2021 à 07:49

2 / 5

Après avoir hésité par rapport aux avis négatif de ce garage, je me suis décidé à acheter une voiture chez eux. Tout d'abord la voiture est très correct je n'ai pas eu de problème. Même si on ne m'avais pas prévenu d'un impact sur le par brise. Je trouve ça moyen mais passons encore. On me dit qu'ils ont changé la courroie de distribution mais je n'ai aucune facture qui le prouve excepté un papier du garage qui atteste l'avoir fait. Je dois donc les croire sur parole. Et quand on regarde l'historique des avis je suis pas convaincu. De plus, niveau relationnel c'est juste pas possible. Lors de ma visite le vendeur ne me propose même pas d'aller voir la voiture ou de l'essayer. C'est direct papier acheter acheter. Ensuite on me dit qu'on va m'envoyer les reste des documents par mail dans la semaine. Obligé d'appeler 4 fois sur 3 jours pour avoir quelqu'un qui me répond désolé on était au sport. Bref niveau suivi et relationnel y a du progrès à faire, mais je n'ai pas encore à l'heure actuel de problème avec la voiture.

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Avis de Julien.a avec une note de 5 sur 5Julien.a

Le 07/10/2021 à 08:58

5 / 5

Très accueillant, ne pas hésiter à y aller pour acheter vehicule d'occasion.

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Avis de Karim.a avec une note de 1 sur 5Karim.a

Le 05/10/2021 à 19:14

1 / 5

Voiture récupérée le 28 septembre (au lieu du 25 comme annoncé lors de l'achat), roulante jusqu'au 3 octobre... Papiers pour la carte grise jamais transmis malgré deux appels à ce sujet. Voiture remorquée le 04 octobre (à mes frais d'après le garage), en attente d'un diagnostic sans délai ou date pour ce dernier et donc pour une solution. Très déçu du service après vente en plus d'avoir été impacté professionnellement par une voiture qui ne démarre plus. J'envisage de demander l'annulation de la vente pour vice caché avec dédommagement pour la perte financière des deux jours d'immobilisation et des jours à venir. Pour l'instant je recommande d'éviter ce garage, à voir s'ils agissent rapidement pour résoudre le problème.

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Avis de Steph.h avec une note de 1 sur 5Steph.h

Le 21/09/2021 à 07:51

1 / 5

très mauvaise expérience a fuir !!! si vous voulez avoir une voiture capable de durer dans le temps fuyez !!!! je suis un ancien client et je regrette amèrement ce choix !!!!

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Avis de Seraphin.h avec une note de 4 sur 5Seraphin.h

Le 03/09/2021 à 21:19

4 / 5

Et bien nous avons acheté une petite peugeot 107 pour mon épouse qui fait que de la ville Nous en sommes contents après en plus ct vierge non tout ceux qui ont posté des avis négatif au final jen ai lu mais çà nous a pas refroidies et regrette pas au contraire heureusement qu'il y'a encore des garages de se genre qui existe avec des prix accessible à tous et tout modele de la petite citadine au gros monospace suv et jen passe faible ou gros kilométrage en bref bonne expérience au vu des prix des voitures actuelle en occasion je leur dis merci car c'était pas gagné d'avance et c'est cool by car .. See you soon

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Avis de loliiipopop. avec une note de 5 sur 5loliiipopop.

Le 01/09/2021 à 18:03

5 / 5

très pro

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Avis de mireille.a avec une note de 2 sur 5mireille.a

Le 22/08/2021 à 17:05

2 / 5

Attends toujours les papiers pour pouvoir changer ma carte grise. Depuis 3 semaines

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Avis de Pascal.o avec une note de 2 sur 5Pascal.o

Le 16/08/2021 à 04:39

2 / 5

Attention

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Avis de guillaume.o avec une note de 1 sur 5guillaume.o

Le 13/08/2021 à 09:04

1 / 5

Gros arnaqueurs, à fuir

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Avis de Jeform. avec une note de 1 sur 5Jeform.

Le 03/08/2021 à 15:19

1 / 5

Achat d'un véhicule il y a quelques semaines. Impossible de récupérer les certificats de vente afin de changer la carte grise. Véhicule soit disant révisé. Après avoir fait moins de 500km alerte liquide de freins. Véhicule intérieurement sale. Traces de graisses sur les commandes et le volant, une fois la banquette arrière rabattue c'est un vrai garde mangé... Miettes, paille... Traces de nourriture... Franchement pas professionnel, je ne recommande pas du tout. À fuir de toute Urgence...

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Avis de mounir.o avec une note de 4 sur 5mounir.o

Le 19/07/2021 à 09:29

4 / 5

Très bien

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Avis de Daniel.r avec une note de 1 sur 5Daniel.r

Le 13/07/2021 à 13:59

1 / 5

Au mois de décembre 2020 j'ai acheté une toyota auris avec 75000 kms au compteur Sur cette voiture il manquait la plage arrière. Le vendeur m'a promis de l'expédier à mon domicile . J'ai tenté plusieurs fois de joindre ce garage par téléphone mais comme par hasard je n'avais jamais la bonne personne au bout du fil. A ce jour je n'ai toujours pas reçu cette plage arrière. Les mauvaises surprises ont continué. j'ai rapidement observé une fumée noire à l'échappement . Je me suis rendu compte que le contrôle technique signalait une défaillance mineure anti pollution . La panne est vite arrivé , à 77000 kms un injecteur a rendu l'âme. Je passe sur le coût de la réparation. Je suis convaincu que le vendeur connaissait les problèmes de ce véhicule . C'est un manque évident de professionnalisme et d'une grande malhonnêteté . Garage qui ne mérite pas d'exister et à fuir absolument !!!!!!!!!! Votre réponse et les éléments que vous occultez confirment votre absence de professionnalisme et votre total détachement. Je ne suis pas revenu vers vous car je ne fais jamais deux fois la même erreur . Le premier indice révélateur a été le non envoi de la plage arrière alors que c' est mentionné sur la facture de vente . A l'avenir évitez de faire ce genre de réponse complètement neutres et inappropriées.

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Avis de Sonia.a avec une note de 5 sur 5Sonia.a

Le 12/05/2021 à 17:57

5 / 5

Super garage très professionnel et sympa, très à l'écoute, vraiment très contente, je recommande c'est garage

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Avis de aurore.o avec une note de 1 sur 5aurore.o

Le 10/03/2021 à 12:28

1 / 5

J'ai acheté une petite voiture C2 en 2019 auprès de ce garage. 15 jours après déjà des soucis, boîtier papillon. Ensuite embrayage ( c'est une pièce d'usure) donc à la limite je peut comprendre. Quand je l'ai emmené auprès d'un autre garage on m'a indiqué que c'était sans doute une voiture accidentée. C'est de ma faute pas de carnet d'entretien, rien qui prouve que des frais ont été faits. Bref. C'était une voiture pour dépanner maintenant elle est à la casse. En conclusion oui les prix sont attractifs mais pas des novices comme moi ce n'est pas un bon plan.

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Avis de Franck.i avec une note de 4 sur 5Franck.i

Le 19/02/2021 à 19:05

4 / 5

Bon accueil, viens d'acheter un véhicule chez eux je pense que c'est des gens sérieux niveau véhicule on verra bien à la longue je ne m'inquiète pas je recommande ce garage.

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Avis de Lionel.a avec une note de 1 sur 5Lionel.a

Le 08/01/2021 à 05:44

1 / 5

Bonjours j ai acheté une polo il y a un an dans ce garage rien a été fait sur la voiture ce garage est tenu par des incompétents qui vous disent qu’il vont faire toute les réparations prévues mes au finale rien n ai fait. Aujourd’hui je me retrouve à faire des réparations qu‘ il aurait du faire dès le départ je pense même porté plainte pour mise en danger . Oubliez ce garage le prix des véhicules son attractif mais au final vous allez vous retrouvez à payer des frais de garage pour des travaux qui devaient être fait à la base Cordialement évitez de vous faire arnaqué

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Avis de Bergeon.a avec une note de 1 sur 5Bergeon.a

Le 19/12/2020 à 16:06

1 / 5

A fuir ! Malhonnête et aucun suivi après la vente ! J en resterai pas la ...

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Avis de P.i avec une note de 5 sur 5P.i

Le 11/12/2020 à 11:34

5 / 5

Super équipe merci de votre professionnalisme

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Avis de Céline.o avec une note de 5 sur 5Céline.o

Le 11/12/2020 à 11:28

5 / 5

Très bon professionnel à l'écoute et prix très attractif je recommande vraiment ++++++

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Avis de Mel.u avec une note de 5 sur 5Mel.u

Le 11/12/2020 à 10:14

5 / 5

Super vendeur et un service après vente au top je conseille les yeux fermés

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Avis de Barak.i avec une note de 5 sur 5Barak.i

Le 30/11/2020 à 13:19

5 / 5

Bonjour j'ai acheté un véhicule il ya 3 mois j'en suis très satisfait une équipe a l'écoute et qui vous propose des véhicule d'occasion adapté à votre recherche Rapport qualité prix au rendez-vous !!! Méfié des commentaires souvent malhonnête !!!

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Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e

Le 25/11/2020 à 18:41

5 / 5

J'ai acheté une voiture chez cool by cars Personnel serviable et à l'écoute. Je recommande ce garage pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Mme GOTLAND

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Avis de Lau.i avec une note de 1 sur 5Lau.i

Le 25/11/2020 à 07:51

1 / 5

c'est le garage qui à repris amj auto non ?

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Avis de Large.d avec une note de 1 sur 5Large.d

Le 20/11/2020 à 21:30

1 / 5

Les commentaires négatifs ne mentent malheureusement pas... Je déconseille absolument ce garage !!! Si vous voulez vous faire arnaquer en revanche et que vous recherchez des incompétents et des voleurs vous êtes au bon endroit.

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Avis de Arnaud.o avec une note de 1 sur 5Arnaud.o

Le 19/11/2020 à 18:01

1 / 5

Fuyez

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Avis de Laïla.i avec une note de 5 sur 5Laïla.i

Le 15/11/2020 à 11:58

5 / 5

Bonjour, Je recommande ce garage a 300% ! L'équipe est à l'écoute, et beaucoup de professionnalisme ! Je suis contente de ne pas avoir écouté les avis négatifs ! Me concernant, mon achat au top, rapport qualité/prix rien à dire ! Les conditions de service après vente et les garanties sont très intéressantes ! Encore merci pour votre accueil, vos conseils et je suis très heureuse de mon achat !

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Avis de christophe.A avec une note de 1 sur 5christophe.A

Le 14/11/2020 à 11:21

1 / 5

FUYEZ !!!!! Ils vous promettent de faire des réparations et des que vous avez payé ils ne font rien si non de vous baladez ... ils abusent des jeunes qui prennent des crédits pour payer leur voiture. FUYEZ je suis obligé de les emmener au tribunal pour faire reconnaître mes droits ! Votre réponse de décembre n a rien a voir avec mon problème ce qui prouve que vous ne suivez pas vos dossiers. A bientôt

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Avis de Laura. avec une note de 1 sur 5Laura.

Le 15/09/2020 à 22:10

1 / 5

Du peu que jen es entendu parler dans mon entourage pour ce qui on effectué un achat de véhicules chez eux Je déconseille fortement ce garager j'ai une cousine qui à acheté un véhicule chez eu et ce retrouve dans des difficultés financières causse au depance supplémentaire quel à du effectué je trouve que c'est gens son sans scrupules et mal honnête je trouve sa pitoyable d'abuser des gens comme sa et de leur ventre des poubelles qui mérite d'être déposé à la décharge je vous conseille de lire c'est avis sa vous évitera à vous aussi davoir de tel surprise Dou mon avis déposé aujourd'hui si je peu aidé

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Avis de Jacques.C avec une note de 1 sur 5Jacques.C

Le 23/08/2020 à 11:05

1 / 5

de gros arnaqueur le véhicule acheter présenter deja des problème après 2 mois d'utilisation ma batterie presenter des fuites d'acides bande d'incapable a fuir !

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Avis de Boulet.r avec une note de 1 sur 5Boulet.r

Le 21/08/2020 à 08:47

1 / 5

Attention arnaque suite a l'achat de mon véhicule plein de problème. Le véhicule part a la casse à fuir vite et revenir vous voir jamais regardé le message elle et parti à la casse

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Avis de Marlène.a avec une note de 1 sur 5Marlène.a

Le 01/08/2020 à 21:08

1 / 5

Un petit conseil —> Pensez à faire un contrôle technique volontaire.

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Avis de JULIEN.E avec une note de 5 sur 5JULIEN.E

Le 21/07/2020 à 15:19

5 / 5

SUPER ACHAT DE MA NOUVELLE VOITURE POUR MON ANNIVERSAIRE . GARAGE ET PATRON ULTRA SYMPATIQUE JE RECOMMANDE. ENCORE MERCI

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Avis de Karl.o avec une note de 1 sur 5Karl.o

Le 20/07/2020 à 19:34

1 / 5

J'ai voulu acheter une voiture d'occasion chez eux que j'avais vu sur le bon coin. Lorsque je les ai appelé ils m'ont dis que le pare bise était cassé et m'ont demandé si je voulais qu'il soit changé pour la vente. J'ai dis que oui, ils m'ont donc répondu qu'ils prenaient rdv de suite pour le faire changer et qu'ils me rappelaient aussitôt. Après les avoir relancés 4 ou 5 fois j'ai laissé tomber et je n'ai jamais eu de réponse. Et pour finir aujourd'hui je constate que le prix de la voiture a été augmenté de 500€

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Avis de Stéphanie.R avec une note de 1 sur 5Stéphanie.R

Le 08/07/2020 à 19:26

1 / 5

Véhicule acheté, défectueux sur des organes de sécurité...le C.T trafiqué! J'ai été obligée de contacter la répression des fraudes pour remise en conformité... toujours pas réalisée après un mois et demi après l'achat du véhicule. La gendarmerie a du intervenir pour que je puisse le récupérer. Fuyez

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Avis de Az.z avec une note de 5 sur 5Az.z

Le 25/05/2020 à 09:41

5 / 5

Tres bon accueil, professionel et compréhensifs. Véhicule conforme à la description de l'annonce.

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Avis de Marine.a avec une note de 1 sur 5Marine.a

Le 16/04/2020 à 18:34

1 / 5

Extrêmement déçu !! De multiples problèmes des les premiers mois, voiture beaucoup trop chère pour finalement apprendre que le compteur a été modifié, et etait accidenté! Tout a été trafiqué jusqu'à me mettre de mauvaises bougies, de mauvais amortisseurs. 2 mois après l'achat (3000€) j'avais déjà lâché 200€. La garantie ne passait pas pour ces pièces mon dieu évitez . Le seul mot de mon garagiste vous vous êtes fait arnaqué, debarassez vous-en MERCI

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Avis de Marie.a avec une note de 5 sur 5Marie.a

Le 13/04/2020 à 10:50

5 / 5

Bonjour, Rapport qualité-prix au rendez vous encore merci pour la facilité de paiement en plusieurs fois.

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Avis de jacque.a avec une note de 5 sur 5jacque.a

Le 07/04/2020 à 13:26

5 / 5

Achat d'une C3 pour ma fille l'année dernier ( cadeaux de Noel) rien à dire excellente expérience surtout que nous avons effectué tout à distance pour la réservation car nous somme de Pau . Je recommande ce garage. encore merci à l'équipe pour leur accompagnement.

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Avis de David. avec une note de 5 sur 5David.

Le 07/04/2020 à 13:06

5 / 5

Un vrai garage digne de ce nom avec une équipe formidable et compétente. Un accueil chaleureux , serviable et à votre écoute. Je voulais remercier Mr Raflegeau qui à été vraiment à mon écoute afin de me satisfaire . Un professionnalisme exemplaire .merci aussi à toute l équipe qui travaille pour eux mais aussi pour nous pour avoir une voiture irréprochable. De nos jours ,il devient rare de trouver un bon garage mais surtout une équipe qui fait correctement son travail ( je sais de quoi je parle ! ) Je leur fait entièrement confiance . Ce GARAGE est à RECOMMANDER !!!!!

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Avis de alice.u avec une note de 5 sur 5alice.u

Le 07/04/2020 à 13:04

5 / 5

Bonjour, j'ai trouvé ce garage en regardant les annonces sur le bon coin, j'ai craqué pour une petite fox trop belle. véhicule réservé le 10 février reçu la semaine suivante au top super contente de ma voiture équipe et garage vraiment à l'écoute je recommande merci.

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Avis de Joy.a avec une note de 5 sur 5Joy.a

Le 07/04/2020 à 13:01

5 / 5

Je suis venu y a 1 an acheter mon véhicule , le vendeur a été au top. j'ai été bien conseillé et la voiture est nikel ! Jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas eu un seul souci avec mon véhicule ( peugeot 207 ) Je recommande ce garage .

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Avis de Coralie.a avec une note de 1 sur 5Coralie.a

Le 23/03/2020 à 23:25

1 / 5

Suite a un achat payer direct en 8 février 2020 papier a l appuie la voiture devais être toute prête dans 2 semaines mes chaque semaine le vendeur nous repousser la livraison, je précise il ne nous on pas contacter nous étions obliger de l 'appeler et il n'avais jamais de réponse nous avons fais 1h30 de route avec un bébé pour voir ou en étais le véhicule mes mille excuses posé par les vendeurs qu 'il se renvoie tous la fautes est j' en passe on a demander une voiture pour aller bosser qu il nous on prêter sur sa je trouve cela sympathique points positif , mes juste la photocopie de la carte grise pas d'autre papier qui dit que nous avons un échange en attendant , on ne peut pas assuré le véhicule es il ne réponde pas , il disent soyer contant d'avoir un véhicule . Ne répond toujours pas au appel , comme si il filtré les appelle , nous somme donc fin mars 2020 est toujours rien il sont comme mort , nous avons payer un véhicule que nous avons pas et nous avons ue un véhicule de pret que l on peut pas assurée comment cela peut etre possible , cela n est pas professionnel je déconseil sur se jattend de leurs nouvelle sinon cela yra en justice

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Avis de Gaëlle.u avec une note de 1 sur 5Gaëlle.u

Le 10/03/2020 à 10:16

1 / 5

J'ai eu un accident de voiture cette été et j'ai du me racheté un véhicule pour pouvoir rentrer chez moi dans le 45 . Avec mon frère et ma belle sœur nous avons regardé des annonces chez eux et on a trouvé une voiture une Peugeot 206 à environ 2000 euros elle devais être prête pour que je puisse redescendre avec mais non elle ne l'était pas. 2 semaines après après moult discussions et insistance mon véhicule passe au contrôle technique avec soit disant 0 contre visite. Sen passe des pires avec et la hier mon mécanicien regarde ma voiture et me dit que si je veut la faire réparer il fait que je fasse tout refaire pour une voiture qui soit disant avez rien je ne recommande vraiment pas ses gens . Pour moi se sont des escrocs

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Avis de Clément.i avec une note de 1 sur 5Clément.i

Le 01/03/2020 à 23:57

1 / 5

Attention arnaque !! Garage pas professionnel, il m’on vendus un véhicule avec plein de problème, il a fait que tomber en panne, et eux même de savais pas le réparer a fuir à tout pris ! Ne pas ce fier au petit prix!

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Avis de Julie. avec une note de 1 sur 5Julie.

Le 06/02/2020 à 15:28

1 / 5

Attention! Passez votre chemin!!

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Avis de Remi. avec une note de 5 sur 5Remi.

Le 22/01/2020 à 09:47

5 / 5

Très bon accueil, rien à dire merci à eux

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Avis de mathieu.r avec une note de 1 sur 5mathieu.r

Le 20/01/2020 à 14:17

1 / 5

Le nom de la société a changé...mais pas les défauts et le manque de courtoisie....a fuir!!!!!

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Avis de sylvain.a avec une note de 5 sur 5sylvain.a

Le 18/01/2020 à 10:00

5 / 5

Un accueille chaleureux très bonne équipes je recommande ce garage très sympathique :)

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Avis de Romain.a avec une note de 1 sur 5Romain.a

Le 11/12/2019 à 15:49

1 / 5

Attention danger entreprise pas sérieuse du tout vend des véhicules qui on dès souci et assume rien derrière et fond payer au gens les réparations d’un véhicule qui et Censé être garanti déconseille vraiment d’acheter chez c’est personne véhicule acheter 6000€ et au bout de 2 moi déjà des souci

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Avis de Simohamed.h avec une note de 3 sur 5Simohamed.h

Le 07/11/2019 à 18:23

3 / 5

Personnel sympathique . Par contre délai un peu long

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Avis de Gildrina.o avec une note de 2 sur 5Gildrina.o

Le 24/10/2019 à 14:07

2 / 5

... sans commentaire

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