A propos de : Garage automobile Citroën Carcassonne TRESSOL CHABRIER à Carcassonne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Citroën Carcassonne TRESSOL CHABRIER qui se trouve à Carcassonne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Carcassonne en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Galinier (210 m).
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Plan :
Services disponibles :
-
✔️Achats en magasin
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur Citroën Carcassonne TRESSOL CHABRIER à Carcassonne
JEAN.ALe 27/03/2024 à 09:27
TRES BON ACCUEIL - PRISE DE RDV RAPIDE - TRAVAIL SUPER PRO - MERCI A VOUS
lou.eLe 22/03/2024 à 11:23
Merci infiniment à l'équipe Tressol Chabrier Citroën de Carcassonne qui a diagnostiqué et réparé notre C4 en un temps record. Mentions spéciales à Leslie, Sabrina et Virginie pour leur sourire rassurant dès le premier contact :-) Concrètement, elles ont su faire preuve de compréhension et d'humanité et ça fait du bien au moral par les temps qui courent.
Nathalie.�Le 20/03/2024 à 14:07
Kévin, commercial est quelqu'un de très compétent, à l 'écoute, super vendeur. J en suis à mon 2ème véhicule chez eux ! Et aucun regret! Équipe au top!👍
Claudette.l
Karine.o
Marlène.aLe 12/03/2024 à 16:37
Très mécontente de la concession DS car mensonges sur l'autonomie et charge de la voiture électrique et à la remise de la voiture (leasing sur 3 ans et 3 ans de galères!) on me facture presque 600 euros car jante un peu abîmée mais moins de kilomètres que prévus (mais ça on s'en fiche)!
EDRRCT.Le 06/03/2024 à 15:40
excellente concession, de vrai professionnel autant à l'après vente que le service commercial, je recommande à 200%
Nelly.uLe 04/03/2024 à 19:48
Personnel tres competent Tres bon accueil. Je recommanderai votre garage
Valerie.cLe 04/03/2024 à 11:30
Je suis allée ce jour chez DS pour un rappel sécurité sur mon véhicule L accueil, les explications et l intervention ont été parfaits Je suis très satisfaite
JOSEPHINE.ALe 02/03/2024 à 21:35
Je suis venue pour une révision et j en suis très satisfaite. En effet, la prise de rendez-vous par téléphone a été personnalisé et trés accueillant. J'ai apprécié la rapidité des dates proposées. J ai bien aimé l'accueil personnalisé des services. L'explication des travaux à réaliser m'a été trés bien décrite et le montant du devis respecté. L'horaire de restitution est respecté. L'intervention du service atelier est de qualité sérieux et efficace. Bon professionnalisme. Garage digne de confiance. L'équipe est compétente, disponible, gentille et dévouée. Un grand Merci à Virginie, Sabrina, Kark et toute l'équipe. Je recommande à 100%.
Sylvain.iLe 01/03/2024 à 13:23
Achat d’un véhicule d’occasion avec M.Lopez Mickael, très bon contact et un vendeur de bons conseils à votre écoute. Encore merci.
Chloé.oLe 27/02/2024 à 17:05
Une équipe très sympathique et des mécaniciens vraiment compétents. Venue pour un problème de frein et diagnostic complet. On ne vous pousse pas à la consommation. Vous êtes informé du moindre détail qu'il y a à améliorer sur votre véhicule et à vous de décider. Merci à vous.
Frédéric.R
Marine.aLe 23/02/2024 à 15:43
On fait l’entretien de notre véhicule dans leur atelier depuis 2020. On est toujours tres satisfait de leurs services.
Dominique.i
Franck.aLe 02/02/2024 à 06:44
Rapide, efficace et de bons conseils. Personnel charmant et à l'écoute.
Bastien.aLe 30/01/2024 à 13:16
Je remercie toute l’équipe atelier et sav pour la prise en charge de mon véhicule . Équipe très professionnel
Lova.uLe 29/01/2024 à 09:31
Tout est parfait: l'accueil, une bonne équipe et le travail est bien fait. Très satisfaite. Merci!
Guy.oLe 25/01/2024 à 07:44
Très bon accueil, respect des horaires et des prestations planifiées. Concession à encourager et à féliciter. Guy Bouron
alexandre.eLe 23/01/2024 à 19:12
Très bonne accueil à l écoute . Sérieux. Délai respecté. Je recommande...
f.Le 19/01/2024 à 17:08
Accueil remarquable, service d'une extrême qualité, réparations faites dans les délais. Tout est nickel ! Merci à toute l'équipe
Patrice.aLe 18/01/2024 à 22:58
Personnel parfait, politesse et professionnalisme au top , répondant à vos attentes et vos besoins,très réactifs et surtout répondant à vos appels téléphoniques et à vos contraintes professionnelles, si je dois recommander un service c'est bien là qu'il faut aller. Merci beaucoup à toute l'équipe et au plaisir de vous revoir. Cordialement. Patrice Catulin.
titi.E
Fanny.oLe 05/01/2024 à 16:11
Service rapide, à l écoute. Voiture rendu entièrement lavé. Super je recommande .
Christophe.uLe 05/01/2024 à 15:28
Merci et encore pour votre gentillesse et professionnalisme lors de mon passage
Vr.eLe 05/01/2024 à 10:05
Suite a un sinistre j'ai été dirigé chez Citroën par mon assurance. Prise en charge niquel, Travail propre en carrosserie, personnel compétent. Accueil et responsable carrosserie très sympatique. Je recommande
l.a
nini.oLe 04/01/2024 à 18:12
Très mécontents, nous avons acheté une Peugeot d'occasion chez ce concessionnaire en avril 2023 avec garantie de 12 mois. Problème, un voyant moteur s'allume et nous avons eu une perte de puissance lors d'un dépassement. La voiture étant encore garantie, nous appellons pour avoir un rendez-vous. Et la, on nous répond le plus naturellement possible qu'ils n'ont pas la valise multimarques pour le diagnostic, et que nous devons aller chez Peugeot. Pourquoi vendre des véhicules multimarques et une garantie si vous n'êtes même pas capable d'assurer le service après-vente ? C'est sur nous ne retournerons pas chez ce concessionnaire pour notre prochain achat. Le groupe Maurin est beaucoup plus sérieux.
Arthur.rLe 29/12/2023 à 13:52
Très satisfait. J'avais uniquement rendez-vous pour un rappel sécurité et j'ai récupéré ma voiture dans un meilleur état que dans lequel je la leur avait laissée !
jacky.iLe 22/12/2023 à 16:55
Mon collègue a acheté une voiture il est Super content, merci a Jérémy, super vendeur très amical
Charlotte.eLe 18/12/2023 à 21:00
Équipe au top souriant accueillant et a l'écoute Je recommande
Jean—Paul.iLe 18/12/2023 à 11:34
Fidèles, comme d'habitude, toujours reçu avec le sourire, Merci pour votre travail et votre accueil, en vous souhaitant bonnes fêtes de fin d'année.
Elle.oLe 16/12/2023 à 09:58
Suite a un sinistre j'ai été dirigé chez Citroën par mon assurance le 04/12/23. Prise en charge au top , prêt de véhicule efficace,Travail propre. personnel compétent, agréable et sympathique . Rapidité des travaux . Je ne peux être que très satisfaite. Merci a toute l'équipe carrosserie Bonne fête de fin d'année 🎄🎅
Vincent.ALe 12/12/2023 à 18:40
Tout s'est très bien passé au niveau de mon véhicule. Le service de navette à l'aller et au retour pour aller au boulot est très pratique. Ils ont même pris soin de laver ma voiture. Je le recommande fortement
Francoise.b
alexcaza13.Le 11/12/2023 à 15:52
Quel accueil , vraiment tres accueillant et tres professionnels. Une equipe d'une grand gentillesse Un grand merci. Vous avez gagné un client.
Fanny.aLe 07/12/2023 à 18:42
Bonne expérience dans le service carrosserie le carrossier très aimable et rapide véhicules de prêt à disposition le temps de l’intervention . Équipe très sympathique et à l’écoute du client. De très bonne fêtes de fin d’année à vous 🙂
Jean-Raphael.OLe 07/12/2023 à 17:51
Excellent accueil et grande efficacité Merci infiniment .Continuez ainsi Un grand Bravo,
Gionco.
Fabrice.l
Criscri.aLe 01/12/2023 à 11:21
Satisfait de la révision effectué sur mon véhicule C3 aircross
catherine.uLe 29/11/2023 à 10:02
Très satisfaite. Équipe au top. Ils sont très accueillant. Et super compétent. Merci à eux
Charlotte.aLe 28/11/2023 à 10:52
Je n'étais plus cliente chez Citroën, mais grâce à Pablo je suis revenue, il a été d'une aide professionnelle. Je recommande et je redeviens cliente grâce à lui
sabrina.eLe 24/11/2023 à 10:22
Vendeur très agréable et très professionnel je le recommande
Thomas.oLe 23/11/2023 à 13:22
Prise en charge des équipes au top et intervention parfaite sur mon véhicule je recommande l atelier Citroën😀
Kevin.hLe 22/11/2023 à 11:12
Prise en charge rapide du véhicule, super accueil, explications claires concernant les travaux effectués sur le véhicule, compte rendu en récupérant le véhicule. J’ai pu récupérer mon véhicule quelques heures après l’avoir laissé avec une agréable odeur en bonus. Je venais pour un remplissage d’additif FAP et on m’a généreusement proposé de régler gratuitement le soucis que j’avais avec ma seconde clé. Je recommande fortement cet établissement et c’est avec plaisir que je reviendrai pour les futurs entretiens sur mon véhicule. Merci à Karl et à ses équipes ! Un super accueil, une bonne communication, et une gentillesse peu commune ça fait vraiment toute la différence 😊 PS : Quant au prix on a tendance à dire ou à penser que c’est plus cher chez Citroën. Dans mon cas, sur 3 devis c’était eux les moins chers.
Nadia.oLe 20/11/2023 à 15:04
Très bonne équipe, vendeur à l’écoute de mes attentes. Si vous recherchez un véhicule je vous conseille Tressol chabrier
diaz.iLe 20/11/2023 à 14:59
Commercial très agréable, à l'écoute de nos besoins. En cas de recherche de véhicule, je vous d'aller vous renseigner auprès de Mr Raimondo.
Nicolas.a
MMs.rLe 10/11/2023 à 15:21
Rien à dire sur le personnel, mais pour avoir un R.D.V. c'est pénible. Je viens encore de téléphone pour une simple révision, pas avant 9 jours ouvrables au mieux.
Christophe.lLe 10/11/2023 à 11:23
Très bonne réactivité de Lucas pour trouver le véhicule recherché Excellent relationnel
BENOIT.L
Anto.uLe 06/11/2023 à 13:21
Accueil parfait, ma voiture à été prise à l' heure, et rendu à l 'heure aussi. 👍👍👍
Jean-Marie.lLe 06/11/2023 à 11:43
Tout c'est bien passé. La voiture a été très bien réparée. Service très gentil, aimable et correct. Très positif.
Gerard.a
Patisserie.e
Commun.SLe 25/10/2023 à 22:17
Satisfait des services de la concession tressol chabrier pour la reprise et l’achat d’un véhicule d’occasion. Nous recommandons vivement!
Remi.iLe 20/10/2023 à 15:41
Super conseil bon accueil merci pour tout vehicule impeccable
Thierry.ALe 20/10/2023 à 11:27
Très satisfait de l'accueil, des conseils donnés et de la prestation fournie.
djamel.aLe 19/10/2023 à 16:58
Très belle équipe Tout le monde est bienveillant J’ai fait l’entretien de mon véhicule. En le récupérant j’ai eu la belle surprise de dle retrouver nettoyer intérieur et extérieur Merci
Florence.U
Véronique.CLe 12/10/2023 à 20:11
Sabrina au top pour la recherche de solution concernant la prise en charge constructeur pour le remplacement du réservoir AD BLUE Un grand merci à elle!🙏 Équipe super 👍 Virginie très sympa
Catherine.eLe 12/10/2023 à 09:15
Très bon accueil. Merci pour vos compétences, votre réactivité et votre gentillesse.
Michel.uLe 10/10/2023 à 16:16
Professionnalisme de l'ensemble des personnels agent Citroen.
Peter.oLe 09/10/2023 à 19:43
Service professionnel et excellent. A fourni une solution rentable pour nos réparations. Je recommanderais leur service.
Karine.eLe 29/09/2023 à 17:41
Très Satisfaite de la voiture. Ce n'est pas la 1er fois que je fais appel à Mickael. C'est un vendeur agréable et très à l'écoute qui trouve toujours la solution pour vous arranger. Je le conseille .
Cat.uLe 19/09/2023 à 20:18
Je remercie l'équipe de Citroën Carcassonne qui a été formidable!Un garage où quelqu'un répond quand on appelle...et avec gentillesse(ce qui n'est pas le cas partout!) ,où l'on se plie en 4 pour vous aider au plus vite quand votre voiture ne fonctionne plus!Je le recommande vivement!
louis.o
Aurore.ALe 08/09/2023 à 15:39
Grande disponibilité et gentillesse de tout le personnel! Merci aussi pour la clarté des explications
Jean.hLe 01/09/2023 à 10:52
Vraiment une équipe au top, problème moteur sur l’autoroute aujourd’hui 1/09/23 avec un défaut et une fuite d’air sur le turbo. La secrétaire et le technicien m’on pris directement en charge avec une réparation immédiate et rapide sur le parking. Je recommande ce garage +++ et si on pouvais mettre 10 étoiles je les mettrais Merci infiniment 🙏🙏🙏
Guillaume.oLe 31/08/2023 à 20:23
Super accueil. Merci pour le professionnalisme de ce groupe.
Thibault.eLe 31/08/2023 à 20:00
Franchement je suis très satisfait du service , la voiture correspond parfaitement à ce que je recherchais vous êtes au top 💪
Gabriel.iLe 31/08/2023 à 17:15
Équipe super pro, bonne communication pour me prévenir de la disponibilité de ma DS. Je suis reparti de là avec le sourire, ma femme et mes enfants sont ravis.
devis.pLe 23/08/2023 à 11:29
Nul nul et nul. Un véhicule d'intervention qui rentre pour un turbo le 17/12/2022.... De fils en aiguilles ils remplacent le moteur complet (le moteur n'avait pourtant aucun pb lorsque nous avons déposé le fourgon). Lorsque nous le récupérons en Mai (5 mois plus tard), problème de marche AR qui craque, feux de reculs qui ne fonctionnent plus, surchauffe moteur sur le trajet retour. Une durite d'eau n'avait pas été reconnecté, malfaçon, le véhicule retourne dans leur atelier. A ce jour, pas de nouvelles, pas de solution de prêt de véhicule (cela fait 8 mois que nous payons un loyer au loueur sans pouvoir nous servir du véhicule). Impossible de joindre l'atelier, ils ne répondent pas et ne rappellent pas lorsque nous laissons un message à l'accueil. Nous avons rarement vu une incompétence et un tel mépris des clients. Citroen et TRESSOL CHABRIER c'est fini !!!
JEAN-LUC.LLe 18/08/2023 à 08:37
Très bien de très bon conseil serviable très a l'écoute n'hésite pas à donner des explications sur les voitures je recommande vivement
OULES.aLe 17/08/2023 à 16:17
Personnel très accueillant Très réactif. Très professionnel Je recommande
Valerie.h
Clement.aLe 09/08/2023 à 14:24
Professionnel. Donne les explications sur ce qui a été fait sur votre véhicule.
AEVS.8Le 05/08/2023 à 18:29
Accueil courtois, service rapide dans le délai convenu. Parfait.
jacques.yLe 04/08/2023 à 17:48
Très bon accueil de Virginie et très bon service. Je recommande.
Virginie.e
Laetitia.oLe 30/07/2023 à 22:56
Je me suis déplacée à deux reprises avec pour même interlocuteur ,et j'ai été reçu parfaitement à chaque fois. Bel accueil quand on rentre , et prise en charge de suite à ma demande. Si bien reçue que j'ai pris rdv pour un diagnostic
Vincent.aLe 25/07/2023 à 06:06
Très bon garage. Les travaux sont de qualité et réalisés rapidement. De plus, l’équipe est très accueillante : véhicule de prêt, nettoyage de la voiture après travaux.. Top
Jo.a
veronique.aLe 21/07/2023 à 18:27
Depuis l'acquisition de mon véhicule chez Citroën Carcassonne Tressol-Chabrier, j'ai toujours été très bien reçue, au garage ou au téléphone. L'accueil et le service sont sérieux : cliente heureuse. Merci à l'équipe. Véronique Marcaillou Romain
Celia.iLe 21/07/2023 à 16:57
Très bonne équipe, très bon garage, soucieux de leurs clients.
jean.aLe 19/07/2023 à 13:50
Un accueil parfait et cordial. Les réparations sont faites avec ponctualité. Bravo à toute l'équipe. Je recommande
Laurence.eLe 19/07/2023 à 11:58
Très mauvais accueil, refus de regarder un problème concernant la climatisation alors qu'il n'y avait qu'une cartouche de gaz à remplacer. La voiture est de marque Citroën mais pas achetée chez ce concessionnaire. Honteux!
Guy.rLe 18/07/2023 à 11:18
Vraiment superbe. Personnelles très professionnelles. Je recommande vivement ce lieu.
Vincent.l
Daniel.eLe 13/07/2023 à 20:32
Un très grand merci à l’équipe pour toutes vos attentions autant techniques que humaines, votre amabilité, votre efficacité et pour votre envie d'apporter satisfaction au client que j'étais, pourtant désespéré devant les problèmes conséquents de ma voiture. J’ai été très touché par la qualité et l’accompagnement de Virginie, à l’accueil, par la grande efficacité et l’amabilité de Sabrina, à l’atelier, et par l’équipe technique de Karl : une voiture indispensable ainsi remise en état en deux heures, où j’ai pu aussi mesurer la même attention portée aux autres clients : bravo à vous tous, votre travail n’est jamais simple, je l’ai bien remarqué, et il se doit d’être valorisé par ces quelques mots : je conseille vivement cette adresse.
Daniel.eLe 07/07/2023 à 14:28
Je remercie votre concession, avec Virginie à l’accueil, souriante, chaleureuse, professionnelle, puis Sabrina efficace, pédagogue, très aimable, et l'atelier mécanique avec Karl, professionnel et ponctuel.
Ludo.oLe 04/07/2023 à 17:43
Prise de Rdv rapide. Très bon accueil le jour J. Restitution rapide du véhicule. Je recommande.
Ludovic.RLe 28/06/2023 à 08:16
J'avais déjà particulièrement apprécié les conditions dans lesquelles j'avais fait l'acquisition de mon véhicule en mai dernier, une C3 Origins, notamment grâce au professionnalisme du vendeur, Mr FERRAND et aux gestes commerciaux qui m'ont été accordés lors de la vente. Aujourd'hui, je remercie une nouvelle fois le groupe TRESSOL CHABRIER et plus précisément le garage Citroën de CARCASSASSONNE qui ont pris en charge un problème de vernis/peinture sur le pavillon de la C3. Peinture complète du toit pris en charge par le garage, je crois que ça mérite d'être souligné et démontre une fois de plus que l'achat d'un véhicule doit se faire auprès d'une grande concession de l'automobile. Je recommande vivement les garages Citroën de Castelnaudary et Carcassonne. L'atelier mécanique de Carcassonne notamment son chef est au top. Merci encore !
Chantal.eLe 07/06/2023 à 21:45
Très mauvais à tous les niveaux, accueil, renseignements, mécanique. Nous déconseillons fortement !
Jean.rLe 30/05/2023 à 05:46
très bon accueil et très bonnes prestations. tout était parfait. rien à redire.
Omar.hLe 25/05/2023 à 15:16
Excellent,le service au top, est le personnelle très agréable
Muriel.eLe 12/05/2023 à 10:12
2ème voiture achetée et toujours une efficacité parfaite. tant sur le véhicule que sur la partie administrative, M.Casas et son équipe ont été rapide, compétent et d'une gentillesse exemplaire. merci !
Florence.s
Bernadette.ULe 13/04/2023 à 11:58
Excellente prestation. Personnel compétent et courtois
Claude.iLe 10/04/2023 à 18:22
Superbe accueil, très agréable, à l’écoute, l’atelier très rapide et professionnel. Une équipe de très bons conseils je recommande cette concession.
Lorine.i
Nathalie.e
Hilda.ELe 24/03/2023 à 13:51
Un énorme merci a Citroën Carcassonne atelier APV vraiment un grand merci Citroën Carcassonne grâce à vous je vais enfin récupéré mon véhicule bloqué depuis le 1janvier 2023 a Citroën limoux !!!! Vous avez réceptionné mon véhicule jeudi 16 mars 2023 et je recupere mardi prochain merci pour votre professionnalisme merci pour votre accueil merci au technicien enfin merci à toute l'équipe ♥️ . Mme seither Re bonjour Nous sommes le 29 mars 2023 J'ai enfin pu récupérer mon véhicule comme je l'ai dis plus haut bloqué depuis un moment !!et grâce à Citroën Carcassonne j'ai pu la récupérer aussi rapidement ❤️. Au faite je tiens à partager ce message ❤️❤️❤️ Un énorme merci a Mme Sabrina et toute son équipe APV vraiment merci beaucoup pour l'accueil téléphonique ( oui car j'habite a Toulon la Valette du Var ) ,pour votre gentillesse et votre professionnalisme jusqu'à la réception de mon véhicule une équipe au top j'ai tellement de chose à dire sur vous que j'en perds mes mots et la place haha vous êtes au top vraiment merci beaucoup a toute l'équipe.♥️♥️ N'hésitez pas aller chez eux les yeux fermés vous n'avez même pas besoin de les appeler pour savoir où en est votre véhicule qu'ils vous appellent eux même afin de vous tenir au courant de la situation jusqu'à vous envoyer une vidéo pour faire le suivi wouawwwww c'est juste un beau travail MERCI beaucoup ♥️ Mme Seither
Hugues.aLe 16/03/2023 à 14:52
Disponibles et très aimables, même pour de simples demandes d’informations par téléphone
ECOLE.E
Monique.iLe 02/03/2023 à 10:27
Tout à été parfait. Merci à Kévin et ses collègues. Nous sommes très satisfaits.
NEUVILLE.eLe 20/02/2023 à 12:28
Bonjour, Suite à la visite annuelle de ma C3 le 28 février 2024, je renouvelle toute ma confiance à ce concessionnaire Citroën DS Automobiles et particulièrement à toute l'équipe du Service Après-Vente. Je recommande vivement ce concessionnaire. Cordialement.
RICHARD.RLe 15/02/2023 à 15:58
Excellents services de l'atelier mécanique. Très bon accueil par le personnel de cet établissement. A conseiller à des clients potentiels.
Cécile.iLe 15/02/2023 à 10:14
Tout s'est bien passé. Bon accueil et bonne prestation
Reine.aLe 09/02/2023 à 09:44
Très satisfaite de mon passage chez Citroën pour l'entretien de mon véhicule C4 Cactus
arnaud.nLe 08/02/2023 à 15:58
Excellent accueil au service réparation très professionnel et sympathique
djedje.ALe 07/02/2023 à 10:08
Par quoi commencer! L'accueil est parfait, normal, on vous colle du personnel féminin pour vous faire passer la pilule. Pour ma part, problème d'alternateur, donc échange standard pour un montant de 786,26 euros. (Trouvé chez la concurrence pour moins de 300 euros) De plus aucune demande de changement avec une pièce d'occasion. Le seul mécanicien que j'ai vue était d'une amabilité parfaite. Pas un bonjour, tend la main pour récupérer les clefs sans un mot. Le top. Du coup, je penses que Citroën de Carcassonne doit essayer de faire de la concurrence à Lamborghini, si c'est le cas, ne changez rien, vous êtes sur la bonne voie.
bruno.oLe 05/02/2023 à 19:10
Nul téléphone 3 fois pour un devis... Rien aucune réponse... J'ai été voir ailleurs...
faty.iLe 31/01/2023 à 10:14
Au top je recommande personnel très agréable sympathique est surtout professionnel 👍👍merci au chef atelier
Renata.ALe 30/01/2023 à 15:01
Depuis 15 ans j’entretiens ma voiture chez Citroën Carcassonne. À votre avis, suis-je satisfaite ? Si vous avez répondu oui, vous avez eu la bonne réponse. Merci à toute l’équipe de TRESSOL CHABRIER Carcassonne. Je vous recommande vivement ce garage.
L.Le 26/01/2023 à 00:40
Ce sont des escrocs et des voleurs. J'ai emmené mon ancienne voiture 3 fois pour un problème électronique grave (la voiture qui s'arrêtait toute seule aléatoirement), 3 fois le problème est revenu mais eux ils ont bien encaissé des sommes considérables. Le souci c'est qu'ils se protègent avec un prétexte commode (si une pièce est changée alors le travail est fait, une même panne peut survenir 3 fois dans la même année avec des causes différentes soit disant). Ce sont des bonimenteurs, des charlatans qui ne valent décidément pas mieux que des marabouts miteux. Au lieu de vendre des voitures qu'ils ne savent de toute façon pas réparer, ils feraient mieux de vendre des tapis. C'est bien les tapis. Et puis, la couture, c'est plus simple que la mécanique. Maintenant j'évite Citroen comme la peste.
Sébastien.CLe 24/01/2023 à 11:12
Ravi. Pnctualité- professionnalisme-conseil et considération du client, je suis vraiment satisfait des prestations fournies et de l'accueil/ prise en compte du véhicule. Je recommande.
Xavier.HLe 18/01/2023 à 00:12
Personnel très gentil, prévenant et efficace, tant à l'accueil qu'à l'atelier. Et déjà j'étais très satisfait du commercial qui nous avait vendu la voiture, donc je recommande
Gaël.a
THIERRY.ILe 03/01/2023 à 20:21
Très bon accueil Très bonne qualité de service Garage recommandé
Philippe.Le 19/12/2022 à 16:10
Très bon service clientèle, une équipe à l'atelier mécanique toujours à l'écoute des clients et de leurs besoins. Merci.
Alyson.eLe 19/12/2022 à 10:44
Personnel, pas du tout professionnel. Très désagréable avec les clients. Après un mois d’attente, oublie la moitié des réparations. Facture exorbitant. Garage à fuir.
Eric.ELe 14/12/2022 à 11:10
accueil parfait et très agréable. intervention réglée dans les temps impartis
Jacqueline.oLe 08/12/2022 à 14:33
Personnels super génial ils sont géniaux. Nous sommes vraiment très contents.4iem voiture et nous reviendrons en février pour une autre merci à eux
Martine.aLe 02/12/2022 à 06:29
Personnel très sympa rien à dire on s occupé bien de votre voiture
Stephane.aLe 01/12/2022 à 11:14
achat d'une voiture d'occasion KIA impeccable. M.Lopez extrêmement compétent, disponible et efficace. félicitation également pour le volet administratif avec Mme Pouech qui s'est montré parfaite. une équipe commerciale comme on en voit peu et qui est exemplaire !
Gérard.eLe 14/11/2022 à 18:47
Merci à toutes et à tous pour votre accueil et votre professionnalisme.
paul.eLe 13/11/2022 à 01:26
Je n ai pas été écouté, résultat ma voiture est tombé en panne. Après qu il m est dit de revenir un autre jour.
M.l
MARTINEZ.ALe 27/10/2022 à 09:57
Un excellent conseiller de vente s’est occupé de nous et nous a accompagnés dans toutes les démarches d’achat, de crédit et de gestion des retards de livraison. De grands professionnels. Notre concessionnaire de référence! Merci!
Dan.Le 19/10/2022 à 15:27
Concession au top avec un personnel non seulement compétant mais aussi agréable et souriant.Une des premières fois ou je me vois proposer un café dans l’espace d’attente. De plus les employés viennent régulièrement vous informer de l’évolution sur votre véhicule. C’est agréable de se sentir cocooner !
jean.iLe 19/10/2022 à 10:29
Très bien reçu à l’accueil clientèle. Bien dirigé sur les personnes compétences. La responsable du service garage à pris en considération mes demandes et a géré mon dossier avec beaucoup de professionnalisme et gentillesse. Très efficace.
Jade.Le 13/10/2022 à 13:04
Rien a redire, prise en charge direct. Accueil très agréable
Denis.uLe 03/10/2022 à 09:33
Bonjour, votre garage est d'un très grand sérieux, tant au niveau de la prestation rendu qu'au niveau de l'accueil. De nos jours, une telle prestation est appréciable. Cordialement Mr Auvray Denis.
Booda.7Le 29/09/2022 à 17:10
Très bon accueil, équipe au top, travail pro ! Je recommande !!
François.e
Rodolphe.u
sebastien.aLe 28/09/2022 à 08:24
La honte, ils se rejette la faute les uns sur les autres. La direction qui ne prend pas ses responsabilité et une équipe de vendeurs qui n hésite pas à mentir et à vous tromper pour pouvoir vendre à tout prix. Fuyez, toute l équipe est de mèche pour bien vous arnaquer.
CYR.RLe 23/09/2022 à 14:51
Suivi contrat entretien. Tous mes interlocuteurs ont été très agréables et très pro.
Chantal.ULe 16/09/2022 à 18:27
acceuil, conseil et suivi clientèle 10/10 technique de commercialisation 10/10 service apres vente 10/10
Christiane.ALe 16/09/2022 à 10:03
Toujours un accueilchaleureux avec des personnes toujours à votre disposition. Je reste enchanté de mes visites chez vous.
Brigitte.aLe 16/09/2022 à 08:17
J'ai apprécié le professionnalisme de toute l'équipe ainsi que sa gentillesse Les travaux sur mon véhicule ont été fait , dans le délai convenu ! Bravo
VELASCO.YLe 15/09/2022 à 17:19
Très bon accueil réparation faite dans le temps indiqué Très bonne compétence
henri.o
Christian.R
Magali.aLe 15/09/2022 à 14:31
Très bonne expérience dans ce garage pour les réparations effectuées sur mon véhicule, très bon accueil et suivi très sérieux, véhicule de prêt le temps des réparations.
pierre.rLe 10/09/2022 à 08:57
Lamentable. Intéressé par un véhicule suis resté a l'examiner pendant 10 minutes. Des 6 employés dans le show room personne ne c'est presenté. Il faut peut-être demander poliment pour acheter une voiture. Irai ailleurs
clement.aLe 07/09/2022 à 16:35
Super expérience dans ce garage suite à la révision effectué sur mon véhicule et également au service de carrosserie , je recommande 10/10. Très bon accueil et suivi de la part de tout le personnel
Manuel.aLe 16/07/2022 à 00:24
Je tiens à vous remercier pour votre réponse suite à ma note mais je tiens surtout à vous préciser que ce sont vos collaboratrice que vous devriez féliciter car c'est grâce à elles que je vous ai donné cette note. Au plaisir de revenir dans votre établissement...
Sylvie.aLe 13/07/2022 à 12:19
Personne vous recontacte...depuis 2 jours j attend d avoir une personne pour courroie d accessoire et vidange...rendez vous non donné aucun devis Mécontente...pas sérieux pas de respect vis à vis du client oyrroie
Michel.iLe 30/05/2022 à 12:40
Après plusieurs semaines de demande d'un devis sur un VU.... Rien, si ce n'est qu'un appel après 3 semaines et depuis une semaine de plus.... Rien.. N'ont pas besoin de vendre.
Sandrine.RLe 27/04/2022 à 14:14
10 min d’attente au téléphone et personne ne répond au téléphone . Je suis patient mais il y a des limites.
Pat.aLe 31/03/2022 à 18:11
Super très bon accueil Merci à Theo d'avoir été à la hauteur de nos demandes merci équipe DS Je recommande fortement Patrick & Myriam
cléo.'Le 22/03/2022 à 11:49
bonjour il est impossible de consulter les annonces de véhicules neuf sur votre site je voudrais savoir le prix de base d'un c3 neuf merci
Patrice.sLe 18/02/2022 à 10:07
Si vous êtes entrepreneurs fuyez ce garage. Plus de 4 mois que mon véhicule est immobilisé et aucunes nouvelles de la part du chef d’atelier sauf quand on l’appelle, soit une perte d’exploitation de plus de 40000 euros.
ghislain.eLe 23/12/2021 à 11:53
Accueil chaleureux et convivial personnel très compétent je recommande vivement la concession Citroën Carcassonne
SERGE.ILe 15/11/2021 à 12:01
Accueil au standard téléphonique déplorable. Client régulier chez Tressol Chabrier, suite panne de mon véhicule j’appelle ce jour 15/11 à 09h31 pour prendre rdv à l’atelier Citroën à la demande de mon service d’assistance CGI. Après 12 mns d’attente patiente une standardiste me répond. Après avoir prononcé le mot « panne », je ne peux plus placer un mot ni pouvoir m’expliquer sur l’objet de ma requête (un simple rdv à l’atelier et quelques explications de la part d’un professionnel). Mon interlocutrice me rétorque sans cesse de me diriger sur mon service d’assistance et me raccroche au nez. Finalité, je me suis orienté sur un petit garagiste local qui m’a aussitôt pris en charge. Je vais maintenant réfléchir sur la pérennité de ma fidélité à ce groupe.
luis.oLe 16/10/2021 à 21:55
Super équipe, intervention rapide et efficace sur un problème d injecteurs sur Ds4
sebastien.uLe 16/09/2021 à 15:13
Tres bonne experience avec citroen Carcassonne, serieux et conseils, hygiene et bonne humeur sont au rdv, je recommande vivement. Mention speciale au chef d'atelier (mr Sanchez) pour sa disponibilité, son écoute et son professionalisme, un homme qui incarne ses valeurs....assez rare de nos jours et donc à souligner.
philippe.rLe 04/06/2021 à 19:37
Toujours très bien reçu, je conseille ce garage. Excellente prestation.
marion.aLe 04/06/2021 à 08:48
Honteux . J’ai acheté mon véhicule il y a tout juste deux semaine a auto discount- tressol chabrier donc MÊME GROUPE. Service après vente inexistant. Une chef d’atelier qui se décharge sur ces collègues de travail. Qui ne sait pas quoi dire et qui ne fait rien . Ce n’est pas du professionnalisme.... Ce prêtent être un gros groupe et la solution je dois me débrouiller . Par ailleurs votre réponse est complètement fausse. Ce n’est pas une « non prise en charge des réparations » je n’ai eu aucunes explications à ce sujet ! La vérité c’est un vis caché ! Après seulement 2 semaines .. Mais bien évidement dans votre situation c’est bien mieux de trouver une bonne réponse aux yeux de tous !
Héloïse.aLe 13/03/2021 à 11:26
Commercial très professionnel avec beaucoup de patience, très aimable. Ravie par l’accueil aussi. Bonne concession
Maximilien.aLe 08/03/2021 à 11:10
Vendeur très sympathique, j'ai acheté ma voiture là-bas, très professionnel car la voiture est vraiment propre. Le peu de défauts qu'il y avait dessus s'est réglé avec lui et il est très compréhensible. Je recommande vivement Marc Atmani 👍👍
Cedric.iLe 05/01/2021 à 16:10
Très bon accueil de la part du commercial qui est très professionnel. Vous trouve les solutions à vos problèmes.
Nadege.oLe 03/11/2020 à 15:15
Totalement incompétent. Je devais y récupérer une voiture à louer et alors que javais bien reçu la confirmation par mail je nai jamais eu la voiture
Symar.oLe 27/10/2020 à 08:40
Commercial bienveillant et performant. Nous utilisons les services de notre garagiste, moins cher que les tarifs pratiqués par la concession.
Pascal.aLe 07/10/2020 à 20:04
Enfin un acceuil chaleureux et convivial, je viens de parcourir 2 departements pour trouver un véhicule d'occasion, le commercial Frédéric a pris le temps de nous conseiller, de rechercher le véhicule qui pouvait nous convenir, tout cela avec le sourire , de nos jours c'est plutôt rare, il a pris a nouveau contact avec nous ce soir et toujours la même écoute et sympathie, merci à vous Frédéric nous reviendrons bientôt 👍, cordialement Pascal carrière Ariège
SAFTI.eLe 05/10/2020 à 16:43
Garage très agréable...moderne...show room donnant envie d acheter une voiture...personnel (commercial et administratif très efficaces et charmants) Merci tout spécialement à Nicolas !
Antonio.oLe 14/08/2020 à 16:09
Bonjour Je suis venu ce matin pour un problème moteur, sans rendez-vous, sur mon lieu de vacances, il m’ont dépanné avec le sourire , et ma voiture réparée . Je conseille
Dominique.oLe 30/07/2020 à 17:52
Très déçu par la prise en charge de ma C4 Picasso suite à problème d additif Filtre à particules trop faible. j’ai eu un devis par téléphone à 260 € ok. Quand j’ai récupéré on m’a remis un devis 1050.92 incluant une nouvelle fois l’opération du remplacement du réservoir d additif a prévoir car ils ont découvert que le filtre à particules est plein. Obligeant ainsi à effectuer une nouvelle fois le changement du filtre du réservoir additif. Ils n’ont même pas pris la peine de m’en informer par téléphone avant de commencer les travaux. Quand je pense que j’ai insisté pour avoir un rdv je le paye chère. Ma voiture m’a été rendue avec leurs plastiques de protection malgré la situation sanitaire et l’horloge déprogrammé. ( première fois que Citroën me rend mon véhicule dans cet état). Je suis très déçu.
Ismaël.eLe 23/05/2020 à 17:48
Dommage que les annonces du jour sur le site ne soient pas réelles sur place ... L’accueil du vendeur : « Ça part vite, allez plutôt voir en face c’est le même groupe » Bref nous avons compris que les annonces pour les C3 d’occasion n’étaient pas ce qu’ils souhaitaient vendre mais juste attirer du monde... Dommage. Après 8 Citroën nous allons nous orienter vers une autre marque.
Georges.eLe 30/01/2020 à 13:31
Accueil sympathique, personnel agréable et disponible, nous avons fini par faire affaire sur un véhicule neuf
audrey.aLe 19/12/2019 à 14:29
Tres bon acceuil. Personnel très agréable tant à l'atelier que le commerce je recommande ce garage.
D.Le 10/12/2019 à 08:22
Personnel sympathique et accueillant ,des professionnels a votre écoute et répondant à vos attentes....😉👍
Kader.eLe 09/11/2019 à 11:10
RDV pour le 28/10 , aucune trace de ce RDV chez eux. Déplacement pour rien, maintenant la garantie du véhicule est passé. Mon prochain achat ne sera pas chez cette enseigne ça j'en suis sûr.De plus ne répondent pas aux mails.
Géraldine.�Le 17/10/2019 à 07:55
J attends toujours mon devis demandé par téléphone, 2 fois, pas professionnel. Vous avez perdu une cliente potentiel. Dommage
Angélique.yLe 20/09/2019 à 14:53
Super déçue de ce garage. Voiture en panne et enmenné dans ce garage. J ai dû appeler au moins 6 fois en 3 jours pour savoir si ma voiture était bien arrivé chez eux. Ils ne rappellent pas leur client et ne parlons même pas des conseillers qui ne rappellent pas et des réceptionnistes qui ne peuvent même pas parlé avec les conseillers pour leur demander si la voiture est prête ou pas étant donné qu ils sont très très très occupé et qu ils ne rappellent pas. Mauvais suivi au niveau mécanique. Je vous déconseille ce garage. Conseiller vraiment pas empathique et limite on a l impression de l’embeter.
Bernard.ALe 23/08/2019 à 10:37
Pour la deuxième fois le représentant, seul n'a pas semble pouvoir se libérer. Dommage je voulais me renseigner en vue de changer ma voiture. Comme j'habite Toulouse, je vais aller à la concession de TOULOUSE. (Ma voiture actuelle a été achetée chez Tressol Chabrier). Tout compte fait j ai rencontré le responsable et j ai fait affaire avec lui
Marie.aLe 09/08/2019 à 01:02
Un peu déçue,car si on ne cherche pas du haut de gamme,on devient vite inintéressant...Enfin,c est mon ressenti.
jerome.eLe 22/07/2019 à 15:48
Problèmes mécaniques sur notre C4, besoin pour rentré de vacances qu il soit réparé! Réponse on ne peut pas vous recevoir avant le 06 08! Ça fera 8 jours qu on sera rentré et réparé ! Heureusement qu il y a d autres concessionnaires Citroën plus réactifs et surtout plus commerciale et plus serviable
Le.oLe 19/06/2019 à 18:17
Concession Opel-Kia. Bon accueil client et à lécoute. Après vente sérieuse. Transaction rapide et professionnelle pour achat véhicule.
Prad.rLe 03/06/2019 à 13:39
pas à Citron, mais à FIAT,pour mon DUCATO ,il est vieux, déja il se prend pour Macron, suite à Réflexion pas judicieuse,avec mon Mécano, j'ai perdu 105€,si vous avez du fric venez,il ne voit rien,j'avais laisser tourner la caméra dans le Fourgon, la Vache, pas de programme pour vieux,il y qu'a enfin aprés 1 bonne heure,ou on te dit que tu bloque leurs BAnc,il te dise on arrete la! le poisson d'AVRIL Incapable,mais 105€, la Honte,bon c'est pas demain que je serez client ,mon petit Mécano 100 Fois mieux et plus correct,lui s'il ne trouve pas tu paie pas !!!!! he charlot
elia.aLe 24/04/2019 à 16:25
Très bon accueil et super équipe commerciale ! Merci encore pour vos renseignements
David.oLe 24/01/2019 à 20:14
AutoDiscount qui leur appartient.À fuir de toutes urgence , il vende des véhicules sans l'avoir contrôler (donc pas d entretient) résultat 1 mois après en panne et il te facture alors que c est garantit (3 mois il se mouille pas trop mais le code de la consommation est très clair a ce sujet surtout si il y a vise caché ) . Y a quand même quelque chose de très louche dans la facture qui mériterait que la DGCCRF y jette un oeil, affaire à suivre...Heu enffet non votre réponse et inutile ils sont même pas pris contact la voiture et retombé en panne donc retour au garage vive les pro👎
Michel.iLe 24/01/2019 à 09:08
Bonjour, en fait je n'aurais mis qu'une seule étoile car je me suis rendu dans votre établissement pour avoir des renseignements sur un véhicule. Or nous avons attendu plus d'un quart d'heure et personne n'est venu nous rencontrer. Pire nous avons croisé un homme (assez grand et bien habillé) qui serait passé devant nous sans même dire bonjour, si nous ne l'avions fait avant. Bref sachez qu'on m'avait déconseillé de venir chez vous et ça se confirme. Je suis allé à LIMOUX et j'ai été très bien renseigné et très bien accueilli.
Yannick.Le 31/12/2018 à 14:12
Service irréprochable. Toujours au petit soin pour satisfaire notre demande
eliane.iLe 03/10/2018 à 12:44
Tres surprise par un exellent ac euil et le suivi de la reparqtion l agen e de .arbonne peut venir prendre des lecons
Patrick.ELe 30/05/2018 à 11:21
Excellent accueil et prise en charge. Professionnalisme et gentillesse. Merci Aurélien.
Hervé.pLe 24/05/2018 à 09:01
Hotesse charmante rien a redire mais vendeur V.O pas du tout recommandable. Habitant à 150 km de Carcassonne,je voulais me renseigner sur un véhicule hormis ce qui etait noté sur le site web,j'appelle le vendeur qui ne m'a pas donné plus information.Ns avons échangé par mail sur la reprise de mon véhicule dont j'attends encore la somme de la reprise depuis le 17.05.18........ Résultat des courses véhicule vendu . Dommage pour votre publicité.....
Marina.Le 04/05/2018 à 09:18
J'ai acheter un vehile en décembre dernier j'ai commencé à avoir des soucis d'électronique quand j'ai voulu me la faire reprendre pour un autre véhicule on m'a dit qu'il avait fait une énorme marge sur mon dos par rapport à la côte de mon véhicule ne pas aller chez eux ils n'ont aucun professionnalisme
Franck.tLe 06/04/2018 à 18:36
La livraison de la voiture bâclée !!! Plein de problèmes , écran qui bug , gps pas a jour , comodo d’autoradio qui bouge , et un bruit qui « cloque » dans le train avant dès la sortie du garage ! La voiture achetée à 20kms ! On me dit que c’est normal ! Que c’est une occasion , que les mise à jour leurs coûte trop cher , Un responsable occasion peu agreable au téléphone ! Citroen France pas mieux ! Étant handicapé et malade suite à un avc , et épuisé par ces 4 jours d’énfer poir moi , je pense essayer de me reposer ( après un léger malaise après la communication avec se responsable ....) je pense alerter les médias auto et plus si necessessaire ! On ne peux pas livrer un véhicule de 20 kms à 13700€ comme ça et parler au client comme ça ! A fuir !!!!
Daniele.eLe 19/03/2018 à 20:35
Rien à dire sur l'équipe Citroen. Tout était parfait de l'accueil à la mécanique.
G.eLe 20/12/2017 à 16:59
Tres bon accueil exellente prise en charges de nos problèmes mécaniques travail soigné et rapide.
Camille.aLe 29/09/2017 à 16:01
Accueil chaleureux par du personnel très compétent. Confiez sans soucis votre voiture
Christine.iLe 22/08/2017 à 11:12
Professionnalisme aimabilite sont la conclusion de notre visite chez ce garage . Étant en vacances venant de Picardie pas fait pour fidéliser le client chez eux c'est naturel
Zoltan.oLe 20/08/2016 à 15:38
Un vrai concessionnaire ! une fois la voiture vendue, les sous en poche, le service après vente est vite oublié....
DENIS.ELe 05/08/2016 à 17:01
Bon acceuil du chef d'atelier mais hiérarchie pas du tout au service des clients de passage. En gros demerdez-vous! Pas le temps, en sous effectif, blabla...
Mohamed.aLe 24/03/2016 à 09:07
Garage aux pratiques douteuses, qui facture des prestations et des diagnostiques sans faire de devis au préalable, un chef d'atelier de très mauvaise foi qui prend les clients pour des pigeons. A fuir absolument.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Garage automobile à proximité :
- PERPIGNAN AUTOMOBILES (SODIVI) Alfa Romeo à Carcassonne
↪ 30 mètres - Kia | Carcassonne - Tressol-Chabrier à Carcassonne
↪ 60 mètres - Ford Carcassonne SAVVIC à Carcassonne
↪ 90 mètres - SEAT CARCASSONNE TRESSOL-CHABRIER Cap Ouest Automobiles à Carcassonne
↪ 130 mètres - Nissan Carcassonne Groupe Maurin à Carcassonne
↪ 100 mètres - Skoda at CAP OUEST AUTOMOBILE SAS à Carcassonne
↪ 200 mètres - Smart LG CARCASSONNE AUTOMOBILES à Carcassonne
↪ 150 mètres - Mac auto à Carcassonne
↪ 280 mètres - Alliance Auto Industrie Carcassonne à Carcassonne
↪ 400 mètres - Carrosserie Alary à Carcassonne
↪ 440 mètres