Castelnau Automobiles

📌 2 Av. de l'Europe, 31620 Castelnau-d'Estrétefonds

4.3 / 5

💬 160 Avis

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A propos de : Atelier de réparation automobile Castelnau Automobiles à Castelnau-d'Estrétefonds

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Castelnau Automobiles qui se trouve à Castelnau-d'Estrétefonds. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Castelnau-d'Estrétefonds en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC

Les avis

Les dernier avis sur Castelnau Automobiles à Castelnau-d'Estrétefonds

Avis de Soria.a avec une note de 5 sur 5Soria.a

Le 19/03/2024 à 14:21

5 / 5

Service de récupération et dépôt de la voiture impeccable avec des agents à l’écoute et très souriant. Satisfaite de la prestation dans sa globalité.

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Avis de Caroline.O avec une note de 5 sur 5Caroline.O

Le 05/03/2024 à 14:33

5 / 5

Très contente du service, avant pendant et après. Interlocuteurs à l'écoute. Très bon suivi.

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Avis de Antoine.e avec une note de 5 sur 5Antoine.e

Le 04/03/2024 à 21:25

5 / 5

Partenaire de mon assurance, la prise en charge a été parfaite du début à la fin. Merci pour votre professionnalisme.

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Avis de Mohand.a avec une note de 5 sur 5Mohand.a

Le 01/03/2024 à 17:46

5 / 5

Travail bien fait, sérieux. Rien à dire. Perfecto

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Avis de Grichka.I avec une note de 5 sur 5Grichka.I

Le 29/02/2024 à 15:20

5 / 5

Très professionnels et très sympathiques. La personne du garage est venue récupérer mon véhicule devant chez moi et me l'a ramené rapidement au même endroit. Ma voiture a été rendue en parfait état de réparation et bien plus propre que lorsque je l'ai transmise.

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Avis de Sakal.e avec une note de 5 sur 5Sakal.e

Le 28/02/2024 à 16:51

5 / 5

Très bon professionnel. Ponctuel , respectueux . Je recommande !

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Avis de Maéva.. avec une note de 5 sur 5Maéva..

Le 26/02/2024 à 10:01

5 / 5

Très bonne expérience, je recommande vivement. Rapidité et surtout professionnalisme J’ai récupéré ma voiture dans un état impeccable !

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Avis de Elodie. avec une note de 5 sur 5Elodie.

Le 12/02/2024 à 14:31

5 / 5

Service de restitution à domicile très pratique, contact simple avec le garage, échanges cordiaux et très bon travail sur mon véhicule Je recommande

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Avis de zohra.d avec une note de 5 sur 5zohra.d

Le 02/02/2024 à 11:01

5 / 5

je recommande ce garage ,travail très satisfaisant ,je tiens à remercier la personne qui m a ramener le véhicule , a l écoute très gentil .

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Avis de Loïc.u avec une note de 5 sur 5Loïc.u

Le 31/01/2024 à 13:41

5 / 5

très professionnel, partenaires de mon assurance professionnelle, prestation réalisée sur porte arrière de mon Peugeot expert, travail professionnel, personnel agréable.

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Avis de Nicolas.e avec une note de 5 sur 5Nicolas.e

Le 29/01/2024 à 14:49

5 / 5

Merci beaucoup ! Très pro

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Avis de M.. avec une note de 5 sur 5M..

Le 18/01/2024 à 09:31

5 / 5

Toujours niquel, très bon service, personnel très sympa, je recommande les yeux fermés

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Avis de Sylvain.o avec une note de 5 sur 5Sylvain.o

Le 15/01/2024 à 16:31

5 / 5

Service à domicile au top! Garage comprehensif et à l'ecoute! Le nettoyage du vehicule est un vrai plus agreable quand on recupere son véhicule! Vehicule de pret donc rien à redire.

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Avis de Patrice.u avec une note de 5 sur 5Patrice.u

Le 11/01/2024 à 19:02

5 / 5

Rapide et efficace vraiment je les recommande, travail impeccable et professionnel.

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Avis de Warda.a avec une note de 5 sur 5Warda.a

Le 05/01/2024 à 15:29

5 / 5

Je recommande ce garage bien organisé, ponctuelle à l'écoute et travaille au top

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Avis de barbara.a avec une note de 5 sur 5barbara.a

Le 30/12/2023 à 17:16

5 / 5

Ce garage est partenaire de mon assurance, tout a été parfait : réparation impeccable, voiture de prêt récente et propre puis restitution de mon véhicule nettoyé intérieur / extérieur. Très bon contact et très prof. Je recommande vivement.

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Avis de Julie.l avec une note de 5 sur 5Julie.l

Le 28/12/2023 à 08:38

5 / 5

Satisfaite de l intervention, travail soigné.

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Avis de Maud.h avec une note de 5 sur 5Maud.h

Le 27/12/2023 à 15:10

5 / 5

Garage très sérieux. Ils sont venus récupérer mon véhicule et me le rendre chez moi, la voiture de prêt neuve et très propre. Le travail est impeccable, et bonus très important : ils sont très sympa :)

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Avis de Sarah.l avec une note de 4 sur 5Sarah.l

Le 26/12/2023 à 19:41

4 / 5

Travail très bien réalisé

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Avis de Elodie.a avec une note de 5 sur 5Elodie.a

Le 19/12/2023 à 14:36

5 / 5

Très bonne expérience : prêt d'un véhicule au départ du domicile, réparation rapide et très professionnelle. Je recommande vivement ce garage.

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Avis de lemya.a avec une note de 5 sur 5lemya.a

Le 19/12/2023 à 10:25

5 / 5

La prise en charge de mon véhicule s'est très bien passée, de plus à mon domicile (retrait et dépose du véhicule) ce qui est confortable. On m'a laissé le temps des réparations un véhicule de prèt. Les réparations ont été conformes à mes attentes et rapides. Je recommande.

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Avis de Véronique.a avec une note de 4 sur 5Véronique.a

Le 15/12/2023 à 15:57

4 / 5

Très sympathique et de bonnes explications on peut leur faire confiance

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Avis de Thomas. avec une note de 5 sur 5Thomas.

Le 14/12/2023 à 17:51

5 / 5

Excellent travail je recommande fortement ce garage ! Garagiste très ponctuel et agréable. Merci pour le travail impeccable sur mon véhicule.

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Avis de Dimitri.r avec une note de 5 sur 5Dimitri.r

Le 13/12/2023 à 14:34

5 / 5

Parfait, travail effectué totalement, retour du véhicule plus rapide que prévu. Le personnel est compréhensif, fiable et agréable.

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Avis de FLORENCE.E avec une note de 5 sur 5FLORENCE.E

Le 08/12/2023 à 16:18

5 / 5

Ma voiture ayant été accidentée j'ai eu un véhicule prêté par Castelnau Automobile qui sont venus faire le service à domicile. le véhicule prêté était une petite twingo pratique et récente. Je l'ai gardée pendant toute la durée des réparations. J'ai récupéré mon véhicule avec le contrôle technique fait ( oups j'étais légèrement en retard) et je suis ravie de leur service.

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Avis de Nini.u avec une note de 5 sur 5Nini.u

Le 07/12/2023 à 14:42

5 / 5

Réactif et prise en charge rapide Travail bien effectué je recommande

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Avis de Pierre.a avec une note de 4 sur 5Pierre.a

Le 06/12/2023 à 14:39

4 / 5

Le garage est venu récupérer mon véhicule devant chez moi, m’a prêté un véhicule en attente des réparations. Lesquelles sont de qualités. Tous les intervenants sont disponibles, pro, d’un contact agréable. Mon véhicule a été ramené non seulement réparé mais aussi d’une propreté témoin de leur grand sérieux. Garage à recommander.

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Avis de Bubble.u avec une note de 5 sur 5Bubble.u

Le 30/11/2023 à 13:51

5 / 5

Je suis très satisfaite de la réparation à la livraison de mon véhicule à domicile rien à dire. 10/10

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Avis de Anthoni.a avec une note de 4 sur 5Anthoni.a

Le 29/11/2023 à 15:51

4 / 5

Tres bon service et très ponctuel

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Avis de VTT.A avec une note de 5 sur 5VTT.A

Le 26/11/2023 à 11:54

5 / 5

3 réparations en 3 ans (jamais fautif je précise) dans le cadre de notre assurance tous risques direct assurance (ce garage fait partie du réseau). Je précise que je suis exigeant quant au résultat. Accueil téléphonique toujours agréable, courtois et à l'écoute (merci mesdames !). Idem lorsque je suis venu sur place suite à un détail qu'ils ont corrigé immédiatement au garage. Responsable garage (ou restitution des véhicules) rencontré 2 fois et il est à chaque fois à l'écoute et disponible. Je l'ai même embarqué à l'arrière pour faire un tour et vérifier un bruit qu'il y avait. Il a eu du mal à s'en apercevoir mais dès qu'il a entendu il a fait reprendre la voiture immédiatement (j'ai attendu juste 20 minutes). Un truc était mal collé. Je recommande et met 5 étoiles (mais la voiture de prêt, Renault twingo noire présentait plusieurs défauts de voyants sécurités non corrigés par le garagiste (airbag et moteur)...mais ça m'est arrivé une fois sur trois donc je ne retire pas d'étoile). Réparations effectuées : - 1er accident : pare choc avant (un mec fait une marche à arrière à un céder le passage) - 2ème accident : tout le côté droit (camion ou autre véhicule quand j'étais garé) - 3ème accident : tout le pare choc arrière et l'aile gauche (stationné, une voisine a fait une marche arrière sur mon véhicule).

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Avis de daniel.u avec une note de 5 sur 5daniel.u

Le 21/11/2023 à 14:29

5 / 5

Du travail soigné, très bon travail une équipe très sympathique je le recommande ce garage.

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Avis de Murielle.u avec une note de 5 sur 5Murielle.u

Le 16/11/2023 à 14:48

5 / 5

Super accueil, un travail minutieux et de qualité. La personne a qui j’ai eu affaire à été de très bon conseil, vraiment professionnel et agréable. Je recommande et remercie le garage.

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Avis de Georges.o avec une note de 5 sur 5Georges.o

Le 15/11/2023 à 16:33

5 / 5

Garage de toute confiance travail soigné je le recommande

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Avis de Federica.e avec une note de 4 sur 5Federica.e

Le 13/11/2023 à 15:22

4 / 5

Je recommande ce garage qui m’a été accordé par mon assurance à la suite d’un accident : travail bien fait, une voiture propre au retour.

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Avis de Pascal.I avec une note de 5 sur 5Pascal.I

Le 08/11/2023 à 13:07

5 / 5

Service et réparation de mon véhicule accidenté d’un professionnalisme exemplaire. Merci

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Avis de fabienne.s avec une note de 5 sur 5fabienne.s

Le 07/11/2023 à 15:06

5 / 5

Je vous recommande ce garage qui m a été donner par mon assurance suite à un sinistre, travail bien fait, voiture propre au retour, prise au domicile et prêt d un véhicule remplaçant. Les personnes sont accueillantes

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Avis de Albane.s avec une note de 5 sur 5Albane.s

Le 27/10/2023 à 15:43

5 / 5

Parfait, garage super professionnel, toute l’équipe est très sympa et assure vraiment le suivi du véhicule. Les réparations faites sont juste impeccables. Merci et je recommande

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Avis de Kévin.r avec une note de 5 sur 5Kévin.r

Le 27/10/2023 à 11:35

5 / 5

Pris en charge par mon assurance, ce garage partenaire est très efficace, rapide (pour une clio 3) et très courtois !

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Avis de Fabien.e avec une note de 4 sur 5Fabien.e

Le 26/10/2023 à 10:43

4 / 5

La prise en charge est rapide avec une communication du suivie des réparations précise.

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Avis de Muriel.a avec une note de 5 sur 5Muriel.a

Le 24/10/2023 à 10:25

5 / 5

Garage partenaire de mon assurance, réparation rapide du sinistre sur ma carrosserie, excellent service client

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Avis de Nadine.O avec une note de 5 sur 5Nadine.O

Le 17/10/2023 à 11:24

5 / 5

Service à domicile très satisfaisant et très pratique. (Récupération du vehicule à la maison et prêt d un vehicule) Très satisfaite des réparations effectuées sur mon véhicule accidenté. Accueil chaleureux et très professionnel. Accès très facile. Je vous recommande ce professionnel.

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Avis de Victor.a avec une note de 5 sur 5Victor.a

Le 11/10/2023 à 15:00

5 / 5

J’ai laissé mon véhicule à cette entreprise, suite à une prise en charge de mon assurance. De l’accueil jusqu’au travail effectué sur mon véhicule c’est impeccable. Je recommande sans hésitation. Merci pour votre professionnalisme. Bien à vous. V.M

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Avis de françois.e avec une note de 5 sur 5françois.e

Le 11/10/2023 à 09:52

5 / 5

Tout nickel, réparations OK, voiture nettoyée à l'intérieur comme à l'extérieur, et les horaires de rdv ont été parfaitement respectés !

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Avis de Jean.a avec une note de 1 sur 5Jean.a

Le 10/10/2023 à 08:20

1 / 5

L'opacité et les petits arrangements qui font la splendeur des garages soumis aux dictats des assureurs! A fuir si vous y êtes envoyé par votre assurance. Dans tous les cas ce sera aux risques et périls de votre véhicule! Veillez à bien vérifier votre véhicule après toute réparation!

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Avis de Matthieu.o avec une note de 5 sur 5Matthieu.o

Le 06/10/2023 à 09:20

5 / 5

je conseille vivement ce garage, partenaire de notre assurance, nous avons été mis en relation pour réparer 2 sinistres. service a domicile impeccable, personnel compréhensif et à l'écoute.

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Avis de Alexandre.e avec une note de 5 sur 5Alexandre.e

Le 05/10/2023 à 20:25

5 / 5

Réparation propre et plutôt rapide

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Avis de Jeremy.a avec une note de 5 sur 5Jeremy.a

Le 05/10/2023 à 14:32

5 / 5

Travail sérieux et professionnel sur la répartition du flan de mon fourgon. Véhicule de courtoisie en super état, rien à redire !

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Avis de Goretti.u avec une note de 1 sur 5Goretti.u

Le 04/10/2023 à 11:11

1 / 5

Tout ce que je peux dire est fuyez!!! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Cela leur prend 1 mois pour réparer des vitres cassés. Première expertise faite en août, ils ont égaré notre dossier et on a du les relancer pour prendre rendez-vous pour la réparation. Le véhicule est parti en réparation 1 mois après, et après 3 semaines au garage il y a toujours plein de choses qui ne marchent pas (radars, bruit des vitres qui se baladent dans le portière du coffre...). Je ne vais pas manquer d'appeler mon assurance pour leur demander de les effacer de sa liste de garages partenaires car je pense qu'ils en profitent.

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Avis de La.r avec une note de 1 sur 5La.r

Le 01/10/2023 à 15:44

1 / 5

Tres mauvaise experience,raccord de peinture affreux,poignée ouverture capot interieur déboitée,ainsi que crochet sécurité ouverture capot moteur completement tordu(risque d ouverture capot en roulant),enjoliveur de roue non repeint,et pour finir,nous avions téléphoné pour signaler que la voiture de prêt avait de gros bruits,en attente de la réponse,véhicule mis de côté durant toute la réparation du 1er. Bien sûr,pas de suivis. . Garage à éviter.

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Avis de Souad.g avec une note de 5 sur 5Souad.g

Le 29/09/2023 à 19:44

5 / 5

Équipe sympathique et disponible ! Travail soigné. Les travaux réalisés sur mon véhicule sont parfaits. Je recommande vivement.

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Avis de ALEXANDRA.A avec une note de 5 sur 5ALEXANDRA.A

Le 26/09/2023 à 16:15

5 / 5

Personnel agréable et compétent Beaucoup de patience avec les clients Ponctuel dans les RDV Je reviendrai à ce garage les yeux fermés Alexandra

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Avis de Fabienne.e avec une note de 5 sur 5Fabienne.e

Le 22/09/2023 à 20:47

5 / 5

Efficace et rapide

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Avis de Hadrien.h avec une note de 5 sur 5Hadrien.h

Le 21/09/2023 à 23:25

5 / 5

Super boulot!

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Avis de Florian.e avec une note de 5 sur 5Florian.e

Le 21/09/2023 à 19:04

5 / 5

J'ai fais appels aux services de Castelnau automobiles par le biais de mon assurance, le véhicule de prêt étais parfait, la réparation rapide et j'ai été tenu informé de l'évolution de mon dossier. Ponctuels, et aimables. Je recommande

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Avis de Aurelie.r avec une note de 5 sur 5Aurelie.r

Le 18/09/2023 à 15:00

5 / 5

Superbe agence, ils nous ont laissé une voiture de prêt pendant les réparations.

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Avis de Audrey.i avec une note de 5 sur 5Audrey.i

Le 15/09/2023 à 15:23

5 / 5

Très satisfaite du service ! Le service concernant le prêt du véhicule est super ! Le personnel gentil ! Très bon professionnalisme. Je recommande ce garage. Merci à vous

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Avis de Rapido.a avec une note de 5 sur 5Rapido.a

Le 14/09/2023 à 09:43

5 / 5

Excellent service , très professionnel

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Avis de Patrick.o avec une note de 5 sur 5Patrick.o

Le 13/09/2023 à 20:19

5 / 5

Bon accueil bon atelier

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Avis de Mathilde.o avec une note de 5 sur 5Mathilde.o

Le 08/09/2023 à 16:59

5 / 5

Assurée chez Axa, j’ai eu recours au service de Castelnau Automobiles à la suite d’un sinistre. Le garage est venu chez moi m’amener une voiture de prêt et à récupérer mon véhicule. La voiture de prêt était propre et neuve. Une semaine après mon véhicule était prêt. Ma voiture était propre et tres bien réparé ! Je remercie l’équipe d’avoir été patiente et compréhensive. Merci.

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Avis de Riad.e avec une note de 5 sur 5Riad.e

Le 05/09/2023 à 17:05

5 / 5

Je viens de récupérer mon véhicule comme neuf le travail à bien été fait, véhicule nettoyé et on m’a même recharger la Clim. Je recommande

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Avis de matthieu.l avec une note de 5 sur 5matthieu.l

Le 02/09/2023 à 18:46

5 / 5

Satisfait! Carrossier partenaire de mon assureur. A pris en charge mon véhicule assez rapidement et avec une voiture de prêt très correcte livrée à domicile par un interlocuteur sympa. Travaux bien exécutés sur le pare-chocs arrière de ma BMW et véhicule rendu très propre intérieur et extérieur. Un petit texto d’information sur l’avancée des travaux aurait peut être pu être un plus.

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Avis de M... avec une note de 5 sur 5M...

Le 01/09/2023 à 12:32

5 / 5

Bonjour, J'ai été victime d'un léger accident terrestre, j'ai eu affaire avec cette entreprise, j'ai été extrêment bien reçu. Leur prestation, leur service, leur disponibilité leur confèrent une entreprise de qualité. J'ai surtout été surpris par leur célérité. Merci pour le prêt du véhicule. Mille bravos à eux. Cordialement. M.K

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Avis de Anne-Marie.a avec une note de 5 sur 5Anne-Marie.a

Le 23/08/2023 à 19:13

5 / 5

Satisfaite de la prestation sérieux et rapidité avec en plus service à domicile parfait

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Avis de Nelly.a avec une note de 5 sur 5Nelly.a

Le 23/08/2023 à 14:32

5 / 5

Très satisfaits du contact, des services, de la propreté et du respect de ce garage. Nous avons pu avoir un véhicule de prêt parfaitement propre pour les vacances. Tenus au courant des avancées des travaux par mail. Retour de notre voiture plus propre que lorsqu'on vous la confiée et surtout bien réparée ! Merci

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Avis de Emilie.a avec une note de 5 sur 5Emilie.a

Le 19/08/2023 à 20:07

5 / 5

Suite à un sinistre, mon assurance m'a envoyé chez eux. Service impeccable. Réparations rapide alors que nous sommes au mois d'août. Ils m'ont ramené ma voiture sur mon lieu de travail, très arrangeants. Avec un nettoyage intérieur et extérieur en prime. Merci beaucoup.

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Avis de lebouath.e avec une note de 5 sur 5lebouath.e

Le 15/08/2023 à 18:52

5 / 5

Professionnels à la fois compétents et sympathiques. Je recommande.

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Avis de Sabatier.a avec une note de 5 sur 5Sabatier.a

Le 15/08/2023 à 15:10

5 / 5

Très bon accueil. Service top niveau. La répartition a été très bien faite. Merci pour tout.

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Avis de nadia.a avec une note de 5 sur 5nadia.a

Le 14/08/2023 à 10:14

5 / 5

Contact téléphonique très professionnel, disponible et efficace. Travaux faits sur ma voiture impeccables… j’ai été tenue au courant de l’avancée des travaux et la voiture de prêt était propre et en très bon état (ce qui n’est pas toujours le cas!) Je recommande ce garage.

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Avis de Sophie.o avec une note de 5 sur 5Sophie.o

Le 11/08/2023 à 15:29

5 / 5

Garage au top ! En plus d'être professionnels et compétents, ils sont empathiques et compréhensifs. Je recommande les yeux fermés ! Merci beaucoup

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Avis de Echat.o avec une note de 4 sur 5Echat.o

Le 10/08/2023 à 19:53

4 / 5

Très satisfaite. Je recommande.

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Avis de laroche.e avec une note de 5 sur 5laroche.e

Le 10/08/2023 à 10:33

5 / 5

Je suis très contente des services de ce garage avec pret de véhicule, apporté à mon domicile et repris de mon domicile lors de la fin des réparations. Très professionnel, aimable et arrangeants. Je recommande

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Avis de Fatma.o avec une note de 5 sur 5Fatma.o

Le 04/08/2023 à 11:02

5 / 5

Suite à un accident de la route, mon assurance m’a dirigé vers ce garage. J’en suis très satisfaite, bonne communication, le service à domicile est top. Très professionnel et surtout rapide sachant que nous sommes en plein mois d’août. Les réparations sont propres, sans aucun défaut. Bravo à l’équipe. Je recommande vivement.

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Avis de Alexandre.a avec une note de 5 sur 5Alexandre.a

Le 04/08/2023 à 00:25

5 / 5

Bonjour rapidité des travaux sur notre véhicule , délai des travaux respecter surtout en pleine période de vacance. Travail impeccable. Merci pour la réactivité, je recommande ce garage. 👍🏼👍🏼

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Avis de Flo.l avec une note de 5 sur 5Flo.l

Le 28/07/2023 à 14:54

5 / 5

Je ne connaissais pas ce garage , c’est mon assurance qui me l’a conseillée pour refaire la carrosserie et franchement ils sont au top! Véhicule de prêt, bonne communication et du travail de qualité.

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Avis de Marjorie. avec une note de 5 sur 5Marjorie.

Le 24/07/2023 à 19:23

5 / 5

J’ai fais confiance à ce garage pour refaire le pare-choc arrière et aile gauche, j’en suis ravie ! Très pro, rapide. Voiture rendue très propre (intérieur et extérieur) merci ! Merci pour votre gentillesse et votre travail Je recommande

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Avis de Hélène.i avec une note de 5 sur 5Hélène.i

Le 21/07/2023 à 15:00

5 / 5

Suite à un accrochage mon assurance à mandaté ce garage pour les réparations. Le service a domicile avec le voiturier est génial ( le monsieur et extrêmement gentil et très pro) et les réparations ont été réalisés avec beaucoup de soins. Je recommande ce garage. ☆☆☆☆☆

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Avis de Claire.e avec une note de 5 sur 5Claire.e

Le 17/07/2023 à 10:33

5 / 5

Très bonne prestation et très bon service. Prise en charge a domicile et voiture rendue propre extérieur comme intérieur.

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Avis de Axel.e avec une note de 4 sur 5Axel.e

Le 23/06/2023 à 23:53

4 / 5

Un accueille professionnels mais rien de plus, j'attends leur réponse pour une opération mais pas de réponse, à croire qu'il ne veule pas travailler😂

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Avis de Sabrine. avec une note de 5 sur 5Sabrine.

Le 16/06/2023 à 18:13

5 / 5

Je suis passé par ce garage qui m’a été conseillé par mon assurance suite à un sinistre. J’étais très dubitative quand j’ai vu les différents commentaires mais je pense qu’il est important de dire quand un garage fait bien son travail. Ils m’ont ramené un véhicule de prêt chez moi le lendemain même pour que je puisse me déplacer et 1 semaine et demi après j’ai pu récupérer ma voiture toute propre. Pour ma part je suis satisfaite ☺️

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Avis de Léa.A avec une note de 1 sur 5Léa.A

Le 17/05/2023 à 08:19

1 / 5

Personnes compétentes et d’autres beaucoup moins. Des voleurs, n’y allez pas !

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Avis de benjamin.o avec une note de 4 sur 5benjamin.o

Le 30/03/2023 à 10:19

4 / 5

Accueil agréable, efficace dans leur travail. J'ai récupéré ma voiture comme neuve et rapidement ! 😁

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Avis de Zouhair.d avec une note de 1 sur 5Zouhair.d

Le 24/03/2023 à 16:03

1 / 5

J'ai récemment eu un sinistre et j'ai contacté mon assurance pour obtenir de l'aide. Ils ont délégué cette tâche à Castelnau automobile qui devait faire une estimation et les réparations nécessaires. J'ai été informé mar téléphone par cette agence que les réparations ne seraient effectuées qu'avec mon accord, ce que j'ai accepté. Cependant, lorsqu'ils sont venus chez moi pour obtenir ma signature sur l'ordre de réparation, j'ai été surpris de constater qu'ils m'obligeaient à réparer la voiture chez eux, ce qui n'avait pas été précisé lors de notre appel téléphonique initial. Aujourd'hui, j'ai été appelé par l'assurance et on m'a informé que les réparations seraient effectuées en tout cas. Je suis très déçu de la manière dont cette situation a été gérée, en particulier le manque de transparence et l'attitude agressive lors de leur appel.

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Avis de Isabelle.a avec une note de 2 sur 5Isabelle.a

Le 24/03/2023 à 15:35

2 / 5

Je viens de récupérer ma voiture en réparation dans cet garage et je m aperçois qu un quart du plein d essence a disparu....certes le garage est venu récupérer ma voiture a mon domicile mais j habite à 15km....cela ne justifie pas cet écart même si la voiture roule un peu sur le parc pour assurer les réparations...il m a été donné comme réponse qu on ne pouvait pas me donner d explications pour justifier cela . Je me demande bien où est passé l essence...je suis vraiment déçue de la réception du véhicule.....

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Avis de lolo.t avec une note de 5 sur 5lolo.t

Le 23/03/2023 à 14:57

5 / 5

Alors suite au avis j étais un peu hésitant ce garage car il n y avait pas de bon avis Et puis comme mes réparation sont garantis et cette établissement est référencé Axa Je le suis dit pourquoi Alors surprise Horaires respectés Voiture de prêt propre Un bon état des véhicules et une bonne prise en charges Un bon suivi de la réparation Retour parfait Horaires respectés Voiture propre et bien réparée Un facture détaillée Oui je recommande pour mon mokka Merci encore il est plus de dire ce qui ne vas pas que de faire un compliment

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Avis de Pierre.e avec une note de 5 sur 5Pierre.e

Le 10/03/2023 à 09:36

5 / 5

Très bon travail, véhicule de prêt au top. Personnel sympathique et arrangeant.

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Avis de Corinne. avec une note de 1 sur 5Corinne.�

Le 06/09/2022 à 16:20

1 / 5

Très mauvais garage travail très mal fait abîme la voiture et ne remette pas l essence. Voiture récupérer sans batterie

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Avis de Pascal.a avec une note de 3 sur 5Pascal.a

Le 28/05/2022 à 19:38

3 / 5

Bien

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Avis de MrScreen. avec une note de 5 sur 5MrScreen.

Le 14/05/2022 à 22:23

5 / 5

Bonjour, Face aux avis, j'etais dubitatif du fait d'apporter ma voiture pour une réparation de carrosserie suite à un sinistre. Mon assurance m'a convaincu et je l'ai déposé. L'immobilisation a duré une semaine et un véhicule de prêt m'a été donné. Lors de la récupération de ma voiture elle était comme neuve et de surcroît nettoyée ! Merci pour la qualité du service. Je recommande votre garage !

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Avis de Jeromed31. avec une note de 1 sur 5Jeromed31.

Le 13/04/2022 à 11:52

1 / 5

Magasin salle Portique péage à l entrée qui sera bientôt mis en place Et ne parlons pas politique avec la Russie Et donc la politique d entreprise Je ne retournerais plus jamais dans vos enseignes

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Avis de Sylvie.l avec une note de 5 sur 5Sylvie.l

Le 11/04/2022 à 20:03

5 / 5

Je recommande vivement ce garage. Réparation de la carrosserie de mon véhicule impeccable. Avec le sourire en plus ! Merci à toute cette équipe de professionnels Sylvie PLÉ

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Avis de mohamed.y avec une note de 5 sur 5mohamed.y

Le 24/03/2022 à 14:23

5 / 5

Bonjour ; Très séreux et professionnel, j’ai bénéficié du service à domicile, eu le droit à un prêt de voiture le temps de réparer la mienne . Respectent les horaires communiqués lors de la prise de rendez-vous et dont si très bon boulot ? Je suis très satisfait du résultat des réparations de la carrosserie de mon véhicule. Je recommande très fortement.

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Avis de JM.O avec une note de 5 sur 5JM.O

Le 27/01/2022 à 21:09

5 / 5

Travaux de carrosserie sur C3 Picasso. Très bonne prestation et bonne communication. Je recommande

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Avis de Skullan. avec une note de 5 sur 5Skullan.

Le 09/11/2021 à 17:59

5 / 5

Équipe très professionnelle.

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Avis de Kelya.e avec une note de 1 sur 5Kelya.e

Le 07/10/2021 à 10:46

1 / 5

Ce garage est une catastrophe, leurs véhicules ne sont pas contrôlé ni essayer avant de les mettre à disposition, ils vous demande en plus de ça une caution visiblement car ils savent que leurs véhicules ne sont pas fiable! Le soubassement du véhicule que l’ont m’a prêter s’est détacher suite à de forte pluie, ramener le lendemain au garage pour vérification de la sécurité du véhicule, on m’affirme que tous va bien que je peux repartir avec, sans me faire constater les travaux effectuer . Lors du retour définitif du véhicule la caution mets prélever sans même mon accord pour effectuer les réparations! Si vous ne voulez pas vous faire arnaquer n’allez pas dans ce garage!

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Avis de Estelle.r avec une note de 5 sur 5Estelle.r

Le 03/09/2021 à 15:33

5 / 5

Merci à Xavier d’avoir prit soin de ma voiture pour ces réparations ! Soulagée et contente de retrouver ma voiture toute belle. Personne sérieuse et qui fait du très bon travail ! Merci aussi à sa secrétaire pour sa gentillesse et son professionnalisme. Estelle ☺️

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Avis de Lakhdar.e avec une note de 5 sur 5Lakhdar.e

Le 02/08/2021 à 19:21

5 / 5

Suite à un sinistre, toutes les réparations ont étés faites avec professionnalisme dans les temps comme prévu. On m'a même nettoyé l'intérieur de ma voiture sans même me l'avoir facturé. Je recommande vivement et reviendrai pour d'autres services.

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Avis de Suzy.A avec une note de 1 sur 5Suzy.A

Le 22/07/2021 à 18:32

1 / 5

Délai des travaux raccourcis à titre commercial, service livraison voiture de prêt appréciable. Seul hic, finition peu soignée

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Avis de Nadege.a avec une note de 1 sur 5Nadege.a

Le 21/06/2021 à 15:46

1 / 5

A fuir des gros voleur

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Avis de Mélanie. avec une note de 5 sur 5Mélanie.

Le 08/03/2021 à 13:34

5 / 5

La réactivité et le professionnalisme est au rendez-vous malgré quelques petits soucis avec mon assurance. Ils ne manquent pas de vous tenir informé. Je suis satisfaite des réparations effectuées sur mon véhicule. Je ne peut que recommander ce garage et tiens à remercier toute l'équipe !

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Avis de Sabine.u avec une note de 5 sur 5Sabine.u

Le 05/03/2021 à 16:06

5 / 5

Professionaliste, rigueur,travail nickel,accueillant très agréable merci. Je conseille ce garage vivement.

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Avis de Yannis. avec une note de 5 sur 5Yannis.

Le 24/02/2021 à 10:21

5 / 5

Très bonne prise en charge, rapide et efficace, aucun soucis à redire. Ils sont venus chercher mon véhicule chez moi directement pour l’expertise, missionnés par Axa, et ils m’ont prêté pendant 3 jours une Twingo 3 en bon état. La restitution s’est super bien passé, et la personne au téléphone a été super. Je recommande !

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Avis de Pozza.i avec une note de 5 sur 5Pozza.i

Le 01/01/2021 à 12:27

5 / 5

Très bon accueil! Travail rapide et propre!

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Avis de cri.i avec une note de 5 sur 5cri.i

Le 23/03/2020 à 14:36

5 / 5

Merci à toute l'équipe je suis très satisfait, au début j'ai eu un peu peur de la prise en charge de mon véhicule sinistré à cause des autres avis négatif MAIS tout c'est super bien passer, prise en charge de mon véhicule à mon domicile, la dame que j'ai eu au téléphone très gentil, le jeune homme qui as récupéré mon véhicule aussi gentil et récupérer ma voiture en temps et en heure + ils ont nettoyé mon véhicule intérieur et extérieur c'est SUPER bravo encore merci à toute l'équipe continuer comme ça, je recommande sans problème. Cordialement, Mr Merrad.

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Avis de Christian.a avec une note de 5 sur 5Christian.a

Le 07/03/2020 à 16:17

5 / 5

Tres professionnel merci

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Avis de Laetitia.u avec une note de 1 sur 5Laetitia.u

Le 11/01/2020 à 07:35

1 / 5

A fuir. Pas sérieux, pas professionnel. Véhicule acheté en octobre. Lors de la livraison les clés principales et la plage arrière ne m’ont pas été remises. Le responsable étant en congés, il devait s’en occuper à son retour. N’ayant aucune nouvelles je le contact et il me dit « j’ai pas eu le temps et j’ai oublié ». Très sérieux. Mais ce n’est pas pour autant qu’il s’est remis en question puisque à ce jour 3 mois après malgré mes relances, je n’ai toujours rien reçu. Et je ne vais même pas parler des documents manquants me permettant de faire le changement de carte grise que j’ai également galère à récupérer. A fuir.

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Avis de Jérôme.I avec une note de 1 sur 5Jérôme.I

Le 09/01/2020 à 19:25

1 / 5

Des escrocs !!

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Avis de LOIC.A avec une note de 1 sur 5LOIC.A

Le 22/12/2019 à 20:47

1 / 5

Profonde deception sur le traitement d'un sinistre de mon véhicule Qualité du réparateur très discutable, aucune flexibilité sur le paiement de la franchise Véhicule de prêt qui ne correspond pas au standard annoncé et mal entretenu (pas de freins !!! retour au garage pour changement de véhicule donc pas de service a domicile et perte de temps, de plus véhicule de plus de 60 000 kms) Et pour finir et couronner le tout on nous remet notre véhicule avec le pare choc arrière déterioré pour lequel je dois faire 2 aller retour au garage pour réparation mal fini avec trace de polissage et grain de peinture sur l'ensemble du véhicule. Très mauvaise expérience que le traitement de ce sinistre j'éviterais ce réparateur a l'avenir et je ne le recommande pas.

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Avis de Pierre-Alain. avec une note de 5 sur 5Pierre-Alain.

Le 14/10/2019 à 11:30

5 / 5

Personnel très agréable et travail vraiment parfait !!!

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Avis de st.r avec une note de 1 sur 5st.r

Le 12/08/2019 à 01:58

1 / 5

A éviter

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Avis de Patrick.R avec une note de 4 sur 5Patrick.R

Le 16/05/2019 à 15:47

4 / 5

Réparation de qualité

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Avis de Olivier.A avec une note de 1 sur 5Olivier.A

Le 01/04/2019 à 14:22

1 / 5

Garage agréé par la compagnie d'assurance AXA : aucun suivi, aucun respect des délais et surtout, aucune information, si le client n'appelle pas le garage ne prend pas la peine de prévenir d'un retard dans les réparations : 4 appels pour obtenir enfin une réponse du responsable. Zéro service client !

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Avis de hugo.y avec une note de 1 sur 5hugo.y

Le 20/02/2019 à 08:54

1 / 5

Menteurs et vendeurs de tapis, passer votre chemin. De plus les contrôles techniques sont falsifié. Soyez prudent

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Avis de Remi.l avec une note de 1 sur 5Remi.l

Le 11/01/2019 à 00:51

1 / 5

après 3 essais d’obtenir mon carnet d’entretien, toujours rien. les 3mois de garantie sont passés , la vidange est a faire alors que dans le prix de mon véhicule, elle était inclus. Je déconseille fortement.

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Avis de Cicine.9 avec une note de 5 sur 5Cicine.9

Le 29/11/2018 à 11:56

5 / 5

Très bon accueil d'un grand professionnalisme, je recommande fortement

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Avis de Sandry.a avec une note de 4 sur 5Sandry.a

Le 07/11/2018 à 14:32

4 / 5

Pas d'expériences personnelles

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Avis de Michel.R avec une note de 5 sur 5Michel.R

Le 31/08/2018 à 06:17

5 / 5

Excellent accueil. Respect des délais et tarifs.

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Avis de Delphine.u avec une note de 4 sur 5Delphine.u

Le 18/08/2018 à 21:17

4 / 5

Mon mari y travaille en tant que carrossier

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Avis de Eric.A avec une note de 5 sur 5Eric.A

Le 03/08/2018 à 19:24

5 / 5

Un accueil très agréable, une équipe à votre service et compétente. Une bonne adresse, c'est certain.

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Avis de Chris. avec une note de 5 sur 5Chris.

Le 29/07/2018 à 23:19

5 / 5

Super top, que des personnes agreables, accueillantes à l'écoute... Et un travail impeccable... Rien à dire c'est juste parfait

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Avis de Masthias.r avec une note de 1 sur 5Masthias.r

Le 20/04/2018 à 23:01

1 / 5

Voleur et escro bravo ont se rêvera plus ni fait ni à faire

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Avis de Aurelie.e avec une note de 5 sur 5Aurelie.e

Le 05/08/2017 à 14:43

5 / 5

Un accueil au top et un travail très sérieux. Entièrement satisfaite. Personnel très accueillant

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Avis de Bruno.o avec une note de 5 sur 5Bruno.o

Le 18/03/2017 à 18:50

5 / 5

Un service au top.

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Avis de Mathias.o avec une note de 5 sur 5Mathias.o

Le 21/12/2016 à 18:57

5 / 5

Garage local et polyvalent avec service agréable et rapide

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