A propos de : Atelier de réparation automobile Autobacs Saint Brice à Saint-Brice-sous-Forêt
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Autobacs Saint Brice qui se trouve à Saint-Brice-sous-Forêt. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Saint-Brice-sous-Forêt en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Autobacs Saint Brice à Saint-Brice-sous-Forêt
kendra.aLe 13/03/2024 à 01:17
Rapport qualité prix intéressant ! J’avais mes plaquettes à changer et ce fus chose fait! Équipe professionnelle et efficace ! Néanmoins, n’hésitez pas à poser des questions quand quelque chose ne vous parer pas clair !
degremont-chapon.aLe 11/03/2024 à 06:44
Une étoile c'est déjà trop pour ce réparateur. Cela faisait trois ans que j'allais faire réparer mes voitures chez eux et je m'étonnais d'avoir toujours des choses à faire, des pneus neufs qui pètent à la moindre manoeuvre. (trois fois changés en deux ans) des pièces par ci par là à changer... jusqu'au jour où on me dit que les amortisseurs sont niqué en me sortant un devis de presque 500€ en me disant que si je viens le faire avant un mois le para serait offert (merci grand seigneur) ayant tout de même un doute je fais voir ma voiture dans trois garages différents, tous me diront que mes amortisseurs sont nickel et que c'est la rotule ( j'ai effectivement fait la réparation de la rotule pour trois fois rien et vu la pièce qui était complètement morte) . C'est donc ça qui bousillait mes pneus, mais ils n'allaient pas me le dire voyons ! Ces gens sont des voleurs qui arnaquent les pauvres nanas comme moi, ils ont joué sur ma peur et le faite que je n'avais pas de grands moyen, ne pouvant pas me racheter de voiture. Une honte. Préservez votre porte monnaie et allez ailleurs, vraiment.
Quentin.uLe 10/03/2024 à 18:08
Excellent service (ironique) venant pour une crevaison et deux pneus changé , je retrouve mon véhicule sur le parking avec un pneu à nouveau crever mais deux pneus neuf , Et en plus de ça on me prend pour un menteur service après vente à revoir , merci au chef d’atelier et son contrôle rigoureux Un mail au service client effectué en espérant des nouvelles
Mariefrance.r
Cordaye.Le 25/02/2024 à 14:24
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles Pas capable de faire 1 vidange. Soi disant le filtre a huile était trop serré, et il a fallut 1h30 pour me prévenir....le lendemain j'ai été en face chez Norauto en 30 minutes c'était fini.
Malek.ELe 20/02/2024 à 11:12
Je suis allé faire une révision. J’étais surpris qu’on me dit qu’il faut attendre le voyant moteur pour faire la vidange et que l’huile peut tenir entre 20000 et 25000km pour une voiture essence.
Tamara.rLe 17/02/2024 à 16:44
Si je pouvais mettre zéro étoile je n'aurai pas hésité ! Des voleurs malhonnêtes ! J'ai commandé des pneus et donné un acompte de 50€ ils ont fini par vendre mes pneus à un autre client. J'ai demandé à ce qu'on me les recommande ce qu'ils ont fait. Aujourd'hui je vais pour qu'ils puissent me poser les pneus on me redemande de payer l'acompte que j'ai déjà versé de 50€ une deuxième fois en plus du solde de la facture ! J'explique que j'ai déjà payé mais un petit jeune me crie dessus ! De ils voulaient me monter les nouveaux pneus derrière au lieu de devant. De 1 ils ne connaissent pas leur métier car ils voulaient me monter les nouveaux pneus à l'arrière, de 2 il s'avère que ce sont des voleurs qui arnaque les clients, de 3 ils n'ont aucun sens de l'organisation ils perdent les devis et documents des clients. FUYEZ !!!
William.e
Alain.eLe 05/02/2024 à 18:29
Pont élévateur non équipé pour levé Mitsubishi L200 pickup très déçu
Ozden.kLe 02/02/2024 à 08:21
J’ai déposé mon véhicule dimanche pour changer les pneus, quand j’ai déposé mon véhicule j’avais 3 paquets de cigarettes. Une fois récupérée j’ai vue qu’il me rester 2 paquets de cigarette donc faite attention c’est des voleurs a l’atelier
stéphanie.o
nicolas.aLe 22/01/2024 à 19:47
Pas un conseiller dans le magasin, deux mecs derrière le comptoir qui font la gueule... Et les prix c'est pas ça du tout
KerimOzt95.Le 09/01/2024 à 10:40
Beaucoup de d’accessoires et d’outils pour voiture idéal pour bien s’équiper
Sebastien.a
Matthieu..Le 04/01/2024 à 06:41
Conseil et vendeurs sympas et à disposition des clients
Sul.uLe 27/12/2023 à 11:32
Réparation d'un pneu crevé sans rdv en 1h chrono, très bon service !
jordan.eLe 26/12/2023 à 11:56
Installation d'un poste autoradio carplzy pionner et d'une caméra de recul sur mon véhicule. Travail sérieux bien fait. Câble bien passé a l'intérieur complètement invisible. Simplement 4 étoile au lieu de 5 parce que c'était quand même très chers . Mais je recommande quand même!!!
Akin..Le 23/12/2023 à 08:07
Personnel très sympathique et accueillant, réactifs aux besoins client merci
Azad.'Le 15/12/2023 à 00:25
Etant arrivé à l'ouverture, vendeur, présent et réceptif à mes demandes . Par contre, très déçu par le personnel qui informe mal concernant le prix du service montage, je me suis retrouvé avec une belle surprise en caisse !
Karima.z
Jj.v
Gilles.u
Michaël.Le 03/12/2023 à 21:46
Je ne note pas l'atelier. Le magasin est très fourni, beaucoup de produits !
philippe.m
Kylian.oLe 19/10/2023 à 20:02
Dommage. Arriver à 19h10 magasin complétement fermé Parking vide, Le site indique bien 19h30, Ceci n'est pas du tout commercial.
FIRST.NLe 12/10/2023 à 18:57
J’ai acheté des pneu il ne mon pas inclus le montage. J’ai du attendre plus de 2 semaine pour qu’il arrive chez eux, ils veulent facturer un montage de pneu 2 fois plus cher que les concurrent sans même avertir le client avant L’atelier est incompétent 4h pour monter 4 pneus du jamais vue et niveau secrétariat pareil. Gros manque de professionnalisme vraiment dessus de leur service. Je ne vous les recommande pas du tout.
Charlyne.oLe 07/10/2023 à 14:09
Je suis passée chez Autobacs à Saint Brice sous Forêt suite à un choc causé par un tiers durant le stationnement de mon véhicule. Le pare choc était retiré d'un côté et en dessous...je suis donc allée voir chez Autobacs et la personne réalisant les devis s'est déplacée avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse pour voir mon véhicule et m'as remis le pare choc sans rien me demander avec le sourire. Je passe régulièrement par ce garage et il y a toujours beaucoup de bienveillance et ils n'abusent pas sur les prestations. Encore merci pour votre aide 😊
Celine.aLe 30/08/2023 à 13:55
Avis pour le soit dix ans PATRON ! Vulgaire désagréable il se permet de tutoyer tout en refusant de me changer ma plaque d imatriculation sur l’astringent il a fait une erreur de département . La honte a fuir
sandra.oLe 23/08/2023 à 17:12
Garage à FUIR !!! J’ai déposé ma voiture pour changement des plaquettes de freins et pneus avant et on m’a rendu ma voiture avec un écrou en moins sur une de mes jantes. Personnel INCOMPÉTENT qui, a trop forcé sur le pistolet à choc lors du démontage/remontage de la roue, a abîmé le moyeu de ma roue avant! Si vous voulez retrouver votre voiture de la même façon que vous l’avez donné n’allez surtout pas dans ce garage !
Eve.Le 09/08/2023 à 10:44
J'ai acheté 2 pneus sans savoir qu'on m'a fait payer également le montage des pneus sois disant c'est obligé de facturer le montage si on achète des pneus.. résultat j'ai monter mes 2 pneus seule alors que j'avais payer un montage ! Des années que je viens chez vous le service se dégrade de plus en plus.. je ne reviendrai bien évidemment plus jamais dans un magasin où l'on donne 0 explications au client et où on lui dis a la fin ah mais on pouvais vous les monter... La prochaine fois signaler le au client lors du paiement pas une fois qu'il a tout fait seule ! Honteux
jean.oLe 30/07/2023 à 06:38
Gros efforts à l'accueil du personnel Prix compétitifs sur des achats de pneus et accessoires. Et montage de pneus rapides et bien montés.(Bon techniciens)
de.aLe 13/07/2023 à 12:09
Très satisfaite de ce magasin, de son personnel et de leurs prestations. Je recommande ++++
Enzo.yLe 09/07/2023 à 20:43
Incompétence total. Pour une panne de climatisation il mon redirige vers Renault.
GHILI.eLe 08/07/2023 à 23:27
Rapide et efficace ,ouvert le dimanche très pratique Je recommande
Johan.iLe 28/06/2023 à 12:44
Bonjour, J'écris de la part de ma mère (twingo grise) Elle est venu chez autobac de Saint brice, il ya de cela deux semaine, pour recharger sa climatisation Mais à aucun moment elle n'a été informée que autobac recharge la clim SANS faire de recherche de fuite. Donc sa climatisation a durée deux jours, par la suite ma mère retourne chez autobac pour le signaler. Le personnel de l'atelier lui montre la facture ou il est signaler que autobac ne fait pas de remboursement sur la climatisation. Et pourquoi elle n'a pas eu cette information avant que son véhicule soit pris en charge ? Car si elle avait eu cette info avant de payer elle serait allée voir ailleurs.... elle s'assoit sur quand même 60euros. Quelle arnaque ! Quel manque de professionnalisme ! et surtout quel manque de bon sens Atelier à fuire !!!!
Cyril.aLe 20/06/2023 à 08:50
Super pour les petites réparations du dimanche ! Équipe sympathique
SEVRIN.aLe 08/06/2023 à 18:57
j'ai beaucoup apprécié la dame de l'accueil est juste un amour souriante dévouée et explication claire net et précis top quoi
Morad.Le 06/06/2023 à 17:03
J ai demander à faire une geometrie et il m ont dit si c est pour l usure des pneus c est bon mais corrigé un défaut non je leur est dit que la caisse tire à l arrière il n ont pas cherché à comprendre l argent ne les intéresse plus ou peut être les employés avait l air décontracté comme si ça leur appartenait peut être va savoir
Katy.SLe 01/06/2023 à 11:26
Impossible de les joindre par téléphone. Après 10 minutes d’attente au téléphone avec le service pièces automobile (le numéro 3) le téléphone décroche. 3 fois j’ai appelé et aucune m’a permis de leur parler
Hasan.iLe 13/05/2023 à 18:15
Je déconseille cet endroit, travail pas sérieux. Vérifiez votre véhicule avant de partir.
Gary.eLe 11/05/2023 à 18:57
Malheureusement on peut pas mettre 0 étoiles Magasin à fuir !! Des escrocs, ils vous font croire qu'ils changent des pièces mais rien est fait. J'ai envoyé un courrier, pas de réponse. Je vous déconseille fortement ce magasin
francoise.hLe 07/05/2023 à 23:16
Bon magasin avec personnel sympathique et non avare de renseignements. Merci à tous.
serge.kLe 02/05/2023 à 19:34
Top. Travail avec sérieux. Je recommande à 100%. Merci encore
Sonia.nLe 26/04/2023 à 21:05
Un très beau magasin. Les prestations atelier, l'équipe et le service sont au top ! Vous pouvez leur confier votre voiture les yeux fermés. Je recommande vivement !!
Lionel.eLe 25/04/2023 à 11:06
J avais déjà acheté différents articles dans le magasin, toujours aider par les vendeurs qui sont de bons conseils. Ce mois ci j ai réalisé la distribution de ma voiture. Je n ai pas été déçu bien au contraire. Prise en charge rapide, restitution du véhicule soigné. La distribution a été faite comme à l origine. Rien à signaler. Prestation au TOP. Je recommande vivement.
Flora.bLe 23/04/2023 à 23:27
Excellent rapport qualité prix, accueil au top, très bonne équipe, je recommande ! Merci pour l’entretien de ma Clio, changement de pneu, plaquettes, disques etc.. c’est toujours parfait ! allez y !
FRANCK.ALe 23/04/2023 à 14:43
Grand magasin avec du choix, produit de qualité, accueil et service impeccables. Donné plusieurs de mes véhicules pour des révisions et contrôles techniques rien à dire travail parfait véhicule rendu très propres. Très bon tarif et des conseils au top. Je recommande.
Jean.iLe 17/04/2023 à 13:55
j'ai donné mon véhicule pour une révision des 75000 km en demandant de vérifier les plaquettes de frein et de faire le contrôle technique . je récupère mon véhicule et je demande si il y a un problème avec les plaquettes la réponse non pas de problème .je vais régler le montant d contrôle technique .le rapport indique plaquette et disque de frein très usés a changer . doit on faire confiance au point de contrôle de Autobacs
Lindsay.sLe 10/04/2023 à 16:48
J’ai été prise en charge par Jason en atelier, excellents services, il est vraiment très aimable et de bons conseils. Merci beaucoup je recommande !
Ernest.oLe 27/03/2023 à 16:05
Bonjour Magasin pour l'auto Beaucoup de choix Parking assez petit Bon renseignements au niveau des vendeurs Beaucoup de choix J'ai commander des pneus Avec le montage Arriver normalement trois jours après comme ces détails bizarre je trouve que la livraison est très rapide Je n'ai pas fait de queue en caisse pour l'instant tout est impeccable
chantal.ELe 17/03/2023 à 08:19
Prestation réalisée il y a 4 jours sans aucun problème. Dans les suggestions (sur la facture) il est noté de changer les essuie-glace ; surprise cela avait été suggéré 5 mois plus tôt ici même à mon mari pour une autre prestation, ce qu'il a fait, acheté de nouveaux essuie-glace à Autobac Saint Brice, et changé bien sûr. Sachant qu'on n'utilise pas beaucoup notre véhicule et qu'il ne pleut pas beaucoup actuellement 🤔
jos.lLe 06/03/2023 à 10:06
Arnaque !!!!! Devis vidange sur le site à 89,90 pour mon véhicule d’après ma plaque d’immatriculation. Arrivé sur place Autobac st brice ils m’annoncent plus de 200€. Ma matinée bloquée pour rien et ils me disent que c’est pas de leur faute c’est pas eux qui gèrent le site ! Trop facile comme réponse nous ne sommes pas responsable de leur ingérence !!!!
i.
Frédéric.nLe 23/02/2023 à 18:42
C'est la première fois que je faisais appel aux services de cette enseigne. Je me suis rendu à Autobacs St-Brice-sous-Forêt car j'ai constaté qu'elle est une des rares enseignes immédiatement disponible pour assurer les prestations dont j'avais besoin (pour mon véhicule neuf pose d'1 alarme périmetrique et volumétrique + installation Firewall OBD2) Je suis très satisfait : - Très bon accueil du personnel, à l'écoute et dynamique. - La pose des prestations a été correctement réalisée. -Facilité du paiement en plusieurs fois. Je recommande ce magasin, j'y retournerai si besoin.
Christiana.lLe 13/02/2023 à 08:59
Très bon accueil, personnel très professionnel je recommande
dominique.hLe 01/02/2023 à 22:30
Très professionnel. Le personnel a l écoute. Prestations correcte. Prix correct. et rapidité. 👌.
Tassadite.aLe 26/01/2023 à 17:27
Personnels très aimables et nous conseilles bien pour tous types de produits de véhicules.
Christian.eLe 23/01/2023 à 18:24
Magasin bien ordonné, bons conseils et caissières sympathiques.
Amel.aLe 14/01/2023 à 20:20
J’ai été pour fair la grande révision sur mon véhicule, le service était rapide, efficace. Le personnel aimable. Je reviendrais pour l’entretien de mon véhicule. Merci
Antenne.uLe 14/01/2023 à 14:00
Nous avons réalisé une pose d’attelage. Délai de commande et pose rapide.
Alison.eLe 13/01/2023 à 13:20
Je recommande ce centre auto, plus particulièrement son atelier où j’ai l’habitude d’y faire entretenir mes véhicules.
Léon.rLe 22/12/2022 à 12:04
Je viens de faire une vidange. Et l'huile est toujours noire noire. Et en plus vous n'avez pas changé le filtre. J'ai fait une trace au marqueur. Vous êtes des escrocs. Vous êtes des voleurs.
LARA.ELe 21/12/2022 à 01:28
Super magasin. Un grand merci à toute l'équipe pour les précieux conseils et cette grande amabilité. Bravo !
Nicole.eLe 06/12/2022 à 14:43
Cliente depuis sont ouvert je découvert part de vrai mécanismes que leur des vidange fait le filtre à huile n'a pas été changé mes bien factures des gros escroc faite bien attention à vous mes dames
Valerie.rLe 30/11/2022 à 12:30
Dommage qu’ils ne peuvent pas tout faire car j’apprécie le rapport qualité / prix et le personnel qui est tip top !! Par contre pas facile de les joindre au téléphone.
Anne-Charlotte.aLe 31/10/2022 à 18:14
J y suis allé pour reparer un pneu . Super super le mecano qui s est occupé de ma voiture top top top. N allez pas ailleur
Mohamed.aLe 04/10/2022 à 16:39
Mécano low cost! Perte de temps... Pour recharger une clim il me trouve une fuite normal il s'est branché sur le mauvais tuyau. Inccapable de faire son travail... Nonchalance bref des GUIGNOLS
Luis.MLe 31/08/2022 à 18:26
Pose d'un attelage sur ma voiture en urgence avant mon départ en congé début août très bien organisé, bien posé ! L'ensemble de l'équipe a été réactive et super agréable ! Bravo 😊
Deekay7th.Le 19/08/2022 à 09:17
Faisant 40 kms pour aller Autobacs. J’avais des travaux à faire 4 pneus, 4 disques et plaquettes. Ayant la carte de fidélité. Je viens dans ce magasin depuis son ouverture. J’ai Voulu profitez de mes points pour pouvoir faire mes réparations. Je me suis déplacer au moins 4 fois si ce n’est plus. Problème pour mes points. Donc je demande un responsable au bout de mon 4eme passage. (160 kms). Une personne vient et m’envoie une copie du mail envoyer à sa responsable qui est en vacances depuis le mois de mars. Je suis obligé de faire mes travaux ailleurs. Je suis toujours sans réponse depuis.
Grégory.eLe 15/08/2022 à 10:59
J'y vais depuis un moment, pour des maintenances simples (freins, pneus, silentblocs) le job est fait 👍 et pour certaines professions vous avez 10% de réduction, demandez ! Pour des opérations plus complexes je vais chez un artisan.
Lucas.iLe 11/08/2022 à 11:58
Personnel pas du tout sérieux, Je suis venu pour recharger ma climatisation il ont rechargé la climatisation en récupérant ma voiture là climatisation ne fonctionné pas il y’avais une fuite dans la Clim il on meme pas était capable de répéter une fuite , Je ne vous déconseille ce garage
Sofiane.eLe 03/08/2022 à 16:08
Plus de 30 minutes d’attentes au téléphone pour les avoir et connaître une dispo produit. Du coup je décide de me déplacer en 15min je m’y rend, 5 vendeurs sur place pas de clients dans le mag pour enfin de compte le produit n’est pas dispo. Pas du sérieux !
Marvin.lLe 30/07/2022 à 18:02
Nuuul j’ai laisser ma voiture toute la journée là bas ils m’on oublier alors que ce n’étaies qu’une simple révision
Teddy.rLe 02/07/2022 à 23:33
Excellent travail vite et bien fait même la commande et la réception vite rien n'a dire merci pour la rapidité
Isabelle.oLe 28/06/2022 à 09:12
Je suis venue un samedi sans rdv pour faire un diagnostic freinage et on a pris ma voiture dans l'heure qui suivait (contrairement aux concurrent d'en face) Ils vous font un devis correct niveau prix (-30% sur les freins bosch) Equipe sympatique et professionnelle Merci
Christian.eLe 08/06/2022 à 11:49
Changement de pneu arrière ce matin.Bon accueil au service caisse .Explication avantage carte Autobacs .Surprise en arrivant de retour chez moi .Crique se trouvant sur le sol côté arrière ? Support de maintien roue de secours dans mon coffre en mauvaise position par rapport à l’initial ? Quelle en est la raison ? MYSTÈRE...
Elisa.Le 31/05/2022 à 16:19
J’aime beaucoup Autobacs et sincèrement je préfère y emmener ma voiture en cas de besoin. Ils sont pros et je n’ai pas l’impression avec eux de me faire entourlouper du fait que je suis en femme 😉 contrairement à d’autres enseignes.
Satî.aLe 30/05/2022 à 02:46
Terminer , j' emmene plus ma voiture ici a fuir, . Avant ma voiture roulait super bien. Depuis que j' ai emmene ma voiture faire une vidange et 51 points de contrôle . Autobac a rendu ma voiture avec une baisse de régime et une surconsommation de diesel je suis en colère toute allait bien avant cela. Et quand je suis retourné, voir le mécanicien et le chef d' atelier, il m' a pris de haut j' ai du insister pour revoir mon véhicule il a finit par remettre l' ancien filtre à carburant mais rien à changer. Je vous déconseille, ils ne sont pas à l' écoute ni professionnel. Comment perdre de l' argent. Je vais devoir emmener mon véhicule chez le concessionnaire
Karima.aLe 25/05/2022 à 17:00
Je recommande pour l’accueil et le professionnalisme équipe sérieuse j’ai déposé mon véhicule on m’a trouvé le souci très rapidement facture plus que correct je recommande ce magasin
Amine.eLe 17/05/2022 à 12:08
Passé chez Autobac pour montage pneu, et installation d'un autoradio. Pneu mal équilibré par la suite, obligé de repasser et attendre 1h30 pour repartir avec la voiture. En se qui concerne l'autoradio, l'employé qui c'est occupé de moi étai génial, il cherche les solutions etc, par contre le responsable... 2 de tension, pas intéressé de trouvé des solutions... la preuve l'autoradio est impossible a monter sur mon Alfa Roméo Giulietta. Le dit Autoradio et Haut parleur son monté le jour même chez 'Audio car' a Goussainville et moins chère !! . Rien a ajouté...
Marie-Anne.eLe 18/03/2022 à 08:46
Je recommande pour l accueil, les conseils et le professionnalisme. J ai effectué la révision et changement des pneus de mon véhicule et je suis très satisfaite.
deborah.rLe 01/03/2022 à 00:40
Magasin très bien rangé personnel génial qui prend le temps de renseigner passage en caisse également super ! 👍🏼
Top.0Le 13/02/2022 à 15:39
Les prix des pièces auto sont vraiment chères et bien au-dessus de la concurrence en magasin physique. Pareil pour les pneus et autres produits. Je compare toujours les prix d'au moins 5-6 centres autos à la ronde, le meilleur rapport qualité prix (pneus, huile et pièces) reste Carter cash ensuite Norauto mais bcp de monde donc faire preuve de patience ou venir tôt le matin (Mesdames venir accompagnées d'unhomme de préférence). Pour résumer l'accueil aura beau être impeccable chez vous mais si c'est pour nous la glisser gentiment non merci. Je ne mettrais plus les pieds chez vous ça c certain
Allart.uLe 07/02/2022 à 14:02
Je suis venu ce jour pour échanger deux articles que j'ai acheté il y a 2 mois mais je ne les ai pas ouvert je me suis trompé de référence. J'ai été très chaleureusement accueilli par parle hôtesse de caisse qui a pris le temps de rechercher elle a été demandé à son responsable si elle pouvait au moins me faire un avoir. Il l'a gentiment remballer. Ça m'a fait mal au cœur pour cette charmante hôtesse qui a tout fait pour m'aider. Ce gentil responsable n'avais même pas son masque. Et bizarrement quand je l'ai signalé il l'a mis. Tout ça pour dire Monsieur le responsable de chez Autobacs gardez bien cette jeune fille qui à mon avis et y est pour beaucoup sur votre chiffre d'affaires. Au plaisir de ne plus revenir chez vous. On ira chez Norauto.
Hugo.uLe 05/02/2022 à 12:44
Je suis venu pour faire changer mes enceinte avant Ce qui a été effectuée, En revanche lors de la vérification des 13 points de contrôle Mon niveaux de liquide de freins a été vérifié Mais le bouchon du réservoir de liquide de freins n'a pas été remis (je men suis pas rendu compte tout de suite)le probleme c'est que sur ma leon le bouchon fait office de jauge électronique Du coup en reprenant la route sur l'autoroute Voyant de freins qui s'allume Et message qui me dit que je dois m'arrêter immédiatement, J'ai dû m'arrêter sur le bord de l'autoroute ouvrir le capot, pour me rendre compte que le bouchon navais pas été remis, cela aurait pu être grave pour moi si jamais de l'air venais a pénétré dans le circuit de freinage. c'est vraiment pas professionnel
Franck.rLe 26/12/2021 à 19:01
Bon magasin , assez de pièces détachées , bien fourni en équipement seul problème trop d'attente pendant les travaux .
Luc.oLe 17/12/2021 à 20:55
accueil chaleureux parking afin de pouvoir profiter des services. prix vraiment au top sur tous les produits de magasin grand choix sur l'ensemble du magasin ça vaut le détour.
simon.eLe 16/12/2021 à 17:31
Cela fait ma 3ème voiture que je fais tjrs préparer ma ce garage et tjrs j'ai été d'une grande satisfaction
Nordine.aLe 12/12/2021 à 18:03
Accueil déplorable, jamais le temps Pour une réparation de pneu à 20€ pas rentable pour eux mais par contre à l’affût pour nous faire acheter une paire de pneu à 350€ pièce !!!! De la vente forcée !! Heureusement que je ne suis pas naïf sinon ils m’auront soulagé d’une grosse facture..!! Direction la concurrence pour un meilleur accueil et une réparation à moindre prix !!! AUTOBAC plus jamais !!
Charlotte.oLe 04/12/2021 à 06:43
Je demande une courroie d'accessoire pour ma Peugeot 207 avec climatisation, ils me vendent une courroie trop grande... Ils avaient pourtant la carte grise pour trouver la bonne pièce...
Axel.oLe 29/11/2021 à 16:38
Bande organisée de voleur et prêt à tout pour continuer leur petit réseau de vente d'accessoires de clients. Votre réseau sera démantelé, la POLICE est sur votre établissement. Vous n'êtes pas a votre 1er acte de vol. Si vous vous êtes fait réparer dans cet établissement et que vous avez un véhicule avec des pièce d'origine n'y allez pas. Vous le regretterez. Pour une vidange je me suis fait remplacer mon tableau de commande (ecrant et touche), et plein d'autre truc changé. Je déconseille vivement
marina.uLe 28/11/2021 à 08:48
Je remercie l équipe d autobacs en particulier Lucas ! Ils ont pris en charge direct ma voiture. J avais l entretien à faire (vidange). Ils ont testé plusieurs points de contrôles et m ont prévenu des choses à faire à l avenir. Je suis très satisfaite et j ai même pris une carte de fidélité. Merci pour la dame à la caisse qui était accueillante et sympathique. Je recommande !!
Pierre.gLe 13/11/2021 à 10:55
Des escrocs a déconseiller demande pour un changement de filtre a gazoil demande 130 euros sois disant il faut 1h 30 et il facture 65 de l heure a éviter les panneaux de tarif pour les filtres ne sont pas affiche feu vert les tarifs sont affichés et c'est 25 e 1h 30 a changer un filtre ils sont pas rapide le vendeur ne connais même pas les tarifs c'est un responsable même si il a pas la carrure lui dis le tarif. Pour gonfler le chiffre d affaire
alves.uLe 06/11/2021 à 10:55
Honteux ils ne répondent pas au téléphone malgré plusieurs tentative et attentes de 30 minutes chaque fois ! Tampi j' irai chez la concurrence !
Cécile.HLe 05/11/2021 à 16:20
On y est bien reçu. Le conseil est clair. Le rapport qualité prix est très intéressant.
Aïssa.eLe 28/10/2021 à 21:12
Service au top, personnel dynamique et a l'écoute. Je connais mon nouveau centre pour l'entretien de mon véhicule !
Fabien.oLe 28/10/2021 à 17:37
Après avoir fait appel à leurs services pour changer un train de pneu avant, nous allons chercher notre véhicule qui est resté toute la matinée. Première surprise quand on nous rajoute un parallélisme à 95 euros en plus des 238 euros prévu sur devis. Cette manière d appâter le client avec des tarifs compétitifs mais de rajouter autre chose après la prise en charge. Mais passons. Nous récupérons notre véhicule qui a été lavé par nos soins quelques jours auparavant, détail important car une des jantes a un pet en plein milieu d un bras de la. Jante alliage. Nettoyant mon véhicule régulièrement je sais exactement où les jantes sont abîmées d autant plus que c est un véhicule neuf. Après entretien avec un responsable on me confirme qu il s agit d un coup recent. L on me fait savoir qu ils vont Visionner les caméras et me rappelleront à 14h. Aucun appel de l après midi, une honte, aucun suivi du client. On nous explique par téléphone qu ils sont au courant mais que ce n est pas de leur fait et nous invite à déclarer un sinistre en assurance. Même une once d'excuse, aucun geste commercial. Vu les commentaires, cela ne m étonne pas, autobac saint brice, des escrocs.... Ne vous rendez pas la bas. Ah oui et bien sûre j'allais oublier, l'éternel pousse à la consommation, il faudrait changer vos pneus arrière hein, pneu neufs qui sortent du concessionnaire.
Didier.oLe 22/10/2021 à 20:27
Mon avis personnel j'aime beaucoup se magasin je trouve tout pour mon véhicule j'adore
Alice..Le 01/10/2021 à 11:20
1 étoile et encore parce que je ne peux pas mettre 0 , je viens changer ma batterie. , il faut payer 2,90€ pour un forfait d’hygiène alors que tout les employés du magasin ( magasin + atelier) ne portent pas de masque ! Ensuite ils me disent que j’ai un feu de brouillard arrière qui est casser et si je dois le remplacer ça fait 17€ par contre ils n’ont pas remarqué que j’avais une veilleuse griller alors que même le tableau de bord l’affiche ! Vraiment des escrocs je ne vous recommande pas du tout ! Une honte
Emilie.aLe 18/09/2021 à 20:29
Ils ont essayé de m'escroquer disons le clairement. J'avais un clou dans la bande de roulement de mon pneu. Au début ils me disent qu'il s peuvent le réparer (une mèche à environ 20€). Puis ils m'appellent pour me dirent qu'il est craquelé côté externe mais vers l'intérieur de la voiture et du coup il faut changer mes pneus... Manque de chance pour eux je devais changer mes plaquettes la semaine suivante... Et j'ai constaté que mon pneu n'est pas du tout craquelé... Du coup j'ai commandé un kit et j'ai changer la mèche moi-même, donc je ne les remercie pas
Hugo.eLe 17/07/2021 à 23:16
Personnel agréable et à l’écoute. Un gros plus pour le professionnalisme de leur service atelier.
Kevin.iLe 16/07/2021 à 10:21
Excellent accueil à l’atelier, mes pièces étaient sur commande pour ma révision, commande reçu en 24h. Rapide et efficace
Christophe..Le 14/07/2021 à 18:18
Refus de réparer ma roue qui est crevée 🤔. D'après eux le clou se trouvait trop à droite sur le pneu (mais très loin du flanc) Norauto st Brice et Moisselles acceptent de réparer le pneu sans problème !! mais trop de monde à la caisse. Finalement je vais chez mon garagiste à Baillet. Il me répare mon pneu pour 10€ au lieu de 24€. Merci Manu !! 👍 et adieu autobacs. Pas très professionnel et surtout incompétents.
Julien.LLe 27/05/2021 à 21:17
Ça fait du bien de retrouver la confiance quand tu laisses ta voiture… ici au moins elle est entre de bonnes mains. Merci à toute l’équipe.
Dominique.iLe 23/04/2021 à 20:03
Si le personnel est disponible ( personne dans le magasin ) Les prix sont dans la limite très haute Norauto pour un même produit est 30 pour cent moins cher ... impressionnant Sans le personnel même pas 2 étoiles Merci à eux
JM.Le 14/02/2021 à 15:08
N'ayant pas trouvé de site permettant de donner un avis sur les commandes internet, j'ai quand même souhaité le faire ici. Le SAV Autobacs avec qui j'ai eu à traiter est exceptionnel. Très à l'écoute du client. A pris en compte mes remarques jusqu'à me fournir un échange standard et même à rembourser un trop perçu. Merci à Anthony pour son professionnalisme et son amabilité.
ELODIE.ILe 20/01/2021 à 14:09
Personnel très gentil et à l'écoute. Toujours un plaisir de faire appel à vos services. Je recommande vivement ce garage.
Yves.aLe 05/01/2021 à 07:32
Bon accueil. Service de qualité et honnêteté dans la prestation. On répare une roue crevée (25€) au lieu de simplement remplacer un pneu.
Abdul.aLe 09/12/2020 à 12:20
Magasin avec personnel accueillant. Dommage qu'il n'y ai pas plus de choix dans les produits proposés.
eddysson.aLe 30/11/2020 à 20:52
Personnels très attentionné ce jour. J'ai apprécié le côté venez que je prenne 3min pour vous expliquer ce que nous allons faire et pourquoi nous devons le faire. Magasin fonctionnel et plutôt bien organisé.
A.LLe 31/10/2020 à 23:25
Tous mes respects pour quelques vendeurs gentils qui se comptent par les bous des doigts... le reste franchement ! ZERO. aucun esprit commercial ... ils sont là juste parcequ ils doivent travaller...
Vero.Le 14/09/2020 à 17:09
J’ai fais un devis chez un concurrent (plus de 600€) , j’ai été chez chez autobacs qui m’ont réparé une pièce plutôt que la changer intégralement. Au final j’en ai eu pour 1/10eme du prix Très professionnel, accueil au top Je recommande +++++
Juju.oLe 03/09/2020 à 19:12
Article L121-11 Modifié par Ordonnance n°2018-361 du 16 mai 2018 - art. 11 Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime. motif: il y'a trop de rouille....
boudrouaz.nLe 11/08/2020 à 16:24
140€ pour la recharge de la clim, malgré que que j'avais du gaz en plus sur ma voiture, ce que l'employé m'avait indiqué car il l'avait vu des le départ, juste pour avoir branché la Machine, une arnaque simple car ils vous font signer leur document au préalable,
Albert.Le 06/08/2020 à 10:51
Dans ce magasin, vous pouvez tomber sur du personnel aimable et serviable, ou l'inverse, pas aimable et à la limite de la politesse. C'est selon les personnes. J'ai eu droit à des aimables, et l'inverse. Question compétence, c'est pareil. Tout dépend de la personne qui vous renseigne. Vous pouvez être bien renseigné, orienté, mais aussi l'inverse. On peut vous dire n'importe quoi, et les réparations qu'on vous aurait fait faire à tort vous auraient coûté sans résoudre votre problème. Le personnel change souvent. C'est bien si les peu aimables ou incompétents partent. Mais d'autres les remplacent. C'est pas bien si les aimables et compétents ne restent pas.
Kadi.Le 20/07/2020 à 10:03
Très bon travail réalisé sur ma voiture, et prestation conforme à mes attentes. Un gros problème sur ma boîte de vitesse Robotisée l'ont traité avec beaucoup de professionnalisme . Et le changement de mon Kit d'embrayage . Je conseille vivement ce garage sans hésitation.
bernard.oLe 10/07/2020 à 16:02
Téléphoné ce matin pour 2 pneus .On me dit pas de rendez-vous. Je demande le nombre de personnes qui attendent, réponse :3pers.Dix minutes plus tard je me présente je fais un devis, on me dit 3h 30mn d attente. Je réponds je verrai plus tard. Cet A M j appelle le service une fois 20mn et ensuite 15mn. Personne au bout du fil. Voilà mon mécontentement.
H.LLe 09/07/2020 à 00:53
Superbe travail d’équipe accompli avec précision et dans les temps; je ne peux que vous féliciter . Prestations de grande qualité,disponibilité,sérieux,efficacité,convivialité.je recommande sans réserve.
Claire.iLe 06/07/2020 à 21:37
Équipe accueillante, les délais annoncé sont respecté. Je suis venue pour une révision et ils ont très bien su me renseigner.
solo.aLe 06/07/2020 à 16:44
J'ai travaillé pour cette enseigne je vous conseille de ne pas faire vos réparation chez eux la devise et de toujours trouver une réparation à faire car il faut battre le chiffre d'affaire de l'année dernière ces des franchises il verse une partie de leur chiffre d'affaire à l'enseigne regardé bien les mécanos ces des apprentis même les vendeurs aucun mécano confirmé ne veux travailler en centre auto vous êtes payé une misère vous partagez une caisse à outils à 3 il son plus cher que votre concessionnaire il faut chercher des petits garage ces mieux plus honnête je pense
Pharmacie.iLe 04/07/2020 à 19:42
équipe sympa et a l écoute très bon travail réalisé sur ma voiture et prix super correcte contrairement au devis réalisé chez les concurrents,
Basinc.rLe 29/06/2020 à 11:10
Vendeur sono très accueillant , professionnel, par contre la caissière veux déjà encaissé mai demande pas au client si ont a une carte de fidélité.. cordialement..
Nordine.iLe 19/06/2020 à 13:28
L'equipe SAV atelier est au top tres pro passage immediat pour un diagnostique sur mon vehicule Sans aucune attente Merci à vous !
jols.oLe 31/05/2020 à 11:44
Je les ai appelés pour demander s'ils récupérer les pneus usagés car dans les déchetteries ce n'est pas le cas. Or en arrivant on me dit que ce n'est pas le cas sans me donner d'explications et sans me donner d'autres solution à mon problème (or lorsqu'ils changent les pneus de voitures ils ne rendent pas les pneus usagés au client hein), sans parler du manque de courtoisie des gens de l'atelier (j'ai vraiment l'impression d'avoir été pris pour le dindon de la farce). Un centre auto à éviter.
Celine.ELe 13/03/2020 à 20:56
Prestation excellente, je suis venue pour changer mes disques et plaquettes et ils me l'ont fait directement! Une équipe professionnelle et à l'écoute des clients. Je conseille à tous le monde d'aller dans ce magasin.
samia.eLe 01/03/2020 à 12:43
Je vais de temps en temps la bas mais franchement cela a beaucoup changer. Ils ne faut rien demander aux vendeurs ils sont très désagréable en rapport à avant domage.
Aline.oLe 23/02/2020 à 17:02
appel la veille pour savoir si ouvert le lendemain dimanche pour réparation l.eus ... on me dit oui ! j arrive a 17h00 car 2 habite a 60 km et la on me dit non pas possible la bonne blague !!!!
Sana.aLe 26/01/2020 à 14:36
Équipe tout le temps en pause ne respecte pas le client ne veux pas nous servir après 2 déplacements ils me disent quil y'a les pneus une fois revenu car ils sont en pause finalement ils ont plus les pneu j ai cru comprendre qu'ils ont du mal avec les couleurs foncer je vous le déconseille vivement
Julien.Le 25/01/2020 à 00:27
1h pour changer mes deux pneus arrières, un vendredi personnel sympathique les tarifs sont forcément plus élevés que sur internet mais le travail est effectué rapidement.
Jack.iLe 22/01/2020 à 10:45
Achat de sifflets anti gibier le 21 Janvier 2020 à 17 h , le prix = 9,95 € !!! après recherche sur le net , mano mano le vend ( même marque ) 4,50 € mais on le trouve ailleurs pour moins de 3 € !!! bref une bonne arnaque ...les mecano appelés techniciens pour la forme ... sont en fait , des débutants ..( salaires bas ) et n'ont aucune formation sur les relations avec la clientèle , d'ou un manque d'amabilité évident ...
ID.oLe 15/01/2020 à 12:14
Ils savent prendre les commandes, on patiente 15 jours pour au final avoir un produit qui ne fonctionne pas et la seule réponse que lon me donne s'est on peux vous rembourser..... Très professionnel...
JC.vLe 25/12/2019 à 16:28
Pas les moins chers mais pour les prestations courantes ils sont correctes. Tarifs respectés sur la facture finale (chose qui semble se raréfier de nos jours).
POLLUX.eLe 13/12/2019 à 14:44
A ne pas laisser la voiture dans cette garage. Des incapables. Pour regarder si le moteur essuie-glace functione 78€ donc regarder pas réparer !
H.Le 21/11/2019 à 23:33
Grands magasin, propre et lumineux, spécialisé dans la voiture. Les prix sont intéressants sur beaucoup d'articles par rapport à la concurrence. Il aurait plus de client à coup sûre s'il était situé en centre ville, car il est un peu excentré.
B.Le 16/11/2019 à 21:00
Pour un lundi 11 Novembre accueil et conseils très sympathique humour présent par toutes les personnes y travaillant j'en ai profité pour changer mes ampoules de phares et mes essuie-glace. Merci à eux
CHRISTOPHE.MLe 28/10/2019 à 19:11
Me faire traiter d'ESCROC en public par un mécanicien de cette enseigne ,après avoir signifié que j'était etonné,surpris et agacé que tout les défauts constatés lors de l'entretien de mon véhicule apparaissaient sur la facture d'entretien.De plus Monsieur le mécanicien autobacs, on écoute ce que le client a à dire avant de vouloir la lui faire fermer.Vous avez certes des procédures mais cela ne vous autorise pas à être insultant. Mes deux cartes autobacs ,pro et perso,je les ais mis à la poubelle.
Alexis.Le 10/09/2019 à 22:05
- Devis en debut de journée pour 2 pneus et plusieurs autres pieces - Appel au milieu car une erreur dans le devis sur le prix - Fin de journée je viens chercher le vehicule, rien n'a été fait car ils n'ont pas trouver la piece pour debloquer les roues (qui etait dans la boite a gant) - Resultat je reviens le lendemain, ils me font les pneus mais au final , une erreur dans les autres pieces que finalement, ils n'ont pas en stock et il faut une semaine pour la commande. Je ne recommande vraiment pas.
Sabra.aLe 05/09/2019 à 14:40
Magasin spacieux et pas tro d attente pour expliquer ce qu on veut.seul bémol, suite à une banale révision, ma voiture est presque tombé en panne.une personne a arraché un câble en manipulant la voiture.resultat pas de voiture pendant une journée. Mais grande réactivité en changeant la pièce abîmée et un geste commercial.donc attention à vérifier que tout fonctionne correctement et que les niveaux soient fait correctement aussi.
Chris.bLe 12/08/2019 à 16:04
Sans rendez-vous attente: 3heures.Je reviens donc le lendemain avec un rendez vous est l'attente est de...3heures.3heures pour un diagnostic réglé en 30min.De plus ils ont fait une mauvaise réparation lors de ma dernière visite et ne l'ont même pas réglé après alors que j'avais prévenu j'ai donc payé pour rien l'intervention passé,ils n'ont même pas remarqué que les feux arrières était H.s alors que c'est un de leurs points de contrôle. Jai était chez speedy pour changer mes pneus aujourd'hui et ils ont réussi à me dire toute les pièces à changer alors que d'après Autobacs il n'y avait rien pendant leur controle.finalement ils ne font que la vidange et ne vérifie pas les points de contrôle il coche juste Ok. P.s: Attention j'ai déjà 2 amis qui sont extrêmement déçu de ce magasin l'un pour le temps d'attente extrêmement long pour intervention minime et l'autre pour une surfacturation éviter.
Michel.tLe 12/08/2019 à 09:31
Un peu d'attente, mais au final le travail est bien fait, et les prix sont corrects par rapport à certains centre auto qui surfacture.
kevin.aLe 31/07/2019 à 01:35
Je vais souvent dans ce centre automobile pour les interventions sur mon véhicule ils ont une équipe très compétente malheureusement côté magasin c'est un peu brouillon des rayons de tout les côtés assez compliqué de ce repéré les caissière sont gentille et souriante Je recommande
Armando.oLe 29/07/2019 à 08:04
Je recommande ce magasin, et plus particulièrement son atelier, j'y suis allée pour un changement de pneumatiques et une géométrie car mon véhicule tirai à sur la droite, résultat mon véhicule est ressortie nikel, par ailleurs j'en ai profité pour charger ma climatisation qui était vide, le délais donné en réception a été respecté J'ai d'ailleurs également acheté un coffre de toit dans le magasin ou le choix été assez important
Jovana.dLe 28/07/2019 à 10:57
Très satisfaite du rapport qualité prix, merci au vendeur Arnaud pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande ce magasin.
ait.aLe 21/07/2019 à 12:02
Si je trouve une note moins que 1 je la donnerai à c'est gents qui n'ont pas de professionnalism j'ai perdu mon temps la bas pour rien. En plus en ce moment ils enlever les paniers de courses je sais pas comment on va faire nous courses ....
vince13.Le 13/07/2019 à 19:49
J'y suis allé pour un diagnostic échappement résultat catalyseur à changer j'en ai acheté un et le remplacement fait par un garagiste résultat après avoir tout démonter mon catalyseur et bon, résultat mauvais diagnostic, un petit manque de professionnalisme ressentit au comptoir du magasin confirmé par cette erreur
Isabelle.ALe 05/07/2019 à 18:44
Équilibrage refait 2 fois vibrations du volant toujours existantes On m'a fait acheter 2 pneus neufs, dépense 300 € pour strictement rien, on m'a rendu la voiture avec 2 grosses tâches de graisse (poignée portière et tapis de sol) alors que maintenant depuis que ma concession a refait le travail, plus aucunes vibrations du volant. Je rajoute qu'on m'a fait croire que toutes mes jantes en aluminium étaient voilées, comme ça 4 jantes et 4 pneus, je me suis arrêté de payer après le 1er changement du train de pneus avant.
Mad.aLe 23/06/2019 à 17:55
J'y suis allée aujourd'hui pour ma plaque d'immatriculation arrière pour la refixer. Je ne comprenais pas comment elle était tombée et l'hôtesse de caisse m'a expliqué tout simplement ce qu'il avait dû se passer. Ensuite je suis passée au comptoir pour expliquer la raison de ma venue et là le monsieur me dit avec un grand sourire qu'il fixerait la plaque gratuitement. Aussitôt dit aussitôt fait. Merci encore autobacs de Saint Brice sous forêt, grâce à votre acceuil, votre professionnalisme et votre gentillesse vous avez gagnez une nouvelle cliente.
Kamel.eLe 21/06/2019 à 00:13
Ils se touchent sur certains pris , l'huile castrol facture une soixantaine voir plus de 70 e par moment alors qu'on la trouvé a carrefour pour 42 e , sa vous laisse une idée des marge qu'il font , même les parfum auto sont cher a croire que leurs produit son fabriqué avec de l'or
Patrick.oLe 12/06/2019 à 16:37
On va mettre ça sur le compte des vacances mais les renseignements demandés à certains vendeurs sur des produits bien spécifiques sont erronés
nathalie.oLe 07/06/2019 à 14:11
Certains employés sont incompétents et menteurs par dessus tout...!!! A fuir...!!! Les mécaniciens connaissent soit disant mieux la voiture que les constructeurs...!!! Alors que ce ne sont que des bricoleurs...!!!
Jérémy.Le 22/05/2019 à 23:20
Satisfait dans l'ensemble Les prix sont généralement correct, l'équipe est majoritairement sympa, un peu d'attente mais bon C comme ça
Ranya.Le 17/05/2019 à 20:26
Bon accueil, conseillé disponible et répond à toutes vos questions ne cherche pas a vendres des produits a tous prix.. beaucoup de choix a différents prix..je conseil..
Frederic.bLe 13/04/2019 à 20:40
Dans son magasin correct mais pas très disponible au téléphone quand on les appelle pour faire des réparations pour des voitures sans permis et même en accessoires ils ont pas grand-chose
sabmumu.uLe 13/04/2019 à 15:11
Très mauvais!!! Des voleurs!!! J'ai fait une recharge de clim, plus de clim le lendemain... j'appelle le magasin pour savoir si je peux venir faire une recherche de fuite et la reparer. Et là, la réponse a été qu'ils ne font pas de recherche de fuite ni de réparation juste la recharge, donc je m'assoie sur 60 euros!!!!! Des voleurs!!!!!!!
Siga.aLe 16/03/2019 à 23:22
Délais d'attente même avec rdv de plus de 2h pour changement de pneu. Personnel pas très sympathique
Namssuh.Le 09/03/2019 à 23:14
Bon établissement, dommage que des travaux de rétrécissement ont été effectué. Il y a pas mal de produit japonais et il y a du stock sur quasiment tout. Les vendeurs et mécaniciens renseigne relativement bien. Une plus grande salle d’attente avec plus e chaise serait quand même la bienvenue. Il y a parfois du monde et il n’y a que 3 rikiki places pour s’asseoir.
Charles.eLe 21/02/2019 à 14:33
Les soi-disant mécanos pas trop performants, il y une fois je les avais fais mettre pour moi des ampoules de stop ils avaient mis de mauvaise ampoules, même si c'est moi qui les ai prises dans le rayon,il aurait pu remarquer que c'est pas les bonnes,je ne sais pas si c'est pour gratter de l'argent,il les a mis quand même.
Christiano.eLe 03/02/2019 à 13:52
J'ai fait une recharge climatisation ça ne marche pas, aucun remboursement possible j'aurais dû aller à norauto qui sont bien plus professionnel
Fafa.eLe 06/01/2019 à 12:50
Lieu sympathique, On peut trouver tout les produits pour la voiture et on peut faire réparer la voiture mais pas les très gros problèmes. C'est bien car c'est ouvert le dimanche mais pour ne pas attendre longtemps il est préférable de venir avant l'ouverture ( 9 heures ) pour être le premier ou dans les premiers sinon sa fait boule de neige et plus vous arrivez tard ,il y aura de l'attente. Á TRÈS BIENTÔT POUR UN NOUVEAU POST . FARID
Paulo.uLe 24/12/2018 à 10:40
Accueil pitoyable. Le vendeur me demande d'aller à l'atelier pour une réparation de crevaison. La personne sur place est incapable de retirer le clou. On aurait dit un stagiaire et de plus, un autre technicien incapable me demande si je parle français car il m'avait apparemment demandé de sortir. Je n'est jamais vu un manque de professionnalisme à ce point. Il m'a d'ailleurs invité à faire un commentaire sur son manque d'education.Faites quelque chose s'il vous plaît autobacs. Il s'agit de l'atelier Autobacs saint brice à fuire.
V...Le 06/12/2018 à 23:22
Je ne peux pas mettre moins mais si je pouvais je le ferrai ... Atelier et personnels cahotique. Un rdv pour une revision puis on me rend ma voiture avec des problemes + tous les voyans s amlument. La panique totale. J y suis retourné et certains etaient pro mais d autres pas du tout (pour rester polie). Au final ils m ont mit des bougies qui n etaient pas les bonnes et ils m ont cramé une pièce. J ai tappé un scandale !!! J ai attendu tout l apres midi. Je suis tres en colère et je ne recommande pas DU TOUT ce magasin ou atelier !!!!!!!!!!!!
Pierre.aLe 06/12/2018 à 12:57
Révision bâclée de mon Boxer. Ils ont mis trop d'huile dans le moteur, et quand je leur ai signalé, ils m'ont raconté des salades pour se débarrasser de moi. Ils ont également refusé de vidanger la boîte de vitesse. J'ai changé moi même le filtre à air et d'habitacle car ils n'étaient pas en stock et je les ai reçus quelques jours plus tard. Mais j'ai quand même dû payer la M.O. pour une opération non effectuée par leur soins. A fuir absolument!!!!
mouss.Le 21/11/2018 à 10:25
il veulent vous changer les pneus alors qu'ils sont bon j' ai fait un aller retour au Maroc pas de souci ils abusent c'est plus ds mecano mais des commerciaux
Bea.vLe 12/11/2018 à 18:41
Très déçu et en colère Changer 2 pneus michelin en janvier fait 7000 km mort je rechange il y a 3 jours re Michelin crossclimate, crevaison a midi un caillou entre les crans sur le côté, je fais réparer mais l équipe m indique sur le devis que ça ne tiendra pas il faut rechanger le pneu sauf qu à 142 euros le pneu ce n est pas possible... Aucun geste commercial de la part d autobacs et pas aimable.... Ma petite dame c est comme ça, je ne suis pas sur la route et je ne sais pas où vous roulez Je ne conseille pas du tout.
Christian.OLe 01/11/2018 à 10:44
Accueil sympa, personnel dispo et avenant, les rayons bien garnis je n'ai pas utiliser le service mécanique seulement pour vérification Des pneus.
DAVID.OLe 21/10/2018 à 15:17
Catastrophique même pour une vidange n'y allez pas. Faut juste y mettre les pieds si vous avez besoin d'acheter du désodorisant pour le véhicule c'est tout.
Pascale.eLe 11/10/2018 à 22:36
Bonjour Une étoile car je ne peux pas faire moins ... J'ai appelé autobacs pour savoir si ils avaient en stock des plaquettes de freins pour 206 cc. On me répond :oui. .. sans doute, probablement. .. je ne souhaite pas me déranger pour rien alors je rappelle et une dame finit par me dire oui on les a en stock . je me déplace et on me dit qu'il faut changer également les disques. Étant donné mon budget je ne souhaite pas le faire ce mois ci mais autobacs avait commencé les travaux ... Je m'interpose, le chef d'atelier et la personne qui s'est occupé de moi à l'accueil se disputent et en arrivent presque aux mains séparés par un employé sur place, je finis par repartir avec ma voiture. La personne à l'accueil de l'atelier n'a pas attendu mon accord pour faire commencer les travaux faisant ainsi perdre du temps à tout le monde, c'est cette même personne qui n'a pas voulu me donner la disponibilité des plaquettes par téléphone et qui se permet de me dire en partant je ne prendrai plus votre voiture c'est un comble !!
Adrien.eLe 10/08/2018 à 16:41
J'ai essayé de les joindre par téléphone ils m'ont répondu et mis en attente 10mn sans réponse ensuite j'ai rappelé en faisant tout les poste 1 par 1 sans réponse et quand j'arrive 25 minutes après mon 1er coup de fils presque pas de client dans le magasin j'entends encore le téléphone sonner et personne ni prête attention bien-sûr j'en ai fais la remarque et personne n'a su me répondre même quand je leur est dit vous n'entendait pas votre téléphone sonner je suis devant vous et je l'entends bref..... Je déconseille
Tessie.aLe 09/08/2018 à 12:32
Les vendeurs préfèrent discuter avec leurs amis, faisant attendre les clients. Je déconseille pour le manque de professionnalisme. De plus, lorsqu'une opération rate, ne comptait pas sur le remboursement, ce sera à vous de payer. Honnêtement n'y aller jamais même si c'est le dernier garage qui existe.
Chris.Le 02/08/2018 à 19:21
Je déconseille. Au début c'est oui oui monsieur on va vous le faire pas de problème ... Après c'est on ne pouvait pas ... Et je connais plusieurs personnes dans ce cas. Beaucoup de jeunes qui pense s'y connaître ... Pas très professionnel tout ça
Jade.gLe 22/07/2018 à 21:57
Magasin avec pas mal de choix Vendeur très agréable et professionnel Par contre j'ai été très choquer en arrivant à la caisse....une caissière nommée hanane s'occupe de moi en étant au téléphone en pleine conversation personnelle😨😨😨😨 Par pitié madame souvenez-vous que vous êtes dans commerce......c'est scandaleux...
David.oLe 10/07/2018 à 16:32
Bonjour, Je me suis rendu pour un changement de plaquettes de frein arrière. Il me commande les plaquettes . Je reçois un sms que je peux emmener mon véhicule sans rendez-vous pour cette réparation, ce que je fait. Au bout de 5 heure on me téléphone en me disant qu'il sont pas commander les bonne plaquettes. Donc il peuvent pas les changer. Il recommande des plaquettes et même bla bla .Je vais recevoir un sms est pourrai venir sans rendez-vous. Je reçois ce sms. Je me rend sur place . Et la je demande à voir la référence des plaquette . Le vendeur me dit qu'il faut qu'il démonte pour voir. J'insiste Il font me chercher la boîte des plaquettes et la je m'aperçois que c'est les mêmes que la première fois. Heureusement que j'ai vérifié Sinon j'aurai encore attendu 5 heure pour rien. En tout ça a pris 2 semaines. Je doit partir en vacances et je me retrouve en galère car mes plaquettes de frein ne sont pas changer. Pour moi c'est des incompétents.
Joao.aLe 27/05/2018 à 12:19
Inadmissible honteux. Nous sommes un dimanche plus de 50 minutes d'attente au telephone jamais personne ne repond a l'atelier y compris la dame de l'accueil qui ne degne meme pas nous renseigner elle nous met en attente plus de 15 min obligé de raccrocher au bout d'un moment !!!!! Nous rappelons ensuite et avons un monsieur totalement desagreable nous lui disons que nous tentons de les joindre depuis 45 min aucunes réactions il en a clairement rien a foutre. Nous avons donc appelé Autobac herblay qui a répondu en 20 secondes waouuuuu miracle. Je pense que si l'on n'a pas envie de travailler il faut rester chez soit. Je ne reviendrais plus
alain.lLe 12/05/2018 à 10:59
Honteux scandaleux plus de 20 minutes sans réponse au tel je me demande si il y a tant de monde que ça en magasin.vue les avis négatifs concernant l'atelier et l'attente au tel je me demande comment ils gagnent de l'argent,,,,bref a eviter je met une étoile car on peut pas mettre zéro
Chris.aLe 09/05/2018 à 14:08
RDV pris sur internet 15 jours avant... Arrivé 15 minutes avant le rdv (comme recommandé sur la convocation), 30 minutes d'attente avec une seule personne au comptoir, plusieurs employés à faire le tour du magasin et du comptoir sans se soucier des 4 personnes qui attendent un accueil atelier. Arrivé a mon tour, pour une révision, les pièces nécessaires ne sont pas disponibles. Je ne comprend pas l'interet du RDV sur internet du coup. Commande a faire pour un eventuel passage plus tard, repoussé de 3 jours. Service ZERO pointé. A bannir.
Julien.eLe 26/04/2018 à 20:20
Roue de secours remontée A L'ENVERS ! Du coup, elle a failli finir sur la route. Là, je constate que le remontoir a été CASSÉ. Quand on ne sait pas ranger une roue de secours de Clio (la voiture la plus vendue en France), je pense qu'on ne peut pas se targuer d'être un mécanicien ... 3 heures pour changer 4 pneus, LOURDES insistances du vendeur pour refaire un parallélisme alors que je lui répète que je vais remplacer mes amortisseurs le mois prochain, ce qui rendra le réglage caduque ... A FUIR ABSOLUMENT !!!
Sébastien.uLe 09/04/2018 à 15:19
Fuyez absolument...Donc en cas d'appel , armez vous de patience (25-30 minutes dans mon cas ) et vous passez de services en services avant que quelqu'un ai la gentillesse de décrocher . En magasin , deux voitures dans l'atelier , 2H30 pour changer deux pneus . La personne de l'atelier était exécrable au possible...Pour finir avec un Ca aurait pu etre plus long ...
stephane.eLe 14/03/2018 à 19:00
Je suis allée pour 2 bruits que je trouvais pas normal. Ils ont soulevé la voiture pour 19 euros ..sachant que si je faisais les réparations...cela sera déduit. Je trouvais ça juste. Le mécanicien a été très pro et m as expliqué le problème. Rien de grave juste que mes amortisseurs ont été mal monté par le ptit garagiste du coin il y a 1 an. J avais fais précédemment 2 devis..1 chez un ptit garagiste chez qui je faisais confiance et l autre chez Feu vert.. rien avoir. Bref, satisfait des réponses qu on m à donné et conseiller.. juste faire attention entre le devis et l ordre de réparation si c est pas le même monsieur qui vous l a établi. ... J ai du vérifier à 2 fois car la somme n était pas du tout la même.
KebabBienGarnis.Le 14/03/2018 à 14:27
2 eme fois que je les sollicite. La première fois pour une batterie aujourd’hui pour un problème de chaîne à neige. J’ai été reçu par Sébastien chef de rayon. Mon problème est à chaque fois solutionner et avec le sourire. Je recommande cette enseigne ils sont très commerçants et à l’écoute de leurs clients. Je suis extrêmement satisfait
Pierre.cLe 08/03/2018 à 11:20
À peine arrivé pour juste changer les claquettes de frein le vendeur nous dit qu' il faudra sûrement changer les disques sans avoir regardé le véhicule en plus acceuil très désagréable je deconseil cet établissement
R.aLe 31/12/2017 à 17:53
Incompétent et voleur !!! À fuirrrrrr Je leur laisse ma c3 pour un changement d'ampoule et il me dise que la batterie n'a pas tenue et qu'il faut la changer à mes frais !! Ma batterie n'avait jamais eu aucun problème je l'ai changer il y a un an !!! Des voleurs !!!!
Radji.aLe 31/12/2017 à 07:58
Plutôt AUTOBLAGUE Des bras cassés ! Faut laisser la voiture toute la journée pour 2 pneus, car soit disant débordé ,les mécaniciens rigoles, fumé des cigarette, boivent des cafés posé sur les voitures...! A fuire, un HONTE !!!!!
Lyne.iLe 05/12/2017 à 18:57
Le personnel est accueillant et professionnel. Multitudes de produits proposés. Si vous avez une question le personnel est disponible et saura vous conseiller. Les rayons sont ordonnés et propres. Si vous confiez votre véhicule pour changer une pièce, il est conseillé d'aller faire une promenade dans les alentours (boutiques), le temps passera plus vite.
Ali.aLe 08/11/2017 à 03:37
Je met 1 étoile j ai pas de choix. Franchement c est un endroit à éviter. Aucun compétence, il faut attendre 1heure voir plus pour changer une ampoule, accueille ateliers désagréables. Ont dirait qu ont les embêtés pour confier une réparation. Tres tres déçu je ne retournerait plus . Nauroto est plus compétent.
salgado.eLe 19/08/2017 à 19:22
Accueil téléphonique non pro et sans vérification Le client doit vérifier par lui même . 2h30 d attente pour 1 pneus ensuite une demande de changement de plaque qui au bout de 2h n est tj pas effectué on me ramène ma voiture en me disant qu elle est prête alors il n en est rien !!! je ne recommande pas ce garage !!
Nabil.mLe 20/07/2017 à 20:40
Grosse arnaque, 100€ pour une vidange pas faite, j'amène la fiat 500 de ma femme pour une vidange 2h heure après le bricolo d'autobacs me dit la vidange est faite mais le voyant d'huile ne veut pas partir à la valise diagnostique à cause d'un cours circuit d'une platine de feu. J'appelle Fiat et ils me disent ça n'a rien avoir, je retourne à autobacs de Saint Brice et on me dit c'est pas la platine ça n'a rien avoir c'est un fusible qui à cramer faut tous les contrôler. Au final je vais dans un petit garage de quartier et le mécanicien me dit si le voyant reste allumé c'est que la vidange n'a pas était faite. Il met la voiture sur le pont il fait couler l'huile, l'huile est épaisse et noir corbeau j'ai fait 25km depuis la vidange d'autobacs et celle ci. Le mécanicien du petit garage me refait la vidange un coup de valise et le voyant disparaît tout ça devant moi. Je retourne chez autobacs avec un bidon de la vieille huile et le responsable de l'atelier me dit faite expertiser l'huile par votre assurance Dommage qu'on peut pas mettre zéro étoile
Linda.eLe 20/07/2017 à 20:31
Fuiyez ce garage , mécanicien amateurs qui baratinent même après réclamation. Si vous contestez ils vous envoient faire une expertise de votre côté sans autre recours. Je déconseille fortement
Mechtilde.aLe 16/07/2017 à 12:14
Nous avions rdv pour un changement de courroie. A notre arrivée les équipes de l'atelier nous renvoient chez nous en nous expliquant qu'ils n'ont pas les pièces pour faire le changement!!! Pourquoi nous avoir fixé un rdv ??? L'accueil et le services sont de très mauvaise qualité. aucune considération pour les clients. Aucun responsable n'est venu nous voir, nous n'avons eu droit à aucune excuse ni aucun nouveau rdv. Les personnes de l'atelier ne voulaient clairement pas faire l'intervention alors que nous avions validé le devis la veille. C'est ridicule.
Pat.hLe 11/07/2017 à 09:24
si vous voulez perdre votre temps, c'est l'adresse qu'il vous faut. pour le remplacement de 2 pneus nous avons attendu 3 heures...aucune organisation, un service déplorable et minable. des amateurs a votre service....
El.uLe 19/06/2017 à 21:40
J'appelle pour une recharge de clim, on me dit de me presenter sans rendez vous nous avons 4 appareils pour le faire il n'y a pas d'attente... J'ai patienté deux heures et demie. Les gens de l'atelier n'ont aucune consideration pour le client. Je n'y remettrai pas les pieds
Cyrrhus.Le 05/06/2017 à 12:36
Je suis venu pour changer 2 pneus on ma proposer un para j'ai accepté Mauvaise idée sa etai pire la voiture fait se quel veut sur l'autoroute apres 4 réglage de para toujour le meme problème que j'avais de parallélisme il me kon remi La l'identique donc sa tir toujours mais on peut La contrôle il a y'a marquer sécurité sur le bâtiment foutage de gueule au final payer un para pour rien c'est du vole bande d'escroc enplus de ça il met une éternité on se demande si il savent vraiment réparer un voiture les mec c'est pas dès garagiste
M.hLe 13/04/2017 à 16:25
Romain (Vendeur Pneu) de l'atelier m'a réceptionné. Très aimable, il m'a même offert un café! J'ai eu un bonne expérience grace à lui contrairement à la dernière fois que je suis venu. Signé: le gars de la Clio RS RHD
SAMI.ELe 20/02/2017 à 14:19
Service déplorable !personne ne connais comment faire un payement en plusieurs fois (credit)...vente forcer! on me donne rdv à 18h j'arrive à l'heure par la suite les mécano me dise qu'il ne peuvent pas s'occuper de ma voiture ,,(l'excuse il sont fatigué ...)moi qui est fait 30km pour venir un dimanche !!!!je vous déconseille fortement d'y aller ,mécano qui ne connaisse pas grand chose de leur boulots quand on leur pose une question sa répond je c pas !bref expérience horrible et dernière fois avec
Vince.oLe 22/01/2017 à 18:30
Tarifs compétitifs mais accueil très moyen, on m'annonce 1h/1h30 pour changer deux pneus, au final plus de 2h30 d'attente... Et un parallélisme à 60€ quasiment en vente forcée.
Jean.aLe 28/11/2016 à 18:10
J'y allais depuis des années là ça faisait 1 an, et au bout du compte c'est toujours pas mieux ça semble vraiment à l'abandon, avant il y avait le choix maintenant plus du tout ( exemple essuie-glaces uniquement du bosch et une marque x pas de Valeo) Dommage c'était pratique
Lilian.ILe 06/10/2016 à 00:41
Pour un prix équivalent à Norauto ou Speedy, on a un service de bien meilleure qualité ! Sur présentation d'un devis, ils s'alignent sans sourciller sur les concurrents du coin. J'ai change mes pneus la bas et le petit plus qui fait la différence, ils passent un coup de chiffon imbibé pour que les pneus brillent ! J'adore :)
J.Le 01/03/2016 à 01:16
Je suis resté 10 bonne minutes devant le comptoir d'accueil, les gars de auto bac défiler devant moi mais personne m'a accueilli, jusqu'à même que c'est le gars de la sécurité qui leur a fait remarquer que j'étais là, et j'ai craquer et je suis parti!!! Très déçu...... Je ne voulais même pas leurs données mon argent!!!
Hugo.eLe 30/12/2015 à 18:43
Délai d'attente trop long pour monter 2 pneus- 1heure alors qu'il n'y a personne et ces pseudo mécanicien qui joue en eux comme des gamins non professionnel très déçu. Je déconseille
Coliseemarceau.cLe 28/07/2015 à 11:23
pas pro .j'ai déposé ma voiture pour une vidange;ils m'ont dits elle soit prête dans une heure .1 heure après pas d'appel ,1h30 heure ;2 heure aucune nouvelle je me suis déplacer ;surprise la voiture vienne de sortir de l'atelier et prête mais ils ont oublies de m'appelés. personnels pas aimable à l'atelier.
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