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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Vulco Garrigue La Teste de Buch

Atelier de réparation automobile · La Teste-de-Buch (33)

4,6 310 avis Google Fermé
Vulco Garrigue La Teste de Buch — Atelier de réparation automobile

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À propos de Vulco Garrigue La Teste de Buch

Vulco Garrigue La Teste de Buch est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à La Teste-de-Buch (33260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (310)

Avis Google
4,6
310 avis
5★245
4★35
3★7
2★2
1★21
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patricia lp Google

Une fois de plus Vulco la teste intervient avec une exceptionnelle efficacité sur mon véhicule ! Merci beaucoup pour votre accueil et votre intervention

Réponse du professionnel : Bonjour patricia lp, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre intervention a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'équipe Vulco Garrigue
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AURELIE AGUINI POLARD Google

Je suis très déçue de ce garage en qui j’avais extrêmement confiance depuis de nombreuses années … je suis allée changer mes pneus chez eux pour en remettre des neufs identiques et je me suis aperçue qu’ils m’avaient mis des pneus neige en plein mois de juin… quand j’y suis allée pour voir si peut être il y avait eu une erreur ( ça peut arriver) , le monsieur de l’accueil n’ a pas été agréable du tout et n’a rien voulu savoir en disant que j’avais qu’à vérifier … je ne reviendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour AURELIE AGUINI POLARD, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Il semble qu'une erreur regrettable se soit produite et nous comprenons votre déception, surtout en tant que cliente de longue date. Nous allons examiner ce problème et prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir signalé cet incident. Cordialement, L'équipe Vulco Garrigue
L
Luc Bailly Google

Bonjour , je me suis rendu chez eux pour un parallélisme après des réparations chez mon garagiste ( qui ne l'est plus aujourd'hui ) après constat ils m'ont dit crémaillère cassée , ils l'ont changé et m'ont fait le parallélisme. Ils ont été efficaces , professionnels et très confraternels car ils n'ont dit aucun mal de mon pseudo garagiste . Je l'ai en remercie et reste client chez eux !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Luc Bailly, Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour la confiance que vous nous accordez. 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service lors de votre visite pour le parallélisme et le remplacement de la crémaillère. Votre retour positif nous encourage à maintenir un service de haute qualité. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients ! Cordialement, L'équipe Vulco Garrigue
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Anthony Burnet Google

J'ai appelé Vulco à 16H pour une pointe dans mon pneu en expliquant que c'était urgent, à 16H45 mon pneu a été réparer/équilibré et tout ça pour un prix plus que correct! Equipe au top je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour @Anthony Burnet Un grand merci pour ce super retour ! 😊 45 minutes chrono entre votre appel et la fin de la réparation, voilà une mission accomplie qui nous donne le sourire ! Face à une urgence comme une crevaison, notre priorité est toujours de vous simplifier la vie, avec réactivité et au prix juste. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et votre confiance. Bonne route et à bientôt chez Vulco Garrigue La Teste de Buch ! L'équipe Vulco Garrigue
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B. D. Google

Excellent accueil et conseil. Ne poussent pas à la consommation, ça fait du bien ! Travail rapide et soigné, je recommande à 200% 😊

Réponse du professionnel : Bonjour B. D., Merci pour votre retour positif 🌟. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Chez Vulco Garrigue, nous avons à cœur de fournir un service de qualité sans pousser à la consommation. C'est une priorité pour nous. Votre recommandation nous touche profondément et motive toute notre équipe à continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service Vulco Garrigue
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thomas titi Google

Rendez-vous très rapide pour une réparation suite a crevaison lente. L équipe a réparé une réparation de moins d un an faites par point s. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour thomas titi 😊, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et vos cinq étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service pour la réparation de votre crevaison. Notre équipe travaille avec soin et rigueur pour assurer votre sécurité sur la route. Merci d'avoir choisi Vulco Garrigue La Teste de Buch. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins. 🚗⚙️ Cordialement, Service Vulco Garrigue
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foxygene _tv Google

Garage qui n’a plus rien à voir avec celui que j’ai connu lors de ma première visite il y a quelques années. Je dépose mon véhicule pour un simple remplissage de climatisation et je règle 70 € pour le remplissage du gaz. On m’indique que la climatisation ne fonctionne pas et que le problème ne vient pas uniquement du gaz, mais qu’une recherche de panne sera nécessaire par la suite. Je repars donc avec une climatisation qui ne fonctionne pas, malgré le remplissage payé. Avant de partir, le mécanicien me signale un problème d’affichage sur le tableau de bord. Je lui réponds que oui, le véhicule n’est plus tout jeune (Honda Civic de 2006). En quittant le garage et dès le premier virage, un morceau de la casquette du tableau de bord tombe. Il s’agit d’un morceau cassé, qui a clairement été tenté d’être remis en place sans que cela se voie. Cette pièce fait partie de la casquette qui maintient la vitre du tableau de bord. En regardant de plus près, on voit également que la vitre du tableau de bord est désolidarisée des autres parties plastiques sur le dessus et les côtés. Il est évident que cela a été manipulé et cassé. Je retourne immédiatement au garage pour comprendre ce qu’il s’est passé. Le garagiste me dit : « C’est moi qui m’en suis occupé, je n’y ai pas touché ». Je lui explique que cela ne peut pas être arrivé tout seul, mais il maintient sa version, alors que les traces de manipulation sont visibles. Il démonte la casquette et me demande de repasser le lendemain afin de recoller la pièce. Le lendemain, je reviens uniquement pour la casquette. En arrivant, la pièce était déjà recollée.Au moment de la reposé la réparation ne tient pas et casse immédiatement. En retirant la casquette, l’autre côté casse exactement au même endroit. Ma réaction a été : « Voilà comment ça s’est cassé… » Il me dit ensuite qu’il va me retrouver une autre casquette et me rappeler. Depuis, j’attends. J’ai également demandé que le gaz de climatisation soit repris et remboursé, ne souhaitant plus que ce garage intervienne sur mon véhicule. Cela m’a été refusé, alors que d’autres garages m’ont confirmé que c’était possible. À l’accueil, on m’a aussi affirmé : « J’étais avec lui, il n’a pas touché à la casquette ». Beaucoup de monde, visiblement, pour un simple remplissage de climatisation… Je n’y remettrai plus jamais les pieds. Résultat des courses : je me retrouve avec du gaz de climatisation dont je ne peux rien faire, une facture de 70 €, et un morceau de ma voiture en moins. Après avoir pris contact avec mon assurance pour déclarer cette situation, le service juridique m’a indiqué de déposer une main courante afin d’avoir une trace, au cas où il n’y aurait pas de remplacement de la casquette ou en cas d’autres événements, et de les tenir informés.Suite de l’histoire – 22/01/2026 L’agence m’a rappelé pour me demander ce qu’elle devait faire : continuer à Harcelé Honda pour la pièce ou non vue qu'ils répondais pas. Je leur ai expliqué que ce n’était pas à moi d’en décider : je ne suis pas le mécanicien. Je suis simplement venu avec un véhicule dont le tableau de bord était en parfait état, et je repars avec celui-ci endommagé (voir photo) . On m’a également demandé si je pouvais retirer mon avis Google. J’aifait comprendre que non. Mon avis reflète simplement la réalité de la situation.Il m’a également indiqué que le diagnostic m’avait été proposé gratuitement. J’imagine que cela visait à légitimer leur refus de récupérer le gaz. Or, ce n’est pas ce qu’il s’est passé. Avant de partir, c’est moi qui lui ai demandé quelles étaient les démarches à suivre pour identifier l’origine du problème de climatisation. C’est seulement à ce moment-là qu’il m’a parlé "d’une recherche de panne". Je lui ai demandé le tarif. Il m’a répondu que cela dépendait du temps passé, avec un coût pouvant varier d’environ 60 € à 150 € (150 € étant le montant dont je suis certain au vue du montant). J’ai alors répondu que c’était d’accord et que je prendrais rendez-vous. En aucun cas il n’a été question d’un diagnostic gratuit lors de notre échange...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément rencontré. L’agence concernée va vous recontacter afin de trouver ensemble une solution à votre problème. Cordialement, Service Vulco Garrigue
P
Pascal Wiart Google

Je profite de ce 1er jour de l'année 2026 pour adresser mes meilleurs voeux à toute l'équipe. Je suis client depuis plusieurs années et je suis très satisfait. Très bon accueil, écoute et compétence sont à leur actif.

Réponse du professionnel : Cher Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour vos vœux et votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! Cordialement, L’équipe Vulco Garrigue
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gerard mosettich Google

De l'accueil à la réception de mon véhicule, le personnel a été génial et d'une rapidité exemplaire. Jante Renault Clio remplacé ( mauvaise soudure...) dans un temps record ce qui nous a permis de poursuivre nos vacances tranquillement. Un grand merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Cher Gérard, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu profiter de vos vacances sereinement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Vulco Garrigue
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Diego ANDRIGHETTO Google

GARAGE A FUIR... J'avais rendez-vous ce matin pour changer les deux pneus avant de mon véhicule. Je me suis donc présenté à l'ouverture et une autre cliente attendait en même temps que moi. Un employé est arrivé, (AUCUN BONJOUR). Sa seule parole a été de nous dire sur un ton quelque peu ironique" si vous attendez devant la porte du magasin, vous risquez d'attendre longtemps" ; il faut savoir que le magasin est en réfection et qu'à l'extérieur, le garagiste a installé un petit bureau dans un ALGECO (local mobile temporaire). Excusez-nous monsieur, pauvres clients que nous sommes, de ne pas avoir deviné. J'ai donc confié mes clés à l'employé et au bout d'environ trente minutes, j'ai récupéré mon véhicule. Je suis donc entré dans l'ALGECO et le même employé a encaissé mon paiement par carte bleue, m'a remis ma facture (TOUJOURS SANS DIRE MERCI)...Je suis donc reparti et après avoir jeté un coup d'oeil sur mes nouveaux pneus, je me suis aperçu que mes jantes qui étaient propres avant l'intervention, étaient très sales, pleines de poussière de rouille, qu'ils n'ont même pas eu la conscience professionnelle d'enlever soit au karcher ou à la soufflette. Voyant le résultat de peu de scrupule, j'ai souhaité vérifier moi-même la pression des pneus : là encore, il y avait un écart de 200grammes entre le pneu de gauche et le pneu de droite. Le pneu de gauche indiquait 2,3kg et celui de droite 2,5kg. Le comble... Je sais que si quelqu'un cherche un garagiste pour changer des pneus, je ne conseillerai nullement VULCO à LATESTE. Très très déçu...

Réponse du professionnel : Cher Didier Andrighetto, Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que votre commentaire a retenu toute notre attention. Lors de votre rendez-vous, l’accueil a été déplacé dans un Algeco en raison des travaux en cours, une signalisation était bien présente sur la porte. La remarque de notre collaborateur se voulait sur le ton de la plaisanterie et a d’ailleurs été comprise ainsi par l’autre cliente présente. Concernant la différence de pression, si celle-ci s’est produite, il s’agit d’une erreur humaine que nous regrettons. Pour l’état des jantes, celles-ci présentaient déjà des traces de saleté à votre arrivée. La manipulation du technicien a simplement fait ressortir ces marques, il est vrai qu’un nettoyage rapide aurait dû être réalisé après l’intervention et nous prenons note de cette remarque pour améliorer notre service. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions échanger directement et regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Vulco Garrigue
M
Michele Deveau Google

Service rapide et efficace, toujours bien reçue par le personnel 👍👏

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle Deveau, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Vulco Garrigue ! Cordialement, L’équipe Vulco Garrigue
N
Nicolas Brüel Google

Mauvaise attention. Pneu dégonflé, quelque chose de simple, pour un atelier de ce niveau qui est censé réparer les camping-cars. L'homme qui s'est occupé de nous était très peu sympathique. Nous devions arriver à Bilbao. Et il nous a dit : et je veux rentrer chez moi pour faire une sieste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous prenons note de votre commentaire, mais malheureusement nos équipes ont aussi une vie privée et nous devons pour garder le personnel, respecter certaines horaires d'ouvertures, et temps de repos. Nous n'avons malheureusement pas les ressources humaines pour ouvrir en continue sur la journée. Service client Garrigue Vulco
J
Julie Daunis Google

Véhicule en panne rapatrié par dépanneuse, vulco nous fait un devis pour joint de culasse 3400€ après un mois d attente pour réflexion, nous décidons de ne rien faire on va sur place récupérer la voiture résultat on change la sonde de température (23€) et elle roule parfaitement bien….moi je dis chapeau, ils sont bons.

Réponse du professionnel : Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que votre commentaire a retenu toute notre attention. Après vérification, il apparaît qu’un mauvais diagnostic a été établi lors de votre passage et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette erreur. Notre volonté est toujours de conseiller nos clients au mieux et de garantir la fiabilité et la sécurité de leur véhicule. Cet incident ne reflète pas nos standards habituels, et vos remarques nous permettront d’améliorer nos procédures de diagnostic. Nous restons à votre disposition pour échanger directement si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Vulco Garrigue
C
Claire Barjolle Google

garage super sérieux et super sympa. J'ai appelé un peu en catastrophe avec une crevaison lente avant de faire un long trajet. Ils m'ont pris casi immédiatement. Comme c'était juste une pièce a changer sur la valve du pneu, ils n'ont rien voulu me facturer et ils ont été hyper pro ! Merci encore à vous ! Je recommande sans hésitation !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Claire, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. Bon voyage et à très bientôt ! Cordialement, Service client Garrigue Vulco
J
Jean Luc Chevalier blanc Google

N'a pas répondu au téléphone trois fois,et la quatrième,il ne connait pas ses stocks. Pas le temps,ni l'envie de tester.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, En effet actuellement notre agence est surchargée d'appels téléphoniques, les plannings de prise de rendez-vous ont actuellement 15 jours de délais, le manque de personnel dans le monde de l'automobile se fait ressentir. Nous sommes navrés mais nos équipes font au mieux pour répondre aux demandes. Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
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Lucie N Google

Ce garage a pu changer les pneus en urgence de ma voiture du jour au lendemain malgré un planning bien chargé. L’accueil y est chaleureux et le rapport qualité / prix est plus que correct.

Réponse du professionnel : Chère Lucie, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement, Service client Garrigue Vulco
J
Jérôme GOHIN Google

Un accueil téléphonique et physique au top. En déplacement professionnel... je crève. J'appelle au bureau pour connaitre leurs disponibilités. L'équipe Vulco me dépanne en moins de 2 heures et me remonte même la roue qui était crévée et me range la roue de secours dans son compartiment. Vous êtes des vrais de vrais professionnels. Une équipe efficace, disponible et très sympa. Félicitations à tous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jérôme pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement lors de votre déplacement. Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Service client Garrigue Vulco
P
Pascale Junique Google

Dépannés dans la journée avec le sourire et très sympathique. Efficacité, rapidité, recherche de la meilleure solution et super accueil. Merci !

Réponse du professionnel : Chère Pascale, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux et que notre service ait pu vous satisfaire. Votre sourire est notre plus grande récompense. Merci de votre confiance et à très bientôt chez Vulco Garrigue ! Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
s
sylvie chantoiseau Google

Venue pour un pneu qui ne tenait pas la pression, ils m'ont pris de suite. Je suis très satisfaite du personnel qui est très pro.

Réponse du professionnel : Chère Sylvie, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec votre pneu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
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Fabian Garcia Google

Vraiment au top. Equipe très gentille et serviable. Ils nous ont aidé à réparer un pneu pendant nos vacances malgré leur agenda bien chargé. Ils ont été très sympa et les gars de l'atelier ont même pris le temps de m'expliquer les réparations. Et le prix plus que raisonnable. Franchement un service top

Réponse du professionnel : Cher Fabian, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider durant vos vacances et que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Revenez nous voir quand vous voulez ! Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
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Nicole Lebs Google

Suite réparation incomplète par rapport au contrôle techniqueremis a vulco. Le 2 ème controle fait ressortir la même anomalie..dommage qu ils reconnaissent leur erreur. . Donc nouvelle réparation et nouvelle facture Ça commence à faire cher. Je n ai plus confiance donc on ira voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que votre commentaire a retenu toute notre attention. Toutefois, après vérification, nous ne trouvons pas de trace de votre passage dans notre agence de La Teste de Buch. Afin de mieux comprendre votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à prendre directement contact avec nous par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement, L’équipe Vulco Garrigue
S
Sab Willocq Google

Je suis venue à l'improviste pour un parallélisme sur mon véhicule , ils m'ont trouvé une place de suite, et comme finalement ma voiture qui n'avait pas besoin de ce parallélisme, il ne m'ont compté qu'un contrôle. Pour avoir travaillé 22ans dans l'automobile, je peux vous dire que leur professionnalisme est rare. Alors merci pour l'accueil et pour votre travail.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Sab. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande rapidement et de manière professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et votre reconnaissance nous touche profondément. À très bientôt chez Vulco Garrigue ! Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
A
Arcachon 9802 Google

FAITES ATTENTION, aux impacts sur vos voitures par les techniciens pendant les réparations. Quand j'en signale un le lendemain de la réparation au patron, IL nie complètement d'une manière HYSTÉRIQUE en LEVANT LES BRAS au ciel, sa seule réponse, c'est que ma voiture est déjà rayée (certes, mais ce n'est pas une raison) et que j'ai proféré des accusations infondées. Je précise, que je n'ai demandé aucune réparation. Juste, un signalement de manque de respect de la part de professionnels a qui on fait confiance. Malheureusement, je remarque sur les avis que JE NE SUIS PAS LA SEULE.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que votre commentaire a retenu toute notre attention. Le responsable d'agence a pris le temps de vous montrer que les gestes réalisés autour de votre véhicule ne peuvent en aucun cas correspondre aux rayures que vous mentionnez. En effet l'erreur est humaine mais dans le cas que vous décrivez nous ne sommes pas responsable. Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
J
Josiane Vasseur Google

Jusqu'à présent nous étions satisfaits de leur services et des diverses interventions. Mais très mauvaise surprise sur un changement de courroie sur notre 108. A l'origine bruit suspect au démarrage. Après intervention le bruit est tjs présent et en plus prise d'air et résonance qui n'existaient pas. Donc contrôle chez un autre garagiste. Verdict:il faut tout démonter car mis à part la courroie rien n'à été changé notamment les joints. Donc on double la dépense !!! Incompétence, manque de vérification ? Dans tous les cas là facture est salée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vasseur, Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous sommes très surpris de votre message, nous n'avons pas eu de signalement de votre part. Laisser uniquement un message sur Google ne nous permet pas de solutionner votre problème, ni de nous améliorer. Nous vous invitions à nous contacter afin d'échanger ensemble concernant cette situation. Notre but est dans aucun cas laisser les clients dans une situation embarrassante. Cordialement Service Client Garrigue Vulco
M
Marie Bouyssou Google

Avis : Je recommande vivement cette entreprise ! Ils ont pris en charge mon contrôle technique avec une grande efficacité et un excellent service. De plus, leurs prix sont vraiment attractifs. Une équipe professionnelle et sympathique qui mérite d’être connue. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Marie Bouyssou, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur notre entreprise ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Vulco Garrigue La Teste de Buch ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de notre équipe professionnelle et de notre engagement envers un excellent service et des prix compétitifs. Nous serons heureux de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
M
Marie Google

Ils sont compétents et agréables. Prix très correct, n'en rajoute pas.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Marie, pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et nos tarifs raisonnables. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
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arrieta M Google

En vacances à Arcachon, garage visité en juin pour un problème de filtre anti pollution défaillant. Très satisfaite car malgré un planning surchargé, rdv pris en urgence pour un passage à la valise qui a révélé que la vanne EGR de mon diesel était à changer. Rassurant et de bons conseils, j'ai pu continuer mes vacances et rentrer sur la région parisienne pour effectuer ensuite la réparation. Merci encore.

Réponse du professionnel : Chère arrieta M, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et vos compliments! Nous sommes ravis que nous ayons pu vous aider avec votre problème et que vous ayez été satisfaite de notre service. Notre équipe travaille constamment pour fournir à nos clients des solutions rapides et efficaces à leurs problèmes de voiture. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous faciliter la tâche et que vous avez pu profiter pleinement de vos vacances. Nous vous remercions encore une fois de votre confiance et soutien. Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
J
Juliane Priou Google

A fuir !!! Pire garage du bassin, incompétent et malhonnête. Récupérer son véhicule dans un état critique est scandaleux. Professionnalisme 0 ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que votre commentaire a retenu toute notre attention N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante afin que nous puissions étudier plus en détail la situation : [email protected]. Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela. Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
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Donatienne Faivre d'Arcier Google

Très satisfaite du service ! Prise en charge sans rdv pour une crevaison, équipe pro et souriante ! Merci encore et à très vite, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Donatienne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service, et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous attachons une grande importance au professionnalisme et à la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Vulco Garrigue La Teste de Buch ! Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
R
R W (RUGBYO) Google

J’entretiens mes 2 véhicules depuis plusieurs années dans ce garage et j’en suis extrêmement satisfait : Équipe professionnelle, accueil chaleureux avec le sourire, arrangeant sur les modalités (rdv, conseil, règlement) . Bien évidemment je recommande ce professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour R W (RUGBYO), Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre passage chez Vulco Garrigue La Teste de Buch. Notre équipe met un point d'honneur à proposer un accueil chaleureux et des services professionnels et arrangeants. Nous sommes heureux de savoir que nos efforts portent leurs fruits et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
Y
YaPo HeLa Google

Équipe au top et tjrs disponible quand j’ai besoin. Prise en charge rapide à chaque fois. Absolument Rien à dire je recommande 😇

Réponse du professionnel : Merci Yaele pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus. Nous serons toujours là pour vous aider et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Vulco Garrigue La Teste de Buch. Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
c
crisdepalmer Google

Bonjour, je suis venu pour une panne de remorque rien de forcément intéressant. Le patron plus son ouvrier m’a pris en charge en cinq minutes c’était réglé un tour de magie rapidement Fait. Merci d’avoir encore des gens serviable en 2024. Amicalement l’équipe des Peintre .

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci infiniment de votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et que nous avons pu résoudre rapidement votre problème de remorque. Nous sommes toujours ici pour aider nos clients comme il se doit et c'est un grand plaisir pour nous de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt chez Vulco Garrigue La Teste de Buch ! Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
M
Mélanie Renner Google

Je tiens chaleureusement à remercier l’équipe. A l’écoute, rassurante, et de bons conseils. Ils ont su me trouver des solutions pour que les frais rentrent dans mon budget et que je puisse rouler en toute sécurité. Il est maintenant bien rare de voir une telle éthique dans un garage. Je suis plus que satisfaite et je vous recommande vivement d’y faire votre entretien et réparation pour votre véhicule. J’y reviendrai ça c’est sur. J’ai enfin trouvé un garage où je peux avoir confiance sans avoir peur d’être volée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! Bonne journée.
J
Josephine Oorlynck Google

Une équipe au top. Ils font au mieux pour chaque client, même dans l'urgence. Je recommande fortement ce garage. Malgré la méchanceté d'un client a 8h45, avec un 4x4 a la retraite qui veut être pris de suite, en plus qu'il pouvait être pris a 14h en urgence. Merci à vous. Et bravo pour vote sang froid courage. A très vite Joséphine Oorlynck Ambulancière et mécano circuit

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Bonne journée.
L
Louis Francisco Google

Bonjour à cette équipe génial Et aussi à leurs mécanos très pro Je leur ai laissé avec beaucoup de confiance mon 3008 encore sous garantie Ils ont fait tout comme il se doit en suivant le protocole de chez Peugeot Vidange huile recommandé 0w20 avec filtre , filtre à air, filtres 2 à pollen , bouges iridium purge du liquide de frein , niveau liquide refroidissement , niveau lave glace Et si je l’avais fait chez Peugeot ma note s’élèverait à 600€ et chez vulco moitié prix et les mêmes prestations Je vous les recommande fortement « Bonne continuation les gags et à la prochaine «

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! Bonne journée.
L
Laurence Charpail Google

Devis raisonnable, rdv à l heure et respect du délais de l'intervention. Équipe sympathique. Je recommande ce garage. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi que ce commentaire. A très bientôt au sein de notre établissement.
P
Pierre-yves Poinsard Google

L'équipe du garage Vulco de La Teste est très compétente, et toujours accueillante et serviable. Il n'est pas rare d'avoir un beau geste commercial pour un diagnostic en urgence. Ils sont toujours prêts à dépanner ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! Bonne journée.
A
Auvray Clara Google

Je réalise l’entretien et le suivi de mon véhicule depuis plusieurs années chez eux. Grâce à leur transparence, leur réactivité et la qualité de leurs services vous pouvez leur faire entièrement confiance et y aller les yeux fermés ! En cas de problème ils sont toujours là malgré une charge de travail qui paraît conséquente en ce moment, les équipes font leur maximum pour ne pas qu’on le ressente et prennent le temps de tout vous expliquer. Un grand merci à l’équipe de La Teste !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! Bonne journée.
F
Fabien BREGEON Google

En vacances dans le secteur je les ai appelé le vendredi matin pour une crevaison alors que je rentrais le lendemain. Malgré leur planning surchargé ils ont trouvé le temps de prendre mon véhicule. Le pneu n'était pas réparable mais ils m'ont trouvé un pneu pour me dépanner, tout cela en seulement 1h et alors que je n'avais pas de rendez vous. Un grand merci à l'équipe pour le travail et l'accueil. A recommander sans hésiter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! Bonne journée.
B
Buzzie1332 Google

Une adresse à recommander dans la région d'Arcachon. Accueil hyper pro, transparent quant au délai de commande des pneus de mon véhicule, toujours très sympa malgré une charge de travail qui semble importante, tarifs plus que corrects. Beaucoup de conscience professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! Bonne journée.
L
Laurent Ilona Google

Nous avons été reçues sans rendez-vous suite à une urgence. Accueillies avec un personnel très sympathique, à l’écoute et disponible. Merci ! Nous avons pu continuer nos vacances en toute sécurité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! Bonne journée.
V
Virgile Cannizzo Google

Je fait contrôler ma voiture chez eux avant chaque CT , pro , sympa et donne des conseils pour bien entretenir le véhicule. Les mécanos sont cool et s'occupent bien des tâches qui leur sont assignés .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi que ce commentaire. A très bientôt au sein de notre établissement.
C
C M Google

Ne pas se fier aux avis car lorsque vous écrivez quelque-chose de négatif l'entreprise vous appelle et vous demande d'enlever le commentaire .... Il est donc facile dans ce cas là de n'avoir quasiment que des bonnes notes...

Réponse du professionnel : Cher C M, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette perception. Chez Vulco Garrigue, nous valorisons vraiment le retour de nos clients pour nous améliorer. Nous ne demandons jamais de retirer un avis. Je vous invite à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement, L'équipe Vulco Garrigue
M
Mohammed el amine Google

Travaillant dans la zone j'avais pris rendez vous sur internet pour laisser ma voiture. Arrivé le jour du rdv, le mécanicien me dit que je n'ai pas pris rdv. Je lui montre la preuve par mail, il ne veut rien savoir et n'a pas d'autres créneaux de disponibles. Sachant que j'ai attendu trois semaines. Il nous dit que c'est le site qui ne fonctionne pas et qu'il ne peut rien faire. ( La moindre des choses c'est de rattraper les erreurs). Auparavant, je devais changer les deux pneus avants. Ils ont changé les pneus mais pas fait la géométrie car soit disant les triangles étaient morts. Dans ce cas, on ne change rien et on attend de faire les triangles. Après avis d'un autre mécanicien, il n'était absolument pas nécessaire de les changer. Il a donc fallu faire une géométrie à part. Ma conjointe a toujours été satisfaite mais la personne qui était présente le 23 octobre n'était pas du tout sympathique et consciliante. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que votre commentaire a retenu toute notre attention. Il a des problèmes avec la prise de rendez-vous en ligne du à des coupures de serveurs, nous sommes navrés que votre rendez-vous n'ai pas pu être pris en compte. La personne de l'accueil vous a proposé ce jour là de laisser votre véhicule sur place la journée, afin de pouvoir le faire passer entre deux rendez-vous. Vous avez refusé cette solution. Concernant la préconisation de changement des triangles de votre véhicule, après recherche auprès de notre confrère Euromaster, il y a 1 an de ça, ils vous ont également signalé ce même problème. Cordialement Service Client Garrigue Vulco
C
Christelle M Google

Service impeccable, ils sont super accueillants et serviables là bas , merci à ma p'tite collègue Léa de m'avoir dirigée vers eux avant de prendre la grande route.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Bonne journée.
C
Chloe Devaux Google

Le moindre soucis allez y les yeux fermés !!!!! J'ai toujours des galères à la c*n et heureusement qu'il sont là, toujours le sourire, de très bon prix et une super efficacité ! En 1h une petite bricole sans rdv c'est fait. Merci pour tout je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Bonne journée.
M
Maïlys BERNARD Google

J'aime beaucoup ce garage où l'Accueil est convivial, chaleureux. Des professionnels à l'écoute et qui ont travaillé très proprement et rapidement sur ma voiture ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Nous sommes ravis que cela vous plaise et vous souhaitons une belle journée !
P
Pascal Lemarck Google

Bonjour,j'étais en vacances sur Arcachon et j'ai eu une crevaison lente mon pneu a été abîmé il mon dépanné avec un autre usagé et le temp de commandé un autre sur bordeaux. Je les remercie encore (rapidité et réactivité service client)👍

Réponse du professionnel : Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Nous sommes ravis que cela vous plaise et vous souhaitons une belle journée !
M
MrPapy (“MrPapy”) Google

Les meilleurs sur le Bassin d'Arcachon. Je confie ma Ford KA sans soucis. Toujours un super accueil ! Toujours dispo (même une fois sur leurs pause déjeuné !) Prix entre 10% et 30% moins cher qu'ailleurs. Bref allez-y les yeux fermés ! Merci Vulco

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! Bonne journée.
R
Romain GRENON Google

Sans aucun doute le meilleur garage de la région...accueil tres sympathique et pro, tarifs raisonnables, prestations et produits de qualité. Quand ils ne savent pas faire ils ont l'honnêteté de vous le dire (électronique, électricité, clim mais l'an dernier et ils devaient s'y mettre). Petit bémol sur le temps d'attente avant rendez vous !....la rançon du succès (allez chez les mauvais ca va plus vite). Je recommande !