À propos de Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Jean Rouyer Automobiles
Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Jean Rouyer Automobiles est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Trignac (44570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (21)
Avis Google
4,8
21 avis
5★20
4★0
3★0
2★0
1★1
A
Alex bevin Google
Dédicace au service de pièces détachées.
Un superbe accueil, gentil a souhaite, avec le sourire et la déconne sympa .
Changez rien.
Suis passé pour ma golf 3, il se reconnaîtront peut-être.
Encore merci les gars vous m avez refais ma journée.
Réponse du professionnel : Bonjour Alex,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que votre passage au service pièces détachées vous ait apporté satisfaction.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Volkswagen Utilitaires Service St Nazaire - Groupe Jean Rouyer Automobiles
E
Elouan Pendu Google
Service pièce détachées au top
Réponse du professionnel : Bonjour Elouan,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service pièces détachées ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Groupe Jean Rouyer Automobiles
R
Romain Le Chenadec Google
Lieu très accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’accueil dans notre concession vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Groupe Jean Rouyer Automobiles
Y
Yohann Thebaud Google
Très aimable et efficace service détachée
Réponse du professionnel : Bonjour Yohann,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service détaché ait été à la fois aimable et efficace.
Cordialement,
L’équipe Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Groupe Jean Rouyer Automobiles
N
NADINE LEBOT Google
Bien reçu, bien conseillé par un personnel agréable et reparti avec la solution en quelques minutes !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et vous apporter une solution rapidement.
Bien à vous,
L’équipe Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Jean Rouyer Automobiles
K
Krys Bax Google
Bonjour toutes l’équipe en pièces détachées très professionnel au top niveau à l’écoute du client très aimable ,je conseille vivement notation 10/10 super excellent un très grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Toute l’équipe pièces détachées est ravie de savoir que vous avez été bien accompagné.
On reste à votre écoute pour la suite.
À très bientôt,
L'équipe Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Groupe Jean Rouyer Automobiles
N
Nathan Frehel Google
Super et réactif Excellent service
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Nous vous remercions pour ces compliments !
Bien à vous,
L'équipe Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Groupe Jean Rouyer Automobiles
S
Sam Sam Google
Très bons conseils au comptoir pièces détachées , Pascal et Jérôme sont toujours disponibles et accueillants.
Réponse du professionnel : Bonjour Sam,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Pascal et Jérôme aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt,
L’équipe Volkswagen Utilitaires Service St Nazaire - Groupe Jean Rouyer Automobiles
N
Nidhoimi Chababi Google
Je remercie l’équipe d’Horizon Automobiles pour leur sérieux. Lors de l’intervention sur mon véhicule, le mécanicien a détecté une fuite d’huile , alors que ce n’était pas la raison de ma venue. J’ai beaucoup apprécié qu’il prenne l’initiative de me prévenir. J’ai donné mon accord et le problème a été résolu rapidement. C’est rassurant de voir qu’on peut compter sur des professionnels qui ne laissent rien passer. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe.
La sécurité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous transmettrons vos remerciements à toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Groupe Jean Rouyer Automobiles
Y
Yann Yhuel Google
J'ai eu une grosse réparation à faire sur une porte de mon van qui s'était bloquée. Comme à chaque fois la prise en charge a été rapide et efficace. Mr Perrais en particulier a toujours à cœur de faire le maximum pour ses clients. Je recommande vivement la concession
Réponse du professionnel : Bonjour Yann,
Merci beaucoup pour votre excellent avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que la réparation de votre van ait été rapide et efficace. C'est formidable de lire que M. Perrais a toujours fait le maximum pour vous.
Votre recommandation vive est notre meilleure récompense !
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Jean Rouyer Automobiles
R
Ronan Taverson Google
Super accueil, une équipe disponible et professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Ronan,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
C'est une grande satisfaction de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et disponible, avec un accueil qui vous a pleinement satisfait. Un grand merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Jean Rouyer Automobiles
C
Christophe Delaporte Google
Délai de devis et de réparation trop long. Nous sommes professionnels.
Les tarifs pièces sont exorbitants.
Bref, Il n'y aura plus d'achat de véhicule neuf, et plus d'entretien et réparation dans l'avenir dans ce garage.
Merci pour votre réponse mais 4 jours pour faire un devis pour une panne d'alternateur, batterie et petite révision c'est très long pour un professionnel. Puis 10 jours pour faire les travaux aussi. Le tout avec un total de 2300€ c'est très très cher...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delaporte,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de devis et de réparation de votre véhicule. Nous tenons cependant à apporter quelques précisions.
Votre véhicule est arrivé dans notre atelier le 19 février. Un diagnostic a été réalisé dès le lendemain, et un devis vous a été envoyé le 24 février.
Concernant les pièces, leur tarif est fixé directement par la marque et non par notre garage.
L'alternateur a été commandé dès validation du devis et reçu plus rapidement que prévu (le 27 février au lieu des 6 jours annoncés). L'intervention a été réalisée le 4 mars et vous avez été informé de la fin des travaux en fin de journée.
Nous comprenons votre besoin urgent de récupérer votre véhicule et avons fait au mieux, malgré un contexte de main-d'œuvre réduit.
Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain rendez-vous fixé dans notre atelier.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Groupe Jean Rouyer Automobiles
J
JP DU Google
Très bon Accueil et implication du personnel en réception atelier pour traiter ma demande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience auprès de notre atelier.
Toute l'équipe vous remercie pour la confiance accordée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Volkswagen Utilitaires Service St Nazaire - Groupe Jean Rouyer Automobiles
K
Kalo T Google
J'ai rencontré des problèmes mécaniques lors de notre voyage en France. Le concessionnaire Volkswagen a été d'une grande aide grâce à une application de traduction et m'a donné des conseils pour poursuivre mon voyage en toute sécurité.
Réponse du professionnel : Bonjour Kaloyan Todorov,
Merci pour votre chaleureux commentaire !
Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous satisfaire.
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Très belle journée à vous,
L'équipe Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Groupe Jean Rouyer Automobiles
D
DIDYVALOU Google
Un garage au top et surtout a l écoute de leurs clients
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos mots.
Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous satisfaire.
Bien à vous,
L'équipe Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Groupe Jean Rouyer Automobiles
r
raphael lehuede Google
Bonne accueil, réparation faite assez vite merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Super ! Merci à vous pour votre retour.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe VU Saint-Nazaire, Groupe Jean Rouyer Automobiles
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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Volkswagen Utilitaires Service St-Nazaire - Jean Rouyer Automobiles
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