Midas SAINT NAZAIRE

je trouve que depuis le temps que le garage a changé de gérant, ce n'est plus la même expérience, sensation de déranger quand on vient pour un problème mécanique, voir pas motivé et les rdv possibles ne sont pas très rapides. Dommage, moi client fidèle midas avant, je ne ferais plus réviser mon véhicule à Trignac. je regrette franchement les anciens gérants .

Un peu dubitatif parfois à l'idée d'aller faire mon entretien dans un garage franchisé d'une enseigne grands public, j'ai été très bien accueilli lors de ma venu pour réaliser un devis. Pris de rendez vous rapide la semaine suivante et prêt d'un véhicule de courtoisie sans supplément au vue du montant de la facture. À la reprise du véhicule tout était en ordre. Et le patron était très sympathique et aimable. Je reviendrai sûrement pour mes prochains entretiens. 👍

Merci ,pour votre gentillesse et votre réactivitée. Très bon patron et personnel et le patron et les employés prennent le temps d'échanger avec vous . Les gens critiques toujours quand ça va pas et ils disent jamais quand c'est bien ou très bien. Ils faut le dire quand c'est très bien ou bien aussi pour équilibrer la balance. Voici la raison de ma note et ma totale satisfaction, raison pour laquelle je mets 5 étoiles, largement mérités et je ferai de même si je ne suis pas content, dans l'autre sens. Raison de ma visite , problème de clignotant gauche ( le connecteur a été remplacé). Bonne journée et encore merci l'équipe midas de trignac. M.NOEL

Tres bonne prise en charge en urgence, le personnel est a l ecoute de ses clients et a pris le temps de regarder la panne et faire une estimation de suite, pour une prise en charge immediate aussi bien sur st nazaire que st brevin les pins . Je vous remercie vivement de votre sympathie et professionnalisme.

Très satisfait : rendez-vous obtenu le jour même pour un parallélisme. Bon accueil, travail rapide et soigné, ce qui se fait rare dans ce métier. Merci pour votre professionnalisme et surtout continuez ainsi ;-)

Bien accueilli et transparence totale. J’avais pris rdv pour changer des plaquettes de freins et la purge du liquide de frein, mais les plaquettes étant en bon état on m’a appelé pour me prévenir et facturer juste la purge. Bonne communication et de bons conseils.

Malheureusement un peu déçu de la prestation, la pièce commandée n’était pas la bonne, le devis est revu à la hausse alors qu’il s’agit d’une erreur non liée à cassé ou démontage, pas très grave mais bon. La facture est imprimée à ma demande mais pas les points critiques du bilan.. donc je m’aperçois le surlendemain qu’un amortisseur est signalé défaillant mais sur un mail, alors qu’un rdv est prévu au contrôle le lendemain… un voyant défaut est signalé par mes soins mais pas de solution proposée. Enfin erreur importante de facturation à la reprise du véhicule, heureusement repérée car assez énorme. Une impression de surmenage même si accueil sympathique. Pas sûr de revenir

En octobre 2022, notre voiture a passé le contrôle technique et on nous a dit que nous devions changer les rotules de suspension de la voiture pour que la voiture passe le contrôle technique. En novembre 2022 nous effectuons le changement vers Midas Saint Nazaire. Le mois dernier et comme nous avons parcouru 3000 kilomètres en voiture pour aller en vacances dans notre pays, nous avons dit de faire la service de la voiture. Le technicien qui a fait la service la voiture a découvert que les rotules de suspension de la voiture étaient installés à l'envers. Ce qui est peu probable, mais je les félicite vraiment de l'avoir réussi et de l'avoir mis à l'envers. Je précise ici qu'avec cette voiture particulière nous avons roulé pendant 3 jours et nous sommes 2 adultes et 2 petits enfants. Dieu nous a protégés et nous n'avons pas eu d'accident. Aujourd'hui, lorsque nous sommes allés en discuter au garage, le technicien nous a seulement dit qu'il ne pouvait en aucun cas être installé à l'envers et qu'il ne savait pas ce qui était arrivé à notre voiture. C'était sa réponse. Nous avons payé près de 500 euros pour amener notre voiture à Midas pour être en sécurité et il s'est avéré que nous étions entre les mains de Dieu. Nous avons également payé 200 euros supplémentaires au technicien de notre pays pour rendre notre voiture vraiment sûre. Je suis très déçu et très triste, mais la seule chose qui est sûre, c'est que je n'en resterai pas là. J'inclus également les photos ci-dessous qui prouvent que les rotules de suspension la voiture ont été installées à l'envers.