Tom Auto

Les gars sont au top ! Nous venons car notre capot ne s’ouvre plus après un contrôle technique… le garage du contrôle technique ne veux pas nous aider en disant qu’ils peuvent rien faire. Je viens donc au garage Tom auto et les gars nous on réparer le capot en 10 minutes et ils nous ont rien fait payer. Très professionnel et arrangeant. Ils connaissent bien leur sujet. Je recommande +++

Nombre de personnels insuffisants, ne pouvant et ne voulant pas vous dépanner sans rendez-vous même pour serrer un boulon... il faut prendre rendez-vous et attendre 3 semaines si vous êtes en urgence pour une réparation de 5mn et après pour un prix exorbitant... Accueil pas très chaleureux! A déconseiller!!!!

Un grand merci !!! Tombé en panne le week-end du 15 août (samedi après Caen )pour aller en vendée en passant rendre visite en Normandie et Bretagne nous avons du faire appel à une dépanneuse pour l’enlèvement de notre véhicule. Du coup, Nous devions trouver un garage pour la réparation. 15 garages appelé. 3 mon répondus, 2 avec des délais de 10jrs et Tom auto qui a bien voulu jeter un oeil. Rapatriement de la voiture du mercredi (midi) au soir diagnostic et devis et réception de la voiture vendredi midi. Nous avons grâce à son intervention put continuer la suite de nos vacances dans le sud. Tarifs corrects Merci

Achat d’une voiture Audi A3 en décembre 2022 au nom du garage. Voiture au top sans vice visiblement mais batterie défaillante qu’ils m’ont remboursés rapidement donc très honnête et pro a ce niveau là. A ça 🤏🏻 d’être top quand même mais 3 mois pour faire une carte grise ça fait long. (Il y avait une carte grise de retard depuis 1 an). J’ai du le relancer car sinon je n’avais pas de nouvelle et ça n’avançait pas. Et depuis décembre j’attends une pièce dont on m’a fait cadeau de leur propre initiative (ça c’est très cool EN THÉORIE) + certaines factures des anciennes réparations. Mais j’attends toujours. On ne promets pas des choses qu’on est pas capable d’assumer. Et une parole est une parole même si pour certain ça n’engage à rien. Depuis fait le mort ou bien m’endors en me disant qu’il va tout envoyer demain. Je le relançais histoire de savoir à quel point il pouvait être patient mais il doit apprécier prendre les gens pour des cons. J’imagine qu’après 9 mois je peux donc m’asseoir sur la pièce (qui est pas si importante que ça) et les factures. Mi-pro mi-louche.

Parfait…du bon travail et un bon suivi

Un garagiste au top. C est la deuxieme fois que je vais dans ce garage . La première fois grâce aux avis Google. Et ma voiture a été réparée avec succès. La je suis passée avec la voiture de mon fils qui avait un gros problème sur sa direction. Il m.a pris ma voiture et l' a réparée pour le lendemain. Et le prix est plus correct pour mon fils qui est etudiant. . Un vrai mécano qui fait tout pour vous arranger. Vraiment suis contente d avoir trouvé ce garagiste vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je suis venu pour une vidange et un contrôle plaquettes de frein ar. Après contrôle, on me dit que les plaquettes ne sont pas usées et n'ont pas besoin d'être changé. Et, après appel de ma part quand au voyant/vidange toujours actif, on me répond que le garagiste n'a pas réussi à réinitialiser le tableau de bord mais oui oui, pas d'inquiétude, la vidange a été réalisé. 2 mois et 5000km après, bruit important à l'arrière au freinage. Un autre garagiste explique que les plaquettes sont archi usées et le disque de frein endommagé donc. De plus, il a bien réussi à réinitialiser le tableau suite à la vidange demandée, dans le doute.. Avait-elle été réalisée par Tom Auto...mystère. En conséquence, je ne vous recommande absolument pas (!!) ce "garagiste".

Rapide, efficace et le prix vraiment très correct. Les garagistes sont très agréable aussi. Super équipe 👌