Profil Plus Bretteville Sur Odon

Visite à l improviste suite à une crevaison aux alentours Très bon accueil et prise en charge

Merci à toute l'équipe pour la prise en charge rapide et une intervention de qualité. En plus, avec le sourire! On se revoit au prochain changement de pneus 😉

Je me suis rendue mercredi matin à l’ouverture pour un pneu à plat et malgré un planning chargé le garage s’est adapté et arrangé pour immédiatement prendre en charge mon véhicule afin que je puisse rapidement retourner à mon travail. Que cela soit pour un dépannage d’urgence comme cela a été le cas ou bien pour une simple révision j’ai toujours été accueillie avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Leurs précieux conseils font d’eux un garage en qui j’ai confiance et j’y retourne les yeux fermés. Merci!

Equipe accueillante et professionnel 👌

J’avais un besoin urgent de faire réaliser une géométrie suite au remplacement de bras de suspension. J’ai tenté ma chance et l'équipe s’est rendue disponible rapidement. Merci pour leur professionnalisme. Du travail sérieux

Suite a un contrôle technique, m’ont pris rapidement et m’ont bien arrangé, merci

Merci à l équipe qui a pris mon véhicule immédiatement suite à une crevaison. Aimable, rapide et efficace

J’y suis passé ce soir à 17h30 peu avant la fermeture pour une crevaison. Le garage a été très arrangeant, a pris en charge mon véhicule malgré l’heure et réparé le pneu. J’y retournerai à l’avenir, merci pour la prise en charge

Très mauvaise expérience. Je me suis déplacée deux fois pour un changement de pneus, alors que ceux-ci n’étaient pas disponibles, sans jamais avoir été prévenue. Résultat : deux déplacements inutiles, aucune excuse, et un accueil plus que déplaisant de la part de la secrétaire, qui s’est montrée agressive et irrespectueuse. Un minimum de communication et de politesse serait attendu. Déçue!

Passé a l'improviste pour un soupçon de crevaison sur une roue de secours. Romain est très professionnel et a l'écoute des clients et propose des solutions.

Personnel très accueillant et efficace À recommander

Crevé le 25 décembre pas de chance ! j'ai appelé le 26 pour savoir si il pouvait prendre ma voiture pour une réparation et Jérôme et Alain mon dit de passer. Une équipe au top, sérieuse et très serviable. Je recommande.

Je dépose mon fourgon afin de changer mes plaquettes de freins suite à un avis d'un garagiste. Quelle bonne surprise lorsque le responsable de ce jour de chez Profil plus me dit qu'il n'y a absolument pas besoin. Aucune dépense !!! Merci à vous de ne pas avoir forcé les frais pour rien.

Encore merci à l'équipe de m'avoir pris en charge malgré leur emploi du temps chargé ! Ayant ma vitre ouverte et bloquée pendant cette période, je suis très reconnaissante de leur aide et de leur professionnalisme.

Accueil et prestations au top Merci pour votre rapidité et votre gentillesse Alexandre et Isabelle

Excellent accueil : arrivée à 11h45 un samedi avec un pneu crevé sur ma voiture alors que l’établissement fermait à midi, l’intervention a été acceptée et la réparation faite aussitôt. Merci ! 👍

Un gentil monsieur à pris ma voiture pour révision malgré mon cas particulier,a chercher des solutions pour me satisfaire,très bonne prise en charge pour une première,je recommande vivement...

Eu besoin de changer un pneu au petit matin, le garage a vite répondu malgré son emploi du temps chargé. Bon pour repartir dès midi. Équipe efficace et sympathique. Je recommande. (NB : juste à côté d'une station service, en plus !)

Garage au top et personnel très professionnel! Nous y allons depuis des années et nous sommes toujours satisfait

Pneu crevé en vacances, je me déplace directement, super accueil, on me propose un rendez-vous dès le lendemain 8h30, je repars 30 mins plus tard pneu réparé et service impeccable. Je recommande vivement.

Je recommande ce garage. Personnel très gentil et arrangeant. J'y retournerai sans hésitation.

Un grand merci à toute L’équipe qui s’est démenée pour changer le pneu de ma voiture dans la journée afin qu’on puisse partir en vacances. Efficacité, gentillesse. Je recommande fortement.

Bonjour j’ai eu un petit souci avec mon camping car, tout a été réglé avec rapidité, et professionnalisme, une équipe super,et bien gérée par le responsable ainsi, que l’accueil. Pour ma part je recommande cet établissement

Merci à Profil+bretteville de m'avoir changer mes pneus en urgences , Très réactif et professionnel Je recommande vivement Merci encore

Difficile de rester calme en écrivant ce commentaire mais on va essayer… Tout commence quand j’achète une voiture chez un concessionnaire. Avant de me livrer le véhicule, le concessionnaire en question devait passer en garage (donc profil + bretteville) pour faire changer les pneus avant, première surprise le garage ne change pas les pneus avant mais change les pneus arrières, ça commence bien.. Quelques semaines plus tard je retourne chez eux (grosse erreur) pour un problème de grincement lorsque ma voiture prend un dos-d’âne, ils me disent que c’est dû à une fuite d’amortisseur et que je dois les faire changer (550€ sur le devis). Je la dépose donc à 16h pour une reprise prévue à 18h, à 17h55, ils m’appellent pour me dire qu’en fait non je ne pourrais pas la récupérer le jour même car ce ne sont pas les bonnes pièces qu’ils ont reçu, ils se rendent compte de ça seulement 5 minutes avant où je dois la récupérer !!! Donc 2h de perdues. Bref, après avoir reprogrammé un autre rendez-vous, je récupère ma voiture avec des amortisseurs neufs sauf que le bruit de grincement est toujours là. Alors il y avait « apparemment » (car avec eux on est plus sûrs de rien) une fuite d’amortisseur, mais à la base, j’étais venu pour faire disparaître ce bruit, pas pour changer des pièces qui, au final, n’ont même pas résolu le problème. Résultat : je paie une réparation qui n’a rien réglé. J’y retourne, on reprogramme un rendez-vous, ils montent la voiture sur le pont, font un essai et me disent : « Cette fois, c’est bon, le bruit a disparu. » Je récupère la voiture… et devinez quoi ? Le bruit est toujours là (le responsable en est témoin). Je reviens donc une énième fois au garage, et là, on me dit : « Ah ben non en fait, ce sont les coupelles d’amortisseurs qu’il faut changer. » Je commence à perdre patience, mais je décide de reprogrammer ENCORE un rendez-vous, cette fois à 14h30, avec une récupération prévue à 16h. À 15h45, on m’appelle pour me dire : « Finalement, ce sera plutôt 17h, il y a eu un problème de montage. » ????? Au final je la récupère à 17h45 donc (merci la ponctualité). Le mécanicien m’assure que cette fois, tout est réglé, qu’il a fait un essai routier et qu’il n’y a plus aucun bruit. Je repars, je roule à peine cinq minutes… et le bruit est toujours là. Et CLOU DU SPECTACLE : mes essuie-glaces, qui fonctionnaient PARFAITEMENT avant, se retrouvent mal montés. Je ne sais pas pourquoi ils ont eu besoin d’y toucher, (mais je les ai bien vus relevés pendant que ma voiture était sur le pont) Résultat : quand je les active, ils dépassent du pare-brise et font du bruit donc encore un problème !! Bref, je suis quelqu’un de nature très patiente au quotidien, et je sais faire la part des choses quand il s’agit d’erreurs humaines. Mais là, AUTANT d’erreurs de la part d’un professionnel, c’est tout simplement inacceptable ! Si vous envisagez d’entretenir votre véhicule dans ce garage, passez votre chemin. Vous économiserez à la fois votre temps et votre argent.

Je suis venue pour changer mon essuie-glace arrière à 16h30, je m'attendais à prendre un rendez-vous la semaine prochaine mais quelle en fût pas ma surprise ! J'ai été prise en charge immédiatement pas Julie, adorable qui a su trouver l'essuie-glace en 2min top chrono, Abou l'a monté pareil super rapidement et j'étais repartie pour un tour. Tout le monde est adorable je reviendrai avec grand plaisir, merci !

Expérience et accueil chaleureux. Problème de rdv à cause d’un soucis informatique, la jeune femme a l’accueil à fait son possible pour me caser comme convenue. J’ai patienté avec un petit café et hop mon auto etait prête ☺️🙏🏻 petite discussion avec humour, j’ai passé un super moment un grand merci a l’équipe.

Garage sérieux, mecano a casquette 👍 très serviable et de bon conseil, merci a lui Bon accueil je recommande et j'y reviendrai même s'il y a de la concurrence pas loin de chez eux parfois moins cher mais attention rapport qualité/prix !

Passage pour mon véhicule personnel. Quel vent de fraîcheur dans cette agence qui c’était un peu déclinée. L’arrivée Julie a l’accueil m’a ravie, très gentille, rassurante, une petite dose d’humour et dans l’accompagnement, conseil d’un diagnostic, qui m’a permis de faire réparer les amortisseurs. Bravo je recommande et je reviendrais. Bonne continuation

L'accueil de Jérôme était au top ce matin, il a vraiment fait son possible pour gérer une urgence concernant mon camion immobilisé. Bravo à lui et son équipe pour avoir solutionné la panne dans la journée. Très réactif professionnel et aimable, je vous recommande ce garage.

Un grand merci à toute l'équipe !! Je recommande à 100%. Des professionnels vraiment au top, réactifs, arrangeants et hyper compréhensifs. Ils ont pris ma Corsa au pied levé et se sont occupé de tout jusqu'à l'obtention du contrôle technique pour que je puisse la mettre en vente. encore un grand grand merci !!

L'équipe qui c'est occupé de moi etait au top. Visiblement sérieux et aimant l'automobile, j'ai été bien conseillé et accompagné.

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à l'équipe de Profil Plus Bretteville-sur-Odon pour leur professionnalisme et surtout pour leur honnêteté ! J'ai eu la bonne surprise de voir le devis initial divisé par deux suite à une relecture attentive de leur part d'un compte rendu de contrôle technique. Ils auraient pu ne rien dire, mais ils ont choisi la transparence, ce qui est rare et précieux. Grâce à eux, j'ai pu faire les réparations nécessaires tout en économisant un montant important. Une véritable bouffée d'air, surtout un jour de Noël ! Je recommande chaudement cette enseigne pour leur sérieux, leur éthique et leur sens du client. Un joyeux Noël et de très belles fêtes de fin d'année à toute l'équipe ! 🎄✨🚗

Un grand merci à toute l'équipe de nous avoir drôlement aidé lors de notre crevaison ce samedi 21 septembre tout le monde c'est mobilisé à trouver une solution pas de pneus en stock ... Puis à nous emmener chez le loueur qu'on puisse récupérer une voiture et finalement pouvoir continuer notre périple de Coutances a paris. Nous récupérerons notre voiture après réception des pneus en commande dans quelques jours mais vraiment merci beaucoup on sent que vous êtes très investis et très sérieux dans votre travail et très humains par là-dessus.

Appel pour une réparation (mèche) pour un clou dans le pneu et déjà première surprise il me propose un prix non par la taille du trou mais par la taille du pneu 🤔 et pour du 17 pouces je vous laisse deviner... 37e 😱 faut vraiment arrêter de nous prendre pour des cons franchement ça vaut 20 € pas plus grand maximum bref j'avais appelé vu que j'étais à côté mais je vais aller jusqu'à Hérouville dans mon garage où je vais d'habitude c'est 10 € au revoir et merci et ne me parlez pas d'entreprise s'est déclaré aussi chez eux avec facture. Fuyez ses pseudo mécano 🖐

Informations, renseignements et devis obtenus facilement par téléphone. Accueil agréable, rendez-vous obtenu sans délai et intervention rapide. Que demander de mieux ?

Très bon accueil.Malgre la fin de la journée pour les employés mon pneu qui ne pouvait être réparé a été changé immédiatement ainsi que les trois autres qui étaient en mauvais état.Je recommande cet établissement et cette équipe très professionnelle.J'y retournerai sans soucis.

Je suis très satisfait des réparations ! C'est propre et ils me dépannent immédiatement pour des petites prestations ! Je les connais depuis des années et même avec l'évolution du personnel, je retrouve qu'ils conservent toujours le même professionnalisme !

Notre sauveteur du jour ! Après une crevaison nous nous sommes rendu chez eux et nous ont changé directement le pneu ! Nous avons pu reprendre la route jusqu’en Belgique sans problème ! Encore un grand merci !

Ayant cassé la courroie de ventilateur de ma voiture de collection sur la route du retour vers la région parisienne, pour me dépanner ce garage a immédiatement cherché à trouver auprès des garages environnants s'ils avaient le bon modèle de courroie en stock. Malheureusement ce n'était pas le cas, donc une commande a été faite sur le champ pour une livraison le lendemain. Et effectivement le lendemain soir ma voiture était réparée prête à reprendre la route. Un grand merci à l'équipe Profil Plus Bretteville pour son efficacité, son professionnalisme, son dévouement et sa gentillesse. Ça fait plaisir de trouver encore de vrais garagistes!