Speedy paris 19

Franchement je suis déçu le mécanicien qui m’a accueilli à plusieurs reprise avait l’air d’être une très bonne personne cependant j’ai été très étonnée après plusieurs révisions ont me disait de changer des nouvelles pièces à chaque fois lorsque le problème réapparaissait. J’ai commencé à douté donc je suis aller faire un long trajet pour voir un mécanicien plus expérimenté et de confiance et j’ai été très déçu d’apprendre qu’en réalité je n’avais pas à changer toutes ces pièces mais seulement les joints. Je ne sais pas si ils sont mal honnêtes ou manques de compétences et d’expériences mais ça a été une très mauvaise expérience pour moi si j’aurais continué à me faire avoir j’aurais pu perdre plusieurs milliers d’euros dans des révisions inutiles. Très déçu !!!

Super !! 7 ans que je fais entretenir ma voiture, ils sont rectifs, aimable, et pas trop chers... Gros Big UP au responsable qui est vraiment très bien ...

Une équipe au top et efficace. Venu en urgence et proche de l'heure de fermeture pour une crevaison, j'ai été bien accueilli. Cause du problème identifiée en 20 secondes, réparation en 5 minutes ! Parfait !!

Mes pneus en gardiennage ont été perdus et malheureusement j'ai été baladée pendant des semaines en m'indiquant qu'on me rappelait, ce qui n'a jamais été le cas. Depuis les pneus n'ont jamais été retrouvés et je n'ai jamais eu de nouvelles, même du propriétaire qui devait me rappeler et trouver une solution, malgré mes relances. Aucun professionalisme ni respect du client.

Que dire ? Déception totale au début tout allez bien il y as qq années la même équipe sérieux , serviables. La c est jamais les mêmes ils ne font pas ce qui est nécessaire ,révision approximative,je payes pour une prestation et là ?rien . Quel dommage pour l enseigne et pour les autres garages qui sont peut être mal jugés à cause de ce manque de professionnalisme Je ne reviendrais plus , lorsque je tél pour indiquer mon mécontentement on me dit passez on verras. Leur informatique toujours en panne soit disant . Bref passez votre chemin dommage pour ceux qui sont vraiment correct

Je suis passé faire un diagnostic par rapport à une fuite de liquide de refroidissement. A l'arrivée très gentil et prend en charge immédiatement le véhicule. Une fois la fuite trouvé en 10 minutes, au moment de partir il arrête mon véhicule et me demande 20euros pour le diagnostic comme si on était au souk. Surpris, je lui demande pourquoi ne pas m en avoir parler avant de prendre en charge le véhicule. Il me répond que c'est le prix! Très malhonnête de sa part surtout que d expérience je n'ai jamais eu à payé un diagnostic de toute ma vie. Et quand je vais sur leur site, je me rends compte que le diagnostic est gratuit! Je lui mets en évidence la page Internet en question et me répond qu'il y a eu un changement de propriétaire et que ça n'est plus speedy. Pour info c est écrit partout dans le garage Speedy en gros! Et quand je demande une facture il prétexte un bug informatique. Bref pour éviter tout malentendu j'ai payé et suis parti. Évidemment je ne ferais pas les réparations chez eux. Éviter ces gens malhonnête vous allez perdre votre argent!

j'ai été reçu par monsieur Yassine, d'une qualité exemplaire et écoute son client, speedy à de la chance d'avoir cette personne, quel professionnalisme vraiment au top. J'ai été responsable durant 43 ans chez darty, je sais de quoi je parle... Bravo monsieur Yassine. cordialement

Venu pour un roulement roue avant gauche défectueux. Ils ont effectués le travail comme demander sans surplus et à la reprise plus aucun bruit dans l habitacle. Accueil impeccable en temps et en heure. Tarif très doux pour ce type d opération. Allez y sans doute. Merci encore.