Speedy ( centre auto )

Ne faites pas confiance à cette enseigne ; lors d'une campagne de promotion temporaire avec bridgestone, j'ai commandé 4 pneus sur le site speedy, pneus en stock et rdv donné. Finalement les pneus n'étaient plus en stock ; speedy m'a proposé PAR ECRIT de maintenir la promotion malgré le retard pris pour la livraison des pneus. J'ai donc naturellement accepté leur proposition et payé. Ensuite malgré leur engagement écrit de maintenir la promotion, on refuse de m'appliquer les conditions de ladite promotion en invoquant que le délai de la promotion est dépassé ! Messieurs les représentants de speedy, mais vous êtes tout simplement des escrocs.

Suite à l'allumage brutal de plusieurs voyants sur ma voiture et un moteur qui broute et pert en accélération je réussi malgré tout à me rendre chez Speedy. Je souhaite remercier toute l'equipe et notamment Samuel qui en quelques minutes et réussi à trouver et à résoudre le problème. Merci pour votre efficacité et votre accueil.

Merci à Dominique pour sa réactivité, son professionnalisme et son accueil sympathique. Arrivé à l’improviste, j’ai pu obtenir un rendez-vous le jour même pour la révision de mon véhicule.

Trouvant ma batterie faible au démarrage( elle n'aurait pas fait l'hiver) j'ai appelé à 10h45 et à midi l'échange était terminé. Super accueil sympathique et rapidité d'intervention. Merci à toute l'équipe.

Ce jour apres un appel exposant ma problematique plus d eclairage sur un CHR j ai ete reçu par Samuel m expliquant qu il n aurai peut etre pas en stok l ampoule À peine garée il s est empresse de me faire lever le capot et verifier le defaut d eclairage je suis repartie recuperer les ampoules et aussitot il m a remplacé les ampoule defectieuses On ne m avait jamais reçu avec autant de bienveillance de professionnalisme et de rapidité En reponse à ma demande de facture un sourire suffira je remercie grandement Samuel et toute l equipe pour leur aimabilite et leur professionnalisme

Après une crevaison sur l'autoroute, le dépanneur me ramène chez Speedy. Et la Dominique s'est démené pour trouver une solution. Car trouver un pneu en 275/30/19 que personne n'avais en stock. Mission impossible. Mais grace à lui, nous avons pu repartir après une heure. Un grand merci a Dominique pour ça bienveillance et sont professionnalisme

Appel le jeudi pour changer mes pneus en urgence, rdv très rapide pour le samedi qui suit, prise en charge rapide et efficace par Dominique. Le mécanicien qui a pris en charge mon véhicule était super aussi. Merci pour les conseils et le travail effectué. Je recommande !

Vraiment équipe incroyable et à l’écoute ! Première fois que je viens dans un garage et qu’il s’occupe de moi directement malgré la file d’attente, je recommande !