Feu Vert

A fuir ! Vous commandez une pièce afin qu'ils la posent, vous devez régler cette pièce à la commande, et l''on doit vous appeler pour la pause à réception de la pièce pour convenir d'un rendez-vous. Un mois plus tard toujours pas de nouvelles, je téléphone : oui ils ont la pièce l'on me rappellera pour le rendez-vous, mais l'on ne rappelle jamais... C'est moi qui doit rappeler de nombreuses fois afin de finaliser ; et ce n'est pas fini !!!

Tres professionnel !!! J'ai appelé en urgence pour un pneu de compresseur de chantier. Le gars m'a dit qu'il en avait, le temps d'arriver, en 1 demi heure le pneu etait fait. Il se sont aperçu que la chambre a air etait pas belle et il est venu me demander si on l'a changeait ou non. Franchement rapide, réactif et tres pro. Je recommande !!!!! Ab trans log

Je tenais à informer les usagers que ce magasin Feu vert de Salon de Provence est à éviter ! Il nous a monté des pneus avant suite à une crevaison dont un quelques heures après était à plat. Nous sommes retournés pour le changer et il a refusé. aussi, Il nous a vendu un cric qui l’a aussi s’est cassé lors du changement de la roue puis il a aussi refusé de nous le rembourser. Même au téléphone, après ces 2 litiges, ils ont continué à être très désagréable refusant de me passer le directeur du magasin pour faire part de mon mecontentement puis il m'a raccroché au nez. Vraiment; il faut éviter ce magasin. Le personnel n'est pas professionnel, ils ont essayé de gonfler le devis en pretextant que plusieurs pièces étaient défectueuses (disques, plaquettes, liquide refroidissemen, géométrie) , en exemple le prix du liquide de refroidissement à 85 euros les 5 litres. Pièces vérifiées et non défectueuses par un concurrent. Innacceptable de la part d'un professionnel, quel voleur !

Pas client fidèle, je vais chez la marque bleue par moment. L'accueil reste depuis 20 ans au top, humour, bienveillance. Révision effectuée et clim. Pas de surprise concernant le prix, rdv pris en lingne. Je reviendrai !!!

Nous avons été très mal conseillés. Avant de partir en vacances au ski, nous avons contacté un centre Feu Vert pour nous équiper. Un conseiller nous a recommandé des chaussettes neige, alors que pour notre modèle de voiture, seules des chaînes étaient adaptées — au risque sinon d’endommager le moteur. Quelques jours plus tard, dans un autre centre et auprès d’un conseiller bien plus compétent, nous avons appris que ces chaussettes n’étaient pas du tout compatibles avec notre véhicule. Nous avons donc souhaité les retourner. Refus catégorique. Le magasin se dédouane et surtout, l’erreur vient de leur mauvais conseil initial. Aucune prise de responsabilité, aucun geste commercial. Une expérience très décevante. Je ne recommande absolument pas. Manque total de professionnalisme et de sens du service client. À éviter.

Franchement super accueil je suis très très agréablement surpris. Je n'étais jamais venu avant et là j'avais juste besoin d'une petite bombe de peinture et franchement j'ai rarement été accueilli par un vendeur d'aussi bonne humeur. Expérience très courte mais il en faut pas plus pour faire une bonne impression. Merci pour ce sourir

Aujourd'hui je me suis rendu à feu vert pour leur demander d'ouvrir le crochet de mon coffre car il s'était fermé et du coup impossible de fermer mon coffre car il ne chochetait plus. La personne à la caisse me dit c'est cassé. Je lui dit que non que il suffit d'ouvrir le crochet. Il insiste en faisant celui qui ne comprenait pas. J'insiste en lui expliquant que certe le bouton découverture ne marche plus, mais qu'il est possible de fermer manuellement mon coffre en ouvrant le crochet. Et bien pour lui c'est cassé sans même venir voir. Du coup je me suis rendu chez speedy. Le garagiste m'a ouvert mon crochet en 2 secondes et j'ai pu fermer mon coffre. Et bien je ferai mes travaux la bas dorénavant vu l'imcompetence où la flemme du type de l'accueil ce jour à 14 h.

Excellent accueil téléphonique pour la prise de rdv À l’arrivée aucune attente et toujours un accueil très professionnel et sympathique Les explications ont été claires et comprises et le véhicule a été restitué dans les délais impartis (même avant) J’ai fait 60 km À/R pour ce choix de qualité que j’ai expérimenté par le passé avant de déménager Norauto Cavaillon à tellement mauvaise réputation (expérience testée très négative) sur le sérieux et les compétences de ses techniciens que je reste fidèle à l’enseigne feu vert et surtout au garage de salon Un véhicule doit être contrôlé sérieusement car notre sécurité en dépend et la j’ai une confiance des résultats

Ce garage est à fuir absolument ! Magouille et soupçon de corruption de la société de dépannage autoroute. Après une crevaison sur l autoroute, le dépanneur force pour amener mon véhicule chez feu vert salon. Me garantissant que ce sont les meilleurs, que les pneus sont en stock, que je vais pouvoir être réparer dans’ là minute. Il appele devant moi son contact chez feu vert qui lui confirme que c est ok et que le remplacement des pneumatiques sera fait en urgence dans la soirée Arrivé au garage - très mauvais accueil - les pneus ne sont pas en stock. Le gérant me pousse à régler cash des pneus d une autre marque - caricature du garagiste malhonnête - prise d otage - ce que je ne peux évidemment pas accepter car ne sont pas pris en charge dans mon contrat de location. Je me rend également compte que ce centre n est pas référencé - peut être blackliste? Enquête à mener Résultat je l oblige à commander les bons pneus - il m annonce minimum 2 jours de délais - véritable prise d otage. Scandaleux!

Centre pas du tout sérieux sur les horaires. J'ai appelé en demandant s'il était possible de prendre ma voiture à une heure précise car contraintes après. "Oui oui pas de pb on vous la prend de suite". En arrivant au centre je précise de nouveau ma contrainte "oui oui pas de pb récupérez la dans une heure" et en fait 45mn plus tard ma voiture n'avait toujours pas été traitée. J'ai dû repartir et prendre rdv dans un autre centre. Pas d'excuses. Tout est normal pour eux. 2h de perdu aujourd'hui et 1h demain. Merci Feu Vert Salon.