Annuaire-garagiste.frJe suis très déçu par le service du garage Speedy des Olives à Marseille. Une jeune fille de 20 ans, en difficulté après avoir crevé, s’est vue demander 20 € simplement pour la pose d’une roue de secours. Le plus choquant, c’est que lorsqu’elle a demandé combien elle devait pour ce service, on lui a répondu qu’un « pourboire » de 20 € était attendu. Faire passer une somme imposée pour un pourboire est tout simplement inacceptable. Pire encore, ce “pourboire” lui a été fait payer par carte bancaire à la station Total à côté, ce qui est très douteux et manque clairement de transparence. Et ce n’est pas tout : la roue retirée n’a même pas été rangée correctement, elle a été jetée dans le coffre sans aucun soin. Un manque de professionnalisme évident. C’est d’autant plus regrettable que nous étions clients de cet établissement pour plusieurs véhicules. Au vu de cette expérience, nous n’y retournerons plus. Profiter d’une personne en situation de stress, surtout une jeune conductrice, donne une très mauvaise image de votre établissement. Un minimum de sérieux, de respect et d’honnêteté serait nécessaire. Je ne recommande pas ce garage.
Speedy
Garage automobile · Marseille (13)
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À propos de Speedy
Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Marseille (13013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (304)
Des professionnels qui connaissent leur métier ! Cela fait quelques fois que je viens et je suis reçu avec le sourire. Je recommande !
Rien à dire, tout s’est très bien passé, le personnel est très gentil et arrangeant, moi qui ne m’y connais pas du tout en mécanique, ils ont tous été bienveillants. Je recommande vivement
Très bon accueil, personnel très professionnel
Bonne expérience a su répondre à mon urgence ( pneu creuvé complètement) réparation en urgence.
Au top très pro et efficace je recommande vivement ce centre
Super! On fait plus que prévu sans frais supplémentaires ce qui est assez rare pour être souligné, avec le sourire en plus! Je reviendrai.
Prise en charge rapide et efficace. Équipe très professionnelle. Je recommande.