Le centre auto Speedy Liévin, spécialiste du diagnostic et de l'entretien automobile, vous accueille 6 jours sur 7 avec ou sans rendez-vous. Ils proposent des interventions sur tous types de véhicules avec des pièces de grandes marques et des prix transparents.
Venu ce jour pour une révision.
Personnel très accueillant, professionnel, rapide.
Les prix sont très corrects et la révision a été très bien réalisée.
Je referai confiance à speedy pour l'entretien de mon véhicule.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Parsy,
Merci pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la rapidité de prise en charge ainsi que la qualité de la révision réalisée sur votre véhicule. Votre confiance nous encourage à continuer dans cette voie.
Bon après-midi !!
Speedy Liévin
C
Cricri Musclette Google
Accueil nuls personnes très désagréable j'avais impression plus de embêter qu'il je cherché même pas avoir 1 clients à fuir se speedy en parlerai autour de moi 😞
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre visite vous ait laissé une impression aussi négative et sommes très surpris.
L’accueil et le respect de chaque client sont en effet des valeurs essentielles pour notre équipe.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
B
Barbara Dupros Google
Prestation nickel comme d' habitude a l écoute de bon conseil et enseigne accueillant et souriant je recommande sans hésité
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupros,
Merci pour votre fidélité et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous retrouviez à chaque visite une équipe à l'écoute, souriante et de bon conseil.
Votre confiance nous touche beaucoup.
Bon après-midi,
Speedy Liévin
r
romuald valder Google
Rapide , très bon travail, équipe sérieuse je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Valder,
Merci pour votre recommandation 😊
Ravis que la rapidité et la qualité du travail vous aient satisfait !
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Liévin
K
KATY CLEMENT Google
Tjs à l'écoute des clientes. Très professionnel et très rapide. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre message !
Être à l’écoute, vous proposer un service rapide et professionnel, c’est notre priorité :)
Belle journée,
L’équipe Speedy Liévin
L
Lorry Hameau Google
Equipe très pro rien à dire, jamais déçu. Rapide efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hameau,
Merci pour votre fidélité ! Rapide, efficace… et jamais déçu : pourvu que cela dure :)
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Liévin
N
Nabila Google
Super accueil, pneu réparé en 20 minutes. Agents supers accueillants
Merci !!!☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu réparer votre pneu rapidement et de vous avoir accueillie dans de bonnes conditions.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Liévin
C
Christine Caron Google
Équipe accueillante, agréable, efficace, professionnelle et surtout à l'écoute du client !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caron,
Merci pour votre retour.
Être à l’écoute de nos clients est une priorité pour toute l’équipe.
Bon après-midi !
Speedy Liévin
f
fournier annie claude Google
Ravie ! Une promotion plus qu’intéressante sur la vidange et les freins .. des horaires respectés .. des conseils bien pratiques et un accueil chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fournier,
Merci pour ce retour enthousiaste !
Promotion attractive, horaires respectés, conseils pratiques et accueil chaleureux — nous sommes ravis que tout ait été au rendez-vous.
À bientôt,
L'équipe Speedy Liévin
F
Frederic Guibon Google
Bon accueil, qualité de l’intervention, rapidité, prix
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guibon,
Merci pour votre message !
Ravis que l’accueil, la rapidité d'intervention et le rapport qualité/prix aient été satisfaisants 😊
Bonne semaine,
L’équipe Speedy Liévin
M
MAS Les Iris Google
Accueil agréable et service fait avec professionnalisme.. je recommande fortement..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre recommandation !
Ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient satisfait.
Bon après-midi,
Speedy Liévin
D
Désiré Mercier Google
Très bon accueil et qualité des services
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mercier,
Merci pour votre message concernant l’accueil et la qualité de service !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Speedy Liévin
T
Tiphanie Degardin Google
Des mecanos agréables et très professionnels qui ont fait un excellent travail. Au top!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Degardin,
Merci pour votre super retour !
Une équipe agréable et pro, mission accomplie :)
Bon après-midi,
Speedy Liévin
J
Justyne Turpin Google
Très satisfaite, pris en charge vite, très aimable et bon travail
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Turpin,
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de prise en charge ainsi que la qualité du travail réalisé.
Belle journée,
L’équipe Speedy Liévin
J
Jeanpierre Platteaux Google
Equipe très professionnelle.
Les délais sont toujours respectés avec une réalisation irréprochable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Platteaux,
Merci pour votre fidélité et votre appréciation sur le respect des délais !
Bon week-end,
L'équipe Speedy Liévin
P
Pierre Fayt Google
Franchement, que dire de ce garage… EXCEPTIONNEL ! Vous pouvez y aller les yeux fermés : une équipe incroyable, professionnelle et ultra réactive. Ils ont largement dépassé mes attentes sur mon véhicule — c’est sûr, j’ai trouvé mon garage de référence !
Ça fait vraiment plaisir de rencontrer des personnes aussi honnêtes, passionnées et serviables. Un immense merci à toute l’équipe, et à très bientôt dans votre centre !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fayt,
Merci pour votre recommandation et votre confiance envers notre équipe !
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Speedy Liévin
P
Pauline Delannoy Google
Rdv programmé pour une révision standard. Personne très gentille à l'accueil. 2 problèmes de signalés à la récupération du véhicule. L'un sur les caches amortisseur l'autre sur un défaut de fonctionnement de la pompe essuie glace. Je teste en sortant du garage la pompe essuis glace et elle fonctionne sans soucis. Je ne comprends pas vraiment ! À 200 mètres du garage alarme pression pneu .. qui est devait être vérifiée lors de la révision, résultat un pneu avant gauche sous gonflé, et l'arrière gauche sur gonflé.. heureusement j'avais mon compresseur avec moi ! Je ne pense pas revenir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante.
Afin d'en comprendre les raisons, merci de nous contacter via [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
E
Emmanuel Claeys Google
Très bon centre auto avec un personnel très à l'écoute, pro et super sympa. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Claeys,
Merci pour votre retour positif !
L’écoute, le professionnalisme et la convivialité sont essentiels pour nous.
Bonne fin de journée,
L’équipe Speedy Liévin
T
Tony Lamour Google
Personnel au top et travail toujours bien fait. A la réception une explication sur ce qui a été fait et une info sur les travaux à venir ( avec précision urgence ou pas). Continuer comme ça vous êtes au top 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lamour,
Merci pour votre message !
Une information claire sur les travaux réalisés et à venir fait partie de l’engagement du centre.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Liévin
V
Virginie Alem Google
J aime speedy pour la rapidé et le bon travail y compris la gentillesse 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alem,
Merci pour votre fidélité et votre message positif sur la rapidité ainsi que la qualité du travail effectué !
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Speedy Liévin
F
Flora Butez Google
Très bien ! Je suis venu pour un clou dans mon pneu. La prise de rendez-vous a été rapide, tout comme l’intervention, et l’accueil très chaleureux. Il m’a gentiment proposé d’enlever un voyant orange sur mon tableau de bord sans même que je le demande, et a aussi contrôlé mes autres pneus. Il m’a ensuite prévenu que ceux de devant étaient à changer et m’a fait un devis avec plusieurs marques et différents prix, ce que j’ai trouvé très appréciable selon le budget de chacun.
Franchement, si je dois vous conseiller un garage, c’est celui-ci !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Butez,
Merci pour votre retour très détaillé et votre recommandation !
Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité d’intervention et les conseils proposés aient été appréciés.
Belle journée,
L’équipe Speedy Liévin
S
Sophie Caron Google
Le personnel du centre de Liévin est compétant avec des explications claires même pour les non initiés, rapide, et très agréable merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caron,
Merci pour vos compliments !
C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous expliquer les choses clairement tout en réalisant le service rapidement et avec professionnalisme.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs entretiens et services.
Bon après-midi,
Speedy Liévin
V
VanLau Google
Bon accueil et prestation réalisée sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’accueil et la prestation aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Speedy Liévin
M
Medhi Heuss Google
Super accueil et des prix au top ! Merci au gérant pour ce professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Heuss,
Votre commentaire nous fait très plaisir !
Nous sommes heureux que notre professionnalisme et nos prix aient contribué à rendre votre passage agréable.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Liévin
G
Ginger Flip Google
Accueil chaleureux, prix raisonnable et toutes les explications m'ont était donné en prévision du contrôle technique. Je suis satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes heureux que l’accueil, les tarifs et les explications fournies aient contribué à votre satisfaction en vue du contrôle technique.
Votre confiance est très appréciée par notre équipe.
Bonne fin de journée,
Speedy Liévin
B
Béatrice BECUE Google
Très bon accueil
Ils ont pris ma voiture de suite
Ils ont réglé le souci tout de suite
Ils ont également pris le temps de M’expliquer ce qui n’allait pas et ce qu’ils ont dû faire. Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité d’intervention et les explications apportées vous aient pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Speedy Liévin
E
Elisabeth PRÉVÔT Google
Tout à été parfait. De la prise de RV à la remise du véhicule.
Ma voiture n'est pas récente mais a reçu les mêmes services qu'une plus récente.
Équipe dynamique, disponible, professionnelle.
Merci à vous et bonne continuation. A la prochaine fois !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Prévôt,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes heureux que la prise de rendez-vous, la remise du véhicule et le service fourni aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Liévin
A
Angy Djh Google
Très satisfaite de ce garage ! Que ce soit pour une révision ou une réparation, le travail est toujours fait nickel. L’équipe est professionnelle, accueillante et très gentille à chaque fois. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif !
Heureux que la qualité du travail et l’accueil de l’équipe vous aient pleinement satisfaite.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles.
Belle journée,
Speedy Liévin
v
veronique stievenard Google
Très bon garage, personnel très sympa et accueillant et travail très bien fait ! Je vous le recommande, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stievenard,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre accueil, la sympathie de notre équipe et la qualité de notre travail vous aient donné entière satisfaction.
Bonne fin de journée,
Speedy Liévin
S
Stephane Jedrzejewski Google
Bonjour a tous je recommande le centre speedy Lievin devis eu le vendredi voiture prise en charge le lundi récupérer le jour même personnel très accueillant professionnel prend du temps pour expliquer les pannes au clients je recommande a 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que la rapidité de prise en charge, l’accueil chaleureux et les explications claires de notre équipe vous aient donné entière satisfaction.
Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir.
Bonne journée,
Speedy Liévin
D
David Leleu Google
Service professionnel et de bons conseils techniques, une équipe serviable et efficace. Seule déception, le site préconise des Lubrifiants ELF, et on se retrouve avec un produit de qualité inférieure en IGol sans pouvoir choisir :-)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la qualité de nos conseils.
Le choix du produit peut parfois dépendre de la disponibilité locale.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Liévin
O
OLIViER ESTILLE Google
Personnel sympathique et compétent!
Le service est au top!
Nous faisons entièrement confiance à l'équipe qui fait au mieux pour nous et notre portefeuille!
Bref ce sont de vrais professionnels !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Estille,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre équipe sympathique et compétente ait pu vous satisfaire tout en respectant votre budget.
Bonne journée,
Speedy Liévin
F
Fabrice Wattelet Google
J’ai confié à ce garage le montage de mes pneus sur des jantes neuves, peintes en noir brillant, autant dire qu’il n’y avait pas le droit à la moindre erreur.
L’équipe a parfaitement relevé le défi en prenant un soin remarquable lors de l’intervention.
Le travail a été réalisé avec minutie, sérieux et un vrai souci du détail. J’en ai profité pour faire changer mes plaques d’immatriculation, et là encore, le résultat est impeccable.
En plus d’être professionnels, les membres de l’équipe sont très sympathiques, disponibles et à l’écoute. Un vrai plaisir, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wattelet,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de la précision et du soin que demandait le montage de vos pneus sur vos jantes neuves.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Liévin
V
Virginie Google
Très bon rapport qualité prix bonne expérience avec les professionnels qui ne cherchent pas à réparer la voiture pour rien, de très bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif !
Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service honnête avec de bons conseils.
À bientôt,
Speedy Liévin
a
aldo germe Google
Très bon accueil. Devis détaillé. Bon rapport qualité prix. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Germe,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’accueil, la clarté du devis et le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation est très appréciée.
À bientôt,
L'équipe Speedy Liévin
E
Eliane Braun Google
Accueil et travail parfait.
On peux toujours compter sur eux même en cas d imprévus.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Braun,
Merci pour votre recommandation !
Pouvoir compter sur nous, même en cas d’imprévu, fait partie de notre engagement 😊
Belle journée,
L’équipe Speedy Liévin
C
Cecile Bailly Google
Grande confiance en ce centre.
Excellente communication, le responsable d'agence de Lievin est très professionnel.
Merci pour ce suivi.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bailly,
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Nous sommes heureux que la communication et le professionnalisme du responsable d’agence aient été à la hauteur de vos attentes.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Liévin
M
Malorie Google
Merci aux employés de speedy d’avoir pris de leur temps de regarder ma voiture, un bruit de claquement à l’arrière était présent. Ils ont fait preuve d’un bon professionnalisme on fait plusieurs essais avec ma voiture afin de bien rechercher le bruit. Ce que d’autres garages n’ont même pas pris la peine de faire.
Le bruit s’est atténué c’est déjà ça !
Merci à eux :)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bleuzet,
Un grand merci pour votre retour si reconnaissant !
Nous sommes heureux d’avoir pu prendre le temps nécessaire pour rechercher avec précision l’origine du claquement à l’arrière de votre véhicule.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Liévin
M
Mathieu Michalski Google
Équipe au top ! Pas déçu du service bien au contraire. Client depuis 2017 je reste satisfait des prestations et de la sympathie de l'équipe. Top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michalski,
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour positif !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait depuis 2017.
L’équipe met un point d’honneur à offrir le meilleur service possible, toujours avec le sourire :).
Bonne semaine,
Speedy Liévin
s
sam bams Google
Top rien à dire !
L’équipe de Fabien au complet est très professionnelle !
N’hésite pas à regarder la voiture dans les moindre détails et nous propose toujours des solutions adapté !
Toujours à l’écoute , et qualité du travail parfaite !
Je recommande ++
Samir GE
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et à l'écoute.
Votre recommandation nous touche énormément et nous continuerons à offrir ce niveau de service pour satisfaire pleinement nos clients.
Bon après-midi,
Speedy Liévin
S
Stéphanie Zelazny Google
super expérience !!!! il m'est arrivé un gros soucis et le personnel a été très sympathique et a réglé mon problème très rapidement.
(contrairement aux personnels du Norauto juste en face qui ont été très désagréables et n'ont pas voulu m'apporter d'aide)
Je recommande ce centre speedy à 100 % et je n'hésiterai pas à repasser quand j'en aurai besoin !! Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zelazny,
Merci beaucoup pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement.
Nous mettons en effet un point d'honneur à offrir un service de qualité et à être à l'écoute de nos clients.
Au plaisir d'entretenir votre véhicule,
L'équipe Speedy Liévin
N
Nicolas Regniez Google
Ne mérite pas une étoile… depuis l’acquisition de mon véhicule il y a cinq ans, j’ai toujours fait mes entretiens chez speedy, soit route d’Arras à Lens, ou zone commerciale Carrefour à Liévin. J’ai aujourd’hui confié ma voiture à un petit garagiste local avec qui je me suis lié d’amitié, et la surprise: le filtre à huile que speedy devait me changer ne correspondait pas au modèle adéquat, et comble du comble le filtre d’habitacle qui m’a été facturé et donc que j’ai payé n’a pas été changé, date sur le filtre 2016… années de sortie de mon véhicule !!! Je suis outré et écœuré de cette enseigne et ne manquerai pas de leur faire une très mauvaise réputation à la moindre occasion… VOLEURS!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Regniez,
Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre frustration.
Cela ne reflète pas nos standards de qualité.
Concernant le filtre à huile et le filtre d'habitacle, il semble y avoir eu un problème dans l'intervention, nous en sommes navrés.
Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via [email protected].
Bonne journée,
Romain de l’équipe Speedy
A
Aurelie Piskorski Google
Tout ce qu'on attend d'un garage :
Professionnel, à l'écoute, prise en charge rapide, un véritable accompagnement dans la recherche de solutions, des tarifs adaptés.
Je recommande ce garage.
Merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Piskorski,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et l’écoute de notre équipe.
C'est un plaisir de vous apporter les meilleures solutions rapidement et à des tarifs compétitifs.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Liévin
B
Bodelot Patrick Google
Accueil chaleureux, une écoute remarquable, une honnêté irréprochable,un travail de qualité avec des prix convenable. Vraiment je leurs fais entièrement confiance pour l'entretien de mon véhicule. Je dirais chez speedy y a pas de soucis vous pouvez y aller les yeux fermés vous serez satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bodelot,
Merci pour votre évaluation positive et votre confiance !
Nous sommes ravis d'entretenir votre véhicule.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Speedy Liévin
J
Joey Gondry Google
Personnel très professionnel et honnête. En 10 minutes la personne qui s'est occupée de ma voiture a trouvé l'origine du problème et l'a réglé à moindre coût (à la différence d'autres enseignes). Désormais SPEEDY Lievin sera mon garage de référence. Un grand merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gondry,
Merci pour votre partage d'expérience !
Nous sommes ravis d'avoir trouvé et réglé le problème de votre véhicule.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe Speedy Liévin
S
Sab. Google
J'avais un souci avec mon pneu. J'ai été à la première heure pour que l'on puisse m'aider.
J'ai eu un très bon accueil ! Les personnes étaient gentilles, professionnelles et très pédagogues afin de m'expliquer d'où venait le problème.
Une fois la prestation faite, mon souci était réglé.
Un grand merci, je recommande vivement !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre commentaire !
Nous nous engageons en effet sur la transparence de nos interventions en vous expliquant systématiquement le travail à effectuer.
Bonne fin de journée,
L'équipe Speedy Liévin
N
NATHALIE DEGARDIN Google
Client depuis plus de 10 ans, je recommande cet établissement, dans la mesure du possible toujours disponible et à l'écoute du client. Je remercie vivement le gérant ainsi que son personnel qui a su apporter une solution en évitant trop de frais pour mon véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Degardin,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité !
Nous sommes ravis d'entretenir votre véhicule depuis plus de 10 ans.
Belle semaine,
L'équipe Speedy Liévin
N
Nathalie 62 (Nathalie62) Google
Un grand merci aux employés de speedy qui ont pris le temps de regarder ma voiture sans avoir de RDV. Ils ont très vite trouver l'origine du problème et ils l'ont resolu très rapidement et ce à moindre coût. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains entretiens.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Pouvoir vous aider rapidement et résoudre votre problème efficacement, c’est exactement notre objectif.
On vous accueillera avec plaisir pour vos prochains entretiens !
Speedy Liévin
M
Martin Chmielewski Google
Je déconseille fortement cet établissement, ma mère laisse son véhicule pour un changement de bougies de préchauffage et sans autres problèmes sur le véhicule, malheureusement une des bougies casse dans le moteur, suite à cela ils doivent faire appel à un spécialiste pour régler ce problème. Le garage réclame 200€ pour l'intervention que je trouve limite de payer en sachant que c'est une erreur de leurs parts. Une fois le problème résolu je récupère mon véhicule est 1 heure après par surprise voyant moteur qui s'allume, plus de puissance alors qui le véhicule fonctionner très bien. Aucune prise en charge malgré que le dernier intervenant sur le véhicule est Speedy.
Centre auto à éviter, quitte à payer plus autant aller dans la concession de la marque pour avoir une garantie de travaux derrière.
Je précise également qu'ils font une intervention sur le véhicule sans que le Devis soit signé par le client.
J'estime que 1 étoile c'est encore trop!!!!
Je fait également suite à votre réponse de mon avis je vous signale également Aujourd'hui le 22/03/2023 nous avons le voyant de bougies de préchauffage qui vient de s'allumer. Même pas une semaine après votre intervention. Étant donné que vous êtes professionnelle et que vous êtes le dernier intervenant sur le véhicule merci de faire le nécessaire ma mère ce rapproche de vous très rapidement. Etant dans l'automobile également je pense que vous êtes au courant que chaque intervenant à une obligation de garantie sur les pièces qui ont été changés.
Bien à vous
M. Chmielewski
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chmielewski,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et regrettons que l'expérience de votre mère ait été négative.
Les bougies ayant des numéros de série différents, deux étaient facilement remplaçables, au contraire des deux autres.
Nous avons donc retiré 1h de main d'oeuvre, malgré le surcout engendré, ainsi que le prêt d'un véhicule durant les travaux, ce que vous votre mère a accepté.
Suite au voyant allumé, une nouvelle lecture des calculateurs a été effectuée, indiquant un problème de vanne EGR (déjà signalé).
Pour faire suite à votre retour, votre mère est revenue dans notre centre, ce matin, pour vérification du véhicule.
Après lecture des calculateurs et du manuel d'utilisation de ce dernier, le voyant du préchauffage de bougies clignote lorsque le moteur signale un besoin de régénérer le filtre à particules.
Nous avons donc gracieusement supprimé ce souci de voyant et réitéré notre prévention sur la vanne EGR.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
m
marion SVY Google
Parfait nous avons l’habitude du garage, très bon accueil travail sérieux.
Déjà eu besoin du service de dernière minute également pour une crevaison ils ont su m’aider comme il faut. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre confiance et votre agréable message !
Nous sommes ravis de vous satisfaire lors de chaque intervention.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Liévin
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Speedy
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.21.45.40.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.