Speedy

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de Speedy, situé au 61, boulevard Garibaldi à Paris dans le 15 ème. Abdel, le responsable, m’a accueillie avec beaucoup d'empathie et de convivialité. J'étais simplement venue pour faire réparer un pneu et j'ai été vraiment impressionnée par le service exceptionnel et l'écoute dont il a fait preuve. Après une expérience désastreuse dans une autre agence, c'est un véritable plaisir de trouver un établissement où le client est au cœur des préoccupations. Je recommande vivement ce Speedy à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une équipe sympathique !

L'équipe est top et merci au responsable Mr Abdel de son aide , de ses conseils et de son professionnalisme.

Après avoir consulté plusieurs avis, je constate avoir rencontré la même situation que d’autres clients. Je me suis rendu sur place pour effectuer une simple vidange, qui n’a finalement jamais été réalisée. On m’a affirmé que celle-ci était impossible en raison d’une prétendue fuite d’huile moteur, pourtant inexistante, et que la vidange ne pouvait être effectuée qu’à condition de payer la réparation de ce problème supposé. Par ailleurs, on m’a également indiqué que les amortisseurs devaient être remplacés (1 000€ prix sorti de nulle part / ou alors 2 amortisseurs achetés, 2 amortisseurs offerts), sans justification valable, alors qu’ils ne nécessitaient aucun changement. Bref, à fuir. Peu professionnel

Très bon accueil, disponibilité, rapidité d'intervention et ponctualité

Le service était de qualité et la prestation conforme à l’habitude. Donc RAS de ce côté.. EN REVANCHE, +45% en 8 mois !…. 336,90€ pour une permutation de pneus neige et son gardiennage, j’ai trouvé ça choquant : c’est 105€ de plus que pour la même opération au mois d’avril 2025 (231,90€ le 18/04/2025). Là, je vous avoue que je ne marche pas.Il faudra qu’on m’explique ce qui justifie une augmentation de plus de 45% en l’espace de 8 mois, C’EST SCANDALEUX ! Coût annuel de l’opération cette année : 568€. L’année prochaine ce sera 674€ ! À ce prix là, j’ai presque intérêt à m’offrir des pneus neufs tous les ans !… Conclusion : si vous ne souhaitez plus offrir ce service, dites le clairement! Là je n’avais pas de plan B, mais je vais clairement y réfléchir !

Le pire garage speedy que l’on puisse trouver en région parisienne, personnel très désagréable et je me doute de leur fiabilité. Garage à fuir

Très bon accueil Tout s’est passé parfaitement bien Prix très honnête

À fuir > des voleurs de haut niveau Ils ont fait payé à ma mère un alternateur 1000€ pour une voiture qui date des années 2000. Ils profitent des gens qui n’ont pas de connaissance sur le sujet pour leur faire des tarifs abusifs. Ils n’ont pas fait de devis et ont changé directement la pièce sans son accord. Quand elle a demandé des explications, ils ont été tellement agressifs que ma mère a préféré payer les 1000€ pour pouvoir partir car elle ne se sentait pas en sécurité.

Rendez vous pris pour une vidange simple. Beaucoup de déconvenues : a voulu me faire un entretien plus onéreux, a voulu me faire payer une huile plus chère que celle prévue dans le devis sur le site (au moment de payer a la récupération du véhicule) et m'a fortement incité à remplacer les amortisseurs avant pour 750 euros, prix exorbitant au regard de ce qui est proposé ailleurs et qui n'était quoiqu'il en soit pas l'objet de ma visite...

Remplacement de batterie. La facture m’a d’abord été refusée sauf si je signais une mention présentée comme obligatoire sur courroie « fissurée » et à changer d’urgence. « Test d’État obligatoire » réalisé sans demande mais facturé. Allégation d’une transmission d’informations à mon assurance, brandie pour faire pression afin d'accepter un devis de 1500€, sans autorisation clarifiée. Propos alarmistes (« vous mettez vos enfants en danger ») pour dissuader un second avis. Ambiance intimidante envers mon épouse au comptoir. J’ai obtenu la facture seulement après insistance. Je signale ces pratiques à SignalConso et au service client.

Très bon accueil, réparation effectuée parfaitement et en accord avec le devis annoncé dès le départ, merci à toute l’équipe, je reviendrai !

À ÉVITER !! Très grand manque de professionnalisme/dangereux et prix démesuré. N’allez pas la bas ils sont vraiment uniquement là pour vous mettre les tarifs les plus chère. Mauvais accueil également il y a une compétition on dirait.

Service et prise en charge ultra efficace! Toute l'équipe s'est pliée en 4 pour effectuer la réparation de ma voiture avant de partir en vacances et je leur en suis extrêmement reconnaissante. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et vos conseils avisés, j'étais ravie de tomber sur une équipe comme la vôtre. À bientôt!

Très bon centre en plein Paris. Tarifs abordables lors des promotions. Rdv facile en ligne. Bon accueil du Responsable, équipe pro et sympathique. J’y retournerai encore en toute confiance pour mon vieux C8.

Hyper efficace et sympa Sans doute un peu cher pour deux pneus suite à crevaison ( ou dégonflage) , mais rapide et humain compte tenu de mon état physique très fragile. M’ont prise immédiatement sans attente avec sourire Ouf

Réparation effectuée rapidement bien que sans rdv, amabilité et serviabilité du technicien. Merci ! Je conserve précieusement votre adresse dans l’éventualité d’un futur besoin !!

“Un service impeccable ! Le mécanicien a été très professionnel, honnête et efficace. Il a pris le temps d’expliquer en détail les réparations nécessaires et a effectué un travail de qualité. Je suis vraiment satisfait du résultat et je recommande ses services les yeux fermés. Merci pour votre expertise !”

Très bien reçue dans ce garage SPEEDY et intervention immédiate sans rendez-vous. De plus le professionnel a procédé à la vérification de tous les niveaux et au contrôle de la pression des pneus après intervention sur la batterie. C était un première expérience que je renouvellerai !

Accueil pas terrible avec une bonne demi-heure de retard, prix sur internet affiché à 89€ pour une révision complète, une fois arrivé sur place on me facture 107€ car l’huile est « spéciale » (mon œil…). Des prix déconnectés du marché, plus de 62€ pour me mettre une mèche dans un pneu et réparer une crevaison !!! J’étais habitué à ce garage, qui s’est bien détérioré avec le temps, dommage. Je préfère encore aller chez Carter Cash.

Je n’avais plus d’air dans mon pneu arrière du coup je cherchais où le gonfler, je me suis arrêté à total mais en vain, puis j’ai vu Speedy et me suis dis que j’allais demander s’il était possible d’utiliser le compresseur. Un jeune homme aux cheveux bouclés souriant m’a invité à le laisser faire et que cela lui faisait plaisir. J’ai été étonné par sa gentillesse et son sens du service alors qu’il bossait sur un véhicule. Cela dégage une excellente image du garage, merci encore

J’étais juste venu pour acheter une batterie, on m’annonce un prix bcp trop élevé. Et on me force à payer en cash. (La machine fonctionnait très bien, c’est le monsieur qui a insisté pour le cash) Je suis allé ailleurs pour la même marque de batterie, elle fonctionne très bien et elle est garantie 2 ans. À éviter

Très bon expérience dans ce garage. J’ai été bien conseillée et on m’a fait les travaux nécessaire. Dès que j’ai besoin je retourne la bas. Très bonne adresse

Rdv pour changement roues entières pneus neige. Le responsable vérifie les dimensions des pneus et refuse d’effectuer le changement car dimensions non indiqués sur le cache d’accès au réservoir. Surpris de la chose je rentre chez moi et vérifie sur le livret d’instruction du véhicule qui indique bien les roues avec les mêmes dimensions des mes roues pneus neiges comme les seules autorisés par la marques pour monter des chaînes de montagne. Je retourne chez Speedy pour gentiment redemander le changement en permettant au responsable de vérifier par lui même l’information sur le manuel d’instruction du véhicule. Il refuse car pour lui seules les informations indiqués sur le cache d’accès au réservoir font foi. Une matinée perdue et un très mauvais service.

Mon expérience du garage concessionnaire Speedy (61 bvd Garibaldi Paris 75015) était très bonne. L'équipe est très professionnel, aimable et transparent. Bravo. Total confiance. En revanche, le site web Speedy frise la publicité mensongère. Les promotions ne sont pas appliquées en concession, pas toujours très lisibles, et en réalité reviennent plus chers qu'en passant directement dans un centre, hors promotion. En plus, les délais de montage sont bcp plus longs que dans un centre. Si j'avais acheté le train de pneus en ligne, j'aurais dû attendre 10 jours pour les faire monter ! Avec la gestion "just in time", Speedy n'est pas si "speedy". J'ai eu un problème de pneu grave (trou de côté, pneu totalement à plat) le samedi soir et j'ai dû attendre jusqu'à jeudi après-midi pour faire monter les pneus neufs, même en allant directement à la concession. Si j'avais acheté en ligne, le délais aurait était de 13 jours ! Le coût final était compétitif et le travail très bien fait par le centre; mais j'ai dû dépenser bcp d'argent en VTC et taxis en attendant de faire monter les pneus neufs (plus que le cout d'un pneu neuf!). J'aurais espéré pouvoir compter sur un service plus rapide (speedy) comme le fait espérer le nom de l'entreprise!

Franchement c’est mal honnête de leur part, je suis mécanicien de base je suis parti fair un devis pour changer une courroie de distribution pour une Fiat 500,le Mr a l’accueil ma dis entre 750€ et 1200€ !!!! J’ai changer d’endroit (point S ) dans le 93 le prix et bien raisonnable 447€ Franchement c’est de la malhonnêteté imaginez vous quelqu’un qui connais rien à la mécanique ? Il va ce fair avoir bêtement 😡1200€ !!! Il crois c’est un avion que je lui ramener

Grande qualité de l'accueil, réalisé avec le sourire. Mon interlocuteur a fait le nécessaire pour prendre en charge mon véhicule de façon très arrangeante. Le devis a été respecté et ma voiture récupérée en temps et en heure. Rien à dire. C'était parfait

Le remplaçant du responsable (ou nouveau responsable ?), sur place en boutique le mercredi 10 mai , a été assez désagréable avec 2 personnes . Il m'a aussi fait attendre inutilement un long moment, peu commercial et peu respectueux des clients. Nous regrettons notre ancien interlocuteur, bien plus efficace, dynamique et positif. Intervention du mécanicien très bien, rien à redire .

Impossible de prendre un rendez vous à l'avance par téléphone ou leur site internet. Quand la voiture est révisée, on ne vous appelle pas; donc c'est à vous de vous déplacer sans certitude que la révision est bien opérée. Le mécano vous fait copieusement attendre pour régler la facture, même si vous êtes pressé. On vous oblige à prendre une soi-disant "révision constructeur" pour plus de 200€ alors que vous demandez une simple vidange. A déconseiller fortement. Le petit garage de quartier , rue François Bonvin est mille fois plus compétent et soucieux de la relation client. A fuir....

Super accueil ! Je les ai contacté pour un pneu crevé et j'ai pu venir à l'atelier le jour même. La réparation a été faite en 20 minutes et pour un prix dérisoire. Au top, je reviendrai en cas de pépin.

Je viens souvent à ce Speedy et suis toujours contente de l'accueil, des informations et explications qu'on me donne avant de faire les choses ( et je ne comprends pas toujours vite la mécanique 🙃) Il y a aussi une très bonne écoute et toujours une recherche de LA solution adaptée à ma situation du moment, autant pour les problèmes de voiture que mon porte-monnaie! Et, au final, tout est bien fait dans les règles!

Un très bon accueil sans RV pour changer la batterie. Une équipe sympathique et un changement très professionnel malgré la complexité d’accès à la batterie. Je recommande.

J ai été très bien accueillie par Abdel, vraiment charmant. Un RV ayant été annulé, ma voiture a été prise en charge immédiatement pour le changement de mes pneus. Une cliente se trouvait là et m a également dit que c était son garage depuis longtemps, qu elle en avait une grande confiance et en était très satisfaite. J ai une révision à faire très prochainement. Il est certain que je donnerai ma voiture à nouveau au Speedy 61 Bd Garibaldi à Paris.

Super accueil. Je suis venues deux fois en août. Les deux personnes qui se sont occupés de regarder ma voiture étaient à chaque fois très professionnelles et ont pris le temps d'analyser mon véhicule pour répondre à mes attentes. Rdv pris très rapidement. Je recommende.

Juillet 2022 : Parfait. Surtout Abdel, le Patron. Efficace et sympa. Avril 2025 J'ai de nouveau eu besoin de ce centre Speedy en avril 2025 pour une crevaison. Le service est toujours d'aussi excellente qualité. Accueil, écoute, rapidité, qualité de l'intervention, conseils, tout est toujours parfait ! Encore un grand merci à Abdel pour ses conseils et son écoute. J'ai même eu droit à un gros cash back sur les conseils avisés d'Abdel. ! Génial ! Je recommande toujours aussi chaudement ce centre. 26 Mai 2026 Gros clignotement sur mon tableau de bord. Vérifier pression des pneus en pleine canicule parisienne et en urgence. Je suis à quelques minutes de ce centre Speedy. J'arrive, j'expose le soucis, et en cinq minutes c'est réglé. Ils étaient en surpression. Pas d'attente, excellent accueil, sourires au rendez-vous, que demander de plus ? Je continue à recommander chaudement ce centre.

N’a pas tenu compte du devis pour la facture , plus chère. Niait que le devis concernait la même chose. Malgré mes protestations. J’ai pu alors constater le mépris que cette personne pouvait réellement avoir du très bon client que j’étais. (Je ne le connaissais pas) De plus aucune excuse de la part du chef. Se méfier de leurs attitudes commerciales trompeuses ! A fuir malgré les apparences. Service trop inégal, méfiance ! 🤨🥺

C'est depuis longtemps que je m'adresse à ce centre Speedy et mon expèrience a été toujours trés positive avec toute l'equipe. Cette dernière fois, M. Abdel, m'a depannée, encore une fois, avec beaucoup de patience, de professionalité et de rapidité. Egalement j'ai pu toujours constater un bon rapport qualité/ prix. Donc, merci beaucoup!!! À conseiller!

le montant de ma facture a doublé par rapport au devis validé. Les travaux supplémentaires ont été faits sans me prévenir. Et j'ai été mis devant le fait accompli au moment de payer. Vidanger le circuit de freinage pour changer des plaquettes de freins avant et soi disant obligatoire mais non mentionné sur le devis. Je déconseille ce centre. De plus le service clientèle ne répond même à la réclamation que j'ai envoyée.

Bonjour J'ai réalisé une réparation de pneus. N’étant pas professionnel, je fais confiance en la personne en charge de l'opération. Je réceptionne mon véhicule pas pro , je ne fais pas de remarque, je donne un pourboire de 10€. Avant le contrôle technique, je fais vérifier mon véhicule et un garage me montre que ma roue avait été monté à l'envers. Résultat un surcoût de 18 euros.

Venue pour changer de batterie repartie 8 h après et tombée en rade 800m plus loin car la batterie mise était une batterie ancienne et défectueuse ! Après m’avoir Garantie que la batterie fonctionnerait le lendemain matin ce n’était Toujours pas le cas... Ils ont dû en commander une autre - véhicule immobilisé pendant + de 24 h avec le sentiment de m’être fait balader !

A éviter absolument. Ils ne sont jamais disponibles, même pas pour remplacer un pneu qui a été crevé presque devant chez eux! Ils vous disent d'aller voir ailleurs alors qu'ailleurs, le changement de pneu se fait en 10 minutes. Ils n'ont vraiment pas envie de faire le moindre effort avec leurs clients et sont franchement antipathiques car ils savent qu'il y aura toujours de la demande chez eux en raison de leur emplacement géographique. Cela n'est pas une raison pour manquer de respect à leur clients qu'ils sont d'ailleurs en train de perdre progressivement.