MG Espace Lourmel

Avec mon époux, nous venons d'y acheter un véhicule. La voiture devait notamment subir quelques petits travaux de carrosserie et ces derniers ont été extrêmement bien réalisés, et dans les délais prévus ! Nous avons systématiquement été tenus informés de la bonne avancée des "travaux" ( photos, messages...). Le prix était très raisonnable, compte tenu de l'état remarquable du véhicule. Les échanges, nombreux, ont toujours été courtois et très professionnels, ce qui était rassurant, d'autant que nous venions de loin ( 800km) pour acheter le véhicule... Un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme, sa patience, sa belle énergie et sa rigueur administrative. Et merci également pour le café et la visite de l'atelier ! Enfin, merci d'aimer votre métier et de le faire avec passion!

Sommes pleinement satisfaits. Batterie changée en seulement quelques minutes. Ils sont sympathiques, efficaces et leurs prix sont raisonnables. Ils sont moins chers que Renault BONVIN.

Sérieux, professionnel un grand merci à toutes les personnes que nous avons rencontré. Très grande qualité de travail aujourd'hui très rare. J'y retournerai avec plaisir au besoin, et le recommanderai à mon entourage. 👍

Garage , très sérieux et super professionnel Stephane le propriétaire de bon conseil et réactif , même sur des sujets compliqués avec une voiture un peu ancienne , très investit et toujours sympathique , tellement rassurant de se sentir en confiance Virginie

Très bonne expérience avec ce garage pour l’achat d’un véhicule ! Le vendeur était à la fois sympathique et rassurant, ce qui met tout de suite en confiance. La communication a été claire et fluide du début à la fin. Je recommande sans hésiter 👍

Garage agréé par mon assurance, j'y ai déposé mon véhicule pour 2 sinistres (carosserie et rétroviseur) dont les réparations ont été parfaitement et rapidement réalisées, grâce à une communication efficace (les pièces avaient été commandées au préalable) et une excellente organisation. La voiture m'a été rendue révisée et propre. L'ensemble de l'équipe a été chaleureux et disponible, et d'une gentillesse absolue à l'égard de mon cadet passionné de voitures. Je vous recommande vivement cet établissement.

Accueil très sympa sauf que … Ce garage facture aux assurances des travaux non effectués alors qu’on paye des franchises nous !!!!

Venue en urgence pour un problème de freins, ils nous ont dit que les amortisseurs arrière étaient à changer, ce que nous avons accepté. En repassant chez notre garagiste, celui-ci a émis des doutes. Nous avons demandé un contrôle technique: les amortisseurs n'avaient pas été changés :-(. Retour au garage Lourmel, le responsable fait vérifier, et effectivement, les amortisseurs payés n'avaient pas été changés ! Pas d'excuses, juste la proposition de lui laisser la voiture pour les changer. Je veux bien croire à une erreur, même si la qualification juridique est "escroquerie", mais une phrase d'excuses aurait été un minimum.

Excellent garage ! Rapide, honnête, professionnel ! Un garage qui vous écoute et surtout qui vous respecte. Avant de faire une réparation, il vérifie si c'est vraiment nécessaire. Et vous propose de voir ou d'emporter la pièce changée après.

Un grand merci à toute l’équipe du garage ! Mon véhicule gravement accidenté a été pris en charge très rapidement, avec une efficacité remarquable. L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, et la relation client est vraiment au top : on se sent écouté et bien accompagné tout au long de l’intervention. Les pièces remplacées sont neuves, le travail est propre et professionnel. Rien à redire, je recommande les yeux fermés !