Bon acceuil, écoute et conseils. Respect des délais
Speedy
Garage automobile · Paris (75)
À propos de Speedy
Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (491)
Attention, centre à fuir. J'avais rendez-vous aujourd'hui à 15h pour une recharge de climatisation. Rendez-vous en bonne et due forme pris en ligne. J'arrive, le responsable me dit de façon très désagréable et avec beaucoup de légèreté qu'il n'a pas le temps de faire ma clim. Je lui dis que j'ai retardé mes vacances exprès pour ce rendez-vous indispensable par cette chaleur, il me dit que ce n'est pas son problème, qu'il n'a pas le temps, qu'il doit aller chercher ses enfants. J'appelle le service client, il refuse de les prendre au téléphone. C'est lunaire. Je finis par filmer l'échange tellement je n'en reviens pas, il me menace pour que j'efface le film. Mais ça le fait un peu flipper donc il me propose d'y retourner le lendemain à midi. Il faut en arriver là pour ne pas se faire traiter comme un chien. Je ne retraverserai pas tout Paris pour aller chez Speedy, et surtout pas dans ce centre là!
Travail bien fait, respect des délais, courtoisie du responsable
Arrivé sans rendez-vous le samedi matin le 20, avant de prendre la route, avec un pneu très endommagé. Un accueil sympathique et une prise en charge rapide et efficace . Nous remercions les deux personnes présentes pour leur professionnalisme.
Garage a banir!! J'ai laissé mon véhicule ce jour pour une simple vidange sans demande de diagnostic complémentaire. Je passe récupérer mon véhicule à l'heure du déjeuner et j'apprends que le responsable est parti avec mon véhicule. J'ai attendu 30 min sur place qu'il rentre (il était bien loin pour un soit disant "essai"...) Sans compter qu'il essaie toujours de charger la note en ajoutant des prestations non nécessaires. Ce sont des escrocs, j'ai pas d'autre mot.
L'accueil, aussi bien téléphonique que sur place, a été très sympathique. Mon véhicule a été pris en charge à l'heure précise de rendez-vous, et m'a été restitué dans le respect du délai annoncé. De plus, le tarif a été très compétitif. Je recommande donc vivement.
Accueil aimable et professionnel. Réparation rapide
Première révision de voiture chez Speedy. Je suis satisfait : accueil sympathique. Check professionnel. Délai tenu.
Excellent service. Très bon accueil. Sérieux du travail effectué. A l'écoute du client et travail méticuleux.
Serviable poli gentil rapide efficace
Il essai de vous faire croire su il faut faire une révision mécanique sur une voiture qui sort du contrôle technique "pour des raisons de sécurité " alors que vous veniez pour une crevaison A éviter absolument ! Peut être surtout si vous êtes une femme !!
Service, prise en charge, délai parfait Rien à redire Merci
Dépanné sans RV ni préavis par ce garage vendredi dernier en fin de journée pour un bruit de grincement très fort venant d'une roue arrière (caillou) de mon véhicule. Un grand merci à Gary pour avoir identifié et mis fin au problème très rapidement.
Très bon accueil, et efficace. Explications claires
Habitué de ce garage ou j’entretiens mon véhicule depuis des années j’apprécie la prise en charge rapide et les délais d’intervention dans la journée pour l’entretien classique, les prix restent contenus et j’ai régulièrement des offres qui me permettent de faire baisser la facture. Le personnel est très professionnel et agréable, je laisse mon véhicule en toute confiance. Je recommande vivement !
C’est un garage ou un braquage organisé ? Petit retour sur mon passage il y a quelques mois. Si vous n’y connaissez rien en mécanique, un conseil : fuyez, ou préparez un prêt sur 20 ans. 80 € pour une mèche, les gars, faut redescendre sur terre. Sur une Twingo, c’est littéralement le prix du pneu neuf. À ce prix-là, la mèche elle est en carbone ou c’est comment ? 10 minutes de taff pour le prix d'un pneu complet, même les influenceurs à Dubaï n'osent pas des marges pareilles. Mais le plus drôle, c’est leur talent pour inventer des pannes. On vous sort des devis à plusieurs milliers d’euros pour des "problèmes moteur" imaginaires dignes d'un film de science-fiction, alors qu'en fait, la voiture veut juste une batterie et deux gouttes de liquide. Ils essaient de te facturer une greffe de moteur pour un simple manque de lave-glace, c’est du génie. Dès que tu passes la porte, ils te scannent le compte en banque. Si t'as pas une tête de mécano, tu passes direct de "client" à "sponsor officiel de leurs prochaines vacances". Bref, leur diagnostic est plus pété que ma batterie. Gardez vos sous et allez voir des vrais pros.
Rv pris pour un changement de batterie. Rv ainsi que le modèle de batterie et son prix confirmés dans l’accusé de réception de Speedy. Le jour dit, le responsable, par ailleurs aimable et embêté, m’informe que Speedy ne vend en fait pas ce type de batterie, trop peu demandé. Il faudrait en informer l’algorithme du site de Speedy, qui dit le contraire…
À éviter ! J'avais rendez-vous un samedi matin pour une vidange. Le soir, on m'appelle pour me dire que ce n'était pas possible, prétextant une fuite au niveau du carter. Je suis allé chez la concurrence (Midas, pour ne pas les citer) et la vidange a été faite sans aucun problème et, surtout, sans qu'aucune fuite ne soit détectée.
Éviter à tout prix ce Garage qui manque totalement de sérieux. Rendez-vous pris pour changement d’amortisseur avec un employé qui est au téléphone nous assure que tout sera prêt et qu’ils ont bien les pièces disponibles. En arrivant ce matin alors que une journée de congés a été posée pour se rendre au rendez-vous. Il nous expliquent que finalement les pièces ne sont pas disponibles et qu’ils ne les auront jamais. Bien sûr aucun appel pour prévenir aucun contact de pris. Finalement, c’est sans doute mieux que la réparation n’ait pas été faite dans ce garage car je me pose des questions sur la qualité si il stravaillent comme ça de manière générale. Vraiment allez ailleurs
Fuyez ce lieu !!! J’ai pris Un rendez vous il y a quelques jours pour réparer un pneu avec une crevaison lente. Rendez vous pris ce vendredi. J’arrive au garage ce matin a 9 00. Mon pneu est totalement à plat. on me dit non monsieur vous n’avez pas de rendez vous pour ensuite affirmer c’est vendredi la semaine prochaine. Si cela avait été le cas j’aurais cherché un autre garage puisque j’ai besoin de mon véhicule ce week end. On pourrait me proposer au moins de regonfler mon pneu (une minute) pour éviter de l’abîmer et chercher une solution dans un autre garage. Le responsable me dit Je suis en sous effectif. appelez votre assureur ou mettez votre roue de secours. Un tel manque de service, d’empathie et de professionnalisme, j’avoue c’est du jamais vu. Fuyez ce lieu
Je suis tellement déçu : speedy m’a facturé une recharge de climatisation 230€ alors que chez Citroën pour le même gaz R1234 la prestation est facturée 150€!! Je me sens volé! Tant pis c’est la dernière fois que je mets les pieds chez Speedy!
Très mauvaise expérience. J’ai appelé le garage le matin pour me renseigner sur un changement de pneus. Le garagiste m’a dit de passer avant 18h pour qu’il puisse vérifier la référence des pneus. Je me présente à 17h45, et j’ai eu le droit à un accueil très désagréable : il me dit sur un ton très malpoli qu’il n’a pas le temps, qu’il a d’autres choses à faire, et que je me trompe. Selon lui, il m’aurait dit de passer avant 17h30, pas 18h car il ferme à 18h (alors que les horaires affichés indiquent une fermeture à 19h). Il me demande même de prouver que j’ai bien appelé le matin en me demandant de lui montrer le numéro de téléphone ! Je n’ai jamais vu ça ! En résumé : un comportement non professionnel, une attitude franchement peu commerçante, et aucun respect du client. À fuir.
A fuir, surtout le monsieur qui était à l'accueil téléphonique en date du 10 juin. Je viens pour le changement de 2 pneus. On me demande la référence des pneus sauf que je n'y connais rien. Je dis gentiment que la voiture est juste à l'extérieur. Le monsieur me sort d'un ton agacé, je n'ai pas le temps de sortir voir la référence "j'ai d'autre chose à gérer vous regardez et vous revenez me voir." Voici les propos du fameux commercial qui était au guichet. En d'autre terme, une honte, à fuir. Je vous invite à revoir le recrutement. 1ère et dernière fois que je viens dans ce garage...
Petit bug dû au site internet de Speedy concernant ma réservation qui n'apparaissait pas, mais bon accueil et respect des horaires malgré tout. Conseils professionnels. Je recommande !
À éviter comme la peste ! Accueil glacial, on dirait que le client est un intrus qui dérange, même s'il a un rendez-vous. Les employés ne veulent rien faire pour vous aider et vous répondent d'une voix molle, surtout si vous avez eu le malheur de réserver par internet. Au moindre souci, vous devez appeler le service client (fermé le samedi ! Bienvenue en 2025 Speedy... ). Il y a d'autres garages juste à côté bien plus professionnels et avenants, je déconseille fortement.
Pneu paye 162 euros alors qu a feu_vert et ailleurs il etait a 120 euros , facture globale avec montage 218 euros. Arnac total ....profite d une femme seule n est pas bien Et fairesigner le Devis signe au moment de la facturation. Est illegale , lieu a fuore
Un gros doute sur ce garage. A 9h je dépose une voiture pour remplacer des pneus par sécurité. A midi ma voiture n'a plus de batterie ! Je n'y retournerai pas.
A fuir. Si vous cherchez des pros pour changer un pneu, passez votre chemin. Pas sympa, pas envie. Nuls. Débrouillez vous avec votre pneu crevé dans Paris. Chez Dumbo, cela a pris 5 mins. À oui et en face au 62, encore un speedy, là ils n’ont pas de pneus disponibles, sans même regarder le pneu resté dans le coffre. Sont trop forts je vous dis.
J’ai reçu un très bon accueil très efficace pour le remplacement de 2 pneus au pied levé (malgré une commande nécessaire du fait des dimensions particulières). Accompagné d’une vrai bienveillance ce qui est rare !
Intervention très professionnelle d’Ali et Askin sur une recherche de crevaison quasi indétectable ! Je recommande vivement.
Aucune réinitialisation du compteur n’est fait malgré l’affirmation de la facture de la vidange. Je demande qu’elle soit faite , il finit par le reconnaître alors qu’il affirmait l’avoir faite, et devant moi ne sait pas le faire. Il m’affirme dans les yeux qu’il l’a quand même fait !! 🥵🤬 On marche sur la tête ici ! De plus il diagnostique un changement de liquide de frein alors que plaquettes et disques ont été changés il y a 12000 km chez Citroën. Je préfère partir, excédé de tant d’incompétence et de mauvaise foi volontaire. Ça aurait pu être de l’humour mais ici c’est le mépris du client .
Un coup de fil, on m'invite à passer... Et l'équipe me change les 4 pneus dans la foulée. Avec prise en charge de véhicule de flotte effectuée aussitôt. Super accueil, super service. Je recommande chaudement !
Une batterie à plat. Le chef d’atelier me reçoit très vite et reconnaît tout de suite la batterie amenée et me pose les bonnes questions. Me la remplacé par le bon modèle et moins cher. Bravo! Vite fait bien fait. Je recommande Gary.
Rendez-vous pris via internet pour une simple visite d'entretien. Je me présente au rendez-vous à l'heure prévue, en me garant devant le garage sur une place de stationnement, l'entrée étant pleine de voitures en attente de prise en charge par SPEEDY. Le garagiste, derrière son comptoir, me dit qu'il en aura pour la journée pour effectuer cette simple visite et qu'il faut que je paie le stationnement pour la journée (= compter environ 40 € et il faut que je repaie toutes les deux heures vu qu'on ne peut pas payer plus de 2h de stationnement d'affilée !!!). Le garagiste justifie de façon désinvolte cette longue attente par un manque d'effectifs. Devant cette attitude, je n'ai eu d'autre choix que d'annuler mon rendez-vous...
Responsable énervé et agressif et RV non honoré. Je suis venu sur RV pour un problème de pneus. J'avais attendu 5 jours pour qu'ils règlent ce problème tenant à la sécurité. Ils ont refusé de regarder. Même pas d'excuse, pas de délai. Le responsable n'a même pas voulu regonfler le pneu dégonflé. Je ne retournerai pas dans ce garage. Très déçu par l'impolitesse et la désinvolture du personnel. Aucun respect.
Très proactif. Ce matin j'ai laissé mon véhicule pour changer les.4 pneus. Lors de la prise de rendez vous par téléphone je m'étais trompé sur la dimension des pneus. Il n'y avait pas en stock sur place les "bons". Réapprovisionnement trés rapide, mon véhicule était prêt à 13h30 Accueil de qualité
Suite au contrôle technique qui préconisait de mettre en état les triangles de suspension, j’ai contacté ce garage speedy. Après avoir obtenu un rdv rapidement et un devis tout à fait raisonnable j’ai accepté les travaux. Malgré 2 heures supplémentaires de travail par rapport au devis initial, le chef d’atelier ne m’a pas demandé de supplément. Rapidité, efficacité, honnêteté avec en plus bonne humeur, je recommande ce garage speedy.
Diagnostic fiable, très bon suivi de la réparation assuré avec professionnalisme et rigueur par Gary le responsable, ponctualité respectée. Facture correcte et très concurrentielle notamment par rapport aux grandes enseignes automobiles Je suis très satisfait et je recommande ce garage Speedy
Je prends rendez vous pour changer des plaquettes en donnant mon numéro de plaque. En arrivant chez Speedy on me dit qu'il faut faire un diagnostic freinage our 36€ en refusant de me donner u' devis. Bonjour l'arnaque, je ne suis pas prêt de retourner voir cet atelier avec mon véhicule
Grand professionnalisme du manager pour rattraper les erreurs dues au site internet et dévouement malgré le contexte difficile ( grèves etc..) pour me dépanner très rapidement malgré une nouvelle commande de pneus en express. Grande flexibilité pour s’adapter à mes contraintes professionnelles. Bravo à toute l’équipe formidable! Je recommande speedy Garibaldi.
Accueil et service formidables. Je m'étais trompé sur le modèle de pneus en commandant par internet. Le responsable m'a appelé, a trouvé les pneus adéquats dans un notre garage SPEEDY, est allé les chercher avec son véhicule perso à l'heure du déjeuner et j'ai récupéré ma voiture en début d'après midi. Deux mots: MERCI, BRAVO
Remplacement courroie de distribution...etc. Seul point noir, la communication téléphonique, on ne répond pas au téléphone, un répondeur informe " qu'en raison d'un grand nombre d'appels la communication ne peut avoir lieu" alors qu'en fait qu'il n'y a personne pour repondre. Mais tout le reste me semble fiable.
Malgré la fin de journée, l'équipe prend le temps qu'il faut pour me dépanner. Avec gentillesse et patience. Plutôt rare à Paris et bien agréable. Les prix ne sont pas les plus bas mais l'implication du personnel compense largement !
L accueil dans ce centre est parfait. Les renseignements sont bien donnés. le personnel semble très compétent et est à l ecoute de la demande. Le garage est propre et bien entretenu. Je suis arrivee et repartie confiante. seul hic...on a oublié de faire les niveaux lave glace comme partout ou je dépose ma voiture ! J ai fait sinon poser un boitier bio éthanol j ai fait mon 1et plein pour 34 euros. la voiture roule très bien pour l instant. je ne regrette vraiment pas mon choix et le garage choisi. je recommande vivement ..
Excellent accueil et bon suivi des réparations à effectuer et qui n’étaient pas prévu au départ . Points négatifs malgré la très bonne activité technique : l’impossibilité de joindre le garage au téléphone. Au bout de 48h d’essai pour prendre RV, j’ai du passer par la direction pour obtenir ce RV..
J'y suis allé pour une révision constructeur après avoir déjà fait un remplacement des plaquettes de frein et de pneus il y a 2/3 ans. Et à nouveau très agréablement surpris. Un "petit" garage comme il n'y en a presque plus en ville : accueil sympathique et souriant, des professionnels qui connaissent leur métier et qui vous donnent de vrais conseils sans pousser à l'achat, un vrai sens du service (propose toujours de revenir gratuitement pour un contrôle de la pression des pneus par exemple) et tout cela à un prix tout à fait raisonnable. Il faut attendre un peu pour récupérer son véhicule en fin de journée car tout le monde vient au même moment mais c'est bien parce que le responsable passe du temps avec chaque client pour expliquer ce qui a été fait. Ne changez rien !
Professionnel, à l'écoute du client, bon rapport qualité-prix (les prix ont toutefois bien augmenté depuis la dernière révision), ponctualité respectée lors de la révision du véhicule, bon suivi des interventions, contrôle complet du véhicule selon kilométrage !
3 ans que je viens dans ce centre pour la révision constructeur de mon véhicule... et un service toujours au top avec un grand professionnalisme de la part du chef de centre ! Je recommande plus que vivement ce centre Speedy qui tient ses promesses concernant les devis avec un détail honnête et précis de ma facture !
J’ai été reçu par Halim il est super et donne de vrais conseils et surtout honnête ! Je conseille vivement
Garage automobile dans les quartiers voisins
- Garage A.G.P Paris 15 4,2
- MECA SERVICES 4,9
- FIX PARE BRISE 4,3