Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Pornic (44210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (558)
Avis Google
4,6
558 avis
5★442
4★69
3★10
2★13
1★24
I
Isabelle SEBILLE Google
Très réactifs et très bonne organisation, avec un sens des priorités, contrairement au garage Gasse Citroën.
De plus, le personnel est très aimable.
(Intervention suite crevaison)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre confiance.
Une crevaison pendant les vacances demande de la réactivité.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et vous permettre de poursuivre votre séjour sereinement.
Bon après-midi !!
L’équipe Speedy Pornic
L
Laurent idelot Google
Intervention rapide,prix correct et très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Idelot,
Merci beaucoup pour votre retour.
Intervention rapide, tarif correct et accueil chaleureux : voilà un trio qui fait plaisir à lire !
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Pornic
j
jerome miguel Google
Accueil très agréable, en vacances dans la région je suis aller dans ce centre .mais j'ai trouvé pour une réparation de crevaison a 46€ un peu excessif,pour une roue,( chez carter cash c'est gratuit ) hormis ça ils ont était pro et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe.
Concernant la réparation de votre crevaison, nous comprenons que le tarif ait pu vous surprendre. Celui-ci correspond aux opérations techniques réalisées afin d’assurer une réparation durable et sécurisée du pneumatique.
Bonnes vacances !
Romain de l'équipe Speedy
M
Marine Ardois Google
Sur trois expériences deux ont été très négatives. A deux reprises j'ai pris RDV en commandant mes pneus et dans les deux cas les pneus n'étaient pas ou plus en stock car vendus entre temps. Je ne comprends pas comment ils gèrent leur stock. La deuxième fois je suis arrivée en boutique en disant "j'espère que vous avez mes pneus", la dame qui m'a accueillie en me riant au nez m'a affirmé qu'il n'y avait pas de raison, puis m'a rappelée 15 minutes après car ...ils n'avaient pas les pneus, réservés!! Je ne comprends pas comment ils gèrent leur stock et je cela ne donne vraiment pas envie de revenir, cela incite à acheter en ligne et de ne plus aller en boutique. C'est quand même dommageable pour le commerce de proximité.
De plus, j'ai aussi reçu des sms de confirmation de RDV qui ne m'étaient pas mes RDV cela sous entend que mes coordonnées sont sur une fiche client d'une autre personnes. Merci RGDP et bonjour la CNIL. Et personne ne trouve ça inquiétant et ne s'en excuse ou corrige la chose. Bref ma toute dernière expérience m'a confirmée sur le choix de ne jamais remettre les pieds dans dans une boutique qui n'est pas capable de vendre le service pour le quel on a réservé et de de se tromper dans les, fiches et données clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ardois,
Nous sommes désolés pour les différents désagréments rencontrés concernant vos rendez-vous pneus et la gestion des stocks.
Nous comprenons parfaitement votre lassitude après plusieurs déplacements inutiles ainsi que vos inquiétudes concernant les erreurs de coordonnées et de confirmations reçues.
Votre retour a bien été pris en compte afin d’être remonté aux équipes concernées.
Vos coordonnées ont bien été supprimées de notre base de données.
Bien à vous,
Romain de l'équipe Speedy
G
Guizmo K Google
Top rien à dire! Je recommande vivement 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour vos 5 étoiles et votre recommandation !
Bonne journée,
L'équipe Speedy Pornic
C
Cline Clyne Google
La voiture est sortie du garage pour une vidange, il vient un mois. Aujourd’hui j’ai eu un souci de batterie. Un ami a ouvert le capot déjà la manette pour ouvrir. Le capot est cassé alors qu’elle ne l’ était pas à ma venue chez Speedy. Le liquide de refroidissement était en dessous du minimum alors qu’à la voiture vient d’être faite chez vous pour une vidange. Une honte au prix ou dont j’ai payé, je ne suis pas du tout satisfaite de votre service.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour les éléments que vous signalez après votre passage.
L’état du véhicule et les niveaux doivent être vérifiés avec attention avant restitution.
Votre retour met en évidence des points d'amélioration.
Si vous le souhaitez, merci de contacter notre service client via [email protected].
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
b
benoit laumonnier Google
Excellent accueil, ponctualité et efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laumonnier,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la ponctualité et l’efficacité de notre équipe.
Bon après-midi,
Speedy Pornic
J
Julie Beilvert Google
Troisième fois que je viens pour plusieurs petits problèmes sur mon véhicule : toujours un accueil chaleureux, une solution rapide et efficace, le tout dans des délais très courts et avec le sourire. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beilvert,
Merci pour votre fidélité et pour ce retour détaillé !
Nous sommes heureux de vous accompagner.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Speedy Pornic
P
Pierre Oury Google
ils sont rapide et efficace, merci à eux pour l'intervention sur mon Peugeot expert.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Oury,
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux que l’intervention sur votre Peugeot Expert vous ait satisfait.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Pornic
S
Sandra DURAND Google
Je suis allé aujourd'hui pour un feu avant d effectueux , ma voiture a été prise tout de suite pour le changement d ampoule par un jeune homme très sympathique .
Équipe très gentille , avec à l accueil une jeune femme très souriante.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Durand,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la sympathie et l’efficacité de notre équipe.
Joyeuses fêtes,
Speedy Pornic
J
James PITON Google
Un accueil chaleureux et une équipe compétente sur le plan mécanique avec un bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Piton,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux, les compétences de l’équipe et le rapport qualité-prix aient été appréciés.
Bon après-midi,
Speedy Pornic
A
A P Google
Une super équipe, prête à aider les clients gratuitement et de bons conseils ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider et vous conseiller efficacement.
Bon après-midi,
Speedy Pornic
l
lacaze Ugolol Google
Ma fille y est allé pour chgt d'ampoule, rapide efficace et gentil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre fille ait apprécié la rapidité, l’efficacité et l’amabilité de notre équipe.
Bien à vous,
L’équipe Speedy Pornic
W
Wil Dub Google
Service au top. Équipe hyper efficace. Envoi de sms quand le vehicule est prêt. On vous appelle si ils constate un soucis a régler. Très rapide. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que notre efficacité, notre communication et la rapidité de notre service aient contribué à votre satisfaction.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Pornic
L
Laury Guilbaut Google
Très bon garage! Honnêtes, courtois et efficace merci pour vos prestations 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guilbaut,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service honnête, courtois et efficace.
Bon après-midi,
Speedy Pornic
C
Charlène Taillandier Google
Sur le chemin des vacances, des voyants moteur s'allument sur ma voiture. Arrivée sur place, 2 garagistes refusent de m'aider car surchargés. Heureusement, Speedy m'a trouvé une place dès le lendemain pour effectuer un diagnostique : rien de grave au final. Une équipe super sympa et efficace qui nous ont même aidés à refixer le siège auto isofix de ma fille! Et tout ça gracieusement! Je recommande à 100%. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Taillandier,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir rapidement et de vous avoir rassurée sur la situation de votre véhicule.
Votre message sur la gentillesse de notre équipe et l’aide apportée pour le siège auto nous touche beaucoup.
Bon après-midi,
Speedy Pornic
S
Sandrine LAURENT Google
Speedy Pornic, le sens du relationnel Client en plus d’être très professionnel : je me suis rapidement sentie en confiance alors que je rencontrais un problème sérieux avec ma voiture pendant mes vacances, la suite m’a confirmé le professionnalisme de cette équipe sympathique. C’est sûr que je reviendrais si besoin !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laurent,
Merci pour ce retour !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement pendant cette situation délicate, surtout en période de vacances.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin à l’avenir.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Pornic
Z
Zelia Forest Google
Entretient de ma fiat 500 nickel , très bon accueil ( merci pour le café et le bonbon)
Travail d équipe dans une très bonne cohésion et bonne entente .
Merci a vous et a bientôt ( pas trop rapidement tout de même)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Forest,
Merci pour votre gentil message !
Nous sommes ravis que l’entretien de votre Fiat 500 se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil, ainsi que les petites attentions comme le café et les bonbons.
Votre satisfaction sur le travail d’équipe et la bonne ambiance nous fait très plaisir.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Pornic
C
Charline Google
Personnes très serviables et très sympathiques qui nous ont dépanné pour un problème de plaque d’immatriculation. Nous recommandons fortement cet établissement, merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement avec votre plaque d’immatriculation.
Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et votre confiance.
Bon après-midi,
Speedy Pornic
W
William Morgado Google
Je suis arrivé en urgence avec un soucis de fixation de plaque qui tombait. Sans rdv je suis reparti avec ma plaque fixé et mes vacances sauvées. Merci à l’équipe qui a été très efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morgado,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et efficacement pour sécuriser votre plaque et sauver vos vacances.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne fin de journée,
L’équipe Speedy Pornic
C
Cedric Tabourin Google
Je signe un contrat forfait entretien intégral en déposant mon véhicule ce matin , et en revenant le chercher je constate qu'ils ont effectué qu'un forfait entretien basic. De plus mon véhicule fait de gros raté à l'accélération depuis, ce qu'il faisait pas avant. 😡. Je vais allé faire un devis ailleurs voir ce qu'ils ont fait à mon véhicule car ce n'est pas normal.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tabourin,
Nous comprenons votre insatisfaction et tenons à apporter quelques précisions.
Vous aviez effectivement signé pour un forfait entretien intégral, mais malheureusement, le filtre à air spécifique à votre véhicule n’était disponible nulle part au moment de l’intervention.
Nous avons donc procédé au remplacement du filtre à huile et du filtre à gasoil, qui faisaient bien partie de l’entretien.
Cependant, notre hôtesse n’a pas précisé que le filtre à air prévu initialement ne pouvait pas être monté car le modèle reçu n’était pas compatible.
Nous reconnaissons ce manque de clarté dans la communication, et nous comprenons que cela ait pu vous mettre en colère sur le moment.
Nous sommes néanmoins ravis d’avoir pu échanger avec vous par téléphone, et que la situation se soit apaisée.
Nous restons bien entendu disponibles.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
J
JB44LP Google
Très bon accueil. Intervention sur la clim et la ventilation de qualité. L'équipe est toujours prete a rendre service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que l’accueil et l’intervention sur la climatisation vous aient pleinement satisfait.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Pornic
S
Solenne Renaud Google
Dans une situation d'urgence, étant bloqué sur place et n'habitant pas la région, j'ai énormément apprécié la rapidité la qualité et le service de Speedy Pornic.
Grâce à eux , j'ai pu repartir avec deux pneus neufs le matin même de ma venue
Alors que c'était le weekend de l'Ascension !
Merci encore Speedy !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Renaud,
Merci beaucoup pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement dans cette situation d’urgence, surtout durant un week-end chargé comme celui de l’Ascension.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Pornic
L
Lilia ACHICHE- GARNIER Google
Merci beaucoup au monsieur qui a proposé de refaire le nettoyage des phares de ma voiture. Bien que rien n'était sûr que ça allait marcher, vous avez quand même pris le temps de le faire, cela m'a beaucoup touché. Merci infiniment pour votre professionnalisme. Vous avez avec votre geste gagner une nouvelle cliente.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes heureux que notre technicien ait pu vous proposer cette solution pour vos phares, même sans garantie de résultat immédiat.
Savoir que cette attention a fait la différence pour vous et vous a convaincue de devenir cliente nous fait vraiment plaisir.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Pornic
v
vincent maynard Google
Un très grand merci pour la réparation de mon pneumatique un samedi matin en urgence. Il s’agit du seul garage qui m’a conseillé en m’indiquant qu’une réparation était envisageable. Recommandation sans réserve.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maynard,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de manière efficace.
C'est toujours un plaisir de pouvoir conseiller nos clients et trouver la meilleure solution pour leurs véhicules.
Bonne fin de journée,
L'équipe Speedy Pornic
D
Did O Google
Ordinateur de bord qui avertit d’un niveau d’huile bas, et petit bidon dans le coffre vide, et ce bien sur juste avant de repartir! Je me rends donc dans cette enseigne à proximité pour en acheter un. Malheureusement pas de vente au détail de cette huile particulière 0W30, mais un service incroyable et un accueil très sympathique : mise à niveau d’huile gratuitement, alors que je ne suis que de passage. Bravo et merci beaucoup pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous venir en aide de manière aussi efficace et sympathique.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Pornic
A
Ambre D Google
Je recommande à 100 % ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et de confiance !
Ce matin, un voyant moteur s’est allumé sur ma voiture, et malgré un planning déjà chargé, le gérant a fait en sorte de me trouver un créneau entre deux rendez-vous pour passer ma voiture au diagnostic.
L’intervention a été rapide et efficace, avec des explications claires. On sent que ce garage a le sens du service et le respect de ses clients.
C’est rare de trouver des garagistes aussi professionnels, bienveillants et arrangeants.
Encore merci pour votre aide précieuse et votre générosité !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce commentaire et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que l'équipe ait pu vous aider rapidement et efficacement malgré un emploi du temps chargé.
Le respect de nos clients et leur satisfaction sont nos priorités, et savoir que vous avez vécu cette expérience de manière positive nous fait très plaisir.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Pornic
A
Alison T Google
J’ai eu un soucis sur la route qui nécessitait un contrôle sur un pont. Et bien un coup fil de mon mari et dix minutes plus tard le patron prenait le temps sur sa pause déjeuner de m’aider. Et bien merci pour votre bienveillance et je saurai m’en rappeler dès que j’aurais besoin pour ma voiture. Vous avez gagné une cliente et j’espère que mon message vous en fera gagner d’autres.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et nous vous accueillerons toujours avec plaisir.
Votre confiance est précieuse, et nous espérons vous revoir pour l’entretien de votre véhicule.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Pornic
g
gwenael bousquet Google
Excellent accueil de la part de l’équipe du Speedy de Pornic. Je venais pour changer la valve d’un pneu suite à l’utilisation d’un liquide anti-crevaison. Opération réalisée rapidement. Heureuse surprise : le responsable du centre a refusé de me facturer l’intervention au moment de la récupération du véhicule ! J’étais déjà convaincu par leur professionnalisme suite à un changement de pare-brise sur le véhicule de mon épouse cet été (pare brise avec plusieurs caméras) mais là, je suis conquis par leur geste commercial. Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bousquet,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une expérience agréable et rapide.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre geste commercial ait renforcé votre confiance en nos services.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins,
Speedy Pornic
I
Isabelle Posnic Google
Entreprise sérieuse, bon accueil, juste un petit bémol sur le fait qu’il ne puisse pas régler le ralenti…. Raison invoquée, il n’ont pas de valise pour régler les Mini, à leurs décharges, je n’y connais rien en mécanique. À chacun son métier 😉😁
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Posnic,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, comprenons votre frustration concernant le réglage du ralenti de votre Mini et nous nous excusons pour l'inconvénient.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Speedy Pornic
s
sophie-anne platteau Google
Passée ce jour pour un soucis au niveau de mes feux. Malgré mon passage sans rdv j'ai été accueillie parfaitement ! Mon problème a été résolue en un temps record. Des professionnels incroyables, souriants, accueillants et efficaces. Je recommande Speedy Pornic sans problème ! Restez comme vous êtes 👌❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Platteau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème rapidement et efficacement. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée.
Belle semaine !
L'équipe Speedy Pornic
K
Ka Kaly Google
Nous avons reçu le meilleur accueil. Une vraie sympathie émane de cette équipe. Hyper arrangeant pour nous aider et prendre en compte notre problème. en plus très pédagogue. Nous recommandons a mille pourcent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif et vos aimables mots !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous, notamment notre pédagogie.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Pornic
V
Virginie pommier Google
Bonjour,
Je suis venu à Speedy le 6 juillet pour changer le réservoir du liquide de refroidissement et le liquide ma voiture a posé beaucoup de problèmes et pourtant ils se sont montré professionnel gentil et très patient pour tout dire j'avais choisi Speedy un peu au hasard mets le hasard a bien fait les choses je recommande vivement toute l'équipe et en ce qui me concerne surtout le responsable puisque c'est lui qui s'est occupé de mon véhicule un grand merci encore à tous pour votre patience et votre professionnalisme.
C'est sans inquiétude que je reviendrai vous voir le mois prochain pour la suite des événements 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pommier,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots et votre confiance en notre équipe.
C'est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de notre service.
Belle journée !
Speedy Pornic
J
Jonathan Simao Google
Suite à un soucis de pneu j'ai appelé pour avoir des conseils. Nous avons été reçu tout de suite.
Rapide, pertinent et efficace.
Pas un coquin de garagiste, honnête et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Simao,
Merci pour votre avis positif et votre retour sur votre expérience avec notre centre !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement en ce qui concerne votre problème de pneu.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe Speedy Pornic
B
Bertrand BRISSON Google
Passage non prévu ce jour à l’ouverture du centre suite à crevaison à proximité. Malgré la présence d’un seul opérateur au garage, l’accueil a été tres agréable; ils ont en plus pris le temps pour me dépanner sans rechigner. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brisson,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de vous avoir dépanné suite à votre crevaison.
Excellente journée,
L'équipe Speedy Pornic
s
sébastien FRENOY Google
Un lieu pas très propre et j’ai senti que je dérangeais, très loin de certains speedy quant à l’accueil et au service client. Le service a été rendu malgré tout avec un mécano courageux de ce temps froid. J’ai dû demander à faire les contrôles « systématiques » (selon la publicité affichée) car il ne me les avait pas effectué ! Le minimum…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frenoy,
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire.
Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.
Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
S
Stef 41 Google
Merci mille fois d'avoir pu nous caler la réparation de nos freins sans avoir pris de rendez vous préalable. Personnel agréable et compétent, qui attache de l'importance aux clients et à leurs pannes. Merci encore. Je recommande vivement Speedy Pornic.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre note !
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe SPEEDY PORNIC
L
Lagard Paul Google
Je suis venu pendant mes vacances pour faire changer ma courroie d’accessoires sur une 350z.
L’accueil était impeccable, un créneau a était trouvé très rapidement et le changement rapide et efficace.
Une très bonne équipe agréable et professionnelle.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lagard,
Nous vous remercions vivement pour votre message et votre recommandation.
Vos compliments ont été partagés avec toute notre équipe.
Bonne route !
Speedy Pornic
F
Florence Coachnutri Google
Parfait, très professionnels, et en plus très aimables. J’ai en effet toujours bien été accueillie avec le sourire et jamais été déçue par leurs services. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre confiance et votre commentaire !
Nous sommes ravis de vous satisfaire lors de chaque passage.
Belle semaine,
L'équipe Speedy Pornic
Y
Yvelise Garnier Google
Après plusieurs passages, je conseille vivement ce garage. Nous avons toujours été très bien accueillis, avec une prise en charge aussi rapide que possible, toujours très clairs dans leurs explications même avec une ignorante en mécanique comme moi. L'un des mécanicien a même pris le temps de me montrer les pièces démontées et d'où venait le problème. Les tarifs me semblent très raisonnables au regard de nos expériences passées avec d'autres garages du coin, y compris la main d'oeuvre. Je suis une flippée des problèmes de voiture, et c'est un stress en moins d'avoir un garage de confiance !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garnier,
Merci pour votre confiance et votre agréable message !
Nous nous engageons en effet sur la transparence de nos interventions en vous expliquant systématiquement le travail à effectuer.
Belle semaine,
L'équipe Speedy Pornic
D
Djé BiZou Google
Avant de reprendre la route du retour des vacances, je me suis aperçu qu'il y avait un clou dans le pneu. Ils m'ont pris de suite et en on trouve 2 autres. Réparation rapide et accueil très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis d'avoir rapidement réparé votre pneu.
Bonne journée !
L'équipe Speedy Pornic
E
Emilie Guillemaud Google
Nous avons fait plusieurs réparations peux, vidange, courroie de distribution, liquide de frein. Des prix corrects, un contact facile, accueil excellent. Dès conseils d'entretien et de choix de prestations. J'apprécie que le fait d'être une femme n'est pas été une autorisation d'être prise pour une idiote. Très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillemaud,
Merci pour votre confiance et votre agréable message, transmis à tout notre personnel !
Nous nous engageons en effet sur la transparence de nos interventions en vous expliquant systématiquement le travail à effectuer.
Belle journée,
L'équipe Speedy Pornic
A
Alex 44 Google
Client depuis de nombreuses années de ce garage, et conseillé à plusieurs reprises autour de moi, je suis très déçu et je n'y retournerai pas. Un travail à la chaîne, des mécaniciens plus du tout disponibles, celui qui voit votre véhicule ne prends même pas la peine de passer la porte pour vous faire un compte rendu malgré les questions, plus de conseil. Juste une facture et une personne à l'accueil qui ne sait pas répondre. Juste vous demander de payer.
Je déconseille désormais ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et regrettons que votre dernière expérience ait été négative.
Garder nos clients satisfaits étant notre motivation première, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.
Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
M
Mathieu HM Google
Bonjour
Venu pour une crevaison avec une roue déjà démontée avec engagement speedy 1h30 pour le faire. Arrivée 10h30 pour un retour 12h30.
Résultat => roue non faite....A ma venue = prise en charge...
L'accueil avec le jeune homme blond est très commerciale et sympathique.
En revanche, la personne qui semble prendre les décisions l'est beaucoup moins.
Venu avec notre roue démontée, nous repartions par la route ce même jour avec notre bébé de 3 mois.
Le jeune homme blond et l'apprenti on voulu nous aider en proposant de monter la roue....le décideur a refusé de manière catégorique en précisant que nous étions là pour une réparation et non un montage...j'aurais payé le montage bien évidemment (ce n'est pas moi qui demande je précise c'est le professionnel de l'accueil qui propose pour nous aider).
Qu'importe, nous avons vidé notre coffre sur le parking et procédé au changement de roue sur place.
L'apprenti à été très gentil et nous a prêté des outils pour faciliter le montage (cliquet et clé dynamo)
En gros la conclusion est "si tu es touriste et que tu tombes sur ce décideur (cheveux destructuré, barbe de 3 jours + boucle d'oreille) alors tourne les talons..."
Dommage car les autres membres sont très aimables et serviables
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et regrettons que votre expérience ait été négative.
Veuillez nous excuser pour l'attitude rencontrée, non-représentative des valeurs de notre enseigne.
Nous avons sensibilisé notre personnel en ce sens.
Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
N
Nicolas Gouard Google
Accueil, prestation et prix sont bons.
Seul bémol, quand l'intervention est terminée, beaucoup de temps à attendre car la personne au comptoir est occupée par le téléphone. Le paiement et le rendu des clés sont longs.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gouard,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Votre remarque sur le délai de récupération du véhicule a bien été prise en compte afin d'améliorer notre qualité de service.
Au plaisir de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine intervention,
L'équipe Speedy Pornic
E
Elise Google
Pas d’arnaque, mais plusieurs points négatifs. Déjà, 40min d’attente juste pour payer à côté de la voiture qui nous attendait sagement sur la parking, puisqu’elle était prête. Ensuite, certains mécanos ne portent pas leur masque, que ce soit dans les voitures des clients ou à l’accueil, et ce devant le directeur régional qui ne les reprend même pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Veuillez nous excuser pour le délai de récupération de votre véhicule.
Afin de garantir votre sécurité et santé, ainsi que celles de nos experts, nous nous engageons à respecter les gestes barrières et les précautions sanitaires, dont le port du masque.
Nous sommes donc surpris de la deuxième partie de votre message.
Merci de vous rapprocher de nos équipes via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
p
paul duret Google
En plus d'une prestation faite à un coup raisonnable, j'ai été très satisfait de la préconisation de remplacer filtre à air, et après vérification, le garagiste me dit que son remplacement n'est pas nécessaire. Et également de l'aide fournie à retrouver une carte bleue perdue dans le parking.
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller efficacement.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Speedy Pornic
A
Adrien Brotons Google
J'y suis allé pour une crevaison sur les coup de 13h...13h20. Le mécano était en train de manger et a insisté pour prendre ma voiture. Il était super sympa. Cerise sur le gâteau, au moment de payer, son chef m'a dit que je donnais ce que je voulais ! J'y ai d'abord pas cru puis j'ai donné 20 euros. Super garage que je ne connaissais pas, je vous le recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Un grand merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement à la suite de votre crevaison.
Bonnes fêtes,
L'équipe Speedy Pornic
S
Stephanie Boishus Google
Je conseille fortement ce garage situé à Pornic.
En effet, bon professionnalisme, honnêteté remarquable, parfaite volonté de satisfaire le client, excellente analyse et prise en charge toujours dans l'intérêt du client afin qu'il soit satisfait même lors d'un doute ou d'un
conflit.
Je recommande réellement ce garage car malheureusement cette honnêteté se fait de plus en plus rare.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions vivement de votre message ainsi que de votre recommandation.
Vos compliments ont été partagés à toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir,
Speedy Pornic
P
Patrick B. Google
J'entretiens mes véhicules depuis plus de 5 ans dans ce centre et j'y ai même fait poser un kit e85. Toujours été très satisfait tant au niveau de la prestation technique qu'au niveau de la qualité globale de l'accueil et du service.
Cela me rappelle les garages de mon enfance où la satisfaction du client était la préoccupation majeure.
En tout cas, bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité depuis toutes ces années !
Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations techniques et de notre accueil vous rappelle vos souvenirs des garages d’antan.
Vos encouragements sont très appréciés et motivent toute l’équipe à maintenir ce niveau de service.
Au plaisir d'entretenir vos véhicules,
Speedy Pornic
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