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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Dijon (21)

4,6 401 avis Google Fermé
Speedy — Garage automobile

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À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (401)

Avis Google
4,6
401 avis
5★334
4★38
3★5
2★0
1★24
G
Gaet Labru Google

Ils ont sauvé mes vacances....très réactif, très professionnel..parfait. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Sauver des vacances est certainement l’une des plus belles missions que nous puissions accomplir. Bon après-midi, L’équipe Speedy Dijon Jaurès
l
lol lol Google

Très bien. Le rendez-vous était rapide, le personnel agréable. Tout était correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Un rendez-vous rapide, un accueil agréable et une intervention conforme à vos attentes : parfait ! Bon week-end, L’équipe Speedy Dijon Jaurès
X
Xavier Bossu Google

rapide efficace, équipe au top!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bossu, Merci pour votre commentaire. Rapides, efficaces et avec une équipe au top : voilà un résumé qui nous plaît beaucoup ! Bon après-midi, Speedy Dijon Jaurès
A
Alpha Baldé Google

Personnel à l'écoute et très agréable. Ils s'occupent de vous de suite,et la prise de rendez-vous est rapide. Une chose que j'ai vraiment apprécié,contrairement à la plupart des garages,s'il y'a un soucis quelconque après intervention et que vous revenez les voir,ils ne se faufilent pas,ils reprennent tout de suite le véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baldé, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre écoute et notre suivi. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Speedy Dijon Jaurès
G
Geoffrey Douillot Google

Très bonne prestation recommandé vivement personnel agréable compétent et rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Douillot, Merci pour votre recommandation et vos compliments ! Bonne fin de journée, L'équipe Speedy Dijon Jaurès
E
Eric Cavalier Google

J'établis un devis sur le site web speedy quelques jours plutôt et me retrouve à payer plus cher. On me balance de me débrouiller avec le site speedy, c'est inadmissible !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cavalier, Nous sommes désolés pour votre ressenti concernant l’écart entre le devis réalisé sur notre site internet et la facturation en centre. Les tarifs en ligne peuvent en effet différer de ceux pratiqués en centre, notamment en fonction des prestations réellement effectuées sur le véhicule. Nous regrettons toutefois si la manière dont cela vous a été expliqué n'était pas claire. Bien à vous, Romain de l'équipe Speedy
C
Claire Garnaud-Lazard Google

Equipe sympathique et professionnelle. Travail efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre bonne ambiance et notre efficacité. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Speedy Dijon Jaurès
C
Catherine M Google

Direction et équipe, toujours professionnels, à l’écoute, sympathique et de bons conseils. Délai d’intervention, toujours très court.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre fidélité et votre confiance envers l’équipe ! Nous sommes heureux que nos délais d’intervention et nos conseils soient appréciés. Bonne journée, L’équipe Speedy Dijon Jaurès
O
Ophelie Chevailler Google

Fermé à 12h10 .. au lieu de 12h30 déplacement effectuer pour rien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevailler, Nous regrettons la situation rencontrée lors de votre déplacement et le désagrément causé par la fermeture anticipée du centre. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
J
Julien Boulanger Google

Enfin un centre avec accueil service et l'humain au top...je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boulanger, Merci pour votre retour très apprécié ! Nous sommes heureux que l’accueil et l’aspect humain du service aient fait la différence. Très bonne journée, L’équipe Speedy Dijon Jaurès
F
FABRICE GONZATO Google

Bonjour, excellent accueil ! Personnel ponctuel et très pro ! Intervention de qualité. Prennent le temps d'expliquer et de répondre aux questions. J'y retournerai pour ma prochaine révision. A recommander vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gonzato, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, la ponctualité et la qualité de l’intervention aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation et votre confiance pour votre prochaine révision nous touchent beaucoup. Bonne semaine, L’équipe Speedy Dijon Jaurès
S
Sophie Langlais Google

Rapidité pour intervention, accueil et efficacité. Une vis dans notre pneu, prise en charge extrêmement rapide Parfait je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Langlais, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre accueil vous aient permis de reprendre la route rapidement malgré cette vis dans votre pneu. Votre recommandation nous fait très plaisir. Belle semaine, L’équipe Speedy Dijon Jaurès
J
Jenna Thelliez Google

J’ai eu besoin de changer mes freins en urgence lors de mon déplacement professionnel à Dijon . Après un appel très sympathique , on me conseille de passer pour regarder ma voiture . je me suis rendu au garage , et après vérification les pièces étaient en stock , on m’a proposé de faire le nécessaire tout de suite . En 30 min je suis repartie . L’accueil et le service étaient parfait Je remercie tout le personnel de ce garage . Mme Guez Jenna

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guez, Nous vous remercions pour votre retour très positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous aider efficacement et vous offrir un service rapide. Belle semaine ! Speedy Dijon Jaurès
S
Steeve Silmont Google

Je suis venu hier pour changer 2 pneus 4 saison arrière très bon travail bien conseillé et bien accueilli et un très bon rapport qualité prix désormais ma voiture sera entretenu dans ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Silmont, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre expérience concernant le changement de pneus ait été satisfaisante. Votre confiance pour l’entretien futur de votre voiture nous touche beaucoup. Bon week-end, L’équipe Speedy Dijon Jaurès
P
Philippe Guez Google

Je suis allé dans ce garage pensant qu’il fallait que je change mes disques de freins ainsi que mes plaquettes et à ma grande surprise le mécanicien m’a dit que je n’avais besoin de changer que les plaquettes. Ça fait plaisir de voir qu’il y a encore des gens honnêtes sans parler du super accueil,de la rapidité et du professionnalisme Je recommande vivement ce garage,vas donc chez ce Speedy

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guez, Merci d’avoir partagé votre expérience si positive ! Votre message reflète parfaitement les valeurs que nous défendons : honnêteté, professionnalisme et proximité. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre centre. Bien cordialement, L’équipe Speedy Dijon Jaurès
C
Célestine Courot Google

Service client au top. Bon rapport qualité prix, délais rapides et accueil toujours très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Courot, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre accueil, de la rapidité du service et du bon rapport qualité-prix. Belle semaine, L’équipe Speedy Dijon Jaurès
A
Aurelie Bove Google

Personnel très professionnel, je fais régulièrement tous les entretiens et travaux là bas pour ma voiture. Une fois, j'ai eu un soucis de voyant pneu. Ils m'ont aidé, ôté le voyant , regonflé mes pneus et défroissé mon enjoliveur gentiment sans me faire payer. Le tout sans que j'ai pris de rendez-vous. Equipe sympathique et arrangeante

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bove, Un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner régulièrement dans l’entretien de votre véhicule, et encore plus de savoir que vous avez pu compter sur nous même sans rendez-vous. Votre reconnaissance pour l’accueil, le professionnalisme et la disponibilité de l’équipe nous touche. Bonne journée, Speedy Dijon Jaurès
C
Chloé POIREY Google

L’équipe de Speedy Jean Jaurès a accepté de regarder ce qui n’allait pas sur ma voiture dans la matinée, après leur avoir passé un coup de fil en urgence. Ils ont effectué les réparations dans la journée, je les remercie énormément pour la rapidité et leur compréhension! Une équipe vraiment très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poirey, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans l’urgence et de vous avoir proposé une solution rapide le jour même. Nous transmettons vos remerciements à toute l’équipe, qui sera touchée par votre retour. Bon après-midi, Speedy Dijon Jaurès
R
Rom Google

Super garage. De bons conseils, toujours à l'écoute du client et très arrangeants aussi. J'ai eu un gros entretien à faire sur ma voiture, et étant juste niveau financier au vu aussi de la conjoncture actuelle, j'ai pu payer en plusieurs fois. Les prix sont abordables et restent raisonnables avec la bonne qualité de travail qui va avec, donc je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans un moment important pour votre véhicule, tout en tenant compte de vos contraintes. La transparence, l’écoute et la qualité de service sont des valeurs que nous mettons toujours en avant, et c’est un plaisir de savoir que vous les avez ressenties. Bon après-midi, L'équipe Speedy Dijon Jaurès
S
Stephane BONDOT Google

Équipe dynamique et professionnelle Ils sont rapides et efficaces, très arrangeant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bondot, Merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes heureux que notre équipe dynamique et professionnelle ait répondu à vos attentes. Bon après-midi, L'équipe Speedy Dijon Jaurès
M
Milane Branche Google

Travail soigné et efficace.equipe très agréable et à l'écoute.on peut leurs faire confiance sans problème.pour pour ma part cliente depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçue. Je recommande vous pouvez y allez en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ettaib, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez fidèle à notre équipe depuis plusieurs années et que vous ayez toujours été satisfaite de la qualité de notre travail. Bon après-midi, L'équipe Speedy Dijon Jaurès
a
angelina leroy Google

Personnel au top ! Accueillant et souriant qui aime son travail, le révision a été faite rapidement et sans problème je reviendrai pour les prochaines !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leroy, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la rapidité de votre révision. Au plaisir de vous servir à nouveau, Speedy Dijon Jaurès
c
catherine (“Catrolesse”) Google

Excellent accueil et un gérant qui va chercher un pot d’échappement lui même pour honorer le rendez vous. Le sens du service ! Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. C'est ce sens du service que nous nous efforçons d'apporter à chaque client. Bon après-midi, Speedy Dijon Jaurès
S
Sylvie Galmiche Google

Très satisfaite de la prestation demandée. Accueil agréable et très professionnel. Je recommande ce garage à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Galmiche, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que la prestation ait répondu à vos attentes et que notre accueil ait été agréable et professionnel. Votre recommandation à 100% nous touche profondément, et nous vous remercions pour votre confiance. Belle journée, L'équipe Speedy Dijon Jaurès
J
Jean Dupuy Google

Problème de FAP et de vanne EGR sur une Corsa le dépanneur l'a amené chez Speedy rue des drapeaux à Dijon la voiture à été réparée sous 2 jours. J'étais à 300 km on a fais par message et mails ma fille habitant Dijon à pû la récupérer rapidement. Je recommande ce centre Speedy. 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupuy, Merci beaucoup pour ce retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et que la réparation de votre Corsa ait pu être réalisée rapidement, même à distance. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Speedy Dijon Jean Jaurès
c
carole amstatt Google

Très bon garage. Des agents, honnêtes, souvent dispo accessibles, sérieux, PRO, prix raisonnables même avec une femme seule. Ils prennent le temps d'expliquer si on leur demande. J'y vais souvent aussi pour faire simplement mes niveaux contre un pourboire. Merci à eux, jeunes et moins jeunes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Amstatt, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service honnête, accessible et professionnel. Nous nous engageons à continuer à vous accueillir avec le même soin et la même attention. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! Speedy Dijon Jaurès
J
Jessica Berthelin Google

Personnels agréables et professionnels. Délai pour un rdv court ce qui est très pratique. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berthelin, Nous vous remercions pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que notre équipe ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Bonne fin de journée ! L'équipe Speedy Dijon Jaurès
J
Jean Luc Google

Equipe compétente, travaux réalisés avec sérieux. A l' écoute du client, et au final facture moins salée que chez un garagiste de la marque. Établissement a recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé nos services à la hauteur de vos exigences. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de proposer des prestations de qualité à des prix compétitifs. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, Speedy Dijon Jaurès
F
Florian Migliarini Google

Très professionnel et super sympa, ma voiture a été prise en urgence malgré leurs rendez-vous. Je suis très satisfait des réparations sur mon véhicule, pour une facture tout à fait raisonnable. Je recommande ce garage à 100% 👍.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Migliarini, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes rapidement et efficacement. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Speedy Dijon Jaurès
M
Marie-Rose Gatier Google

Je suis très satisfaite de mon passage chez Speedy J. Jaurès. Comme à chaque fois, Hugo s'est très bien, rapidement, et efficacement occupé de mon véhicule. Il est vraiment agréable d'être pris en charge de manière aussi professionnelle. Merci Hugo !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gatier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et votre confiance en Speedy. Nous sommes ravis de savoir qu' Hugo a su répondre à vos attentes de manière professionnelle et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Bonne semaine ! L'équipe Speedy Dijon Jaurès
E
Elise Foulletier Google

Très bon accueil, personnel gentil, agréable. Travail très bien fait. Rendez-vous rapide. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Foulletier, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos compliments. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre personnel serviable et notre service de qualité. Bon après-midi ! L'équipe Speedy Dijon Jaurès
S
Stephanie Google

Très belle accueille, je vous le recommande à 100%. C’est une très bonne équipe, le travail est fait assez rapidement avec efficacité. Merci bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. Au plaisir de vous revoir dans notre centre ! L'équipe Speedy Dijon Jaurès
D
Dorian Schultz Google

Garagiste à l'écoute des clients et de ses moyens financiers, également facilement disponible par téléphone. Réalise des devis gratuitement après une inspection du véhicule et n'hésite pas à expliquer les travaux effectués sur la voiture. J'ai malheureusement eu quelques bruits étrange avec mon véhicule à la suite d'un changement de suspension. J'ai dû revenir à 2 reprises.. Cependant, ils n'ont pas hésité pas à refaire des modifications gratuitement afin de résoudre les problèmes rencontrés

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schultz, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous nous engageons en effet sur la transparence de nos interventions en vous expliquant systématiquement le travail à effectuer. Bon après-midi, L'équipe Speedy Dijon Jaurès
S
Steven Chaffanel Google

Cela fait plusieurs années que j'effectue les révisions et réparations de mes véhicules dans ce centre et je n'ai rien à redire, l'accueil est parfait et la qualité du service également. Je continuerai à y aller sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chaffanel, Merci pour votre confiance et votre message ! Nous sommes ravis d'entretenir vos véhicules. AU plaisir de vous revoir, L'équipe Speedy Dijon Jaurès
C
Claude Dossi Google

Très mauvaise expérience. Je viens pour la réalisation d'une vidange et spécifie ne souhaiter que cette vidange. Réponse du garagiste : "ah bon, c'est vous qui décidez (?)" ; ce à quoi je lui ai répondu qu'effectivement, il me semble que c'est le client qui décide puisque c'est lui qui paie... J'ignore s'il y a un lien de cause à effet mais le garagiste m'a annoncé une vidange d'un montant de 155 € ! Comme j'étais pris par le temps à la veille de mes congés, j'ai accepté. J'ai toutefois vérifié en rentrant chez moi et ai retrouvé que pour le même véhicule, j'avais payé 68,50 € la fois précédente chez Speedy, soit plus de deux fois moins ! On peinerait à expliquer cette évolution avec l'inflation (qui a bon dos) ! Au moment du paiement, j'ai livré cette information et ai insisté pour obtenir une remise, étant précisé que les garages Speedy de la même marque font payer environ 100 € pour la vidange. Résultat : j'ai obtenu une vidange à plus de 130 €, soit un prix qui a plus que doublé en quelques années. C'est totalement anormal. A fuir absolument ; une caricature de garagiste / garage pour qui le client est un pigeon !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dossi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et regrettons que votre dernière intervention ait été négative. Votre remarque sur nos tarifs a bien été prise en compte. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
D
Djennyfer Grain Google

Garage incompétent. Aucun accueil. J’ai laisser mon véhicule 2h pour une prévisite avant contrôle technique, pour qu’on me dise qu’il n’ont rien pu vérifier (effectivement la fois d’avant c’est ce meme garage qui m’a cassé le câble de mon capot sans me le dire, j’ai eut la surprise 1mois après en voulant faire les niveaux). On me dit que j’ai une fuite moteur, mais incapable de me dire d’où elle vient, solution de la part du garagiste je site « il y a trop d’huile partout donc on sais pas d’où ça vient, mais vous aurez cas mettre un coup de karcher avant de l’emmener au contrôle technique » Inadmissible. Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grain, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Si besoin, merci de nous contacter via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
A
Alexandre dequidt Google

Prise de rendez vous via internet pour 14h ce jour. Je descend de mon véhicule le mécanicien me dit « qu’est ce qu’il veut ? » sans un Bonjour. Puis le dis que le devis réalise par ses soins n’est plus de bon mais que le vidange de mon véhicule est de 163 euros au lieu de 82,78 initialement prévu . Pas de motif rien d’autre. Je refuse la prestation a ce prix n’est plus le bon. Honteux pour la qualité d accueil . Honteux pour le prix . Appel ce jour que le service client pour signaler cette personne

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dequidt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
J
Justine S. Google

J’y suis allée deux fois pour deux interventions : changement courroie accessoire et réparation de mon silencieux arrière. Ils ont été très aimables, disponibles et rapide dans les réparations. Les tarifs sont corrects, je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction lors de vos deux interventions. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Speedy Dijon Jaurès
C
Corinne Fleury Google

Par deux fois je me suis rendue dans cette enseigne, par deux fois on m'a dépannée instantanément ; rien à redire sur la volonté de satisfaire au mieux le client. Je ferai donc de nouveau appel à Speedy pour d'autres prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fleury, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite lors de vos deux interventions dans notre centre. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Speedy Dijon Jaurès
J
Jean-Yves FERRARD Google

J'avais un clou dans un pneu je suis passé à la fermeture du garage et tout de suite ils se sont occupés de ma roue et effectué la réparation. C'est une équipe professionnelle et très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferrard, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction lors de la réparation de votre pneu. Bonne semaine ! L'équipe Speedy Dijon Jaurès
R
Robin Bonnaire Google

Extrêmement mécontent de la prestation de ce centre speedy. J'ai fait changer mes pneus dans cet atelier. A la récupération du véhicule des résidus (colle/graisse?) étaient présents sur les jantes. Outre le fait que la moindre des choses serait de nettoyer ces traces avant de rendre le véhicule, je constate avec stupeur en nettoyant les jantes qu'une des deux a été abîmée durant l'intervention et qu'ils ont tenté de dissimuler l'impact, en vain. Une erreur peut arriver mais il me semble opportun d'en avertir le propriétaire au lieu de tenter de grotesques dissimulations. Vous l'aurez compris, fuyez ce garage si vous tenez à préserver l'état de votre véhicule. Dommage, car le gérant est courtois et arrangeant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonnaire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et regrettons que votre expérience ait été négative lors de votre changement de pneus. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
A
Amandine Gomes Google

Une prise en charge en temps et en heure, avec le rappel par sms la veille. Commande de 2 pneus neufs directement en ligne et un travail effectué en 20 min. RAS je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gomes, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite suite à votre commande de pneus. Belle semaine, L'équipe Speedy Dijon Jaurès
S
Stephanie Gibrat Google

L'équipe Speedy Dijon (avenue Jean Jaures) est top, super accueil, très professionnelle, de très bons conseils et un service impeccable. Voiture déposée le matin à 9h, récupérée à 11h pour un changement de silencieux sur ma C1. Comme à chaque visite, je suis entièrement satisfaite. Je les recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gibrat, Un grand merci pour votre confiance et votre agréable message ! Nous sommes ravis de vous satisfaire lors de chaque intervention. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe Speedy Dijon Jaurès
E
Eva A Google

J’ai appelé le jour même pour une pose de pneus hiver assez urgente, on m’a trouvé un petit créneau dans l’après-midi alors qu’ils n’avaient pas forcément de place. La pose a été super rapide et efficace je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Antoine, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite lors de votre pose de pneus. Bon après-midi, L'équipe Speedy Dijon Jean Jaurès
p
papalain2 Google

J'ai pris rendez-vous par internet pour une vidange-filtre. Le responsable du centre m'a appelé pour annuler mon rendez-vous au motif qu'il n'avait pas d'huile 10W. Déjà un mauvais point. Consultant vos concurrents tous me font une proposition en 5W. Je rappelle donc le centre Speedy et un employé me dit: nous avons de la 5 W, venez à l'heure prévue du rendez-vous. Je me présente ce matin même à l'heure convenue et le responsable de la station m'annonce tout de go qu'il ne prendrait pas ma voiture au motif cette fois qu'il n'a pas de filtre! Un très mauvais point de plus parce qu'il ne m'a pas annoncé cet élément lors de notre entretien de lundi. Pas d'huile, pas de filtre...C'était ma dernière visite à Speedy, ce qui explique que je n'ai pas dit au revoir à cette personne. On ne se reverra pas!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement faisant suite à votre rendez-vous. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous assurer du professionnalisme de notre équipe. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos équipes via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
C
Cé Line Google

Ravie de ma visite, très bien conseillée. C est la première fois que j entre dans un garage où on me demande les factures précèdentes pour pouvoir effectuer une revision juste sur ce qu il faut. Le personnel a été accueillant et disponible. Les horaires ont été respectés. Le petit plus est que le garage est près du tram.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Speedy Dijon Jean Jaurès
y
yasmina belmihoub Google

A l'accueil, le mécanicien est à l'écoute, il donne des conseils précis. La voiture a été prise en charge et restituée à l'heure convenue. C'est vraiment pratique. L'aperçu général donne une impression d'efficacité. L'ensemble m'a inspiré confiance. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmina, Merci de votre avis, nous sommes heureux de vous avoir convaincue grâce à notre professionnalisme et nos conseils. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Speedy Dijon Jean Jaurès
s
stéphanie brulard Google

Cliente depuis 20 ans chez speedy Jaurès, j'apprécie beaucoup le professionnalisme de cette équipe, en laquelle j'ai toute confiance. Efficaces, rapides, agréables et honnêtes sont les principales qualités de Christophe et ses 2 collègues. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brulard, Un grand merci pour votre fidélité et votre message ! Nous sommes ravis de vous satisfaire depuis 20 ans maintenant :). Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Speedy Dijon Jaurès
d
david M Google

Vous laissez votre véhicule pour une simple révision, vidange et filtres. Vous rentrez chez vous et quelques jours plus tard, impossible de démarrer le véhicule... Batterie hs... Réponse du garage, je ne suis pas dépanneur... Appelez votre assistance. Bravo pour le manque de tact.!! Véhicule qui, je précise, n'avait jamais eu de soucis de démarrage auparavant. Sûrement la faute à pas de chance... Quoique qu'il en soit, aucune considération pour le client et pour finir, facturation d'une désinfection d'une véhicule alors que rien n'a été fait selon le garage... Bref vérifier votre facture ou passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous avons lu avec attention votre commentaire suite à la vidange réalisée au sein de notre centre. Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement et vous invitons à vous rapprocher de notre service client, à l’adresse mail suivante : [email protected], afin de vous apporter une solution. Merci, Romain de l’équipe Speedy
t
totof christof Google

Garage qui a changé plusieurs fois d'enseignes mais le propriétaire est très compétent. Ne propose que les réparations nécessaires et n'essaye pas de vous arnaquer comme les autres enseignes du même genre. Facile d'accès un grand parking. Si vous voulez passer le temps il y a une brasserie juste a coté.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour ! Nous nous engageons en effet à remplacer uniquement ce qui est nécessaire sur votre véhicule. Très bon après-midi, L'équipe Speedy Dijon Jaurès

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