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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Saint-André-les-Vergers (10)

4,2 200 avis Google Fermé
Speedy — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-André-les-Vergers (10120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (200)

Avis Google
4,2
200 avis
5★130
4★33
3★5
2★2
1★30
C
Cecilia Faroy Google

Bon accueil, devis respecté, bonne prestation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Faroy, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que le devis annoncé, la qualité de l’intervention et l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir d'entretenir votre véhicule ! Speedy Saint-André-les-Vergers
A
Anthony DANIEL Google

Merci à Steve le responsable pour son professionnalisme, très bon travail fait sur le véhicule suivi de bons conseils. Très bon rapport qualité prix. Je recommande sans hésitation, toute l'équipe est au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Daniel, Merci pour votre retour et vos compliments envers Steve et l’équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été réussie. Bonne semaine, Speedy Saint-André-les-Vergers
C
Clémence NLT Google

Je suis très satisfaite. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous êtes très satisfaite de votre passage dans notre centre. À bientôt pour l’entretien de votre véhicule, Speedy Saint-André-les-Vergers
R
RAF BER Google

Bonne accueil bon travail 👍👋

Réponse du professionnel : merci
S
Sylviane Thiriet Google

Bonjour, Merci à toute l’équipe de Speedy pour leur accueil chaleureux et le service rapide et professionnel (vidange, filtres). Qualité au rendez‑vous et prix très raisonnable — bravo et merci ! Sylviane THIRIET.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thiriet, Un grand merci pour votre retour détaillé concernant votre vidange et le remplacement des filtres dans notre centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, la rapidité de l’intervention ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Belle semaine ! Speedy Saint-André-les-Vergers
a
andre hild Google

Travail bâclé, je ne recommande pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. La qualité de nos interventions est une priorité et votre ressenti ne correspond pas à nos standards. Nous restons à votre écoute afin de comprendre la situation et pouvoir y apporter une solution adaptée. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
B
Bénédicte Paris Le Clerc Google

Steve est très réactif, rassurant et très compétent. Son équipe est souriante et efficace. Pneu crevé avec un trou …. Seulement 1h30 pour réparer mon pneu et en mettre un deuxième un vendredi après-midi dès 13h30, de + les pneus n’étaient pas en stock. Facture très raisonnable vu le contexte. Je recommande vivement cette concession SPEEDY à Saint André les Vergers.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Une crevaison un vendredi après-midi avec des pneus non disponibles en stock, c’est typiquement le genre de situation où la réactivité fait toute la différence. Nous sommes ravis que Steve et toute l’équipe aient su trouver une solution rapide tout en vous apportant écoute, conseils et sérénité. Belle semaine, Speedy Saint-André-les-Vergers
C
Christophe Bien Google

Pour moi des voleurs, bizarrement je demande à récupérer les pièces qu'ils devaient changer . Ils n'ont pas pus effectuer les réparations, de plus pour la vidange en rentrant à la maison je m'aperçois qui il a une belle fuite. Je n'irai plus chez eux .......

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. La restitution des pièces, la qualité de l’intervention et l’absence de fuite après une vidange sont des éléments fondamentaux, et nous comprenons parfaitement votre inquiétude. Nous vous invitons à reprendre contact avec le centre afin de pouvoir vérifier la situation et apporter les explications ou corrections nécessaires. Vous pouvez également nous contacter via [email protected]. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
c
cris tel Google

Bon accueil, devis clair et respecté, rapport qualité prix satisfaisant, prise en charge du véhicule rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes heureux que l’accueil, la clarté du devis et la rapidité de prise en charge aient contribué à votre satisfaction. Bon après-midi, L’équipe Speedy Saint-André-Les-Vergers
M
Manon Jcs Google

J’appelle pour un devis, il prend mes coordonnées et doit me rappeler dans les 5 minutes qui suivent. Je n'ai jamais eu de nouvelles, de plus, il m’a raccroché au nez lorsque j’étais en train de lui parler. Inamissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons en compte votre retour et regrettons sincèrement cette situation. Un appel non abouti et l’absence de suivi ne correspondent pas au niveau de service attendu. Votre remarque sera transmise à l’équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
D
Delphine ROMERO-NOWAK Google

Pas d'attente au dépôt de la voiture ni au moment de la restitution

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Romero-Nowak, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge et la restitution de votre véhicule se soient faites sans attente, et que votre expérience ait été agréable. Vos encouragements sont très appréciés par toute l’équipe. Belle semaine, Speedy Saint-André-les-Vergers
i
ielO Submarine Google

un service rapide et impeccable, les pneus ont été changé tres vite, j'ai pu attendre au chaud, et les tarifs sont raisonnables. Un vrai soulagement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la rapidité de la prestation, le confort sur place et les tarifs vous aient rassuré. Changer vos pneus dans de bonnes conditions fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme vous le souhaitiez. Bonne semaine, L’équipe Speedy Saint-André-les-Vergers
M
Matthieu Taltavull Google

Merci pour l’efficacité et la rapidité

Réponse du professionnel : MERCI ET A VOTRE SERVICE
L
Lucie Wakrim Google

Une vis dans un pneu ce jour , j'ai été reçue immédiatement, réparation faite très rapidement. Manque de chance, au moment de repartir, batterie HS, remplacée immédiatement également. Service rapide et efficace. Equipe serviable, sympathique et très pro. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wakrim, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu intervenir rapidement pour votre pneu et la batterie, et que le service ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. Belle journée, Speedy Saint-André-les-Vergers
T
Tyler Titiro Google

Très très bon garage. Je n'ai jamais été déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que vos expériences dans notre centre se soient toujours bien déroulées. Bonne semaine, L'équipe Speedy Saint-André-les-Vergers
F
Françoise Aubry Google

Accueil chaleureux, personne très à l'écoute,prise de rdv rapide, prestation de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aubry, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre écoute et la rapidité de prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous êtes satisfaite de la prestation de qualité réalisée sur votre véhicule nous fait très plaisir. Bonne journée, L'équipe Speedy Saint-André-Les-Vergers
E
Elodie Bauet Google

Service rapide et efficace ! Tombés en panne un vendredi, nous avons confié notre voiture à Speedy. Réparation faite dès le lundi : rapidité, professionnalisme et réactivité au rendez-vous. Grâce à eux, nos vacances ont été sauvées ! Mme Vandercoilden

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bauet, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu intervenir rapidement et efficacement pour votre voiture et que vous ayez pu profiter de vos vacances sereinement. Bon après-midi, Speedy Saint-André-Les-Vergers
O
Oliv Cocotte Google

Bon accueil et rapidité du service

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la rapidité de la prestation réalisée sur votre véhicule. Bonne journée, L'équipe Speedy Saint-André-les-Vergers
J
Julian Mousset Google

J'ai déposé mon véhicule de 15 ans pour une recharge de climatisation, facturée 85 €. Un tarif élevé, qui inclut même une 'participation énergétique' et des frais pour le 'traitement des déchets', ce que d'autres garages ne facturent pas. Malgré une fuite mineure qui m'avait permis de passer l'été dernier sans problème, la climatisation a cessé de fonctionner après seulement quelques jours. La recharge n'a donc tenu que le temps d'un aller-retour au garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mousset, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le tarif facturé et la tenue de la recharge de climatisation. Les frais liés à la participation énergétique et au traitement des déchets sont des coûts réglementaires que nous devons malheureusement appliquer, ce qui peut expliquer la différence avec d’autres garages. Concernant la fuite mineure, elle a pu compromettre la recharge rapidement, malgré nos vérifications. Nous restons à votre disposition via [email protected]. Bonne semaine, Romain de l'équipe Speedy
A
Anne Google

Je suis globalement satisfaite, même si j’aurais aimé une fiche récapitulative des points de contrôle effectués, d’autant plus qu’une ampoule était HS, ce qui n’a pas été repéré (signalement par un proche avant l’entretien du véhicule au garage et donc remplacement par ses soins après).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gauthier, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous soyez globalement satisfaite de l'intervention. Nous comprenons parfaitement votre attente concernant une fiche récapitulative des points de contrôle effectués et veillerons à prendre cela en compte pour vous offrir une meilleure transparence à l'avenir. Nous nous excusons également pour l'oubli de l'ampoule défectueuse, et nous vous remercions d'avoir signalé cet élément. Bon après-midi ! L'équipe Speedy Saint-André-les-Vergers
J
Jonathan Bréaudat Google

Efficace, véhicule rapidement pris en charge et remis en état dès le lendemain du dépôt. Tout ça a un prix concurrentiel. Encore merci de votre rapidité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bréaudat, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à votre besoin. Bon après-midi, L'équipe Speedy Saint-André-Les-Vergers
A
Anthony Man Google

Service rapide et soigneux merci pour m'avoir accepté sans rendez vous car j'avais besoin d'une prise en charge rapide pour mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de manière soignée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. L'équipe Speedy Saint-André-les-Vergers
8
8kracing Google

Bon accueil et bons conseils de la part de Steve, venu pour un entretien basique, pas de sur facturation ou autre mauvaise surprise Je recommande 👍

Réponse du professionnel : nous vous remercions de la part de toute l equipe
L
Ludivine Oudin Google

Envisage de changer la petite ampoule avant alors que ce n est pas la bonne ... ) et mettre le véhicule sur le pont car mon pare-choc doit etre démonté ??? Sérieusement.....Mesdames passez votre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette situation qui semble avoir généré une incompréhension. Certains modèles de véhicules nécessitent en effet des interventions plus complexes pour accéder à des éléments comme les ampoules, ce qui peut impliquer un démontage partiel du pare-chocs. Si vous le souhaitez, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
F
Francis Levy Google

Le service de ce garage est vraiment très professionnel. Je me sens vraiment rassuré après une visite ou une réparation. Une vraie équipe de professionnels !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Levy, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots et votre évaluation parfaite. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et rassurant à nos clients. Très bon après-midi ! L'équipe Speedy Saint-André-les-Vergers
N
Nathalie Bertrand Google

Je recommande Speedy de Saint André les vergers. Une équipe sérieuse. Steve a qui j'ai eu à faire est une personne qui a de l'empathie ( rare de nos jours) et le patron est également conciliant. Merci à vous pour votre travail effectué et de votre compréhension.

Réponse du professionnel : NOUS VOUS REMERCIONS DE LA PART DE TOUTE L EQUIPE
R
Rémi Gabas Google

Très bien. Avec la promotion le montage était au même prix que Carter Cash et j’ai fait les pneus de ma femme la semaine dernière chez eux il m’a fallu la journée pour pouvoir les faites monter. Ici j’avais rdv on me prend à l’heure et 50min plus tard tout est réglé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gabas, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait lors de votre changement de pneus. Bonne journée, L'équipe Speedy Saint-André-les-Vergers
L
Lucie Leprince Google

Nous sommes passés ce midi pour une urgence avec un Cmax. Malgré la pause déjeuner et le fait que le garage n'était pas sur ses horaires d'ouverture, les employés nous ont rapidement pris en charge pour un diagnostic. Nous faisions un trajet Nancy-Nantes avec un alternateur en fin de vie et un capteur pression rampe à changer. Malheureusement l'alternateur neuf n'était pas disponible et nous sommes repartis sans le changer mais les garagistes nous ont très bien renseigné et rassuré (ou pas aha) face à notre panne. Malgré l'avis peu favorable des deux garagistes nous avons repris la route et arrivons tout juste à Nantes. Merci beaucoup pour votre aide (gratuite et remplie de bonne volonté)! À une prochaine fois peut-être.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leprince, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir un tant soi peu rassurée pour la suite de votre trajet. Belle journée, L'équipe Speedy Saint-André-les-Vergers
b
brendan Le Meur Google

Vidange et CT effectués chez ce professionnel ! Équipe compétente et personnels agréable et arrangeant car j'ai pu bénéficier d'un prêt de VL !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Meur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Bonne semaine ! L'équipe Speedy Saint-André-les-Vergers
P
Philippe CRESSON Google

RDV programmé pour la vidange et changer tous les filtres en vue du contrôle technique dans 15 jours, la voiture doit être impeccable. Je viens de découvrir que ma voiture avait une courroie de distribution, je pensais que c'était une chaîne Speedy m'a informé, donc je dois prévoir le remplacement de celle-ci prévu pour 200 Mk ou 10 ans donc à réaliser. J'ai déjà le devis

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cresson, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis de vous avoir satisfait lors de votre vidange. Au plaisir de vous revoir dans notre centre ! L'équipe Speedy Saint-André-les-Vergers
M
Mégane Rstr Google

A FUIR. Je me suis rendu dans cet établissement en expliquant le problème de ma voiture. La personne qui m’a reçu n’a pas été très professionnel dans sa manière de donner son avis de manière défaitiste. Ensuite on me propose de laisser ma voiture, pour qu’au final en les rappelant de moi même, on me demande de venir l’a récupérer parce qu’ils n’ont pas le temps. Pourquoi faire perdre du temps au gens ? Donc, quand je récupère ma voiture et demande si le niveau d’huile est bon (suite à une des raisons pour lesquelles je me suis déplacée chez eux), on me laisse repartir en me disant « oui oui, le niveau d’huile est bon ». 10min après, je me rends dans un garage et j’apprends qu’il y a beaucoup trop d’huile. Je précise que ce n’est pas eux qui ont mis l’huile mais quand on demande si quelque chose a été fait, il faudrait un minimum d’honnêteté : ils n’avaient rien vérifié

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons lu avec attention votre commentaire et regrettons que votre expérience ait été négative. Nous sommes surpris du contenu de votre message, non-représentatif des valeurs de notre enseigne. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bon après-midi, Romain de l'équipe Speedy
N
Naima Hanine Google

Mon fils a deposer sa voiture donc devis pneu changer il le rappel pour lui dire il y aussi les rotules a changer mon fils leur a dit devis et combien ça coûte le tout! Surprise il reviens chercher sa voiture pneu changer sans équilibrage et surtout sans accord de mon fils pour changer les pneus ! Vous leur donner aucun ok et ben bim il l on mis devant le faite accompli ben allez 160 eu a payer ! On vous donne pas.le.ok vous changer ce que vous voulez! Dommage il.ma.appeler trop tard! Je tiens a dire ce n ai ni du commerce mais du forcing ! A zappé cet établissement !!! Je remercie infiniment ce responsable de ce centre qui a été très désagréable au téléphone ! Donc je confirme a zappé dommage!!!! Le commerce ce n ai pas ça Mr!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hanine, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement, à la suite de l'intervention sur le véhicule de votre fils. Nous disposions de son accord pour effectuer le changement de pneus. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos équipes via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
J
Jésus-Christ je t'm Google

Pas sérieux ces 2 garages vous créer des pannes qui n'existe pas. Pour vous gonfler la facture il vous dit des choses sur votre voiture qui sont pas vrai ni juste dans le but de payer cher les deux speedy Pareils il fait que changer de patron ça fait 3 patron déjà changé dans cette entreprise. Je déconseille fortement. Les *arnaqueurs*

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous engageant à ne remplacer uniquement ce qui est nécessaire sur votre véhicule, nous sommes surpris du contenu de votre message. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
E
El Picasso Google

Monsieur très sympathique. Il sait rester souriant même en gérant plusieurs choses à la fois (appels téléphoniques, saisie informatique, présence client).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Speedy Saint-André-les-Vergers
S
Stephanie Vydt Google

Rdv un lundi...on me fait attendre deux heures. Je reviens chercher la voiture..on me dit qu elle n est pas faite. Pas de délicatesse de m appeler avant pour me prévenir. On me donne un rdv prioritaire soit disant avec une remise de 10 pourcent en plus. Résultat pas de 10 pourcent applique et sans mon accord on me change et me facture une ampoule

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vydt, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Veuillez nous excuser pour le délai d'intervention sur votre véhicule. Nous engageant à ne remplacer uniquement ce qui est nécessaire sur votre véhicule, nous sommes surpris du contenu de votre message. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
p
philippe trevisan Google

Déposé ma voiture pour une vidange en juin.... En septembre plus une goutte d'huile dans le moteur, aucune fuite extérieure. Bien sûr le moteur est HS. Aucune prise en charge évidemment. A fuire loin loin loin...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trevisan, Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez ce problème. Étant donné que votre vidange remonte au mois de juin, plusieurs facteurs ont pu intervenir entre-temps, et il est important d’analyser précisément l’origine du souci. Nous vous invitons à contacter directement le centre concerné ou notre service client via [email protected]. Bon après-midi, Romain de l'équipe Speedy
P
Pascal Oudin Google

Service rapide certes Mais j'ai appris après règlement de ma facture qu'au delà de 150€ on pouvait avoir 50€ de réduction en téléchargeant une pub sur internet Hors ma facture s'élève à 147.30€ Je n'ai même pas été informé la veille au téléphone quand j'ai commandé mes pneus de remorque. J'ai vraiment le sentiment de m'être fait voler. Donc personnellement je fuis cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Oudin, Nous sommes désolés pour votre ressenti et comprenons votre déception. Nous attachons en effet une grande importance à l’information de nos clients. Cependant, l'offre Speedy Booster ne s'applique pas sur nos prestations pneus. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
M
Mickaël Lestant Google

Un garage a éviter quand ils vous posse un attelage complet et que vous commander un 750kg ET que au final on vous met à 500kg au prix du 750kg pas cool bref a côté de ça mettre les branchements de cette attelage devant le pot d'échappement ( tt la gaine est fondu) je me demande bien si c'est vraiment des mécaniciens ou du charlatan donc ce garage est à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lestant, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et regrettons que votre expérience ait été négative. Cette dernière est non-représentative de la qualité de notre équipe. Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bon après-midi, Romain de l'équipe Speedy
f
freddy GOYO BOBY Google

Nul nul nul attention attention !!!malhonnête magouille inexpérimenté je me demande vraiment c’est des vrais Mecano Écoutez bien mon histoire J’ai ramené ma voiture pour changer 4 pneux et faire la vidange périodique, le 18 juin 2020 je devrais récupérer le véhicule le lendemain à la sortie du boulot le garagiste m’appelle pour le dire de ne pas venir car la voiture est tombée en panne sur la route donc il a pris ma voiture pour aller faire ses course voilà qu’il a tractée le véhicule que le lendemain pour ramener à son garage alors que j’ai une assistante remorquage il a explosé le moteur avec sa conduite violente je fais marcher mon assurance celle ci fait intervenir un expert j’ai assisté à l’expertise. Ils ont réussi à à entretenir connivence avec expert car celui était de leur côté fausses déclarations finalement d’après cet expert corrompu le agrégé est blanchi mais l’affaire est à suivre comment je peux faire par la suite aidez-moi s’il vous plaît Merci de vos réponses

j
jean louis berlan Google

NUL NUL NUL ET NUL ! Aucun service, mal aimable, 1 semaine d'attente pour une simple vidange alors que le garage est vide ( ce qui parait logique vu l'incompetence de l'equipe si on peux appeler ca une equipe) ma femme est venu il y'a 2 semaines il a fallu faire retirer 1 litre d'huile en trop et meme pas un geste de leur part A FUIR !!!

F
Frédéric Rousselet Google

J'étais venu pour changer disque et plaquettes de freins avant, plus une pompe à eau , sur une Citroën C4 Total de 856€10 et je me suis aperçu tardivement que j'avais été facturé en plus de 79€84 pour un jeu de plaquettes arrières et montage ( que je n'avais pas demandé) alors qu'elles avaient été changé 2 mois avant... Autant j'étais en pleine confiance avec le responsable d'avant que là, je n'irai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rousselet, Nous avons lu avec attention votre commentaire et regrettons que votre expérience avec notre centre ait été négative. Nous tenons à vous assurer du professionnalisme de notre équipe, nous engageant à remplacer uniquement ce qui est nécessaire sur votre véhicule. Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
V
Virginie Baudry Google

Des que l'on entend la voix de la standardiste on comprend qu'on l'ennuie. Aucun créneau possible avant 15 jours. Ils ont beaucoup de travail tant mieux car je ne serai jamais cliente.

A
Arnaud Rollin Google

Très bon accueil et travail de qualité. Prêt de voiture pendant la révision de la voiture. RAS à ce niveau. Sauf que je demande le changement du filtre à habitacle, et voyant qu'il n'apparaît pas sur la facture (heureusement), je vérifie et constate qu'il n'a pas été changé. Pas très grave en soit mais bon... Comme la prise de rendez vous où le secrétariat me donne le jour et l'heure, puis j'amène la voiture et on me dit :"je ne l'a fait pas à cette heure-ci car trop tard"... Vous êtes une bonne alternative en rapport qualité prix par rapport aux garages de marques de voitures. Mais ne flanchez pas sur le service pour rester pro (mettre une housse de protection sur les sièges et plancher comme font les autres garages serait bienvenue aussi), ce serait dommage.

S
Severine Vincent Google

J'ai emmené ma voiture pour le control technique au speedy de St André ils sont bien accueillant mais ça à pris toute l'après midi car ce n'est pas eux qui le font ils emmènent la voiture au mail des charmilles en direction de pont ste Marie et après la récupère ce qui fais perdre du temps mais c fais plus qu'à faire les réparations maintenant j'attends le devis par mail

P
Philippe PETRIGNET Google

A fuir. Ne réalise pas la géométrie alors que celle-ci a été payée (n'est pas en mesure de fournir le rapport de contrôle, "imprimante en panne" 😳 et lorsqu'on demande à le voir sur la machine, cela n'est pas possible 😳😳). Suite à plusieurs appels au service clientèle et au bout de 2 mois, il est mesure de fournir le rapport mais il y a un problème avec la plaque d'immatriculation (rapport probablement issu d'une géométrie réalisée sur un autre véhicule). Pas de soutien du service clientèle qui "couvre" ses garages. Service honteux. Speedy est enseigne à éviter.

G
Giovanni LAZZARONI Google

Honteux, se défile, n'assume pas leur erreurs !!! Je déconseille fortement le centre speedy de Saint André les vergers. Ne prend même pas la peine de recontacter les clients. À eviter !!! Je ferai une mauvaise communication sur tout les réseaux possible

j
jean perea Google

J'ai déposé mon véhicule samedi 26 pour la révision de 160000 km sur un Trafic 2 , rien de bien compliqué : changement de filtre et vidange.Après l'entretient un voyant SERV allumé sur le véhicule qui devait s’éteindre après avoir roulé d'après les mécanos.Mais toujours Ko après 2 heures de route, du coup je repasse chez eux, ils posent la valise : pas de Default et me demande d'aller chez RENAULT Je vais cher RENAULT et là ..., il manque presque 2 litres d'huile dans le moteur suite à la vidange (j'ai pourtant payé cette huile manquante non ?) De plus , ils m'ont arraché une partie d'un revêtement dans le moteur pour isoler la chaleur entre le capot et le moteur .. J'ai des vidéos de mes déboires si SPEEDY souhaite me contacter

V
Victoria Google

Je suis tombée sur des personnes extrêmement sympathiques. Service client au top ! Très honnête car j'ai payé moins que prévu sur le devi. Au top

F
Frederique Navereau Google

Si vous tombez en panne à Troyes c'est LE garage où il faut aller. l'efficacité et la rapidité n'ont d'égal que la gentillesse du patron. un service parfait . Allez y les yeux fermés !!

M
Marine Adam Google

J'ai longtemps effectué mes réparations et entretiens dans ce centre speedy. J'ai été satisfaite des services de ce centre franchisé, cependant le personnel a un peu changé, et la qualité des services ne sont plus présent! Pour exemple, j'ai fais changer mes flexibles de freins et ceux ci ont été mal fixés. Cela a créé une fuite du liquide de frein à chaque action de la pédale de frein. La voiture passant au contrôle technique j'ai eu la chance de pouvoir décèlerez et voir de mes yeux cette fuite remettant en cause ma sécurité! Le garagiste n'a pas reconnu cette fuite mais l'a pourtant réparée car après un second contrôle elle n'était plus là, "comme par magie"! Je vous déconseille ce centre!

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