Ma citadine auto

Nous venons d'acquérir un véhicule dans ce garage. Les avis négatifs auraient pu faire fuir mais cependant nous avons tenté. Et sans regrets car nous avons eu des personnes compréhensives à l'écoute. Le véhicule est conforme à nos attentes. Il a été réceptionné dans un état impeccable : propre, pneus neufs, révisé. Une voiture d'occasion n'est pas toujours synonyme d'arnaque c'est parfois aussi la roulette on ne pourra pas toujours gager de tout. Mais je suis confiante que en cas de soucis ils seront à notre écoute. Ils ont ouvert d'ailleurs un garage de réparation en amont. Bon courage pour la suite.

A FUIR. Également victime d'une grosse arnaque lors de l'achat de 2 polo Volkswagen pour mes filles. Faux contrôle technique pour les 2 véhicules! Vice caché pour l'une d'elle. Le véhicule de l'une de mes filles est immobilisé car non conforme avec des consommations d'huile excessive suite à expertise et contre-expertise. Le responsable du garage fait le mort. Une procédure à l'amiable a été tenté mais sans réponse à ce jour. Nous allons conduire celui-ci au tribunal s'il le faut. Je propose aux personnes victimes d'arnaque de ce garage de se faire connaître afin de mettre nos forces en commun pour retrouver ce responsable et demander indemnisation et annulation de la vente des véhicules. Concernant les contraventions qui sont évoquées par le garage dans sa réponse, il faut prendre en considération que ces dernières ont été envoyées au garage car nous n'avions pas la carte grise à notre nom. Il a fallu attendre plus de 4 mois pour avoir en notre possession cette dernière.

J’ai acheté une voiture dans ce garage il y a un an. Lors de la vente, le vendeur m’a vendu du rêve. Il m’a assuré que la voiture était en très bon état. Quelques mois plus tard, tout est à refaire. Des voyants s’allument toujours sur le tableau de bord. Ces voyants étaient censés être supprimés après la vente. Depuis un an, le vendeur est introuvable. Il ne répond ni aux messages ni au téléphone. La voiture est passée avec un faux contrôle technique. Plusieurs voyants étaient allumés lors du contrôle. Une fissure sur le châssis a été camouflée avec de la peinture en bombe. De nombreuses réparations étaient nécessaires : Le kit freins arrière était à refaire. Les pneus ont à peine tenu. Le cardan est défectueux. Le roulement est à changer. La sangle de réservoir est à refaire. La vidange n’a pas été faite. Je n’ai reçu aucune facture des réparations promises. Aucune preuve des travaux annoncés. Je me retrouve aujourd’hui avec près de 1 000 € de réparations, alors que la voiture était déjà très chère à l’achat. J’espère que vous vivez avec la conscience tranquille. Pour ma part, je parle de grosse arnaque. Je déconseille fortement ce garage.

Que dire , pas grand chose car à l'achat aucun soucis, mais quand vous avez du service après-vente, là une vraie galère. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins . Aucune confiance dans la voiture que j'ai acheté, et j'attends encore qu'on me rappelle pour un problème!!!! Mais comme on me l'a bien fait comprendre, les propriétaires ont changés !! Mais perso ce n'est pas mon problème. Enfin, voilà franchement une grande déception.

Un vendeur agréable au premiers abords... Qui s'avère être une véritable ARNAQUE !!! Mes parents m'ont acheté ma voiture en Mai 2024 pour faciliter les trajets quotidiens durant un stage... Le vendeur qui a su argumenté lors de la vente nous a proposé un service après vente déplorable... En effet, nous avions fixé un rdv afin d'ajuster certains détails sur ma voiture, auquel le concessionnaire ne s'est pas présenté, mon père et moi nous sommes donc déplacés pour rien à 2 véhicules puisque je devait laisser pour la journée le miens fraîchement acheté... Le vendeur n'a pas jugé bon de nous prévenir de son indisponibilité... Pour le professionnalisme on repassera... Mais c'est 1an et demi plus tard que je me rend compte de la véritable arnaque... Au moment de l'achat, je n'y connaissais rien en mécanique, mes parents non plus et j'étais en études, ce qui fait que ma voiture n'a roulé qu'une fois tous les 3 mois pendant 1 an, car elle restait chez mes parents... Récemment un son lors du freinage m'a interpellé... J'en ai parlé à une connaissance qui m'as fait un diagnostic comme il a pu, et a décelé un soucis au niveau de la pompe de direction assistée. Suite a quoi j'ai emmené ma voiture effectué un diagnostic en garage, et là douche froide... Une liste longue comme le bras de réparation qui ne datent pas d'hier et qui m'ont mise en danger pendant plus d'1 an sans que je le sache !!! Un pneu réchappé, complètement bousillé que j'avais remarqué dès mon achat et que le vendeur à tenter de faire passer comme une erreur de ma part en m'accusant d'avoir frotter un trottoir... Il s'avère que ce pneu n'était même pas en état de service... D'après le garage ma voiture est montée telle une voiture de tuning, avec des ressorts inadaptés, des amortisseurs complètement fichus, des fuites d'huile et au niveau du pot d'échappement, le triangle de direction, les roues, les disques... Et j'en passe... Je prends soin de ma voiture, je vérifie les niveaux régulièrement, mais là je peux vous assurer que les problèmes que je vais devoir payer, était là bien avant la vente ... Autrement dit, fuyez... Vous ne verrez peut être pas l'arnaque au début mais un tour chez le garagiste vous montreras sans doute le manque de professionnalisme et les vices cachés de votre véhicule...

J’ai connu ce garage par le biais d’un ami, et j’en suis tres satisfait, les personnes savent vous conseiller en fonction de vos différents budgets et ils sont aussi tres pro. Donc il y’a pas de mystère quand on est droit et honnête comme eux c’est une affaire qui roule je leurs souhaite de belles annees encore. Ps: vehicule acheter chez eux 10k€ de budget j’ai trouver chaussure à mon pied et si à l’avenir je venais à changer ce sera par eux que je passerais. Cordialement

Nous venons d’acheter la 1 ère voiture de mon fils une clio v dans cette concession et je vous la déconseille nous avons conclut la réservation à distance pour qu’il puisse nous la garder le temps de s’organiser pour monter la chercher les photos du véhicule était parfaite aucune bosse extérieur , l’intérieur propre pour une occasion mais quand nous sommes arrivés pour venir la chercher en faisant le tour du véhicule extérieur rien à dire identique aux photos par contre on ne peux pas en dire autant de l’intérieur siège conducteur avec deux trous de cigarettes ou de joints je ne sais pas on accepte malgré tout parce que mon fils voulait vraiment cette voiture nous repartons avec et le lendemain on s’aperçoit que la centralisation des portes ne fonctionne pas on contacte le vendeur vue qu’elle était garantie 3 mois il nous dit qu’il va voir ce qu’il peut faire mais du mal à nous recontacter je lâche pas et je continue les appels du mal à répondre laisser plusieurs messages pour qu’il nous dises de lui ramener qu’il faut qu’on lui laisse le véhicule pour la journée on s’organise avec mon mari pour monter une journée et finalement il ne trouve pas pour la réparer il nous dit qu’il faut qu’on lui laisse le véhicule pour la semaine il nous la garder 3 semaines on appelait pour savoir où en était les réparations ou la prise en charge du véhicule elle était sois disant chez Renault j’ai appeler tout les Renault aux alentours et rien pas de véhicule chez eux alors quand je lui posais la question il répondait à côté ou alors me donnait une version différente quand mon mari appelait enfin pour la vente il était bien mais il ne faut pas avoir besoin du service après vente et en plus nous avions convenu de la prise en charge à ses frais de la carte grise au prix d’achat de la voiture sa me semblait normale se n’était pas une voiture à 3000 euros et surprise 4 mois après une personne nous contacte et nous dit la carte grise est prête sa vous fera 350€ je lui dis pardon non la carte grise est comprise dans le prix de vente il me dit non ce sont les frais de mise en circulation car elle était immatriculé garage en ww je reprends contact avec le garage et comme part hasard le vendeur qui nous a vendu le véhicule est parti et la personne que j’ai au téléphone me répond que non les frais de carte grise sont à notre charge en quelle honneur il nous serait offert je lui réponds sa s’appelle un geste commercial mais il ne doit pas connaître alors vous parler d’un cadeau ils sont obligés des lés immatriculés en ww pour pouvoir les cendres donc heureusement qu’ils nous en a fait cadeau sinon ont aurait payer pour eux la mettre en circulation franchement je vous les déconseillés vraiment à fuir …

Toutes les personnes que nous avons pu rencontrer pour l achat de notre véhicule Peugeot expert ont été aimable , arrangeant et très professionnel . Et le petit cadeau de retour le diffuseur de parfum très agréable et qui dure . Nous recommandons ce garage , les prix sont attractifs , il y en a pour tous les goûts . Merci à vous et à bientôt .