HB AUTOS

Très satisfait de ce garage pour les réparations effectués sur mon véhicule, à un tarif que j'estime raisonnable. Merci à Burim et Patrick pour leur accueil, leur réactivité et leur sérieux, j'y reviendrais dès que nécessaire 👍🏻

C'est la première fois que je viens dans ce garage , je suis très satisfaite, accueil chaleureux , très professionnel ,à l'écoute, confiance tout y est , voiture réparée en temps et en heure , merci à vous ,

Garage très sérieux avec des prix compétitifs imbattables. Des réparations importantes en 24 h et des dépannages rapides comme l'éclair. Employés et garagiste qui ne comptent pas leurs heures : BRAVO à eux pour la qualité et la rapidité de leur travail ! De plus, une proximité de ce garage avec le centre-ville de Troyes (gare SNCF) où le trajet à pied (22 min) se fait aisément.

Parfait ! Appelé sur les conseils d'un ami, voiture prise en charge le lendemain matin. Diagnostic immédiat à 8h, devis dans la foulée, injecteurs changés dans la journée, voiture récupérée à 17h30 ! Tarif tout à fait compétitif. Et en plus ils sont très aimables ! Comme quoi, c'est possible... Vraiment top, merci.

Garage consciencieux et extrêmement sérieux et honnête. La personne de l’accueil est bienveillante et d’une grande écoute. Idem pour les mécaniciens. J’ai subi malheureusement dans d’autres garages de nombreuses arnaques. Ils m’ont sauvé mon été, et m’ont aidé à réparer mon véhicule au mieux, avec facilité de paiement et un prix plus qu’abordable. Je suis ravie d’avoir enfin trouvé mon garage. Je recommande à 200%

Panne dans un secteur inconnue pour un départ en vacances. Dépanné en moins de 24h. Garagiste très réactif et très gentil. Du coup contente d'être tombé dans ce garage. J'ai pu repartir en vacances des le lendemain. Merci

Je prends rendez-vous pour une vidange et le changement des 4 pneus. Tout se passe bien : prise de rendez-vous rapide pour le lendemain à 8h, toutes les pièces sont disponibles. Je dépose la voiture, et elle est prête dans l’après-midi. On me demande alors la date du dernier changement de courroie, car je cite : « On a vérifié et on n’a rien trouvé. » Surpris par la question, je précise que la courroie a été changée à 100 000 km. Je récupère la voiture. En consultant la facture, c’est un peu cher, mais pas plus qu’ailleurs, donc rien à redire de ce côté-là. En revanche, j’ai droit à une remarque beaucoup plus alarmiste sur la courroie : cette fois, on me dit carrément que, vu son état, elle n’a jamais été changée ou qu’elle a plus de 8 ans, qu’elle commence à se décomposer, et je cite encore : « Avec les courroies, on ne sait jamais, faut pas jouer, sinon c’est le moteur. » On me propose un devis à 650 € pour la remplacer. Alors oui, je ne vais pas mettre le nez dans le moteur pour vérifier l’état de la courroie, ce n’est pas mon métier, je serais incapable de dire si elle est en bon état ou non. Mais la question que je me pose, c’est : vous avez cherché où, et quoi exactement ? Dans mes papiers directement ? (qui sont dans la boîte à gants) Si c’est le cas, est-ce une pratique courante de fouiller dans les affaires personnelles des clients ? Je ne me souviens pas vous avoir donné l’autorisation ni avoir été prévenu. Pour info, le document que vous cherchiez était chez moi. Comme quoi… Je vous le joins en photo en commentaire : la courroie a bien été changée et elle a 6 ans. Donc soit Renault m’a arnaqué royalement à l’époque, soit vous essayez de me faire repasser à la caisse. Je laisse chacun se faire son propre avis. Côté réparations : rapide, efficace. Mais attention aux pratiques commerciales douteuses… Je retire une étoile, parce que vous m’avez chafouiné…

J'ai été faire ma distribution à HB AUTOS, je suis très content de leurs travail. Je vous conseille fortement ce garage

Au top! Garagiste a l'écoute,réactif et arrangeant. Très professionnel. Je recommande vivement 👍

Garage très sérieux,à l’écoute,explique bien.Trouve toujours les solutions les moins onéreuses. Je recommande vivement.

Le gérant du garage est à l'écoute, prends le temps de bien nous expliquer les choses et la main d’œuvre ainsi que le prix est honnête. Le personnel se rend disponible, ils sont très arrangeant (prêt de véhicule, facilité de paiement). Ils sont d'un professionnalisme et d'une rapidité exemplaire. Je vous recommande ce garage les yeux fermés. Je reviendrai pour toutes réparations car même au niveau électronique, ils sont très compétents. Là ou d'autres garages ne trouvaient pas les pannes, voir n 'acceptaient pas le véhicule car il n'y avait pas de rentabilité pour eux, encore une fois chez HB AUTO aucun problème.