SILIGOM FOUGERES

Cliente depuis plusieurs années dans ce garage, déjà eu de nombreux pépins sur de précédents véhicules mais le fait est qu'il avait toujours des disponibilités rapides si besoin urgent. Je reste néanmoins déçue et ce jour je suis indignée et écœurée de ce qui m'a été dit. Je dépose ma voiture ce matin car fuite d'huile moteur évidente, et besoin de confirmer les suspicions. La voiture est resté sur place 1h30. Le devis tombe : 2 joints de boîte de vitesse à remplacer. Je précise la boîte de vitesse va très bien, par contre la fuite est toujours présente. Mon problème n'a donc pas été résolu et l'on m'a incité à faire des réparations inutiles. Je n'ai qu'un mot : FUYEZ.

Cliente déjà depuis quelques années, j'ai toujours été très satisfaite, par l'accueil, la réactivité, l'honnêteté, ne pousse pas à la consommation, cherche avec vous des solutions afin de ne pas dépasser votre budget, respecte toujours les devis. Bref, il suffit de voir le nombre de voitures sur leurs parking, pour comprendre que c'est un bon garage et la fidélité de leurs clients

Je suis sur que changer des pneus est dans leurs compétences, par contre géométrie ? Ils ont déréglé ma voiture (utilisant des données d'une autre modèle) et m'ont informé (à ma deuxième déplacement) qu'ils n'avaient pas les données pour ma voiture donc ils refusait de remettre ma véhicule en état de sécurité. Guignols

Très bon accueil, et bonne orientation chez un confrère pour un souci moteur..

Des incompétents !!! Incapables de faire un diagnostic correct. Les réparations sont mal faites et quand on y retourne pour leur signaler ils ne voient rien (il suffit juste d'ouvrir les yeux !!!) et ils n'assument pas...faire les morts, ça, ils savent faire !! Du coup obligée de faire refaire leur travail mal fait par un autre garage...et de repayer !!! FUYEZ CE GARAGE !!!!!!

Prise en charge rapide aujourd'hui, accueil avec le sourire. Explications claires, merci pourvotre professionnalisme. A bientôt.

Apres avoir testé plusieurs garages. J ai fait mon choix, rapport qualité /prix très bien avec un acceuil et un service des plus agreables. Je recommande vivement.

Un garage qui m'a fort déçu par son caractère discriminatoire. En effet , après une panne de voiture clio 2 , un dépanneur le tractais chez le concessionnaire Renault. En raison des coûts de réparation, je sollicitais le garage siligom qui acceptais de faire les réparations. Je contactais alors mon assurance qui remorquais ma clio pour le garage Siligom. Après cela, je suis resté plus d'une semaine sans nouvelles. C'est alors que je contactais Siligom pour savoir ce qu'il en était de mon véhicule. La personne que je j'eu au téléphone me dira qu'il n'ont pas le "matériel" pour détecter la panne, et m'invitait à venir récupérer mon véhicule. Le monde étant "petit", j'apprenais d'un salarié du réseau des garagistes de Fougères que Siligom avait le matériel de detection de la panne mais ne voulait pas s'embéter à faire des réparations. Cette attitude du garage m'interpelle et lève des interrogations sur la probité de ce garagiste qui choisit ses clients . C'est bien dommage pour ce garage qui a plutôt bonne réputation. Je ne peux donc constater avec regret que cette réputation est "orientée". Aujourd'hui , grâce à un garagiste qui a bien voulu réparer ma clio2 , elle redémarre. Mon véhicule avait juste des injecteurs à changer, rien de plus... Le garage Siligom a donc réfusé de faire des réparations pour des soucis d'injecteurs. C'est une "honte". JE NE PEUX DONC PAS RECOMMANDER SILIGOM, AU REGARD DE CETTE DISCRIMINATION DU CLIENT, car tout client quelqu'en soit la marque de sa voiture, mérite la même considération que les autres clients.

Magasin qui devrait être plus attentif à ses clients, j ai essayé plusieurs de téléphone pour un devis de pneus sans aucune réponse je me suis déplacé pour cela j ai eut impression que ce garage n avait pas besoin de travail j avait impression de déranger

Vous aurez moins cher et pose comprise chez la concurrence + deuxieme pneus non repris si premier défectueux. Vous y retourné plus tard pour faire valoir le deuxième pneu qui vous reste sur les bras... Pas de geste commercial... La question est vite répondue 😅