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GARAGE AUTOMOBILE

SILIGOM - CENTRE AUTOMOBILE COGNACAIS

Garage automobile · Cognac (16)

4,2 86 avis Google Fermé
SILIGOM - CENTRE AUTOMOBILE COGNACAIS — Garage automobile

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À propos de SILIGOM - CENTRE AUTOMOBILE COGNACAIS

SILIGOM - CENTRE AUTOMOBILE COGNACAIS est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Cognac (16100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

Avis Google
4,2
86 avis
5★64
4★6
3★1
2★1
1★14
A
Audrey Google

Très bon accueil, service et conseil. Un garage comme on aimerait en avoir à côté de chez soi. Je recommande.

y
yves gourvès Google

Le garage a accepté d'intaller des pièces que j'avais acheté de mon côté, n'a pas coûté cher, et m'a indiqué quels endroits étaient susceptibles d'être endommagés. C'est très bon de voir un lieu aussi honnête et compétent.

3
3Francs 6Sous Google

Après un transport de mon véhicule par l assistance diagnostic mauvais par le garagiste Soit disant une batterie alors que changer par un garagiste et on me dit que la batterie n était pas la bonne devis fait 380€ pour changer une batterie et nettoyer les cosses je n ai pas fait faire l intervention j ai récupéré ma voiture emmener chez mon mécano ma batterie était bonne il a simplement enlevé la cosse et remis et le voyant stop à disparu et ce garage m’a tout de même facturé 35€ sans rien faire à fuir

P
Priou Gwenaelle Google

Nous avons dû faire appel en urgence à ce garage suite à un problème inattendu survenu sur notre véhicule alors que nous étions à Cognac, soit à plus de 2 heures de route de notre lieu d'habitation que nous devions rejoindre dans la journée.. Nous avons été plus que ravis de nous entendre dire, par le personnel de ce garage, à l'écoute de notre "détresse", qu'il pouvait nous dépanner immédiatement et encore plus ravis de la qualité des réparations qui ont effectivement été faites quelques minutes après notre arrivée, avec la gentillesse de toute l'équipe en prime. Que demandez de plus ? Rien puisque cette intervention a été juste parfaite du début à la fin et sur tous les plans !!! Encore un grand merci à toute l'équipe à qui nous souhaitons bonne route et longue continuation !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Priou,merci pour cette avis!Nous sommes ravi d’avoir pu vous dépanner et que vous ayez pu faire bonne route jusqu’à votre domicile. Toute l’équipe du centre automobile cognacais
C
Chantal Picot Google

Suite à une fuite de Gazoil su rnotre camping car nous avons sollicité ce garage pour intervenir nous avons été pris en charge rapidement . Des personnes compétentes rapides et d'une grande gentillesse Encore merci à ce prestataire je les recommande vivement Merci encore

m
mathilde meunier Google

Je recommande vivement, j’y ai déposé ma voiture il y’a de ça deux semaine, les employés ce sont montrés très agréable et arrangeant.

c
claude loudig Google

Parfait en tout. Bravo!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Mr Loudig au plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe du centre automobile cognacais
e
eric moreau Google

Mauvaises expériences, le prêt d'un véhicule neuf sans roue de secours ok, mais sans bombe de crevaison.... Je conseil de bien vérifier lors de l'inspection du véhicule, on m'a facturé 2 enjoliveurs rayé,

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Moreau,vous avez crevé 1 pneu pendant le prêt de véhicule et se qui est stipulé sur le contrat de prêt est claire vous êtes dans l’obligation de redonner le véhicule en l’état où il vous a été prêter et avec la même marque de pneus hors nous avons rien dit sur le fait que vous ayez mis des pneus premier prix au lieu des continuel qui était monter.Nous avons aussi fait un état des lieux avant votre départ et les deux enjoliveurs n’était pas et les enjoliveurs étaient abîmés coter du pneus crevé. Se que vous ne dite pas non plus c’est qu’une remise à été fait sûr les enjoliveurs alors que nous n’étions pas dans l’obligation de le faire.Le nettoyage intérieur n’a pas été fait non plus alors que j’aurais pu vous le facturer.
A
Annie David Google

Je suis heureuse d'avoir trouvé ce garage près de chez moi pour prendre ma voiture en charge, la réparer rapidement et bien et pour un prix abordable. Évidemment je reviendrai !

M
Manon Mojard pigier Google

j’ai confier ma voiture qui étais dans un sale état , je l’ai récupérée bien remise. équipe au top.😊

c
cellier thomas Google

J’ai confié ma voiture à cette carrosserie pour des réparations et tout s’est très bien passé. Le gérant et la gérante étaient vraiment agréables, l’accueil était chaleureux et professionnel. Je n’ai eu aucun souci avec ma voiture, et je suis vraiment très satisfait du résultat. Je recommande vivement !

R
Richard Google

je déconseille ce garage gérant désagréable et mal honnête et admet pas ces erreurs.

Réponse du professionnel : Bonsoir,pourriez-vous vous présent pour que nous puissions échanger sur votre intervention.Cela est facile de poser des avis négatif sans expliquer votre problème.De se nous ne pouvons nous défendre. Bien à vous Centre automobile cognacais
i
icare 12 Google

À fuir, on me prétexte des excuses en boucle en repoussant la restitution de la voiture et n'ayant aucune nouvelles sans harcèlement de ma part, gérants extrêmement désagréable, limite insultant, je vous conseille de ne pas déposer votre voiture là bas sous risque de vous retrouver dans la même situation

Réponse du professionnel : Bonjour pourriez-vous me dire qui vous êtes?Quelle est votre véhicule? Car nous sommes un établissement honnête et n’avons jamais eu se genre de problème en 7 ans d’activité. Cela est facile à travers un pseudonyme de divulguer de fausse allégation qui peuvent être punit par la loi. Ci comme vous le dite vous rencontre un soucis de non restitution de votre véhicule contacter à se moment là les autorités nécessaire. Bien à vous Centre automobile cognacais
T
Thérèse Petrykowski Google

Nous avons testé ce garage agréé par la macif, pour la 1ère fois. Après restitution de notre voiture au bout d'un mois, sans véhicule de prêt, nous constatons que la peinture ne tient pas 😡😡😡

G
Germain MATHIEU Google

Accueil agréable, prise en charge rapide et efficace. Personnel aimable.

J
Julien Aubert Google

Service de qualité! L’équipe est attentionnée et pro! Je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous pour cette avis!
V
Val Google

Super garage avec un super service! J'ai dû faire des photos d'expertise suite à un accident. Très vite, le devis est arrivé accompagné d'une date pour les réparations. Lorsque j'ai déposé mon véhicule, je n'avais personne pour pouvoir me ramener chez moi et le personnel de l'accueil m'a proposé le trajet retour. Une semaine et demi plus tard, je retrouve ma voiture comme neuve. Accueil très agréable. 5/5.

A
Amy 16 Google

J'ai laissé ma voiture pour une réparation, je retrouve mon véhicule avec le réservoir a sec alors que quand je l'ai laissé il y avait de l'essence.. la dame devant moi se plaignait pour le même problème..

Réponse du professionnel : Bonjour,pouvez-vous me dire qui vous êtes car nous sommes très étonné de votre commentaire,nous n’avons jamais eu aucunes réclamations de ce genre.cdt
B
BatDreamer Google

Très bon accueil. Ma voiture est comme neuve. Du travail de pro. Je recommande 👌

Réponse du professionnel : Merci et au plaisir de vous revoir!☺️
A
Alice B Google

Garage de Cognac. J'espère qu'ils vont voir mon message en désespoir de cause !! Le garage ne répond pas à mes appels et ils détiennent ma voiture depuis plus de deux semaines pour une réparation prévue une semaine et je dois récupérer mon véhicule pour partir en vacances dans 3 jours. Il s'agit de la Skoda Octavia break.

Réponse du professionnel : Bonjour pourriez-vous me dire de quel voiture il s’agit?cdt
C
Cuvet Valerie Google

Bravo à l'équipe qui a très bien travaillé sur la tôle et remise en peinture de mon véhicule. Travail propre et soigné. Je recommande ce garage!

S
Stéphane Baudribos Google

Bonjour Je suis arrivé sans rendez vous car je précédais mon fils et j’ai vu un phare avec une ampoule grillée. J’ai été pris en 5 minutes et dépanné ! Le petit jeune permis est reparti en sécurité. Un grand merci pour la sympathie et le sens du service !

A
Audrey Ponpon Google

J'attends toujours qu'on m'appelle pour ma voiture ! Le travail avec l'expert a pas était fait quand j'ai emmener ma voiture accidenté. J'ai quand même prit ma matinée ! Sur ce, je change de garage complément, j'ai perdu mon temps, c'est vraiment pas professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour tous a été fait,nous avons votre procès verbal d’expertise.Votre rendez était au 02/04/2024. Cdt
D
Drey_ Baltou Google

En attente depuis 4 mois maintenant d'un appel, et ne fais pas leur boulot (l'expert a rien reçu de ma voiture accidenté). A fuir ! Je ne recommande pas du tout !

Réponse du professionnel : Bonjour,pouvez-vous m’expliquer qui vous êtes pour savoir de quelle dossier nous parlons? Cordialement
j
joaquin merinero jimenez Google

On était tombé en panne sur la N10 direction Bordeaux et c’est le seule garage qui nous a traité comme il fallait. Excellent pris en charge… et ils ont même attendu 1 heure après fermeture. Très sympas et très bon qualité du service! Je recommande 100%!! :))

J
Jean Jacques Roche Google

Toujours aussi professionnel sympathique et agréable des tarifs corrects . Pour l entretien de mon véhicule vidange pneus etc.....je recommande+++

b
brian gohaud Google

Ne surtout pas emmener son véhicule pour réparation ou diagnostique. Je m'excuse d'avance car ce message risque d'être long, mais je préfère être explicite pour éviter à d'autres comme moi, c'est à dire sans aucune connaissance en mécanique, de s'y rendre et se faire avoir. Tout débute après un malheureux accident avec un animal sauvage. Mon pare choc avant étant fortement endommagé, mon assurance m'envoie vers ce garage pour effectuer les réparations. Jusqu'ici tout va bien, je suis même surpris de récupérer mon véhicule aussi vite après l'attente qui m'est annoncé à la dépose du véhicule. Les réparations semblent propres et bien réalisés, je reprend donc mon véhicule et part pour un voyage de 2h30. Après quelques minutes de route, deux voyants s'allument, je n'au plus de puissance, mon moteur se met en sécurité, et je rentre difficilement chez moi. Je décide d'emmener ma voiture chez un membre de ma famille, équipé d'une valise, et la le dignostique tombe, problème d'alimentation sur le turbocompresseur. On décide donc de regarder le moteur, et nous apercevons qu'une durite n'a pas été resserré. Malheureusement cela ne change rien. Je refais le trajet inverse 3 jours plus tard et décide de ramener ma voiture à ce même garage pour leur demander leur avis et comment cela est possible, sachant que ça ne m'était jamais arrivé avant, tout fonctionnement parfaitement. On me rappelle le soir même en me disant que le turbo est hors service, et on m'annonce un devis de plus de 1600 euros. Je suis sous le choc, et décide de récupérer ma voiture, sans faire les réparations. Je ne peux assumer ce budget et donc décide d'acheter les pièces individuellement et de faire faire les réparations par une personne de mon entourage. Et la surprise, quand ce dernier commence à démonter les premières pièces pour le changement de turbo, on s'aperçoit qu'une deuxième durite n'avait pas été remise. On décide donc de la remettre et de tester le véhicule pour s'assurer de son bon fonctionnement. Et la tout roule, plus de voyant, puissance moteur revenu à la normale... Je suis encore sous le coup de l'énervement en écrivant ces derniers mots. Je ne sais pas encore si c'est de la malveillance ou de l'incompétence, ou peut être un peu des deux, mais une chose est sûre, c'est qu'on a essayé de m'arnaquer. C'est inqualifiable, j'espère que personne ne se fera avoir de la sorte à l'avenir. Faites attention!

C
Charlène Magnence Google

Accueil vraiment au top, réparation super rapide efficace et qualitative. Je recommande la carrosserie cognaçaise sans problème

T
Tifaine Perrin Google

Un grand merci au Garage de Saintes et tout particulièrement à Ilona pour son aide et son efficacité dans un dossier compliqué d'assurance suite à un accrochage routier. Je recommande aussi bien pour l'accueil, le suivi, le professionnalisme et l'honnêteté.

C
Christian Cerf Google

Rien à dire personnel très accueillant travaux effectués impeccable on rendu le véhicule propre extérieur et extérieur merci à vous

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie de votre commentaire et vous dit à bientôt.
L
Laetitia Plantin Google

Accueil et service de qualité Professionnalisme et rapidité d'intervention Merci à toute l'équipe

V
Virginie Displan Google

Bonjour merci à vous pour m'avoir dépanner rapidement ses un garage humain et fiable mille merci

M
Mathilda renard Google

Un grand merci au centre auto saintongeais pour leur efficacité concernant les dégâts causé par la grêle sur mon véhicule Un clin d’œil à Ilona pour sa gentillesse et son professionnalisme Je recommande à 100%

L
Le fléau Google

Bonjour, je conseil ou déconseiller ce centre auto carrosserie sur le site de saintes plus ou moins compétent ” c’est la loterie ” Personnelle, courtois et aimable Propose un café etc etc … carrosserie irréprochable pour la 1 ère voiture Peinture refaite à neuf complète laguna 3 avec un doute sur la teinte d’origine de code couleur du véhicule … En revanche 2 er voiture carrosserie catastrophique ce qui et compréhensible, étant donné la chaleur qui faisait il y a tout de même essayé de reprendre contact avec moi pour reprendre le véhicules C état pas bonne teinte d’origine du véhicule L’ erreur est humaine, ça peut arriver… coup de papier ponce sur la par choc avant largement visible … peau d’orange Qui déjà le vernir et la peinture s’écaille après 1 mois … Voir photo ci joint laguna GT du coup j’ai perdu 2222 euro … mais je rajoute qu’ils ont voulu tout de même reprendre le véhicule par contact téléphonique et sans faire la peinture complète En revanche, il me fait du super boulot pour un decabossage de toute l’ail arrière droite A plusieurs fois arrangement financier Serra fait chez un autre carrossier pour peinture complète a 3800 euro avec verni simple et aucune facilite de Paiment et Carrosserie extrêmement mal faite et mise en demeure Je rectifie donc mon avis sur ce carrossier Vis-à-vis du DK, bossages extrêmement bien fait et de la peinture, malheureusement qui a été mal faite, ce qui peut se comprendre avec la chaleur qui faisait un peu de 40° 4 etoile Je rectifie donc mon avis Bon courage

C
Cella Nguema Google

Très bon garage. Patron très professionnel et à l’écoute. Merci beaucoup pour ce dépannage.

J
Jeremy Carvalheiro Google

Garage très sérieux avec des prix correct. Voiture déposée en catastrophe à 9h (panne avec immobilisation du véhicule); malgré un carnet de commande plein, le garage a pris le temps de faire ma voiture dans la journée. A 16h le véhicule était prêt à repartir. Merci encore à toute l'équipe.

a
angelique buol Google

Ma voiture a été réparée sur le site de Saintes via mon assurance. Équipe au top, accueil chaleureux. Merci beaucoup à Ilona qui m'a trouvé une solution pour que je me retrouve pas sans voiture avec mon nouveau né et ma fille. Je recommande les yeux fermés.

A
Adeline Gervais martinet Google

Mon assurance m’a envoyé vers ce garage (celui de Saintes) suite à un accrochage sur ma voiture. Je l’ai récupéré aujourd’hui et je suis vraiment satisfaite des réparations. Je recommande

M
Maurice Brault Google

Réparation effectuer sur le site de Saintes Équipe au top dans la prise en charge du dossier et des réparations. Véhicule de prêt le temps des réparations. Et arrangent au niveau des disponibilités des clients.

W
WINE WOOD studio Google

Étant intéressé par un véhicule à vendre sur leboncoin, appelé le patron du garage pour des renseignements en m'assurant que le véhicule était impeccable , je me suis rendu sur le lieu en faisant 2h30 de route avec la bonne surprise de constater que le véhicule n'était absolument pas impeccable et même non roulant, étant légèrement déçu je le fis savoir, le vendeur étant le patron du garage me parle du fait qu'il n'a pas le temps de s'en occuper et m'assure de la remettre en état "dont je ne pourrais être déçu " Mais pour cela je devais lui donner un chèque de 500€ pour lui éviter de faire ces travaux pour rien... Me faisant savoir que c'était une question de confiance mutuelle. Malgré la demande peu banale je réfléchis et rentre chez moi pour rédiger un mail pour spécifier tous les points qui devaient être faits pour que je puisse envoyer ce fameux chèque... 1 semaine passe sans aucune réponse. J'appelle une première fois, on me dit qu'il me rappelera dans la journée... Aucun appel. Deux jours plus tard, je rappelle, il décroche et lui demande s'il a bien reçu mon mail , me dit qu'il ira regarder et y répondre en rentrant et me rappelerait à la suite en me spécifiant qu'il attendait mon chèque et que quelqu'un était interressé pour acheter dans l'etat (non roulant ,sans contrôle, sans pot d'échappement ...)ce fameux véhicule au prix de l'annonce leboncoin ,qui était spécifiée comme voiture dans un très bon état ,qui passe le contrôle,je le rappelle ... Aucun mail, aucun appel... Je rappelle en fin de journée pour dire que j'arrête le processus. Personne pas sérieuse , pas digne de confiance et qui sème le doute ... Pour ma part ,franchement déçu

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes désolé que vous n’ayez pus essayer le véhicule suite au vol du catalyseur et comprenions que vous soyez déçu mais nous ne donnerons pas suite à une offre où vous retirez 2490 euros sur le prix annoncée.Bien à vous.Cordialement
Y
Yann Simon Google

Je remercie les propriétaires pour l accueil très chaleureux il font tout se qu il peuvent pour vous dépanner le travail est très bien fait très sérieux

p
philippe moll Google

équipe très sympathique sur le site de Saintes , travail impeccable . Prêt d'un véhicule le temps de la réparation . Vous pouvez y aller en toute confiance et vous êtes en plus accueilli avec un large sourire et une voiture rendue et nettoyée intérieure extérieure . Merci à toute l'équipe et bon courage à vous

l
lydia goumas Google

De vrais professionnels au service de leurs clients. Super travail. Merci. Je recommande sans hésitation.

A
Arnaud mercier Google

A l'écoute, professionnel, bon travail, courtoisie tout est rdv... 👍

V
Vendeur 2 Google

Julia, François, merci pour votre professionnalisme. Véhicule de prêt lors de l'intervention et travaux très rapide. Merci à vous et votre équipe.

B
Bernard vives Google

équipe très sympathique sur le site de Saintes , travail impeccable . Prêt d'un véhicule le temps de la réparation un peu longue mais dont ils ne sont absolument pas responsable vu les délais pour se procurer les pièces. Vous pouvez y aller en toute confiance et vous êtes en plus accueilli avec un large sourire et une voiture rendue et nettoyée intérieure extérieure . Merci à toute l'équipe et bon réveillon

V
Valérie Martinaud Google

Equipe sympa, rapide et serviable. Un petit café pour l'attente. Merci pour l'accueil et la rapidité.

L
Lauryn Alexis Google

Très bon garage, de confiance et professionnel. Je recommande vivement.

R
Romain Boucq Google

Accueil très agréable équipe très professionnel et à l'écoute. Merci encore. Je recommande vivement !

P
Pascal Mironneau Google

Je suis venu récemment pour mon auto accueil super et réparation du par choc arrière Très bien je recommande ce Garage Auto STAFF AUTO

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