Roncq Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Roncq (59223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (379)
Avis Google
4,8
379 avis
5★335
4★25
3★9
2★2
1★8
A
Alexander Frolow Google
Nous avons loué un véhicule 9 places pendant trois semaines pour nos vacances dans le sud de la France. La voiture était presque neuve, avec seulement 38 000 km au compteur, très propre et surtout très spacieuse, ce qui était parfait pour un long trajet en famille.
Nous avons parcouru environ 3 100 km et avons fait l’aller-retour jusqu’au sud sans aucun problème. Le véhicule s’est très bien comporté pendant tout le voyage.
Petit point à savoir : nous avions prévu 3 000 km au départ et avons finalement dépassé ce kilométrage d’un peu plus de 100 km, ce qui nous a occasionné un supplément de 50 €. Il faut donc bien surveiller le kilométrage prévu dans le contrat.
À part cela, nous sommes très satisfaits de la location, du véhicule et du service. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à cette entreprise pour nos prochaines vacances et je pense que nous reprendrons une voiture chez eux l’année prochaine.
Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Frolow,
Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire très complet sur la location d'un Minibus 9 Places ! 😊
Nous sommes ravis que votre location de 3 semaines se soit parfaitement déroulée et que notre minibus 9 places ait répondu à vos attentes pour votre séjour dans le sud de la France.
Merci également pour votre remarque concernant le kilométrage. C’est effectivement un petit point à garder en tête lors de la préparation d’un long trajet, afin d’adapter au mieux le forfait prévu à vos besoins.
Nous sommes surtout très heureux que vous ayez apprécié le confort, la propreté du véhicule ainsi que la qualité de notre service et notre professionnalisme.
Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau l’année prochaine pour vos prochaines vacances ! 😊
Encore merci pour votre confiance et à bientôt chez Roncq Automobiles !
Le Service Relation Client.
A
Antoine Beugniez Google
Très bonne expérience avec Roncq automobile location. J'ai loué un 9 places pour descendre dans le sud et tout s'est bien déroulé. Le véhicule était parfait et l'équipe très sympathique. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Beugniez,
nous vous remercions pour votre note et votre commentaire positif sur notre service location de véhicule 9 places.
Nous sommes ravis que votre location de notre minibus 9 places se soit parfaitement déroulée et que le véhicule ait répondu à vos attentes pour votre séjour dans le Sud.
Un grand merci pour votre recommandation, cela nous fait extrêmement plaisir :)
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
P
Philippe Debucquoy Google
Deuxième expérience positive de location 9 places dans votre agence , très satisfait du sérieux de votre personnel ,de votre véhicule, à renouveler sans hésitation si l'occasion se représente. Cordialités à votre équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Debucquoy,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre fidélité.
Nous vous remercions également d'avoir pris le temps d'évaluer notre service location de van 9 places. Votre retour compte pour nous et il nous aide à nous améliorer chaque jour.
Votre satisfaction envers le sérieux de notre personnel est notre plus belle récompense.
A bientôt pour une prochaine location chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
B
Benoit Mayot Google
Très bonne accueil véhicule de prêt impeccable je le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mayot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service de location d'utilitaires. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Votre recommandation est notre plus grande satisfaction.
Toute notre équipe vous souhaite un bel été :)
A bientôt Chez Roncq Automobiles .
Le Service Relation Client.
R
Romu Garnier Google
Enfin un garagiste de confiance qui connait son métier 👍🏻
Je lui confie mon véhicule pour les contrôles techniques (heureusement pas d'intervention entre temps), et c'est toujours du travail propre et dans les délais annoncés. Je recommande vivement 👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Garnier,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation sur notre service Atelier ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux, la qualité de notre travail et le respect des délais répondent à vos attentes. Votre confiance est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour l'entretien de votre véhicule.
À bientôt, et encore merci ! 🚗
Le Service Relation Client.
S
Stephane Bellotti Google
Très bon rapport qualité prix. Personnel agréable et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bellotti,
Nous vous remercions pour vos 5* et pour votre commentaire positif à l'égard de notre service de location de véhicules utilitaires. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Toute notre équipe vous souhaite un bel été : )
Le Service Relation Client.
S
Solène Rochelet Google
Garage très professionnel, depuis plusieurs années je suis satisfaite par leurs services d’entretien et de réparation !
La direction est très à l’écoute et merci au technicien Thomas pour son efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rochelet,
nous vous remercions pour votre note et votre commentaire positif sur notre service atelier.
Votre fidélité est notre plus grande satisfaction.
Le message est passé à Thomas qui vous remercie :)
A Bientôt Chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
n
nicolas foubert Google
Achat d'une voiture d'occasion en avril. Super occaz, vendeur Dylan hyper disponible, délais respectés et prix cohérent par rapport au marché.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Foubert,
nous vous remercions pour votre note et votre commentaire élogieux envers notre équipe.
Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau véhicule.
Encore merci pour votre confiance.
A Bientôt Chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
A
Augustin Guitton Google
J'y suis aller pour acheter ma première voiture, je suis très satisfait de celle ci. Le personnel est très accueillant et réactif pour les démarche etc.
Je recommande et j'y retournerai sûrement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guitton,
nous vous remercions pour vos 5* et votre commentaire positif sur notre service de vente de véhicule.
Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau véhicule.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau :)
Merci encore pour votre confiance.
Le Service Relation Client.
J
Jeffrey Vernay Google
Très professionnel tout s’est très bien passé pour l’achat d’un nouveau véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vernay ,
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire positif envers notre établissement.
Nous somme ravis que notre service de vente vous ai entièrement convaincu.
Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau véhicule :)
Merci encore pour votre confiance.
A Bientôt Chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
D
Dominic Clarisse Google
Excellente expérience et excellent contact avec Dylan en ce qui concerne les prestations de location de véhicule. Je suggère simplement que le personnel administratif soit un peu moins "stressé" et un peu plus souriant...
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Clarisse,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis que notre service location de véhicule vous ait apporté satisfaction.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accueil administratif, sujet que nous avons évoqué ensemble par téléphone. Votre retour nous est précieux et nous aidera à améliorer encore la qualité de notre service ainsi que l’expérience de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
À bientôt chez Roncq Automobiles.
Le service relation client
B
Benoît Huys Google
Excellente expérience pour une première location chez Roncq Automobile, un accueil parfait très agréable, le véhicule était en très bon état,propre, vraiment rien à dire.on reviendra sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Huys,
Quelles jolies photos :)
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire élogieux envers notre service location de minibus 9 places.
Nous somme ravis que votre location c'est déroulé comme vous le souhaitez.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau :)
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
S
SDRN Google
Accueil cordial, fourgon 7m3 fonctionnel et propre
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer sur notre qualité de service. Merci également pour votre commentaire et vos 5* :)
Nous somme également ravis que notre service location vous est entièrement convaincu.
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
f
fabien chombeau Google
Bonjour à toutes et tous. Que ce soit pour une réparation, un entretien ou une location, toute l'équipe de Roncq automobile est très professionnelle, accueillante et à notre écoute. Je recommande à 100%. J' y suis client depuis plusieurs années et j'ai toujours été très satisfait de leurs services.
Merci beaucoup à toute l'équipe de Roncq automobile
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chombeau,
Quel jolie commentaire 👍
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer sur nos différents services.
Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité ☺️
À bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
F
FABRICE ROELENS Google
Sympa et bonne organisation... véhicule impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Roelens,
merci beaucoup pour votre note et votre commentaire envers notre service location de véhicule.
Nous somme ravis que notre processus de location vous ai entièrement convaincu :)
A bientôt pour une prochaine location.
Le service relation client.
k
karine duflot Google
Nickel j'ai appelé en catastrophe samedi matin pour un véhicule ils m'ont sauvé pour mon déménagement. Je recommande personne accueillante et à l'écoute.🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duflot,
nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans le cadre de votre déménagement.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer sur notre service location de véhicule utilitaire.
Nous vous souhaitons un bel emménagement dans votre nouveau logement :)
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
J
Jean Marc BAUDOUIN -OFFICE DOMYOS MARCQ- Google
Tout s'est bien passé, le véhicule a parfaitement répondu au besoin, bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Baudouin,
nous vous remercions pour votre note et votre commentaire positif envers notre service location.
Ce matin nous avons encore vue l'importance de faire le tour du véhicule avec photos et de notre logiciel de location pour éviter tout litige.
A bientôt Chez Roncq Automobiles.
Le Service relation client.
J
Joanna Le Doeuff Google
Service impeccable et les prix très corrects. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Doeuff,
C'est nous qui vous remercions de nous avoir choisi et d'avoir pris le temps de nous évaluer sur notre qualité de service.
Merci pour votre confiance.
A Bientôt Chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
G
Gino Samyn Google
une location rêvée chez Roncq Automobile. Un accueil au top , un véhicule neuf, une écoute géniale et un tarif canon e. Que demander de mieux !!!
allez-y les yeux fermés ..
4 ans d'expérience avec cette super entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Samyn,
nous vous remercions pour votre joli commentaire sur votre location de Minibus 9 places et votre confiance renouvelé depuis maintenant 4 ans déjà !!!
Nous sommes ravis que notre service location vous apporte toujours autant de satisfaction.
Votre recommandation est vraiment notre plus belle récompense :)
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors de votre prochaine location de véhicule.
A Bientôt Chez Roncq Automobiles.
Le service Relation Client.
R
Romain Pautrat Google
Nous avons loué un minibus 9 places pour les vacances d'hiver. Le véhicule était très propre, agréable à conduire et équipé de pneus neige. Très bonne expérience ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pautrat,
Nous somme ravis que notre service de location de minibus 9 places vous ai convaincu :)
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer sur notre qualité de service, vos 5* et votre commentaire positif.
Votre recommandation est notre plus grande satisfaction !
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors de votre prochain déplacement.
A Bientôt Chez Roncq Automobiles.
Le service relation Client.
N
NICOLAS HAMOUDI Google
Service de qualité! Devis rapide, tarifs compétitifs, véhicules très propres, personnel très agréable et disponible!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hamoudi,
merci beaucoup pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service location de véhicule voua ai entièrement convaincu.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d'une prochaine location.
A Bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
m
marie-virginie dewailly Google
Bon accueil, clair, rapide, ainsi que la réception du véhicule très rapide.
merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dewailly,
nous vous remercions pour votre notre et votre avis positif concernant notre service location.
Ceci nous aide vraiment à améliorer notre qualité de service.
Au Plaisir de vous accompagner de nouveau lors d'une prochaine location :)
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
A
ALAIN DEMON Google
Très bon accueil lors de le réservation et également le jour de la location. Le véhicule était parfait et très propre. Rien à redire tout s'est très bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Demon,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer sur notre qualité de service.
Nous somme ravis que notre processus de réservation jusqu'à la prise en charge du véhicule vous ai apporté satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine location :)
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Le service Relation Client.
C
Christophe Verschae Google
Si vous souhaitez faire votre carte grise, le service et l'attention au client sont parfaits !
Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Verschae,
nous sommes ravis que notre service carte grise vous ai entièrement convaincu.
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors de votre prochaine démarche d'immatriculation.
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
B
Babybelle Olive Google
Location de véhicule super personnel agréable les tarif correct super expérience à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer sur notre service location de véhicule.
Merci également pour votre note, commentaire ainsi que votre recommandation :)
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors de votre prochaine location.
A bientôt Chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
L
Laurent GARNIER Google
Nous avons loué un 20m3 pour transporter notre décor de théâtre. Camion en parfaite condition. Eclairage fonctionnel dans la zone de chargement. Tout était parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Garnier,
nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre service location de véhicule utilitaire.
Nous sommes ravis que le transport de votre décor c'est déroulé à votre convenance.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors de votre prochain déplacement.
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
b
bond stf Google
Location d'une camionnette 12m3, véhicule nickel, service rapide et efficace, impeccable 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
merci beaucoup pour votre notre et votre commentaire positif sur notre service location de véhicule utilitaire.
A Bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
T
Thierry Baude Google
Un très bonne acceuil véhicule impeccable un retour très bien fait je recommande pour la location de véhicule un grand merci a l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Baude,
c'est nous qui vous remercions pour nous avoir fait confiance dans la location de véhicule utilitaire.
Votre recommandation est notre plus grande réussite.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d'une prochaine location.
Le Service relation client.
I
Isabelle Jacquot Google
Tres bon accueil, à l'écoute.
Véhicule très soigné.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jacquot,
nous vous remercions pour votre note et votre commentaire positif envers notre service location de véhicule !
A bientôt chez Roncq Automobiles :)
Le Service Relation Client.
D
Domenico Mutri Google
Location de deux véhicules 9 places pour un voyage au ski entre amis. Service professionnel, personnel agréable et disponible ! Nous recommandons sans hésiter !!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
nous vous remercions pour votre note et votre commentaire positif envers notre équipe et les minibus loués.
Votre recommandation est notre plus grande satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors de vos prochaine vacance :)
A Bientôt chez Roncq Automobiles.
Le service Relation Client.
A
Alain Lemay Google
Très satisfait réactif et efficacité
Il m’ont trouvé un utilitaire en urgence
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lemay,
Nous vous remercions pour vos 5* ainsi que votre commentaire positif sur notre service location de véhicule utilitaires.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement.
Votre recommandation est notre plus grande satisfaction, merci encore.
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année.
A Bientôt Chez Roncq Automobiles.
Le service Relation Client.
C
Catherine crombez Google
Un voyage en Alsace entre amis 8 personnes.
Véhicule Renault trafic 9 places, mais plutôt 8 pour être à l’aise devant.
Très beau véhicule, confortable, toutes options.
Très grand coffre pour les bagages et plage arrière pour mettre les manteaux sans cachée la visibilité.
A refaire pour un prochain séjour.
Rapport qualité prix très bien .
Catherine
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Crombez,
Quelle magnifique photo :))))
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre service location de véhicule 9 places.
Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine location.
Nous vous souhaitons de Joyeuses fêtes de fin d'année.
Le Service Relation Client.
L
Laurent VANHEE Google
Véhicule neuf, propre. Accueil client impeccable.
Nous avons plusieurs fois loué des véhicules en tant que club sportif, le service a toujours été de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vanhee,
nous vous remercions pour votre note, votre commentaire positif et surtout votre fidélité.
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Toute notre équipe, vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année.
Le service relation client.
T
Thomas Google
Camionnette impeccable, personnel, accueillant et souriant. Tout a été parfait pour ma location. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
qu'elle joie de lire votre commentaire :)
Merci beaucoup pour votre note ainsi que votre appréciation positive sur notre service location de véhicule :)
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année.
A bientôt Chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
A
Antonio PEREZ Google
Location d'un utilitaire de 20 m³. 1800 Km avec un véhicule fiable et parfaitement entretenus.
Je recommande et personnels agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Perez,
merci beaucoup pour votre note, votre commentaire et surtout votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine demande de Location :)
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
A
Alexis Leloup Google
Il y a un an, j’ai acheté un Iveco Daily à distance, uniquement sur photo, car j’avais un besoin urgent d’un utilitaire après un accident avec mon ancien véhicule.
J’habite Rennes et le garage est près de Lille, je suis parti en TGV et ils sont venus me chercher à la gare, très sympa !
Le commercial et le patron ont été vraiment agréables. Le commercial m’a envoyé toutes les photos du véhicule avant la vente, en montrant clairement les défauts.
Plusieurs gros travaux avaient déjà été faits avant la vente (boîte de vitesses, embrayage, distribution, pare-brise, etc.).
Après un an d’utilisation, mon garagiste a confirmé que la mécanique est en très bon état et le moteur propre.
J’ai rencontré deux petits soucis, mais rien d’anormal pour un véhicule d’occasion (de 2014) :
1. Une petite fuite au-dessus du pare-brise, vite réglée par un carrossier avec un peu de mastic, sans frais. Le garage de Roncq avait répondu à mes messages et était prêt à aider, mais je l’ai finalement réparée moi-même.
2. Le mois dernier problème de joint de nez de pont, une pièce d’usure. Le véhicule était encore couvert par une garantie 1 an "AGIR" fournie, mais je n’ai pas trouvé de garage près de chez moi qui accepte de faire la réparation via cette garantie.
Comme je suis trop loin de Lille, j’ai fait remplacer la pièce chez Iveco. Mais je suis certain que si j'avais pu me déplacer, le garage Roncq aurait fais un geste.
En résumé : garage sérieux et honnête, les réparations annoncées avant la vente avaient bien été faites, véhicule livré propre, avec 3 clés, carte grise gérée directement par eux.
Très satisfait de mon achat !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Leloup,
Un grand merci pour votre témoignage élogieux envers notre équipe et votre confiance pour l'achat de votre utilitaire d'occasion.
Réaliser un achat à distance n'est jamais facile c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à être transparent et ce en envoyant des photos complètes du véhicule.
Nous vous remercions de souligner notre réactivité et nous restons entièrement disponible en cas de besoin.
Nous vous souhaitons encore beaucoup de kilomètres à vivre en toute tranquillité à bord de votre Iveco Daily.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Roncq !
Le Service Relation Client.
V
Vincent Wacquet Google
Seconde fois que je prends en location un véhicule 9 places pour les vacances (j'ai eu la chance l'année dernière d'inaugurer un véhicule neuf). Tout s'est très bien passé, de la réservation en ligne à la remise des clefs ce matin pour restitution. Ils sont très réactifs et répondent par mail dans la journée. Je recommande sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Wacquet,
nous vous remercions pour vote note et votre retour d'expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis que notre service de locations de minibus 9 places vous ai apporté entière satisfaction.
Votre fidélité est notre plus grande satisfaction.
N'hésitez pas à nous consulter pour vos prochaines vacances.
Toute notre équipe vous souhaite un bel été :)
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
C
Christophe Vroman Google
Encore une très bonne expérience avec vos véhicules je recommanderais
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vroman,
magnifiques photos :)
merci pour votre note ainsi que votre commentaire positif.
Nous sommes ravis que notre service de location de minibus 9 places vous ai apporté entière satisfaction : )
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relations Client.
M
Mathilde Google
Tout se passe toujours super bien ! Nous louons les véhicules 9 places pour les sorties avec les résidents de l’EHPAD. Aucun souci, accueillies avec bienveillance et professionnalisme ! Tout est toujours top 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Mme,
nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire gratifiant envers notre service location de véhicule.
Votre fidélité est notre plus grande satisfaction :)
Nous vous souhaitons un bel été !
A Bientôt Chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
A
Anthony Tonneau Google
Ma voiture y est passé pour (je pensais) amortisseur et coupelle d'amortisseur, une fois la voiture déposé le garage s'aperçoit que c'est les barre stabilisatrice et biellette. (beaucoup moins chère que des amortisseur pour le coup) garagiste qui aurait pu faire comme beaucoup prendre au max son billet mais non, garage très honnête et le boulot fait correctement !! Je reviendrai dès les prochaines pannes/pièces à changer.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Tonneau,
quel plaisir de lire votre commentaire qui représente nos valeurs :)
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre qualité de service.
Votre message sera transmis au service atelier.
Nous vous souhaitons un bel été.
A bientôt chez Roncq Automobiles.
J
Jean Salingue Google
Très satisfait de cette location.
C'est la seconde fois et absolument TOUT s'est bien passé.
Jean de Comines
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Salingue,
Quelle magnifique photo :)
Nous vous remercions pour votre note, votre avis et surtout votre fidélité.
A bientôt Chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
C
Cyril Roynard Google
Ma petite 208 GTi est toujours bichonnée là bas ! Panne le 22 décembre et pris en charge le jour même pour une réparation le lendemain, incroyable en périodes de fêtes ! sinon les interventions se sont toujours bien passées, toujours un appel avant de faire les travaux pour annoncé le prix ! Compliqué de trouver un bon garage ! mais finalement je l'ai trouvé ! Merci l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Roynard,
nous sommes ravis que notre service atelier vous ai apporté entière satisfaction concernant l'entretien de votre 208.
Votre confiance et votre fidélité est notre plus grande récompense.
À bientôt Chez Roncq Automobiles, et un immense merci pour votre avis qui nous motive au quotidien !
A bientôt Chez Roncq Automobiles
Le Service Relation Client.
F
Fabrice Google
Excellente expérience, garage très professionnel et sympathique. La location d' une camionnette de 12 m3 fut impeccable.
Je recommande..
Allez y! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
merci beaucoup pour votre avis et vos 5*.
Nous sommes ravis que notre service location d'utilitaire vous ai apporté entière satisfaction :)
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Le service relation client.
D
David Dhalluin Google
Location camion benne, véhicule très propre très bien entretenu, tarif correct. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dhalluin,
Quelle magnifique photo !!
Nous sommes ravis que notre camion benne, son état impeccable et notre tarification aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location chez Roncq Automobiles !
Merci Beaucoup :)
Le Service Relation Client.
M
Mathilde Gadeyne Google
Achat d'une Clio 4 diesel en juillet 2024. Changement des disques et plaquettes pris en charge, c'est vraiment super !
Garage très profesionnel et soucieux du service client. Je recommande 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gadeyne,
merci beaucoup pour ce superbe avis !
Il est normal en ayant parcouru que 6 000 Kms avec le véhicule, qu'un défaut présent (voilage) sur un disque de frein soit en effet pris en charge.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et à prendre soin de nos clients, et votre recommandation est la meilleure des récompenses.
Encore merci et à bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
q
quentin.H Google
Très bon avis général sur roncq automobiles, j'ai pu faire réparer ma voiture plusieurs fois, et tout s'est toujours très bien passé,
La partie location est au top, nous avons loué plusieurs fois un camion pour déménager ou faire des allers retours a la déchetterie, les camions ont toujours été propres et en bon état.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre service de mécanique et de location de véhicules utilitaires vous ait apporté entière satisfaction !
Merci pour votre fidélité et pour cette magnifique photo 😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Le Service Relation Client
j
jason denhez Google
J'ai acheté un véhicule chez eux,rien à dire.Le véhicule était parfait,livraison du véhicule rapide.plusieurs frais ont été fait pour la vente(vidange compléte,pneus arrière).Garantie 12 mois.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Denhez,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer sur notre qualité de service. Nous somme ravis que votre nouveau véhicule vous convienne parfaitement.
A Bientôt Chez Roncq Automobiles et merci pour votre recommandation : )
Le Service Relation Clientèle.
B
Bérangère Google
J ai loué une camionnette pour un déménagement. La personne de l accueil nous a bien reçus, a pris les photos avant de la camionnette pour éviter toute discussion, et c est très bien. Aucun souci au retour. Personnes honnêtes. Je repasserai par eux pour louer, si besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
nous vous remercions pour votre retour positif concernant la location de véhicule chez nous.
Nous vous souhaitons un bon emménagement :)
A bientôt chez Roncq Automobiles.
Le Service Relation Client.
F
Fabrice Branlant Google
Une location parfaite pour un week-end parfait. Le véhicule avait le plein d’essence. Il était très très très propre le personnel qui vous accueille et qui vous accompagne est exceptionnel. Merci à vous je n’hésiterai pas à revenir louer un minibus chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Branlant,
merci beaucoup pour votre note ainsi que votre commentaire positif.
Nous somme également ravis que notre service location vous ai apporté entière satisfaction.
A bientôt Chez Roncq Automobiles :)
Le Service Relation Client.
C
Clement Flor F Google
Deuxième location d'un utilitaire chez eux.
Première fois c'était un nissan avec hayon.
Aujourd'hui ce fut un camion benne.
Pour ma deuxième fois chez eux c'était parfait, courtois, rapide et aimable.
Les prix sont corrects.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
merci beaucoup pour votre note ainsi que votre commentaire :)
Cela nous fait extrêmement plaisir que notre service location vous ai entièrement convaincu.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Le Service Relation Client.
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