Bonjour, jeudi 18 juin dans l’après-midi mon fils démarre mon Ford Kuga 35000 kms de 2023 le moteur s’emballe sans aucune raison. De suite, appel à une grande concession ou je fais entretenir mon véhicule en expliquant ce qui ce passe et là un rendez-vous pour le 25 juin au matin et en insistant, car j’ai besoin de mon véhicule ! Je téléphone donc de suite au garage Ford de Roncq à 16 heures ou la dame de l’accueil s’excuse de ne pouvoir me recevoir le jour même !!! Donc rendez-vous pris pour le lendemain à 9 heures. Et le vendredi 19, Charlie le mécano viens voir le véhicule ainsi que Kevin le patron pour un diagnostic qui me rassure.Tous les deux sont d’accord pas de soucis je peux utiliser mon véhicule, petit bug électronique. Le tout a été fait gracieusement, sans facturation, c'est assez exceptionnel, car de l’autre côté il m’a de suite été dit que j’allais être facturé mon véhicule n’étant plus sous garantie. Je sais maintenant où se fera désormais l’entretien de mon Kuga. Accueil super, rapidité de prise en compte du véhicule et diagnostic rassurant et cela avec le sourire.
Garage Kevin Dewaele Ford - Motorcraft
Garage automobile · Roncq (59)
À propos de Garage Kevin Dewaele Ford - Motorcraft
Garage Kevin Dewaele Ford - Motorcraft est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Roncq (59223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (64)
Garage à fuir!!! La secrétaire manque cruellement d'amabilité. Je suis surpris que cet établissement puisse continuer à avoir du travail malgré ses tarifs exorbitants! Si vous pouvez éviter ce garage, ne vous laissez pas avoir!!
Déposé ma fiesta suite à un accident. Super travail, de plus mon véhicule a été nettoyé intérieur et extérieur. Personnel très sympathique. Je recommande
Très bon accueil ! Diagnostique rapide entre 2 rdv , voiture faite dans la journée ! Top. Nicolas Showroom Alliances
Parfait à tout point de vue : - qualité du travail - délai - accueil - professionnalisme de l'ensemble des équipes même des stagiaires et des alternants. J'ai réparé mon véhicule d'une autre marque... de toute façon ils savent tout faire. Je recommande !!!
Je suis allé dans ce garage Ford pour l’entretien de ma Fiesta ST et j’ai été pleinement satisfait. Le mécanicien, Mathis, s’est occupé de ma voiture avec un professionnalisme irréprochable. La révision a été effectuée avec succès et, en plus, une vérification complète du véhicule a été réalisée. Cela m’a permis d’avoir une vision claire des éventuels problèmes à venir, accompagnée d’un devis précis en prévision de la prochaine révision. Je suis très satisfait de la qualité du service et de l’accueil. Garage sérieux et professionnel, je recommande vivement !
Personnel très serviable. Nous étions sur notre trajet de vacances et nous avions un problème de frein, ils nous ont aidé directement et on a pu repartir en 30 min. Vraiment efficace.
Un garage chaleureux et accueillant, où règne une véritable passion pour l'automobile. En tant que client, j'ai été entièrement satisfait du travail effectué sur mon véhicule : soigné, qualitatif et réalisé avec professionnalisme. J'ai également eu la chance d'y effectuer un stage de découverte aux côtés d'un carrossier passionné et pédagogue, qui m'a transmis son savoir avec enthousiasme et bonne humeur. L’ensemble de l’équipe est à la fois ultra professionnelle et super sympa, toujours prête à partager ses connaissances et à donner de bons conseils. Toute l'équipe a su me mettre à l’aise et m'a permis de vivre une expérience enrichissante, confirmant encore plus mon intérêt pour le métier. Un garage où l'on sent l'amour du travail bien fait et une vraie envie de transmettre. Je recommande sans hésitation !
“Excellent garage ! L’équipe est très professionnelle et à l’écoute. J’ai fait réparer ma voiture ici et tout s’est très bien passé : un devis rapide, des explications claires et des prix honnêtes. Le travail a été fait dans les délais annoncés, et ma voiture roule parfaitement depuis. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son accueil chaleureux !”
Changement airbag du volant pour un rappel de Ford. Résultat voyant airbag allumé et ne me la même pas signalé en face a face et une baguette de porte déboité en cadeaux aussi. Voulez me faire payé la valise en prime. Résultat 2 cables de l'airbag qui se touché et plus de voyant airbag(reparé moi meme). Bref a fuir. Reponse du commentaire. Communiqué la blague en face de moi vous m’avez rien dit sa en dit long ......
Super accueil, possédant une Peugeot j ai été fort surpris par le professionnalisme et pragmatisme des employées. ma réparation a été effectuée dans un délais plus court et moins cher que chez Peugeot ! Je recommande fortement et encore merci a toute l'équipe et aux mécaniciens qui ont su prendre soin de ma voiture le tout dans une superbe ambiance !
Très bon garage ! J’ai été accueilli avec le sourire et bien conseillé sur les réparations à effectuer. L’équipe est professionnelle et transparente sur les tarifs. Mon véhicule a été réparé rapidement et je suis entièrement satisfait du service. Je recommande sans hésiter
Garage toujours aussi gentil et serviable même avec son changement de propriétaire. J'ai pu avoir un véhicule de prêt sans que cela ne soit prévu. La personne qui m'a reçu hier était très serviable. Rien à redire, je conseille vivement ce garage mais ne vous précipitez pas tous en même temps sinon quand j'y retournerai, il y aura du délai d'attente 😄😄😄😄😉.