Renault / Dacia - SAS Garage Rizzo

Garage au top très professionnel, jamais aucun souci et une qualité de service irréprochable

Très bien accueilli à l’entrée, Rapidité d’intervention sur la voiture Avec de très bonne explications R.A.S garage très professionnel !!!!!

Ma femme a confié son Opel Corsa pour une révision.Elle a dû payer 600€.En plus de la révision ,on lui a remplacé sa batterie et les 4 bougies d'allumage Batterie stop and go chez Rizzo:300€ chez Noroto 163€ 4 bougies chez Rizźo: 96€ Chez Noroto 56€ Tout cela hors main d'œuvre. Ces gens ont profité de la méconnaissance de ma compagne des prix et de la technique .Et pire ils ont profité de la confiance qu'elle avait en eux. Les prix Noroto, je les obtenu en indiquant l'immatriculation de la voiture concernée. C'est normal de faire une marge mais là c'est du vol Suite à la réponse de Rizzo, je voudrais ajouter que la voiture concernée n'a que 50000km et que la batterie n'a jamais donné le mondre signe de faiblesse. En je ne pense pas que Noroto ou d'autres vendeurs connus à l'échelle nationale depuis des décennies vendent du mauvais matériel. Vous avez demandé, dites vous,à ma compagne .C'est si facile de faire peur à quelqu'un qui n'y connaît rien et dont vous détenez le véhicule. Vous avez omis de preciser que vous vendez la batterie 80% plus cher qu'ailleurs. Pour ce qui de vos tests c'est facile d'être juge et parti mais ce n'est pas déontologique, je rappelle que si une batterie est en fin de vie il y a plein de signes avant coureur. Je tiens quand même à rappeler que dans le passé j'avais confiance en Rizzo mais cette dernière affaire montre que la gestion à changé

Je fais confiance au Garage Rizzo à Valenciennes depuis plusieurs années car ils ont toujours su identifier rapidement les pannes sur ma Volvo alors qu’ils travaillent principalement avec la marque Renault. Dernièrement, ils ont réparé ma climatisation avec efficacité. Compétence, réactivité et accueil sympathique sont toujours au rendez-vous.

Le garage a assuré une réparation pour mon Renault Spider. Je remercie l'équipe et la direction pour la qualité de l'accompagnement. Une honnêteté rare de nos jours. Merci pour votre travail.

Garage de qualité ou on va réparer qqchose avec des pièces d'occasions certainement ou bidouiller pour ne pas racheter la piece , le problème revient et on veut vous faire payer plein tarif la même réparation avec biensur diagnostic a votre charge. Aucun professionnalisme, aucune comprehension, exactement le meme probleme qui revient 1 ans de demi aprés mais comme 12 mois son passé il faut tout repayer....

Comme d'habitude cela fait plusieurs fois maintenant que je me rends dans ce garage, un très bon accueil de travail est irréprochable. Je conseil le garage Rizzo

5 ans de bons services puis une suite de désagréments… De nouveaux employés dans le garage qui donnent des informations drastiquement opposées à 5 minutes d’écart (aucun problème roulez en toute sécurité/c’est très dangereux il ne faut plus rouler..!), un nouveau secrétariat qui me dit d’attendre sur place un devis qui viendra dans l’heure, toutes les heures (5h d’attente au final pour le recevoir 3 semaines après !) puis qui fait des erreurs de facturations, la première fois je m’en rends compte sur le coup car on allait me faire payer 100€ en trop, et ensuite pour d’autres réparations c’est plusieurs mois après qu’on me demande 200€, envoyés à la mauvaise adresse donc je reçois un mail surprise et on m’affirme que l’erreur est tout de même à mon avantage et que malgré cette suite de désagréments et une fidélité pendant 5 ans, absolument aucun geste sur le montant ou le délai ne sera accordé… Quelles déceptions ces derniers mois, je n’amènerai plus mon véhicule et je conseille a d’autres de passer leur chemin.