Atelier de réparation automobile · Marcq-en-Barœul (59)
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Renault / Dacia - MARCQ AUTO est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Marcq-en-Barœul (59700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil Bonsoir renseignements Réparations de qualités
Accueil avec beaucoup d'empathie et personnalisé, professionnalisme à toute épreuve, équipe qualifiée et sympa, des bonnes raisons de leur rendre visite et de confier votre véhicule. Merci
Un travail de carrosserie sérieux et complet. Ça devient rare aujourd'hui, Bravo.
Bon accueil, qualité du service !
Curieuse expérience !. Alors que je passais en promenade photographique devant le garage , j’ai été interpellé par le responsable qui me questionne sur le fait d’avoir pointé mon objectif (téléobjectif) vers l’intérieur de sa cour pour observer une pie en hauteur et bien au delà de sa propriété. Être suspecté ou invectivé dans l’espace public est une forme d’agression intolérable. Pour éviter de répéter cette attitude intrusive : Ce que vous ne pouvez pas photographier sans autorisation 1. Les personnes identifiables Même dans l’espace public, une personne identifiable (visage reconnaissable, attitude distinctive) a un droit à l’image. Cela signifie : • Vous pouvez la photographier sans autorisation, mais • Vous ne pouvez pas diffuser ou publier cette photo (réseaux sociaux, site web, presse…) sans son consentement écrit, sauf cas d’intérêt légitime (ex : photo journalistique d’un événement d’actualité avec intérêt public). 2. Les enfants Les mineurs bénéficient d’une protection renforcée. Photographier ou publier l’image d’un enfant identifiable sans l’autorisation expresse des parents est strictement interdit. 3. Les propriétés privées visibles depuis la voie publique Photographier une maison ou un jardin visible depuis la rue est autorisé, mais attention à ne pas violer la vie privée des occupants (ex : personnes dans leur jardin, fenêtres ouvertes…).
Une équipe au top du top ! Nous sommes arrivés chez Marcq auto avec une défaillance sur notre Duster après plus de 1000 km de route pour assister à un mariage ! Sans hésiter et avec beaucoup de professionnalisme ils ont agit... Nous prêtant même un véhicule pour circuler dans l attente de la réparation. Bravo et merci.
(Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis et je me sais trop exigeant sur la qualité du service client) A l'accueil du garage, au téléphone et en physique, comme en intervention (diagnostique et réparation), les équipes de Marc Auto, comme celles du Garage La Riviera à Villeneuve d'Ascq, ont été formidables : formidable d'efficacité, de gentillesse, d'empathie, de capacité à trouver des solutions. Et je pèse mes mots. Je recommande vraiment ces deux garages. Ils ont gagné, et ce à plusieurs reprises, ma considération, mon respect, ma gratitude, donc ma fidélité. Ce qui ne gâche rien : ils expliquent, accompagnent, essayant (pour le béotien de la mécanique/de l'électronique que je suis) de toujours être simple et pédagogue.
Rendez-vous pour une révision Super accueil, En récupérant ma voiture dans les délais, le mécanicien explique ce qu'il a fait..toujours appréciable de connaître qui mets les mains dans le moteur. Service top, et prix raisonnable . Je reviendrai.. Bravo à l'équipe Marcq Auto ! 👍
Un garage qui vient rassurer votre mère en vérifiant de suite si la clio présente une fuite d'huile, cela n'existe plus!!! Merci au mécanicien pour sa gentillesse et son dévouement.
Un accueil téléphonique ou sur place très agréable. Un travail rapide. Je suis très satisfaite de Renault Marcq en Baroeul Cordialement
Excellent service, un retard de livraison compréhensible et dédommager par un bon d'achat. Véhicule répondant a mes attentes et très bien conseillé sur le choix d'un véhicule en fonction de mes besoins ! Un service faisant preuve d'excellence Il ont gagné ma fidélité ! Et merci a Clément et toute l'équipe Renault !
Rdv et prise en charge ok. Bien
Je fais mes révisions chez ce garage et les réparations suite à un accident. (Presque 2 mois pour réparer) et ensuite quand je veux faire un devis de carrosserie avant restitution ils osent me demander 59€ pour le devis
Je conseil fortement Renault Marcq ils sont honnêtes, sympathique et professionnel. Merci à eux pour leurs travail 👍
De la proximité du professionnalisme au meilleur prix et un accueil hors pair
Excellent mécanicien , très professionnel et efficace avec un bon suivi des travaux réalisés . J’y vais depuis 4 ans
Personnel sérieux, et rigoureux je recommande.
Je donne 5 étoiles sans problème. Une équipe au top. Une panne depuis 2 ans que le garage m'a réparé avec une patience et un professionnalisme au top. Je recommande. Merci encore à vous.
Excellent garage avec un accueil au. Top a l écoute du client recommandé à 100%
Excellente expérience au Garage Marcq Auto : prise de rendez-vous, prêt de voiture pour la journée, appel pour nous informer que le véhicule est prêt, tarif raisonnable et explications claires sur les travaux effectués ! Je recommande sans hésitation et reviendrai !
Patron hyper sympa et aussi efficace, service rapide Efficace
Je remercie l'équipe pour l'intervention sur mon véhicule courroie de distribution avec changement des fluides, courroie d'accessoires... le service est irréprochable accueil, service, Un véhicule de prêt, nettoyage, vérification des points de sécurité pour un prix défiant toute concurrence, ne change rien vous estes au top Merci
Personnel souriant, arrangeant et professionnel. Très satisfaite du service. Merci.
J'ai acheté mon véhicule dans ce garage et j'en plus que ravie. M. Sabri ainsi que toute l'équipe ont su être à l'écoute de mes besoins et m'ont proposé le véhicule parfaitement adapté pour moi. Ils sont tous très pro mais aussi très humain. Je recommande à fond ce garage en qui j'ai désormais entièrement confiance ! Encore merci à vous tous !
Très bon garage ils ont réparés ma carrosserie après un dommage sur un parking Très professionnel lustrage et même aspirateur passé à l'intérieur, personnel très à l'écoute des choses.
Prestations de qualité avons déposé un Renault capture de mes parents pour une révision il sont très contents vraiment je tenais particulièrement à remercier cette dame que nous avons eu au téléphone et bien sûr toute l'équipe de Marcq auto je conseil vivement se garage encore merci Mr Mme fruchart
Personnel au top. Professionnel et serviable. Diagnostic et réparation réalisé très rapidement.
Un acceuil toujours chaleureux et professionnel. Toute l'équipe est à l'écoute du client afin de lui apporter satisfaction. je vous recommande ce garage
Un accueil toujours très sympathique et professionnel. Toute l'équipe est à l'écoute du client et œuvre pour lui apporter satisfaction. Je n'ai jamais été déçu par Marcq Auto et je vous recommande vivement ce garage.
Bonjour, Une belle expérience d'achat chez ce concessionnaire. Pour faire simple pourquoi : le savoir être malgré la période compliquée, un accueil chaleureux et pro. Ils ont pris le temps de découvrir nos besoins... Étant moi même dans le commerce j'invite mes commerciaux à se rendre dans cet établissement pour comprendre le sens du mot vivre une expérience. 😀 Qui : Merci à Monsieur Sabri et son équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance, encore une fois car la répétition fixe la notion 😀 Nous clients sommes les premiers à alerter quant les choses ne sont pas favorables mais il faut pouvoir mettre la même énergie pour exposer les bonnes expériences Je partage vos coordonnées et vous recommande au sein de mon réseau dans le médical Bonne route et merci encore !!!!
Je déconseille ce garage, patron désagréable à la limite de l’agression verbale. Ce monsieur ne sait visiblement pas faire du travail correcte et professionnel mais brouillon et dès lors qu’il a un client un peu plus « exigeant », monsieur est agacé, énervé. Je vous le déconseille si vous aimez un travail bien fait.
Excellent, rapide, très sympa et très professionnel ! Merci encore pour la rapidité du diagnostic et ma voiture a était réparé sur le champ Je n’ai rien à redire si ce n’est que je recommande +++++++++++++++++++++ Insaf
Un grand merci à Monsieur SABRI ainsi que toutes l'équipe pour leurs professionnalismes concernant le diagnostic sur ma voiture ainsi que le remplacement des amortisseurs sur ma GOLF 1 CABRIOLET ! Une équipe au TOP avec des délais rapides et des voitures de prêt régulièrement disponible ! Je ne peux que recommander.
J'ai acheté mon deuxième véhicule dans ce garage, une Alfa Roméo 147, et je suis plus que satisfait de cet achat. Mr SABRI s'est occupé de moi avant, pendant et même encore après l'achat. Il écoute, conseil et comprends chacun de vos envies et besoins. Il est très professionnel, gentil et avenant. Si vous hésitez encore, je vous conseille ce garage les yeux fermés ! Luca
Travaillant à proximité, je conseille ce garage qui a répondu parfaitement à mes demandes. Personnel très professionnel et accueillant.
Formidable. Accueil, sérieux, tarifs, tout est parfait. Je recommande vivement ce garage pour sa compétence et son service.
Ne veulent pas prendre les voitures "anciennes" car il y a trop de risques...
J'ai confié mon véhicule a cet établissement qui m'a fait une prestation impeccable. Rapidité, efficacité, vehicule de pret et relationnel client parfait avec retour des informations. Je recommande vivement.
Tres bon accueil. Voiture en panne de batterie boulevard Clémenceau. J'ai été dépanné très rapidement
Garage très professionnel équipe super réactive je le conseil
Excellent accueil, équipe très sympathique et dynamique, interventions rapides et surtout de qualité !
Excellent garage, professionnel, respect des engagements fixés, qualité des prestations irréprochables, accueil au top et toujours de bon conseil. J' y suis allé une première fois pour mon véhicule perso et maintenant la famille ainsi que mon véhicule pro sont entretenus chez Garage Marcq Auto. Bravo l' équipe
J'ai appelé le garage en catastrophe suite à une crevaison. C'était le seul dans le coin qui était encore ouvert d'après Google. Le gérant m'a fait venir malgré qu'ils allaient fermer et qu'ils n'avaient plus de mecano sur place ! Une mèche dans le pneu et HOP ! Bravo pour le service client et encore merci pour votre aide !!! Mecano et gérant vraiment sympas ! C'est de plus en rare de nos jours!!
Je conseille ce garage suite à un voyant apparu en fin de journée, j ai pu me rendre dans la foulée chez ce concessionnaire suite à un échange téléphonique. Mon véhicule a été pris en charge immédiatement, il m' a été remis un véhicule de prêt gratuitement afin que je puisse me rendre au travail le lendemain. Révision faite dans la journée même et on me' l' a restitué en milieu d' après midi. Merci. Je conseille vivement.
Merite d être connu, compétence, honnête et à l'écoute surtout Mr Sabri se mets en 4 pour ses clients.
Top équipe, hyper dispo, transparente et efficace qui a repris avec brio le garage Renault. Plus rien a voir avec l ancien proprio ...
je voudrais remercié toutes l'équipes du garage Marcq Auto pour leur professionnalisme un grand merci au directeur M Samad d'être a l'écoute de ces clients ,le problèmes réparé grosse fuites d'injecteur fuites de gasoil sur une 107 HDi voiture de ma fille jeune infirmière qui grâce a eu a récupère son outil de travail :)Merci a toutes l'équipes. je recommande ce garage pour toutes réparations.
Trés decu par le SAV... mon véhicule est tombé en panne 2 jours après avoir fait la révision annuelle...résultat...il se décharge de tout et ne me propose aucune solution... je suis situé à - 10 min... Bref...verdict.. dépanneuse et direction un autre garage.. quelle tristesse de voir que certain garage ne joue pas le jeu de la proximité et du service client...BRAVO RENAULT.
Bravo a cette nouvelle équipe , mon papa agé de 80 ans est tombé en panne sur le parking d un centre commercial et il etait tres paniqué ... le garage marcq auto a envoyé quelqu un pour le depanner sur place et il a recupéré son vehicule le soir meme !!! Encore merci et je conseillerais votre garage a mes amis .
Equipe super sympa qui apparement vient de reprendre le garage. Accueil, service et conseils très appréciables. Equipe souriante et à l écoute. Je conseille ce garage car j allais en concession et je cherchais un service et une écoute, chose enfin trouvée dans ce garage de proximité.
Annuaire-garagiste.fr