Renault / Dacia - MARCQ AUTO

Très bon accueil Bonsoir renseignements Réparations de qualités

Accueil avec beaucoup d'empathie et personnalisé, professionnalisme à toute épreuve, équipe qualifiée et sympa, des bonnes raisons de leur rendre visite et de confier votre véhicule. Merci

Un travail de carrosserie sérieux et complet. Ça devient rare aujourd'hui, Bravo.

Curieuse expérience !. Alors que je passais en promenade photographique devant le garage , j’ai été interpellé par le responsable qui me questionne sur le fait d’avoir pointé mon objectif (téléobjectif) vers l’intérieur de sa cour pour observer une pie en hauteur et bien au delà de sa propriété. Être suspecté ou invectivé dans l’espace public est une forme d’agression intolérable. Pour éviter de répéter cette attitude intrusive : Ce que vous ne pouvez pas photographier sans autorisation 1. Les personnes identifiables Même dans l’espace public, une personne identifiable (visage reconnaissable, attitude distinctive) a un droit à l’image. Cela signifie : • Vous pouvez la photographier sans autorisation, mais • Vous ne pouvez pas diffuser ou publier cette photo (réseaux sociaux, site web, presse…) sans son consentement écrit, sauf cas d’intérêt légitime (ex : photo journalistique d’un événement d’actualité avec intérêt public). 2. Les enfants Les mineurs bénéficient d’une protection renforcée. Photographier ou publier l’image d’un enfant identifiable sans l’autorisation expresse des parents est strictement interdit. 3. Les propriétés privées visibles depuis la voie publique Photographier une maison ou un jardin visible depuis la rue est autorisé, mais attention à ne pas violer la vie privée des occupants (ex : personnes dans leur jardin, fenêtres ouvertes…).

Une équipe au top du top ! Nous sommes arrivés chez Marcq auto avec une défaillance sur notre Duster après plus de 1000 km de route pour assister à un mariage ! Sans hésiter et avec beaucoup de professionnalisme ils ont agit... Nous prêtant même un véhicule pour circuler dans l attente de la réparation. Bravo et merci.

(Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis et je me sais trop exigeant sur la qualité du service client) A l'accueil du garage, au téléphone et en physique, comme en intervention (diagnostique et réparation), les équipes de Marc Auto, comme celles du Garage La Riviera à Villeneuve d'Ascq, ont été formidables : formidable d'efficacité, de gentillesse, d'empathie, de capacité à trouver des solutions. Et je pèse mes mots. Je recommande vraiment ces deux garages. Ils ont gagné, et ce à plusieurs reprises, ma considération, mon respect, ma gratitude, donc ma fidélité. Ce qui ne gâche rien : ils expliquent, accompagnent, essayant (pour le béotien de la mécanique/de l'électronique que je suis) de toujours être simple et pédagogue.

Rendez-vous pour une révision Super accueil, En récupérant ma voiture dans les délais, le mécanicien explique ce qu'il a fait..toujours appréciable de connaître qui mets les mains dans le moteur. Service top, et prix raisonnable . Je reviendrai.. Bravo à l'équipe Marcq Auto ! 👍

Un garage qui vient rassurer votre mère en vérifiant de suite si la clio présente une fuite d'huile, cela n'existe plus!!! Merci au mécanicien pour sa gentillesse et son dévouement.