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GARAGE AUTOMOBILE

RENAULT-DACIA GRADIGNAN BOUFFET AUTOMOBILES

Garage automobile · Gradignan (33)

4,5 42 avis Google Fermé
RENAULT-DACIA GRADIGNAN BOUFFET AUTOMOBILES — Garage automobile

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À propos de RENAULT-DACIA GRADIGNAN BOUFFET AUTOMOBILES

Le garage SAS Bouffet Automobiles à Gradignan est un concessionnaire agréé Renault Dacia spécialisé dans l'entretien, la réparation et la vente de véhicules neufs et d'occasion. Il propose une gamme complète de services pour assurer la longévité et la sécurité de votre véhicule, avec une expertise technique et l'utilisation de pièces d'origine.

Véhicules Renault DaciaEntretien et Réparation automobileVente de véhicules neufs et d'occasion MécaniqueEntretien et RévisionContrôle TechniqueRéparation Pare-BriseVente et montage de PneusPeinture et CarrosserieVente de Voitures Neuves Renault DaciaVente de Voitures d'OccasionLocation de VoitureLocation de Voiture sans permisVendre sa voiturePrécontrôle technique

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
4,5
42 avis
5★33
4★3
3★2
2★0
1★4
E
Estelle PERRET Google

Accueil au pied levé pour nous mettre en sécurité, pour poursuivre notre route des vacances. Mille mercis

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre gentil message ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et vous souhaitons une très belle fin de vacances. Au plaisir de vous revoir !
R
Robert Google

suite à sa demande je laisse un avis nul et lamentable à cet agent Renault. n écoutes pas les clients qui sont bons quà payer et fermer leur gueule. arrogance et mépris sont leurs devises. tout simplement garage à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons votre insatisfaction, mais le ton et les propos tenus ne reflètent pas la réalité de notre engagement envers nos clients. Nous restons toutefois disponibles pour échanger de manière constructive et clarifier la situation. Cordialement, La direction.
L
L Google

À l'écoute de la clientèle, très sympa et très sérieux. Super garage !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir au garage !
c
christine bernadet Google

Ravie à nouveau d'avoir confié ma voiture à une superbe équipe : professionnelle, à l'écoute, respectant les délais et le tout avec le sourire. C'est en toute confiance et avec grand plaisir que je reviendrai. A très bientôt

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et ce superbe retour ! Ravis de vous avoir satisfaite, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
M
Michel GALAN Google

Super accueil, prise en charge rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, votre satisfaction est notre priorité !
L
Lise Saint-amans Google

Je suis venue faire réparer ma voiture et j’ai été très bien accueillie. L’équipe est vraiment gentille, à l’écoute et professionnelle. Le travail de carrosserie a été fait avec beaucoup de soin, ma voiture est comme neuve ! Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'accueil et du travail réalisé. Au plaisir de vous revoir.
M
MF LIST Google

Équipe efficacee et réactive suite à un incident grave due à des travaux sur ma commune hier après-midi. Réparation effectuée aujourd'hui avec promptitude et professionnalisme. Très bien accueilli avec le sourire. Continuez comme cela envers les clients. Je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous aider rapidement. Votre recommandation nous touche. Au plaisir de vous revoir !
a
anne-marie dubacq Google

Adresse à retenir . Grand Merci .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir !
S
Stephane Bru Google

Quelle classe dans ce garage ! Avec mon fils on avait fait 3 Renault pour une avarie grave sur notre clio rs (étrier bloqué avec disque sur roue avant). Personne n’a voulu au moins voir la voiture, il fallait prendre un rendez-vous pour dans 3 semaines et nous laissez repartir avec une voiture dangereuse. On arrive comme des escargots sur Gradignan au garage Bouffet et après discussion avec le responsable SAV, la prise en charge a été réalisé de suite car ils ont pris en compte le danger de continuer à rouler avec. 2 jours après la clio était réparée et rendue dans un état parfait (lavée et aspirée) avec une facture tout à fait normale correspondant aux dégâts occasionnés par l’étrier bloqué. Bravo au responsable SAV et au personnel de l’Etablissement. Quelle gentillesse, quelle empathie !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Votre message nous touche et nous motive à continuer dans ce sens : réactivité, professionnalisme et bienveillance. A très bientôt !
D
David tesson Google

Merci de m'avoir dépanné en urgence dans la journée. Rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Merci ! Ravi d'avoir pu vous aider rapidement. A bientôt !
M
Manon Nadal Google

J'ai malencontreusement coincé la anse de mon sac a main dans le loquet du coffre, on appelle le mercredi, nous avons été reçues le lendemain. Accueil irréprochable de tout le personnel que nous avons croisé ainsi que le jeune homme qui s'est chargé de mon véhicule ! Merci encore pour ce service !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir !
N
Nel DUPUY Google

Transparence durant toute la procédure de réparation, véhicule remis dans les temps et nettoyé. Personnel sympathique et disponible. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que notre service et notre équipe aient répondu à vos attentes. A très bientôt !
E
Erwann Signor Google

Très bonne prise en charge dans le cadre d'un dépannage sur la route des vacances. Malgré un planning très chargé, ils se sont arrangés pour réparer mon véhicule dans un délai très rapide. Compréhensifs, arrangeants et efficaces, merci encore à l'équipe mécanique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Bonnes routes et au plaisir de vous revoir si besoin !
R
Rock Google

Véritable travail de professionnel! Réalisé dans un temps très raisonnable. Je recommande vivement ce garage. Encore bravo!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre travail vous ait satisfait. A très bientôt !
B
Baptiste Bakri Google

Équipe professionnelle, et devis correct. Cependant une attente excessivement longue qui aurait sûrement pu être évitée, mais un peu compensée par une réduction des frais par le garagiste. Le nettoyage de la voiture est impeccable, merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et nos services. Nous prenons note de votre remarque sur l'attente et nous nous efforcerons d'améliorer ce point. Encore merci pour votre confiance et à bientôt.
A
Anne Adam Google

1er contact pour un Rens , Super, le responsable à été très agréable et précis. J'y retourne bientôt pour une autre voiture .

Réponse du professionnel : Merci, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et nous avons hâte de vous revoir pour votre prochain véhicules.
X
Xristos Dhimas Google

Patron et équipe incroyable. Accueil très chaleureux et service de qualité. Ils ont pu trouver un créneau très rapidement pour mes réparations, un prix raisonnable avec remise et un travail de qualité. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre accueil. A bientôt !
O
OLIVIER JACQUET Google

Rdv pris en une semaine, réactivité pour changer la pièce, amabilité des interlocuteurs, enfin un garage Renault qui fait attention à ses clients. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et amical. Au plaisir de vous servir à nouveau.
S
Sandrine Bazard Google

Après deux expériences infructueuses je ne recommencerai pas. Comment dire deux révisions et à chaque fois des bruits suspects qui n’y étaient pas avant la révision. A 800€ la révision j’attends mieux…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes étonnés de votre commentaire car nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données. Nous avons ouvert il y a un an, cela me paraît compliquer pour faire deux révision en 1ans. N'hésitez pas à nous recontacter pour éclaircir tout cela. Cordialement la direction.
B
Beth Arlena Google

Un accueil impeccable. Je suis venue pour une réparation sur mon véhicule. Rdv pris en 1 semaine. Réparation parfaitement réalisée, avec rapidité et gentillesse pour un prix tout à fait convenable. Merci beaucoup ! Je reviendrais avec plaisir et n'hésiterez pas à vous recommander ! 🤝🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que êtes satisfait de notre service. A bientôt !
S
Simone Leon Google

RDV pris avec rapidité, accueil satisfaisant, ce changement de Management était primordial et nécessaire pour mon retour dans ce concessionnaire.. A recommander..

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre nouveau management. Au plaisir de vous revoir.
C
Chloé Chevalier Google

Venue sans RDV pour vérifier mes pneus avant de partir en vacances, j'ai été prise en charge immédiatement par un technicien très efficace et gentil. Je reviendrai ! :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. A bientôt !
D
Dupouy Pierre Google

Super accueil prise en charge de mon véhicule rapide, merci à vous ça fait plaisir. Révision ok 👍 je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et une révision satisfaisante. A bientôt !
J
Jérémie McCarthy Google

Un personnel souriant et professionnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire! A bientôt
J
Jean-Raymond FOURNIER Google

Accueil sympathique dans la bonne humeur- service impeccable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre sélection de véhicules. A bientôt !
A
Antoine Delos Google

Je remercie Clément et ses collaborateurs pour la livraison de ma nouvelle voiture ! Service de confiance et qualité, je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir contribué a votre satisfaction. A bientôt !
C
Clarisse Therond Google

Heureusement que j’ai demandé un devis avant de faire ma courroie de distribution chez eux car j’ai eu la surprise de voir une facture à plus de 1000€ contre près de la moitié chez certains concurrents pour la même prestation. Et tout cela seulement (je suppose) parce que je suis une jeune femme.

C
Celine Herbin Google

L'ensemble du personnel est souriant agréable et courtois. Toute l'équipe est efficace avec un vrai professionnalisme. De nos jours, c'est tellement rare alors je le souligne. Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Ravi de vous avoir apporté satisfaction. Merci pour votre confiance !
a
anthony gauchet Google

Garage de qualité . Je recommande fortement

D
David GRANGER Google

Le personnel du garage est à l''écoute du client, que se soit pour de l'achat (neuf ou occasion) ou de la réparation (carrosserie ou mécanique). L'équipe est accueillante, dynamique et réactive. Je recommande vivement ce garage de proximité.

E
Eric Dubarry Google

Personnel à l'écoute et très compétent . Je conseille vivement ce garage . Je suis ravi du travail effectué sur ma voiture

J
Jean-Pierre BENHAROUN Google

Très professionnel et écoutant.

C
Catherine Poirier Hypnose Google

Incroyable! Je suis venue pour changer ma courroie de distribution et quelques heures après ma voiture était complètement nettoyée et j'ai même eu une réduction de 40e sur mon devis de base! Un garage qui prend soin de ses clients c'est de plus en plus rare alors allez y les yeux fermés! Merci encore!!

a
andre fleury Google

Excellent accueil-RV de réparation rapide - travail parfait - Excellente nouvelle pour les clients « Renault » de Gradignan sud.

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