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GARAGE AUTOMOBILE

Renault / Dacia - Garage Galland Simon

Garage automobile · Châtillon-sur-Chalaronne (01)

4,5 113 avis Google Fermé
Renault / Dacia - Garage Galland Simon — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Renault / Dacia - Garage Galland Simon

Renault / Dacia - Garage Galland Simon est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Châtillon-sur-Chalaronne (01400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

Avis Google
4,5
113 avis
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3★4
2★3
1★5
A
Adrien Duplot Google

Quelle surprise aujourd'hui quand j'ai changé mon filtre habitacle : il avait été mis en boule, complètement plié, froissé et bourré dans l'emplacement (et donc complètement inefficace)!! La seule fois où il a été "changé", c'est dans ce garage. Le véhicule est une Twingo électrique (1 an au moment de la révision), c'était la seule chose à faire et j'ai payé 100€ pour ça ?! 🤣 En le faisant moi même aujourd'hui , je n'ai rencontré aucune difficulté. Ils m'ont même perdu la petite visse du couvercle de l'emplacement. Franchement, avoir fait l'entretien le plus basique et facile qui soit avec un tel niveau d'incompétence : belle performance (surtout pour le concessionnaire) ! 🏆 En fait j'aurais tout simplement pas cru ça possible 👏🏻 Je mets 2 étoiles car, une autre fois, j'ai fait changer mes pneus et la pression était bonne et ma batterie rechargée .🍾 Bon j'avais payé près de 600€... En tout cas, merci pour les polluants que mes enfants et moi ont inhalés pendant de nombreux mois. Je me disais bien que mon part brise noircissait bien vite. 🤔

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Quelle surprise pour nous de découvrir votre avis concernant votre "potentielle" expérience dans notre établissement. Ne pouvant savoir de quel véhicule vous parlez et qui vous êtes, nous ne pouvons que supposer que c'est effectivement bien chez nous que votre voiture a été révisée. Face à une telle situation, vous aviez, selon nous, plusieurs possibilités : - la première (que vous avez choisie) étant d'exprimer publiquement et anonymement une constatation et votre mécontentement (probablement plusieurs années après l'intervention). - la seconde aurait été de venir nous voir pour que nous puissions constater les faits et proposer une résolution si une erreur était avérée. Car, effectivement, dans notre établissement, nous considérons que l'erreur est possible et, si elle est de notre responsabilité, nous mettons toujours tout en oeuvre pour la réparer si on nous en laisse la possibilité. Il est sans doute plus "amusant" (au vu de l'utilisation de tous ces émojis) de "s'exposer" et de "juger" le travail des autres (parfois encore en apprentissage). N'hésitez pas à vous faire connaître, nous aimerions avoir l'opportunité d'en discuter avec vous. Respectueusement, Le gérant, Simon GALLAND
C
Charbonneau lisa Google

Absolument parfait Toute l’équipe est gentille, accueillante et arrangeante. Confiance à A100%. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire et surtout votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes. Cordialement, L'équipe du garage GALLAND
a
antonio da silva Google

Toujours très bien accueilli ensuite ils font ce qu'il peuve car il faut reconnaître ce n'est pas toujours évident

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribuée ainsi que pour votre commentaire. Nous avons à coeur de faire notre maximum pour nos clients et sommes contents de pouvoir vous satisfaire. Bien cordialement, L'équipe du garage GALLAND
E
Eva Marie Google

Je souhaite remercier les deux dépanneurs qui sont venus remorquer ma voiture ce matin même à Cruzilles-lès-Mépillat. D’une extrême gentillesse et très agréable. C’est vraiment appréciable dans ces moments là. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes touchés par votre commentaire et vous remercions. Tomber en panne n'est jamais un moment plaisant. Si nos dépanneurs ont pu rendre ce moment un peu moins désagréable, nous en sommes ravis pour vous. Bien cordialement, L'équipe du garage GALLAND
J
Julien Google

Lors d’une panne mon véhicule a été emmené dans ce garage (le 23 décembre 2025). Suite à ça le Garage a pris 2 mois pour trouver la panne et la réparer. J’ai pu récupérer mon véhicule le 23 février 2026. Qu’elle fut ma surprise quand au bout de 60km sur autoroute le problème initial est revenu ! Une incompétence jamais vue !!

G
Guillaume Pruvot Google

Toujours autant satisfait des services apportés par le garage Galland et avec en prime une équipe extrêmement chaleureuse c'est rare de nos jours donc c'est important de le dire, un grand merci pour tout, je peut que recommander ce garage aussi pro et efficace 😀

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre commentaire. L'ensemble de l'équipe a à coeur de satisfaire nos clients. Bien cordialement, Le garage GALLAND
J
Jean-Philippe UGOLINI Google

Garage sérieux et désireux de faire au mieux pour sa clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes effectivement très satisfaits lorsque nous parvenons à répondre aux attentes de nos clients. Bien cordialement, L'équipe du garage GALLAND
c
chou bi Google

L'accueil est professionnel. Ils sont de bon conseils. C'est un garage de confiance. Les prix sont correct je trouve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Cela nous touche beaucoup car nous visons sincèrement la satisfaction de tous nos clients. Bien cordialement, L'équipe du garage GALLAND
D
Delphine Delphine Google

Je suis cliente de ce garage depuis plusieurs années et j’en suis toujours ravie ! L’équipe est toujours très agréable, souriante et de très bons conseils. Ils essaient toujours de nous arranger. Je suis passée récemment car ma roue avait crevé : ils ont pris le temps de bien chercher d’où venait le problème, tout en ayant une bonne humeur communicative. Je recommande ce garage à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et également pour ce commentaire très favorable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de pouvoir vous rendre service à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du garage GALLAND
A
Alexandre Romero Google

Un accueil toujours souriant et poli de la part de tout le personnel. Toujours disponible, à l'écoute et prêt à arranger le client. Franchement top. Merci pour tout ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un plaisir pour nous de lire votre commentaire et de savoir que vous êtes pleinement satisfaits de notre travail. Bien cordialement, L'équipe du garage GALLAND
B
BAJAT Claire Google

Depuis mon accident, j’ai fait la connaissance de ce garage. Monsieur Galland Simon et son équipe sont compétents et rassurants. Leur professionnalisme a gagné ma confiance et ma fidélité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravis de lire que nous avons su gagner votre confiance. Cela est le plus important pour nous. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous rendre service. Bien cordialement, L'équipe du garage GALLAND
N
Nanard Google

Que dire ??? Rien que du bon !!! Quand on va chez Monsieur Galland Simon on repart en pleine confiance.. une équipe jeune et dynamique de grands professionnels de la mécanique et de la peinture.. des secrétaires toujours présente est très professionnel merci merci ne changez pas 😁✌️✌️✌️👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous tenons à vous remercier pour tous ces compliments. L'ensemble de l'équipe (mécaniciens, carrossiers et secrétaires) a à cœur de satisfaire pleinement nos clients. Bien cordialement, L'équipe du garage GALLAND

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