À propos de Renault / Dacia - ATELIERS ET GARAGE RACHAIS
Renault / Dacia - ATELIERS ET GARAGE RACHAIS est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (145)
4,0
145 avis
5★93
4★16
3★4
2★7
1★25
V
Valérie Vanderhulst
Ce garage s'occupe de plusieurs de mes véhicules américains .Hé,oui!
En carrosserie:excellent travail.Gros chantier suite à un accident ..photos à chaque étape pour avoir un bon historique du véhicule.
Ensuite, plusieurs travaux peinture.Rien à redire.Une peinture tendue, propre,lisse.
Sur ma Ruby,je peux me voir dedans🤪😜
En entretien: tout passe au peigne fin chaque fois.
Une équipe sympatique,passionnée,compétante vraiment!
Du sol au plafond,je suis contente de les avoir rencontrés.
Vu sur un rassemblement voiture.
J'avais un soucis.Le patron m'a rassuré et depuis ben voilà.
Et j'ai 1h30 de route!
Je recommande
Réponse du professionnel : Et bien,
Quel retour d'expérience 🙏,
Comment être à la hauteur de ce très belle avis🥰,
Toute l'équipe, vraiment, et vous la connaissez,
Vous remercie du fond du cœur,
Combien quelques mots peux donner énormément d'énergie et d'engouement à donner le meilleur,
Tellement heureux, à chaque fois de prendre soin de vos belles autos,
Vraiment encore mille mercis de votre confiance et du partage commun.
E
Emeline
Ravie des réparations effectuées sur ma voiture, équipe très sympa rapide et efficace
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience,
Ça été pour nous, un plaisir de répondre à votre demande et de partager un instant,
Au plaisir de vous revoir,
Bonne continuation,
Cordialement
L'équipe, AteliersG.R
D
Dominique Richard
je suis enchanté des services du garage Rachais qui suit mon véhicule depuis cinq ans: aucun problème.
C'est formidable de pouvoir compter sur un garagiste sérieux, compétent et aimable.
Je recommande sans réserve
Réponse du professionnel : Bonjour M.Richard,
Merci beaucoup de votre retour,
Nous vous apprécions beaucoup, quel plaisir d'avoir encore des clients sympathiques comme vous,
Nous continuerons à vous apporter le meilleur des services.
Bonne continuation et à bientôt
A
Arnaud Thibault
Un scandale … finalement le cliché du garagiste véreux existe bel et bien
Ma femme dépose notre voiture ce jour pour une simple vidange.
On refuse de lui communiquer le prix et on lui annonce un devis à signer.
Elle reçoit donc quelques heures plus tard un devis de 1200€ pour changer chaque élément d’usure : bougie, pneu, plaquette de frein …
Ces éléments d’usure ayant été changé il y a 6 mois
Tenter d’arnaquer une femme est donc bel et bien une pratique des temps modernes
1200€ en venant pour une simple vidange … quel scandale
Je ne conseille donc surtout PAS ce garagiste
Réponse du professionnel : Un scandale....finalement le cliché du client véreux existe bel et bien,
Vous êtes venu pour faire une révision de votre véhicule, sans donner les antécédents des travaux réalisés dessus,
Suivant précisément le programme constructeur, nous vous avons établi un devis qui ne vous oblige à rien,
Preuve en est, vous avez fait que la vidange, et votre dame nous a clairement dit que le reste, elle connaît un garage qui le fait gratuitement,...
On peux se poser des questions,...
Vous avez dit que tout a été fait il y a 6 mois,
Comment expliquez vous que vos pneus date de 09/2019 dont l'état de la gomme est craquelée et sèche, de même de vos plaquettes de frein, il reste moin d'un quart,
On s'excuse quand même de bien faire notre travail,
Quand vous mettez la main dans la poche et que ça pique, c'est un autre sujet, mais pas notre responsabilité,
Essayer de donner une mauvaise image des garagistes est bien une pratique des temps modernes,
Une vidange est un mauvais commentaire...
Quel scandale
Naturellement, nous ne souhaitons PAS vous revoir et vous déconseille également à tout garagistes
T
To Lyn
OUI OUI, je Mets 5 Etoiles contrairement aux RAGEUX qui se pretendent competents en tout ce qu ils ne SONT PAS: garagistes, experts en psychologie de l accueil etc...
En ce qui me concerne je suis ravie
J ai fait appel a eux pour ma voiture il y a peu pres 2 ans.
Et j y retourne Et pour une reparation Et pour une revision
Bonne soiree
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très positif,
Très satisfait de savoir que vous avez satisfaction lors de vos visites,
Cordialement
Ateliers G.R,
C
Créa Réno Construction
Je recommande et conseil ce garage familial, équipe et personnel juste exceptionnel et passionné de l’automobile, tranquillité, qualité et bon humeur résument ce lieu.
Diversité de compétences et connaissances de chaques marques d’automobiles, j’emmène ma Porsche et BMW pour mes entretiens mécanique et carrosserie en toute quiétude en reprenant la route avec le sourire et satisfaction.
Merci à vous
Réponse du professionnel : Merci beaucoup,
Quel commentaire!!!
Combien nous sommes heureux de lire votre entière satisfaction,
Nous continuerons à vous apporter le meilleur,
Bien à vous
M
Marie Defournel-Bidault
C’est la deuxième fois que je confie ma voiture au garage Rachais et je suis toujours aussi satisfaite. L’accueil est très agréable, les délais sont tenus, j’ai eu en plus à chaque fois un véhicule de courtoisie a disposition. Merci pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour,
Nous continuerons à vous apporter le meilleur,
Au plaisir,
Cordialement
L'équipe Ateliers G.R
D
Danielle costes
Bonjour à tous. Après communication avec les intéressés . Erreur serait au même jour dû aux contrôles technique. Rue gerland désolé pour ce désagrément
Réponse du professionnel : Bonjour
n'étant pas responsable de votre désagrément, je ne comprend pas pourquoi les 2 étoiles..., nous avons toujours fait le nécessaire pour vous et nous sommes toujours ouvert à la discussion...
cordialement
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Renault / Dacia - ATELIERS ET GARAGE RACHAIS
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