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ALR automobiles

Garage automobile · Lyon (69)

4,9 65 avis Google Fermé
ALR automobiles — Garage automobile

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À propos de ALR automobiles

ALR automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 11:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,9
65 avis
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3★1
2★0
1★1
M
Melissa Trouble Google

Super! Je recommande ALR automobiles ! J'ai déjà fait plusieurs garages et c'est le premier où je sens qu'il est vraiment honnête et fait le mieux pour la sécurité/entretien du véhicule. Un peu long à obtenir le premier rendez-vous (ça dépend de ce que le véhicule a j'imagine) mais après ça va très vite, réparations rapides et efficaces. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
N
Nicolas DUONG Google

Garage très professionnel ! J’ai été reçu rapidement, ce qui est vraiment appréciable, pour un problème de voiture qui vibrait. Il s’agissait de ma Mercedes break, avec un souci de géométrie et de pneus. Aucune vente de pièces ou d’interventions inutiles : uniquement le nécessaire, avec même un deuxième rééquilibrage pour corriger des vibrations résiduelles. Un garagiste honnête, qui ne cherche pas à vendre des réparations superflues, et en plus très agréable, qui prend le temps d’expliquer. Je recommande sans hésitation !

B
Boris LE JEUNE Google

Je déconseille fortement ce garage. J'ai attendu 4 semaines pour un rendez-vous concernant une vitre conducteur qui remontait mal (rien d'urgent). Pendant que j'étais au travail, le garagiste a présenté à ma femme un devis exorbitant de 600 € (dont 340 € pour un mécanisme d'occasion), en insistant sur l'urgence car c'était soi-disant « le dernier disponible chez son casseur ». Elle a signé un peu vite sans me consulter et a versé 200 € d'acompte. ​Trouvant le prix de la pièce excessif (on la trouve neuve à 130 € sur internet), j'y retourne pour avoir des explications. Impossible d'en discuter, le garagiste expédie la conversation. Je décide d'annuler la réparation. Je repasse plus tard et il me rend un chèque de 114 €, gardant 86 € pour son diagnostic et de frais de livraison. ​Le comble de l'histoire : j'ai démonté la portière moi-même. Le problème ne venait absolument pas du moteur ni du mécanisme ! La vitre était juste légèrement sortie de son axe. Il m'a suffi de desserrer une vis de maintien, de contraindre la vitre du côté du montant et de resserrer pour maintenir la bonne position. Le système d'origine fonctionne parfaitement. ​Bilan : Un diagnostic facturé 86 € qui était totalement faux, un refus d'expliquer ses tarifs, et une tentative de facturer 600 € pour une panne qui nécessitait juste un réglage d'une vis. Comment faire confiance à ce garagiste après de telles pratiques ? À bon entendeur, salut.

Réponse du professionnel : Monsieur, Afin que cela soit bien clair pour vous, je tiens à vous rappeler le déroulement des faits. Lundi 2 mars fin de journée ,vous avez déposé votre véhicule pour un problème de lève vitre AVG sur votre véhicule Le lendemain un diagnostic a été fait , défaut constaté : « lève vitre défectueux qui entraine le décalage de la vitre de son axe ».deux devis vous ont été proposés : l’un avec pièce neuve montant 816,2 € l’autre avec pièce occasion 599,71€, Je vous ai appelé mardi pour vous communiquer ces devis ,c’est votre femme qui m’a répondu ,son choix s’est porté sur le devis avec la pièce d’occasion précisant que vous aviez l’intention de vendre votre véhicule qui vous revenait trop cher en entretien. A plusieurs reprise au téléphone et quand elle est venue récupérer le véhicule je lui ai bien préciser qu’il y avait délai de 48h pour recevoir la pièce et qu’en aucun cas cette pièce ne pouvait être reprise par mon fournisseur c’est pourquoi je demandais un acompte à la commande de 200€. Lui précisant qu’elle pouvait en parler avec vous elle m’a répondu que c’était elle qui gérait l’aspect financier , elle a signé le devis avec bon pour accord et elle m’a donc fait un acompte par CB, j’ai donc commandé la pièce qui est arrivé le jeudi . Jeudi soir vous êtes passé au garage en me disant que cela ne pouvait pas faire et vous m’avez demandé le remboursement de l’acompte.je vous ai donc établi une facture pour le diagnostic effectué , ainsi que pour les frais de livraison de la pièce soit 85,92€ tout en vous précisant que la pièce n’étant pas reprise par mon fournisseur elle restait donc à ma charge, que cela n’était pas correcte de votre part .je vous ai établi un chèque pour remboursement de la différence avec votre acompte soit 114 €. Je tiens à préciser qu’en tant que professionnel, je ne peux faire le bricolage que vous avez effectué vous meme , sachant que je doute du bon fonctionnement de votre réparation dans le temps. Mon métier consiste à constater, informer, conseiller le client et effectuer les réparations nécessaires dans les règles. Je vous souhaite une bonne journée,
M
Marjorie Pradal Google

Je recommande vivement le garage ALR automobiles. Abel est très professionnel, consciencieux, et avec de vraies valeurs humaines, ce qui devient de plus en plus rare. On a plaisir a échanger et discuter avec lui, et la cerise sur le gâteau, le côté professionnel est largement respecté. (+++) Encore un grand merci pour tout Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
L
Laure W Google

Super service ! Garagiste honnête rapide et serviable, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
C
Cannard Chloe Google

Venue pour une réparation express, Monsieur m’a trouvé une solution directement pour que je puisse partir rapidement et avec une grande sympathie !! Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci
M
Marie-France Gabriel Google

Professionnel consciencieux qui explique clairement et donne un devis détaillé. Également de bons conseils pour éviter la panne, je reviendrai sans hésiter. Merci pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
M
Mélissa Lam-Kam Google

Très bon garage. Abel a été très professionnel en expliquant tout ce qu’il allait faire. Donne de bon conseils pour l’entretien du véhicule. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci
L
Lionel Vial (YooMaps) Google

Réactif, professionnel, sympathique avec un bonhomie incroyable.

Réponse du professionnel : Merci
E
Elise Dehédin Google

Super garage tenu par un très gentil professionnel! Service rapide et surtout très bons conseils, merci encore!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
G
Guillaume FERRAND Google

Très bon garagiste, arrangeant et aimable.

Réponse du professionnel : Merci
D
Dimitri Vontzos Google

Disponibilité, professionalisme, gentillesse et prévoyance sont quelques caractéristiques que j'ai découvert à ce garage. C'est le top ! Je vous le recommande

Réponse du professionnel : Merci
R
Romain Bab Google

C’est ce qu’on cherche quand on a un souci de voiture : quelqu’un de compétent, passionné, transparent et très arrangeant. On me l’a recommandé, et je le recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance bonne année santé bonheur à vous et tout votre famille
f
florian Blanchard Google

Je recommande très fortement ce garagiste !!! Il est passionné et pédagogue, il prend le temps de bien expliqué les besoins et pourquoi il faudrait changer telle ou telle pièce. Très professionnel et arrangeant, ne force pas la vente ou à signer pour des trucs inutiles. Personnellement je reviendrais avec grand plaisir et je recommande à tout me monde de faire de même !!!

Réponse du professionnel : Merci et bonne fête de Noël
L
Ludivine Pirot Google

Je recommande ce garage familial à qui on peut faire confiance et qui est très arrangeant. Encore merci pour votre rapidité et votre aimabilité

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
P
Perrine Thu Van Google

Personne de confiance, qui vous trouve les meilleures solutions à un prix tout à fait correct. Abel est passionné et souhaite vous arranger le plus possible, c'est une personne très humaine, merci encore pour tout !

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique message Je reste à votre disposition
V
Val BRN Google

Merci encore pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Au top, on est super bien accueilli 👍

Réponse du professionnel : merci de votre confiance
M
Mélanie Le Doussal Google

Un garage où l’on se sent tout de suite en confiance, et sur lequel on peut compter! Heureuse d’avoir trouvé une adresse comme la vôtre à deux pas de chez moi. Encore merci grâce à vous nous avons pu prendre la route juste avant Noël et sereinement ! Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et bonne année
B
Benoît REDONDO Google

Rapidité sérieux et simplicité. L’équipe est dispo et donne toujours de petits conseils. Un grand merci pour cette réparation express.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
J
Joana P. Google

Merci à Abdel qui fournit toujours d'excellents conseils et prend le temps d'expliquer son travail, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance abel alr automobiles
L
Loreleï Ciroux Google

Une expérience au top ! Monsieur est adorable et explique bien tout ce qu'il va faire sur la voiture. Je suis ravie d'avoir enfin trouvé un garagiste honnête et de confiance !

Réponse du professionnel : merci pour votre sympathique message
r
rémy muet Google

Mr Rezzik est un professionnel passionné de la mécanique et ça ce sent dès le premier contact que l'on a avec lui. Compétent, honnête, consciencieux, toujours à l'écoute et prêt à prendre le temps d'expliquer et montrer les choses à son client. En outre, il a été le premier à me poser un vrai diagnostique sur ma voiture alors qu'aucun professionnel avant lui n'y avait prêté attention. (bruit moteur = courroie accessoires à changer) Un Garagiste/Mécanicien de grande qualité à qui je confie ma voiture dans une confiance la plus totale ! je recommande +++++

Réponse du professionnel : merci pour votre confiance je reste à votre disposition
J
Johan BENJAMIN Google

Garage très sérieux. Le patron est très sympathique et efficace et arrangeant. Je retrouve ma voiture comme neuve. Un grand merci

Réponse du professionnel : merci à vous pour votre confiance
C
Chantal De jesus goncalves Google

Très bon professionnel consciencieux et qui respecte ses délais.

Réponse du professionnel : Merci
J
Johan GUILBAUD Google

Garagiste très professionnel, efficace et arrangeant, il est également de très bon conseil et très sympathique. Je le recommande sans hésiter et vu la différence de qualité de service je comprend maintenant pourquoi les "grandes chaines" sont si peu chères vu qu'elles ne font que le minimum vital et encore... un grand merci pour l'entretien de ma voiture :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique message Je reste à votre disposition pour tous renseignements
C
Christophe Foucquart Google

Voilà un artisan honnête et compétent. A l’origine un pneu Michelin dégonflé et un départ de Lyon sous court préavis. Ce Monsieur me propose un premier rendez-vous puis un second qui me convient parfaitement. Rendez-vous à 8h00, véhicule récupéré à 9h30 et pneu réparé. Devant le service rendu je propose de payer plus. M. Rezzik refuse « ici on ne paye que le juste prix ». Une entreprise à taille humaine ou la parole à de la valeur et idéalement situé pour ce nouveau quartier. Merci encore. Christophe F.

Réponse du professionnel : Content d avoir pu vous arranger je reste à votre disposition Merci
A
Axel Google

Je viens dans ce garage depuis maintenant un peu plus d'un an et je peux dire que c'est un plaisir d'y aller, car on est toujours bien accueilli. Vous rencontrerez une personne avec une grande expérience professionnelle, à l'écoute et passionné.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et content de vous compter parmis mes clients fidels
G
Gilbert Karim Google

Garage sympathique, mécanicien sérieux et compétent a beaucoup de travail,il faut être patient pour un bon résultat

Réponse du professionnel : Merci
a
anne-france mohr Google

Disponible, sympathique, arrangeant, respectueux de ses clients!!! Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : merci je reste à votre disposition
C
Cyril Charmeil Google

Un garage que je recommande, service de proximité et qualité dans le travail accompli. Mr Rezzik dit ce qu'il fait et fait ce qu'il dit ....c'est tres appréciable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
M
Maxime Monnin Google

Suite à la découverte d'une fuite d'huile sur un véicule récemment achété, j'avais besoin d'un avis rapidement pour savoir si je pouvais continuer mon voyage. J'ai pu être pris en charge pour un diagnostic du probleme sous 2 jours. Le travail a été fait avec beaucoup de sérieux et nous a permis de relever d'autres anomalies sur le véhicule. En résumé: Garage réactif, efficiace et sympathique :) je recommande.

Réponse du professionnel : heureux d'avoir pu vous conseiller je reste à votre disposition
Y
Yoann Many Google

Garagiste très pro et arrangeant, qui peut se rendre dispo et aider dans le suivi si besoin. Je conseille.

Réponse du professionnel : merci reste à votre disposition
W
William Pot Google

Très bonne expérience chez ALR Automobiles. Je recommande vivement ! Garagiste sympathique et consciencieux qui prend le temps d'expliquer la panne rencontrée et vous conseille au mieux. Réparation rapide et efficace, j'ai récupéré la voiture dans la journée. Il a même pris le temps de revérifier la voiture le lendemain pour nous dépanner. Nous reviendrons la prochaine fois !

Réponse du professionnel : merci pour votre message
S
Stéphanie Clarac Google

Très satisfaite du service. Garagiste consciencieux, donnant des explications claires, travaillant très bien, rapidement, arrangeant et qui essaie de trouver la solution au problème la plus idéale et la moins onéreuse pour le client. Je recommande sans hésiter et y retournerais si besoin.

Réponse du professionnel : merci pour votre sympathique message je reste à votre disposition
S
Sandra Vernet Google

Je recommande fortement ! Il me fallait changer la batterie de ma voiture, André s'en est occupé avec expertise. Très agréable il a pris le temps et c'est adapté à mes horaires de travail. Très à l'écoute il saura répondre parfaitement à vos demandes. Merci encore :)

Réponse du professionnel : content d'avoir pu vous depanner
B
Befax M Google

Garagiste très sympathique, professionnel et de bon conseil. Geste commercial pour le changement de phare arrière, il m’as offert toute les ampoules neuves installées… merci et au plaisir

Réponse du professionnel : merci d'avoir pris le temps pour ce message, cela fait plaisir
B
Benoit ODK Google

Très bon garagiste, il s'occupe de mon SUV et pouvu que ça dure. De bons conseils, ne change que les pièces nécessaires.

Réponse du professionnel : merci pour votre message
M
Michele Prieur Google

Un professionnel compétent, sérieux, au service de son client. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : merci pour votre confiance, je reste à votre disposition
C
Clément CORNOT Google

Garagiste très sympathique, serviable et de bon conseil. Très pédagogue également. Je recommande !

Réponse du professionnel : merci pour votre sympathique message, je reste à votre disposition
A
Anne F Google

Bon accueil, honnête, efficace, très professionnel.. Je recommande fortement et j'en parlerai autour de moi.

Réponse du professionnel : merci pour votre confiance
P
Paul Schwegler Google

très bon service! bon marché, fiable et orienté client. Merci, je reviendrai en cas de problème !

Réponse du professionnel : Merci je me tiens a votre disposition alr automobiles
N
Nabil Fekir Google

Garage très sérieux et très bon travail. Donne de bon conseil. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci
A
Alizée Calandreau Google

Je recommande vivement ce garage ! Très bon accueil, tenu par un passionné du métier ! Nous étions venus pour un problème de ventilateur, qui n'avait pas été réparé dans un autre garage. Il a pu être réparé rapidement ! N'hésitez pas à choisir ce garage très compétent 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
q
quentin br Google

Je recommande ! Nous a sortie d’une grosse galère en un rien de temps et pour un prix très honnête !! Merci encore nous reviendrons

Réponse du professionnel : Merci
S
Simon Babel Google

Excellent service. Rapide et professionnel, contrairement à beaucoup d'autres garages des environs. A recommander.

Réponse du professionnel : merci pour votre confiance
L
Laurence Ravail Google

Au top! Souci du travail bien fait. Rapide et efficace. Respect du devis

Réponse du professionnel : toujours à votre disposition merci
P
Pauline Johanis Google

Très bon professionnel, tarifs compétitifs et respect du devis. Le travail effectué est incapable, je recommande vivement. Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : merci pour votre confiance
P
Philippe Orliac Google

Excellent accueil de Mr Abel Rezzik Le devis et les réparations sont conformes au prix annoncés L’entretien de la voiture a été réalisé dans le temps annoncé et avec un excellent rapport qualité prix A noter que tout ceci est fait dans une excellente ambiance vendeur / Client Je recommande vivement ce garage

Réponse du professionnel : merci pour votre sympathique message toujours à votre disposition
A
Antoine Google

Très sympathique, je vous remercie de m'avoir aidé en me donnant de bons conseils pour débloquer ma voiture qui avait le frein à main gelé. J'ai retenu la leçon et je passe une vitesse maintenant haha. Merci

Réponse du professionnel : je reste à votre disposition,merci
B
BINGHAM CHARLES Google

Excellent accueil et service, Professionnel et rapide (mois de août !!!aussi!!) Je recommande fortement !!! Merci pour votre service et rapidité. Très bien fait. Charles

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance

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