RENAULT AUTOMOBILES ST LAURENT AD CARROSSERIE & GARAGE AD EXPERT

Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion haut de gamme pour lequel la vente a été tout à fait conforme à mes attentes ( merci Elsa Responsable des ventes et toujours très à l'écoute), quelques imprévus dont certains déterminants (FAP) ont été pris en charge financièrement par la société sans compromis. Je recommande ce professionnel sérieux et responsable.

En panne de batterie sur ma voiture, dès mon arrivée au garage j ai été prise en charge. Je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme des mécanos.

Garage très professionnel et mécanicien au top je recommande

Très gentil et accueillant j’y suis passé pour faire remettre ma plaque qui étais tombé , j’en ai également profité pour regarder les automobiles proposés :) , merci

Humm...le garage Renault n'a pas vu sur mon Renault Kadjar en surchauffe que le second réservoir de liquide de refroidissement était vide...moyen quand même !?

J'ai acheté un véhicule il y a 6 mois chez ce garage et tout s'est bien passé. J'ai eu un petit souci récemment et le garage a été très commerçant et réactif. Je recommande vivement !

Pire garage ! Je déconseille toutes personnes de se rendre là-bas sauf si vous voulez vous faire arnaquer ! Il trafique les contrôles techniques pour revendre des véhicules endommagés ! Quelle honte pour un garage professionnel ils ont aucune ethique.

Scandale de vente et arnaque - Avertissement pour futur acheteurs Je tiens à exprimer ma colère et mon mécontentement les plus profonds suite à l’achat d’une Fiat 500X dans votre établissement. Il est inacceptable que vous ayez tenté de me vendre un véhicule dans un état aussi déplorable et avec autant de défauts cachés, et ce, sans aucune transparence ni éthique professionnelle. La voiture que vous m’avez vendue a clairement été accidenté et la manière dont elle a été réparée frôle l’indécence. Les joints sont mal posés, certains absents, la portière est cassée, de la peinture a été refaite de manière bâclée avec des traces évidentes de scotch (ce qui provoque son décollement dans le temps et avoir une voiture avec des taches non merci), la transverse de sécurité arrière cassé en 2, une fuite du à leurs changement d’embrayage et la fenêtres mal remontées… et la liste ne s’arrête pas là ! C’est une véritable honte. J’ai acheté cette voiture en pensant qu’elle était en bon état, comme il est normal dans une vente, mais ce qui m’a été caché relève purement et simplement de pratiques frauduleuses. Tout cela constitue des vices cachés que vous avez délibérément tenté de dissimuler. Il est incroyable que lors du contrôle technique, aucun de ces défauts n’ait été relevé, mais bien sûr, cela ne vous inquiète pas ! Le responsable de votre garage a eu l’audace de prétendre qu’il n’était pas au courant de l’état réel du véhicule. C’est une farce ! Un garage professionnel qui ne sait pas ce qu’il vend, c’est une blague de très mauvais goût. Vous avez non seulement failli à vos obligations légales, mais vous avez aussi essayé de me duper. Je vous fais part de mon plus grand mépris et je déconseille vivement à quiconque de faire affaire avec vous. Il est impensable de traiter les clients de la sorte. Il ne m’a JAMAIS été indiqué qu’il s’agissait d’une « vente aux enchères » heureusement que je garde la trace de tout les échanges. La moindre des choses quand on vend un véhicule et qu’on réalise un contrôle technique et ce le faire correctement ! (Vu tout ce qui a été découvert sur le véhicule c’est quand même étonnant qu’un professionnel ne l’ai pas remarqué…

J'ai du pose mon véhicule pour des travaux de carrosserie. On m'annonce un délai, a la fin de celui-ci je n'ai toujours pas de nouvelle, je les appelle pour en savoir plus, on me répond très froidement qu'ils m'appelleront a la fin des travaux. Le service client téléphonique laisse plus qu'à désirer et rend très désagréable cette expérience dans ce garage. Sinon les répétitions ont été effectués correctement, en revanche véhicule récupéré salle

Très bon accueil... Le personnel est très professionnel... 👍 07/09/23. Toujours un accueil très sympa. Le job a été fait rapidement. RAS. Quelques jours après , je vérifiais mon niveau d'huile et j'ai trouvé un collier non serré sur une admission d'air, surement suite à l'intervention réalisée. Heureusement ce n'est pas un organe de sécurité... Mais pas cool tout de même...