Précisium - BAY UTILITAIRES

Équipe très sympathique et très professionnel ,et honnête ,je vous recommande vivement cette équipe.

Excessivement cher. 274 euros pour 2h de diagnostic sans conclusion. J'ai trouvé la solution ailleurs pour 0, et une reparation beaucoup moins chère.

Nous souhaitons exprimer notre immense gratitude à toute l’équipe de ce garage pour son professionnalisme exemplaire. En voyage vers la Suisse, notre voiture (Ford Mondeo Diesel) est tombée en panne à Bayonne, avec une défaillance moteur importante, nous empêchant totalement de poursuivre notre route. Après de nombreuses recherches, nous avons trouvé ce garage… et surtout une équipe exceptionnelle. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec écoute, empathie et une réelle compréhension de notre situation. Bien que nous ne soyons que des « touristes » de passage et non des clients habituels, l’équipe s’est pleinement mobilisée, mettant les bouchées doubles pour réparer notre véhicule dans les meilleurs délais et nous permettre de reprendre la route au plus vite. Nous avons été profondément touchés par leur engagement, leur disponibilité et leur sens du service. Aujourd’hui, la voiture fonctionne parfaitement et nous sommes arrivés sains et saufs à notre domicile en Suisse. Un immense merci à cette équipe de professionnels fiables, engagés et de parole. Nous recommandons ce garage les yeux fermés.

J’ai fait confiance au nombre d’avis positif! Mais très déçu. Un mois d’attente pour obtenir un rendez-vous. Il faut d’abord signer un devis d’au minimum 300 € (dans mon cas) simplement pour qu’ils examinent le véhicule, sans aucune intervention effectuée. Le montant du devis peut ensuite être ajusté en fonction du temps passé sur le véhicule, ce qui reste difficilement vérifiable. En principe, dans la plupart des garages, le diagnostic de panne est gratuit lorsque les réparations sont effectuées chez eux. Ici, ce n’est même pas déduit de la facture finale après acceptation du devis. Résultat : au minimum 300 € payés sans qu’aucune réparation ne soit réalisée. Ce sont des pratiques pour le moins discutables.

ARNAQUEUR 170€ de devis pour rechercher une fuite d’huile qui est exactement à l’endroit que je leur ai indiqué. Passage à la valise pour enlever un voyant, je récupère le véhicule le voyant est toujours là. Je récupère mon véhicule les clignotants et feux ne fonctionnent plus. A FUIR Conclusion : je paye 170€, je récupère un véhicule non réparé avec une fuite à l’endroit que m’avait indiqué un autre garage, et avec des feux qui ne fonctionnent plus.

Vendredi soir, ils ont mis les bouchées doubles pour libérer mon camping car pour mon weekend de balades après une semaine de grosses opérations à cœur ouvert. Mardi après-midi, énorme bruit au niveau du bas moteur : warning et veilleuses en automatique et arrêt moteur instantané ! Dès que la dépanneuse dépose mon véhicule, 10 minutes avant la fermeture, deux mécaniciens au chevet, direct. Jeudi : l'arrêt était dû à un énorme impact supposément d'une pièce métallique perdue sur la chaussée. Le système de sécurité programmé pour cette occasion a bloqué tous les organes du véhicule. Conclusion de cet audit d'urgence ? Magnifique geste commercial = gratuit. Ce grand garage allie réputation de solides compétences mécaniques et, en plus, une réactivité humaine rare quand le désarroi vous accable. Merci.

J’ai récemment fait réparer la distribution de mon Nissan Juke chez Bay Utilitaires à Bayonne et je suis entièrement satisfait du service reçu. L’équipe a été professionnelle, rapide et à l’écoute, prenant le temps d’expliquer les réparations nécessaires et de proposer un devis clair avant intervention. Le travail a été fait dans les délais annoncés, avec un souci du détail et une grande rigueur. Mon véhicule roule parfaitement bien depuis et je ressens une vraie différence en termes de performance. De plus, l’accueil est chaleureux, et on sent que l’équipe est passionnée par son métier. Je recommande sans hésitation ce garage pour son sérieux, son efficacité et son excellent rapport qualité-prix. Une adresse de confiance à Bayonne. Merci a toute l'équipe

Enfin un garage qui est à l'écoute du client ! J'ai eu l'occasion de faire réparer mon camping-car qui malheureusement n'est pas de première jeunesse cela a été fait avec professionnalisme. Pour tous ceux qui ont un camping-car et qui ne savent pas où aller je recommande ce garage.