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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster - Taquipneu Bayonne Sainte Croix

Atelier de réparation automobile · Bayonne (64)

4,4 217 avis Google Fermé
Euromaster - Taquipneu Bayonne Sainte Croix — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Euromaster - Taquipneu Bayonne Sainte Croix

Euromaster - Taquipneu Bayonne Sainte Croix est un centre auto franchisé du réseau Euromaster, spécialisé dans la vente et l'entretien de pneus. Il propose une large gamme de services pour l'entretien courant de votre véhicule.

Pneus (véhicules légers, SUV, 4x4, utilitaires, collection, camping-cars, caravanes, véhicules électriques)Pneus par saison (hiver, été, toutes saisons)Pneus par marque (Michelin, Continental, Hankook, etc.)Diagnostic sécuritéContrôle technique auto Vente de pneus (toutes marques et premiers prix)Montage et équilibrage de pneusGéométrie et parallélismeRéparation de crevaisonVidange et révision auto (garantie constructeur)Entretien et recharge de climatisationFreinage (plaquettes, disques)Suspension et amortisseursRénovation optiqueVente d'accessoires auto (batteries, balais essuie-glaces, ampoules)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (217)

Avis Google
4,4
217 avis
5★150
4★33
3★12
2★8
1★14
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Bernardo on the road Google

Service client impeccable, travail propre et rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernardo, Merci pour votre message, ça fait plaisir à lire. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Alizée Legoassé Google

Merci beaucoup à l’équipe pour leur aide !!! Ils ont été vraiment au top et super arrangeants, avec gentillesse, efficacité et réactivité !

Réponse du professionnel : Bonjour Alizée, Merci pour votre message. Ça fait plaisir à lire, merci pour votre confiance. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Jean-Louis BINARD Google

Très bonne réactivité et service A 2 reprises en 6 mois, je suis sauvé en moins de 24h pour une crevaison (et pneus non dispos).

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis, Merci pour votre message. Ravi d’avoir pu vous dépanner à chaque fois, merci pour votre confiance. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Jean-Paul Hirigoyen Google

Toujours satisfait ! J’ai toujours plaisir à venir dans ce centre Euromaster. Au moindre souci, Benjamin à l’accueil prend le temps de trouver une solution et de s’assurer que tout est clair. Explications honnêtes et transparentes, pas de surprise sur les prix, et une organisation efficace du début à la fin. Il est disponible, pro, et toujours accueillant avec le sourire, même en fin de journée. On sent que la satisfaction client n’est pas un slogan mais une vraie façon de bosser.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul, Merci pour ce message détaillé, ça fait vraiment plaisir à lire. Votre fidélité et votre confiance comptent beaucoup pour nous. L’accueil, la clarté et le sérieux sont essentiels dans notre façon de travailler, alors merci d’avoir pris le temps de le souligner. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Sonia Doury Google

Merci à eux car ils ne pouvaient rien faire. Mais ils m'ont dirigé un petit peu plus loin. Au garage spécial camping car.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Merci beaucoup pour votre avis 😊 Même lorsque nous ne pouvons pas intervenir directement, nous tenons à orienter nos clients vers la solution la plus adaptée. Nous sommes ravis d’avoir pu vous guider vers un garage spécialisé camping-car afin de vous aider au mieux. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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François Pralin Google

Il est dans le monde des garages des lieux à ne pas fréquenter. Le hasard d’une panne de courroie d’accessoires m’a mené en ce garage. Pièce commandée, mais refus de la monter par peur de mal faire! Remorquage jusqu’au garage Echepare de Bayonne qui m’a tout réparer en une 1/2 journée. Mais surtout le ou les gars d’Euromaster m’ont tout saloppé à l’interieur(photos pièces jointes) Bref à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour François, Nous sommes désolés de lire votre ressenti et prenons votre commentaire en considération. Concernant la courroie d’accessoires, lorsque les conditions techniques, le contexte de panne ou l’environnement d’intervention ne permettent pas de garantir une réparation en toute sécurité et conformément aux préconisations constructeur, nos équipes peuvent effectivement faire le choix responsable de ne pas intervenir. Cette décision vise avant tout à éviter tout risque mécanique ultérieur. S’agissant de l’état intérieur du véhicule que vous évoquez, nous n’avons à ce stade pas d’éléments nous permettant de relier avec certitude cette situation à une intervention réalisée dans notre centre. Nous regrettons néanmoins que votre expérience globale ait été négative. Nous comprenons votre mécontentement et prenons note de votre retour, tout en rappelant que notre priorité reste la sécurité, la conformité technique et la transparence dans nos décisions d’intervention.
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Thierry Germain Google

Apres un premier RV atelier qui n’a pu se concrétiser à cause de pièces non livrées pour cause d’intempéries, j’ai eu un second RV le lendemain. Aurélien s’est personnellement occupé de la vidange complète de mon véhicule et a été aux petits soins pour compenser la perte de temps survenu la veille. Un petit conseil au passage, il serait bien de vérifier le jour j l’arrivage de vos commandes et s’il y a un problème de manque de pièces de prévenir vos clients avant qu’ils ne viennent au RV. C’est mieux que de l’apprendre après avoir patienter plus d’une heure sur site. Merci d’en prendre note et d’améliorer ce point, ce serait très appréciable pour vos clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif 😊 Nous sommes ravis que le second rendez-vous ait pu se dérouler dans de bonnes conditions et qu’Aurélien ait su prendre en charge la vidange complète de votre véhicule avec attention et professionnalisme, malgré le contretemps de la veille. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la vérification des livraisons et l’information en amont des clients en cas de retard de pièces. Votre suggestion est pertinente et sera transmise afin d’améliorer notre organisation et l’expérience de nos clients. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Valérie GOSSELIN Google

Un immense merci au responsable et à toute l'équipe d'euromaster ! A l'origine je suis venue pour faire une géométrie des pneus et en leur qualité de spécialistes ils m'ont indiqué que les pneus neufs présentaient un défaut. Je précise que les pneus neufs n'ont pas été vendus ni montés par euromaster. Super accueil, super prise en charge alors encore merci à eux pour le temps consacré et les précieux conseils donnés ! Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes vraiment ravis d’avoir pu vous aider à identifier ce défaut avant qu’il ne vous pose problème. Même lorsque les pneus ne viennent pas de chez nous, notre rôle est de garantir votre sécurité et de vous donner les bons conseils — et savoir que cela vous a été utile nous fait très plaisir. Merci également pour votre confiance et votre recommandation, c’est la meilleure récompense pour l’équipe ! Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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samia beldjilali Google

Très bonne qualité d’accueil et grande efficacité. Je suis arrivée sans rdv suite à un pneu crevé. Cela a été pris en charge dans la demi heure pour la réparation. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Samia, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement malgré votre arrivée sans rendez-vous. L’efficacité et la qualité d’accueil font partie de nos priorités, et votre recommandation nous touche sincèrement. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Gilles Lasserre Google

Délai respecté, réparation parfaite et très bon accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que le délai, l’accueil et la réparation aient été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement ce que nous nous efforçons d’offrir à chaque passage. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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el muzo Google

Montage de 2 pneus achetés sur une plate-forme. Très bon accueil. Très gentil. Changement de pneus très rapide avec un coup d'œil au véhicule. Serrage clé dynamométrique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de la prestation, la qualité de l’accueil et le sérieux du montage aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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jean marc rannou Google

un grand merci à Euromaster pour nous avoir dépanné en 2 jours ce qui nous à permis de continuer nos vacances tranquillement. Merci à ce Mr qui s' est démené pour avoir les pièces et faire les réparations dés le lendemain. Trés professionnel et à l' écoute de vos problème. Je recommande ce garage ou toute l' équipe est sympa! Merci encore Harley et sa Miss

Réponse du professionnel : Merci Jean-Marc pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement afin que vous puissiez poursuivre vos vacances sereinement. La réactivité, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe sont au cœur de nos engagements, et votre recommandation nous fait très plaisir. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Julie Mahe Google

En vacances avec un souci de pneus, l’équipe a été très réactive et professionnelle. Merci !

Réponse du professionnel : Merci Julie pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement pendant vos vacances et de vous avoir apporté une solution professionnelle. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Lionel Dolo Google

Suite à un changement de pneu en région parisienne, un capteur de pneu sur une jante, s'est détaché à l'intérieur. Arrivé sur mon lieu de vacances, je suis allé à Euromaster Bayonne, qui m'ont pris de suite mon véhicule, sachant qu'ils étaient débordés, l'assistante de l'accueil était souriante et sympa et le technicien très professionnel. Encore merci à vous. Je ne peux que recommander cette adresse. Le petit plus, le technicien a même nettoyé ma jante en alu brossé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lionel pour ce retour très complet et chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement malgré l’affluence, et que vous ayez apprécié autant l’accueil que la prise en charge technique. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe, en particulier au technicien pour le petit plus sur la jante 😉 Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : 📸 Instagram : @euromaster_taquipneu 📘 Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Lionel.MONTAYE MONTAYE Google

Il ne faut pas être pressé si vous passez par ce garage L’avantage des vitres qui donnent sur l’atelier c’est que l’on voit la rapidité à laquelle travaillent certains et surtout la glande que d’autres pratiquent à merveille

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’attente ait pu vous sembler longue. Toutefois, certaines interventions nécessitent plus de temps qu’il n’y paraît, et nos techniciens peuvent aussi être engagés sur d’autres tâches moins visibles depuis l’accueil. La transparence fait partie de notre fonctionnement, et nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre passage.
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Stéphanie Rieupeyroux Google

Incompétents et incapables!!! Pas voulu faire la vidange de mon véhicule car il y avait de la mayonnaise sur le bouchon du réservoir d'huile. Ils m'ont dit de changer ma courroie de distribution, que mon moteur allait péter !!!! Bref, ils m'ont fait peur et après plusieurs avis, il s'avère que cela se produit toujours sur des véhicules essence. Que c'est dû à la condensation. Bref, des incompétents !!! Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés que votre expérience ait suscité de l’incompréhension. Lorsque nos équipes constatent un risque potentiel sur un moteur, elles préfèrent par précaution ne pas effectuer l’intervention et recommander un diagnostic plus poussé pour éviter tout dommage. Cela peut parfois sembler alarmant, mais c’est avant tout une démarche de prudence. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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FLEURS Google

Rien à redire du travail des mécanos juste pas très correct les deux personnes du bureau qui encaisse ! ((ils auraient dû m'avertir =rdv pour changer les pneumatiques d'une certaine marque choisi. Rentré chez moi , mon gendre s’aperçoit que ce ne sont pas les bons pneus. Retour à= euromaster= en guise d'excuse, ils n'ont pas commandé les bonne dimension donc ils m'ont mis une gamme qu'ils avaient inférieure et que j'ai réglé au prix de ma commande et n’étant pas de la région, ce serait passe à l'as .Sauf qu'ils m'ont remboursé 28€ . Alors messieurs Dames, avant de quitter le garage regarder vos pneumatiques , car la confiance ne paye pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Fleur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le travail de nos mécaniciens vous ait satisfaite, mais nous regrettons sincèrement que la communication autour du montage des pneus n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un geste commercial a été effectué pour rectifier la situation, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante à l’avenir. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
B
BELLANGER Damien & Chloé Google

Très bien. Passage pour une crevaison lente sur PL, très réactif très peu d'attente.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement sur votre poids lourd. La réactivité fait partie de nos priorités, surtout pour les professionnels. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Justine Daniaux Google

Petits belges avec un pneu de camping car crevé... difficile de trouver un prestataire qui veuille bien nous aider... trop compliqué paraît-il. Bref via via on nous conseille euromaster. Nous sonnons et bonne surprise ils peuvent nous recevoir et voir si possible de réparer ou changer le pneu. Arrivés à midi juste à la pause, nous avons été pris en charge juste à la reprise ... nous pouvons repartir pour 1000 km pour rentrer à la maison. Merci !

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Sébastien Bernard Google

En galère (pneu crevé, planning tendu) lors d'un déplacement professionnel au pays basque j'ai pu compter sur l'accueil bienveillant, chaleureux et professionnel de toute l'équipe. Prise en charge immédiate, travail soigné, tarif très léger. Respect !

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Aude FRIDRICI Google

Une équipe accueillante et bienveillante. Vraiment je recommande, merci encore d'avoir pris le temps d'expliquer de montrer afin de savoir ce qui était fait sur mon fourgon de 30 ans!!! Le tandem de choc. Facile de se garer attente agréable et équipé réactive. Au plaisir de repasser vous voir. Venu pour une géométrie, j'ai eu un contrôle de géométrie car pas nécessaire Des pros qui facture au prix juste. Merci

J
Jean-Marc Soulier Google

J'utilise les services de l'Euromasters Bayonne Sainte Croix pour ma Tesla depuis 4 ans environ. Super service, à l'accueil et dans l'atelier !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc, merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service à l'accueil et dans l'atelier pour votre Tesla. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Brigitte meny Google

Très satisfaite de la prestation. En vacances dans la région, cette enseigne était la seule à me fournir des pneus Michelin immédiatement.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins et de vous avoir fourni les pneus Michelin nécessaires pendant vos vacances. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une belle récompense pour notre équipe. Pensez également à nous suivre sur les réseaux sociaux pour rester informé de nos actualités et offres : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu Nous espérons vous revoir dans nos agences Euromaster Taquipneu, même en dehors de vos vacances. A très bientôt !
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Pick Wick Google

Merci Euromaster Bayonne ! Crevaison avec notre voiture une veille de jour férié à 17h30, nous cherchons en vain un atelier capable de faire une réparation, trois refus successifs pour la même raison : les ateliers ferment à 18h. Euromaster Bayonne nous a accueilli avec le sourire et a accepté de déborder un peu sur ses horaires pour nous dépanner, c'est ce qu'on appelle du professionnalisme ! Merci messieurs pour votre réactivité et votre gentillesse. Je ne peux que recommander vivement cet atelier.

Réponse du professionnel : Bonjour Pick Wick, Merci pour votre témoignage élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider en cette veille de jour férié. Chez Taquipneu, nous nous efforçons de toujours offrir un service réactif et professionnel pour venir en aide à nos clients. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Virginie Marchal Google

A la débauche ils ont pris le temps de me dépanner me trouver une solution et le tout avec le sourire et une grande gentillesse à 5 minutes de la fermeture . Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Bravo à l équipe

Réponse du professionnel : Virginie, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est grandement appréciée et nous espérons vous revoir bientôt dans notre garage. Merci de nous faire confiance ! Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Alex Pts Google

Samedi 3 août, le site EURASTER précise que le magasin est ouvert de 08h00 à 13h00, nous patientons 40 mn pr rien. N'a jamais ouvert.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par cette confusion avec les horaires d'ouverture. Nous allons vérifier ce qui a pu se passer ce samedi pour s'assurer que cela ne se reproduise pas. Nous apprécions que vous nous ayez signalé cette situation. Merci pour votre patience.
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Jérôme ROSSIGNOL Google

Bonjour, en transit à Bayonne et de retour de vacances nous avons retrouvé notre voiture avec les 4 pneus crevés le dimanche matin. A la première heure l équipe de TaquiPneu nous a pris en charge malgré la difficulté à trouver les 4 pneus (pas des classiques) et le planning serré de la période estivale (avec les congés des salariés). A 10h30 nous étions repartis. Bravo et merci à toute votre équipe pour votre politesse, votre professionnalisme et votre gentillesse. Jérôme

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre équipe à Bayonne. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement malgré les défis liés à la disponibilité des pneus et à notre planning estival chargé. Notre priorité est de vous offrir un service professionnel et efficace, surtout en période d'urgence comme celle que vous avez vécue. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir, et nous vous souhaitons de bons voyages sans encombre à l'avenir ! Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Stephanie Glayau Google

Prise en charge rapide pour un pneu crevé sur un camping car. Les techniciens sont accueillants et sympathiques. Ils ont sauvé nos vacances.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, Stephanie. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de contribuer à la continuité de vos vacances. Nos techniciens sont toujours heureux d'offrir un service accueillant et efficace. Nous espérons vous revoir sous de meilleurs auspices ! Bonne continuation sur la route ! Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Gaëlle Ferrand-Grout Google

Super ambiance, super travail, je suis enchantée de leur service. Je viens depuis des annees dès que j'ai quelque chose à faire sur ma voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle, merci pour votre fidélité et votre confiance depuis des années. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchantée de notre service. À bientôt chez Euromaster Bayonne Sainte Croix !
B
Bacquie Anno Google

Excellent!! Je ne devrais pas le clamer si fort sous peine qu’il y ait trop de monde après mais ils sont au top!! Accueil parfait, service et professionnalisme accompagné d’humour et de gentillesse. J’y suis arrivée par hasard car j’avais un problème sur ma voiture et maintenant je ne reviendrai que là! Merci à tous!!

Réponse du professionnel : Bonjour Bacquie Anno, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
K
Karine Cambet Google

Pour la première fois, j'ai contacté l'agence Euromaster Bayonne ce matin pour changer mes pneus et 15 minutes plus tard, j'étais à l'atelier, accueil très agréable, personnel souriant et à l'écoute, je recommande et surtout je reviendrai! Rapidité, efficacité ! Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Karine Cambet, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
P
Paula Almeida Valente Google

Équipe accueillante et sympathique ! Ça fait plaisir d'être accueilli par des vrais professionnels qui savent ce qu'ils font. Au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Paula Almeida Valente, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
M
Maxime NOË Google

Arrivé sans rendez vous avec un gros problème de pneumatique. L'équipe a été très accueillante et s'est démené pour me trouver une solution ultra efficace ! Service parfait merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime NOË, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
C
Charlotte Marescaux Google

Je change régulièrement mais pneus ici, ce centre est vraiment agréable, avec une équipe toujours souriante et aidante. Sans parler du professionnalisme des personnes qui y travaillent. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte Marescaux, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
S
Sebastien Raveleau Google

Accueil sympathique, le jeune homme qui a pris en charge notre véhicule est un professionnel compétent et l’intervention fut rapide, merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien Raveleau, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
J
Jay IuG Google

Après une crevaison j’ai fait appel à euromaster et ils ont été plus que réactif, très chaleureux et ils se sont démenés pour me trouver la dimension de mes pneus en un temps record , je les remercie encore et je recommande à 1000% ce garage !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Euromaster
X
Xabi Martinez Google

Encore une fois service de qualité a Euromaster Castera ce matin, arrivé un peu avant l'heure d'ouverture ce matin avec un pneu crevé je suis reparti 30 minutes plus tard avec un pneu arrangé et est pu être à l'heure pour mon rdv Merci encore à eux pour leur réactivité et leur efficacité et le tout pas cher A bientôt :)

Réponse du professionnel : Bonjour , merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous. Nous nous engageons à offrir à nos clients le meilleur des services. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Euromaster
M
Melissa Pierre Google

Un grand merci à Lionel et toute l'équipe. Un dépannage efficace et ultra rapide sans rendez-vous sur notre trajet de vacances. Des bretons très reconnaissants.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PIERRE, merci de nous avoir partagé votre avis ! Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Euromaster
M
Maxime Dargelos Google

J'ai amené ma voiture dans ce garage pour un problème de pneus. Souci réparé immédiatement et en moins d'une heure ! Je recommande pour leur accueil et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DARGELOS, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Euromaster
E
Enzo Sorribes Google

Un centre au top !!! Bien qu'ils ne manquent jamais de boulot ils font tout leur possible pour depanner un client de dernière minute. Et le tout avec sourire et professionnalisme. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SORRIBES, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre centre. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Euromaster
B
Benoît LESCARRET Google

Le jour et la nuit entre les 2 Euromaster Bayonne: bien qu'ayant une roue crevée sur ma voiture de location, d'une société partenaire d'Euromaster, on m'a laissé crevé sur le parking, c'est le cas de le dire, sans même me proposer de regonfler ma roue, pas de technicien disponible selon la jeune femme de l'accueil qui ne fait preuve d'aucun professionnalisme ! Heureusement pas de galette, ni de roue de secours dans le coffre mais un compresseur me permet de rejoindre le second Euromaster des Allées marines. Celui-ci est tout le contraire accueil, professionnalisme et réparation du pneu en moins de 30 minutes , merci encore !

Réponse du professionnel : Nous nous excusons si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
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julie chinaud Google

Merci a toute l'équipe pour leur réactivité et leur professionalisme. Nous avons crevé sur la route du retour des vacances a 1km de leur atelier. Prise en charge immédiate et dans la bonne humeur a des prix très raisonnables. Très agréable dans ces moments toujours embêtante.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CHINAUD, merci d'avoir partagé votre expérience chez Euromaster. Nous nous engageons à offrir à nos clients le meilleur des services. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une belle journée et surtout bonnes vacances ! Juliette
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jean françois lasarte Google

depuis que ils m'ont changè les pneus et fait le parrallelisme le volant n'est pas droit je leur signaler aujourd'huid comme je devais y retourner pour un autre pneu qui fuyait qui avait été trop reparé et ne tiendrais et qui aujourd'huid va tres bien soit disant qu'il m'aurait changé la valve il ne me l'on pas facturé bizarre et le pot d'echappement qui a été réparé du moins j'espére il m'ont fait attendre 2h que pour le pot alors que c'etait dit 1h30 le pot et le pneu et pour le parrallelisme bizarre juste aujourd'huid la machine est en panne il faut que j'y retourne,j'habite a 30 kms l'essence c'est pas eux qui la paye. J'ai fait aussi l'annee derniere changer les pneus et les suspensions d'un camping car . Entre les pneus et le pot 800€ en 1 mois ca m'erite que le travail soit bien fait je crois. Ils m'on vu les talons ils ne sont pas pres de me voir les pointes. A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lasarte, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolée que votre expérience ne vous ait pas apportée satisfaction. Je vous propose d’échanger personnellement avec vous. Ecrivez-nous : https://www.euromaster.fr/particulier/contacter-euromaster Meryem
J
Jo Ro Google

J'y suis passé pour faire la pression des pneus tout simplement. Ils étaient sensés être fermé à l'heure où j'y suis arrivé, hé bien ! Il m'ont fait la pression des pneus avec le sourire. Je les en remercie beaucoup et je recommande cet établissement sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Contente de vous avoir apporté satisfaction, en espérant vous revoir bientôt dans nos centres ! :) Meryem
j
jean-luc soule Google

En panne lors d un week-end on m a proposé plusieurs solutions pour ma réparation : le personnel ,en particulier Sonia , très compétent et à l écoute du client. Un grand merci . Ok

Réponse du professionnel : Bonjour, Contente que vous ayez apprécié le service et le personnel. Meryem
N
Nicdu 40 Google

Ne m'a pas appliqué la promotion avant que je la relame, pleins de trace d'huile sur le capot, me disent d'aller chez audi pour enlever les voyants(entretient, et reset de la pression des pneus, accessible via l'ordinateur de bord....), retard....

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolée que votre expérience ne vous ait pas apportée satisfaction. Je vous propose d’échanger personnellement avec vous. Ecrivez-nous : https://www.euromaster.fr/particulier/contacter-euromaster Meryem
E
Euskaldun Bat Google

J'enlève 2 étoiles. Une pour avoir payé 3€ de frais de covid-19 (???) et l'autre car le technicien a gonflé les pneus de la voiture à 3 bars pour 2,5 maxi... Sinon le personnel est agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolée que votre expérience ne vous ait pas apportée satisfaction. Je vous propose d’échanger personnellement avec vous. Ecrivez-nous : https://www.euromaster.fr/particulier/contacter-euromaster Meryem
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Rémy Ginoux Google

Je tenais à remercier cet établissement car ils ont tout fait pour me trouver une place sur leur planning surbooké pour réparer ma crevaison soudaine ! Je ne suis pas resté pour des raisons pratiques(nous étions pressés) mais c'était très gentil de leur part (je suis d'ailleurs allé chez Euromaster pour faire réparer, juste retour des choses ! Je recommande cette entreprise et Euromaster au sens large

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy Ginoux, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
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Guillaume BRN Google

Le personnel est sympa et les horaires sont respectés, ce qui est vraiment dommage c'est qu'ils vous rendent la voiture avec les jantes extrêmement sales. Je venais de faire laver la voiture la veille et maintenant j'ai des jantes à refaire dégueulasses. Quel gâchis.

Réponse du professionnel : Votre retour a été transmis au responsable pour s'assurer que cela ne se reproduise pas.
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ERIC GUIGNIER Google

Bien sûr, des garages qui facturent des prestations non effectuées, c'est un classique. Rien de nouveau, donc, sous le soleil avec euromaster St Croix. Ce qui est hallucinant, c'est ce sentiment d'impunité où après paiement on vous remet un bilan d'intervention prouvant que la prestation demandée n'a pas été réalisée. Je vous déconseille donc de faire appel à ce garage.

Réponse du professionnel : Nous nous excusons si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.

Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins