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GARAGE AUTOMOBILE

Point S - Alès (CDP)

Garage automobile · Alès (30)

3,6 85 avis Google Fermé
Point S - Alès (CDP) — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Point S - Alès (CDP)

Point S - Alès (CDP) est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Alès (30100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

Avis Google
3,6
85 avis
5★45
4★10
3★6
2★2
1★22
S
Selma Google

Une amie s’est rendu dans ce garage pour une recharge de clim à 60€. Comme par hasard, on lui a trouvé d’autres “problèmes” inexistants, et elle est reparti avec une facture de 480€. Attitude malhonnête, discours flou et gérant hautain. Je déconseille fortement, soyez vigilants.

O
Olivier Garrel Google

Très bonne prise en charge, souplesse, professionnalisme pour un prix tout à fait correct, aligné sur le prix des sites en ligne, le sourire et la bienveillance en plus. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Garrel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que notre accueil et nos services ont été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Point S - Alès (CDP)
L
Lenny Bsdk Google

Patron désagréable même pas capable de faire un para correctement alors que j’i suis retourné plusieurs fois vraiment je déconseille il prend de haut il fait trop le gros avec ces client aucun respect et il ces même pas travailler a fuire !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Lenny Bsdk, Je regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est pris au sérieux et je souhaite que chaque visite soit agréable et respectueuse. Cordialement, Point S - Ales de Point S - Alès (CDP)
X
Xavier Corcelle Google

Quand on ne sait pas travailler, on essaye au moins d’être aimable et respectueux. Anne Hidalgo a dû passer dans le coin, depuis elle milite pour les vélos….

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier Corcelle, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque sur le service et le respect est prise très au sérieux. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure impression à l'avenir. Cordialement, Point S - Ales de Point S - Alès (CDP)
b
blandine klaczynski Google

Pneu taillade en vacances donc situation urgente. D autant plus que nous repartions deux jours plus tard. Seul garage qui s est démené pour avoir le pneu le lendemain. Contrairement à certains avis le patron est gentil et serviable. Nous pouvons le remercier.

Réponse du professionnel : Bonjour blandine klaczynski, Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister rapidement dans cette urgence et de vous avoir apporté satisfaction malgré la situation délicate. Votre reconnaissance nous touche profondément. Cordialement, Point S - Ales Point S - Alès (CDP)
a
albert ricour Google

Malgré un problème d’expédition ou de livraison Christophe , le patron, a tout fait pour me dépanner au plus vite. Ce qui m’a permis de remonter en Belgique 24 heures après avoir déchiré un pneu. Sérieux et serviable, je vous recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour albert ricour, Nous sommes ravis que notre assistance ait pu vous être utile rapidement après votre problème de pneu. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Point S - Ales de Point S - Alès (CDP)
J
Jean-Michel PINCHON Google

J'ai été arnaqué. Le patron a refusé de prendre en charge (en tout ou partie) le remplacement du pot d'échappement de ma voiture qu'il avait démonté pour remplacer le FAP. Il n'y avait pas de problème avant la prise en charge du garage. Total : 866 € pour la FAP et 528 € pour le pot !!!

Réponse du professionnel : Monsieur, J'ai établi un devis que vous m'avez validé. Par la suite j'ai effectué les travaux. Vos m'avez pas dit qu'il fallait que j'en supporte une partie. Votre écran est serve la parole est libbre
L
Loic Teissier Google

Vraiment je déconseille ce garage ! Patron vraiment pas aimable ! Manque de respect, il prend les client de haut! Travail mal réaliser ! Personne dans le garage et plus d'une demi heure d'attente ! Ne surtout pas aller dans ce garage . Je déconseille fortement !

Réponse du professionnel : Monsieur, Identifiez vous. Honte de votre nom? Quand problème il y a, il faut régler sur site et non derrière un écran!
H
Herve Cloarec Google

Attendez d'échanger avec lui avant de donner un avis négatif. Personnel compétent et qui connaît son métier. Professionnel. les prix sont raisonnables. Travail satisfaisant sans oublier les horaires qui sont respectés. ( au moins 6 interventions depuis auprès d'eux ).

Réponse du professionnel : Bonjour Herve Cloarec, Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience positive et votre confiance à plusieurs reprises. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et du respect des horaires nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Point S - Ales de Point S - Alès (CDP)
D
Didier Bres Google

J ai changé ma cardan dans les temps parfait rien a redire

c
clm Google

2h pour essayer de faire un parallelisme..., personnel antipathique a fuir, gros manque de professionalisme. Edit: le vehicule tire severement a droite apres leurs intervention pourtant l'enssemble du train avant est neuf. SCANDALEUX cordialement

C
C moi Google

Fuyez ce garage, c'est une arnaque! j'ai payé un " remplacement du liquide de freins " il c'est permis de ( sois disant ) me le " purger " pour enlever l'humidité que des conneries... il m'a dit que son appareil le filtre et le renvoi comme neuf quelle arnaque ! Alors que sur la facture c'est bien marqué " changement du liquide de freins " il a pris 5 minutes : 58 euros. Une honte et je m'en suis aperçu parceque j'étais devant le véhicule, si vous y laissez votre véhicule sans surveiller, vous verrez rien !

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olivia cavalier Google

Déconseillé pour les vidanges. Vidange prévue en 1h environ, après 1h 30 , la vidange est finie mais ma voiture ne redémarre pas, suite à plusieurs essais. Le patron m'indique avec une certaine nonchalance qu'il y a sans doute une fuite d'air dans le moteur et qu'il faut tout re démonter. Or je travaillais l'après midi et ni le patron ni l'apprenti ne s'excuse. 30 minutes après tout est remonté et au moment du règlement, le patron ne me propose pas de prix et ni suite à ma demande car cela était plus embêtant pour eux! Je repars 3heures après, un peu sidérée de cette mauvaise fois et m'aperçois pour finir que le voyant moteur est allumé. Là encore aucune excuse et une eplication vaseuse. Je reste peu confiante face à tout cela et espère que la vidange a été correctement réalisée.

Réponse du professionnel : Madame, Je vous présente toutes mes excuses pour le retard dans la prestation. Pour une révision avec le changement de tous les filtres se ne peut se faire en 1h.Aucun barême temps n'avait été établi. Nous avons eu du mal a réamorcer le circuit carburant ce qui explique le retard. Espérant avoir élairci vos propos. Bonne soirée.
N
Nath N Google

Bougon mais consciencieux, c'est ce qu'on demande. On n'est pas chez meetic ou au resto. Oui, peut faire mieux niveau communication mais il sait parler à mon camping-car c'est l'essentiel. 👍 D'ailleurs super sympa par ailleurs (cherchez les sujets de conversations et vous découvrirez une perle).

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