Annuaire-garagiste.frUn garagiste comme on aimerait en trouver partout ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Quelle journée de galère… 😅 Panne du van à Niort vers 13h45 et la, plus de direction, dépanneur, premier garage qui ne pouvait pas nous prendre canicule… bref, on commençait sérieusement à désespérer ! Et puis nous arrivons chez ce petit garage familial. Le garagiste regarde le van, trouve rapidement la panne et nous dit qu’il va essayer de trouver la pièce et de nous dépanner dans la soirée. Et il l’a fait ! 🙏 Pendant l’attente, nous avons pu rester tranquillement dans le bureau avec la climatisation, ce qui était vraiment appréciable avec la chaleur extérieure. Nous avons surtout été accueillis avec énormément de gentillesse et de bienveillance. Le garagiste Cédric a réparé notre van dans la soirée et nous avons pu reprendre la route… avant de connaître une nouvelle mésaventure quelques kilomètres plus loin avec la remorque ! 😱 Nous l’avons rappelé et, une nouvelle fois, il nous a dit de revenir. Il a pris le temps de regarder la situation et a fait tout son possible pour nous dépanner et nous permettre de poursuivre notre route. Et ce matin, dès la première heure, il nous a repris en charge. Il a absolument tout mis en œuvre pour trouver une solution, effectuer les réparations nécessaires et surtout nous permettre de rentrer chez nous. Nous avons été plus qu’agréablement surpris, et vraiment positivement, par son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse et surtout son côté humain. Nous tenons également à remercier sa femme, d’une gentillesse et d’une bienveillance incroyables. Elle a été adorable avec nous pendant toute cette galère et nous a accueillis avec beaucoup de chaleur et de sympathie. Dans une journée où tout semblait aller de travers, avec la panne du van, la remorque, une nouvelle galère et même une biche évitée de justesse…😵💫nous avons finalement eu la chance de tomber sur un garagiste comme on aimerait en trouver partout ! Merci sincèrement à vous deux pour votre accueil, votre aide, votre disponibilité et votre bienveillance. 🙏🏼🙏🏼 Nous recommandons ce garage les yeux fermés !
Planete Auto
Atelier de réparation automobile · Niort (79)
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À propos de Planete Auto
Planete Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Niort (79000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (159)
Expérience juste au top : en galère en plein mois d’août lors de notre périple, alors que tous les garages nous disaient qu’ils ne pouvaient pas assurer la réactivité attendue: nous l’avons trouvé ici ! Un immense merci 🙏🏼
Je suis arrivée sur les conseils du dépanneur pour changer ma batterie. Dispo au top alors qu’il était évident que leur agenda était rempli suffisamment. Explications au top et empathie face au prix d’une batterie pour le Start&Stop comparé à une batterie lambda. J’ai pu repartir au bout d’1/2 heure sans encombre. Je recommande ++. Cela devient dorénavant MON garagiste 😊
Équipe sympathique qui a pris le temps de m’expliquer le problème de la voiture.
Mon avis est mitigée. 2 réparations réalisés. La première en octobre : suite à une contre visite, il y avais un feu de recul arrière qui ne marchais pas, au moment de récupérais ma voiture, l'ont m'as dis que tout été bon, j'ai insisté pour qu'on vérifie si le feu arrière refonctionnais, il s'avère que non. Le patron m'as demandé de revenir le samedi matin 9h, ce que j'ai fait pour me dire : ah non mais enfaîte ça avait été vu je dois commander la pièce (un appel pour éviter que je me déplace aurais été appréciable). Les chèques sont encaissé assez longtemps après la date annoté. 2ème réparation : le devis envoyé et la facture finale été légèrement différente, je part du principe que lorsqu'on réalise une chose payante et que la personne n'est pas informé de son coût, ont appel avant pour lui dire. Il s'agit seulement de mon expérience, ça n'enlève pas au fait que la secrétaire et le patron reste agréable. Juste des manques d'intentions,suffisant pour ne pas réitèrer l'expérience.
Tres deçu. Je pensait que c etait de vrais professionnels.la premiere fois tout c est bien passe.mais la seconde....ils ont dù filer ma voiture a un apprenti sans verifier son boulot. Le start et stop ne fonctionne plus, les cosses de batteries meme pas serrees et le pas de vis de la fixation foiré. Heuresement que je saiit refaire les filetages. Tout ca n est pas serieux, du vrai boulot d amateur.parcontre les tarifs sont pro eux....
Installation d'un carplay sur mon véhicule et vraiment déçue de constater après coup que l'ensemble de l'installation n'est même pas fixée correctement et qu'il faut "jouer" avec l'entourage plastique pour faire notamment fonctionner le bouton du warning Clairement on sent que le travail est fait à la va vite et sans goût du travail bien fait, je passe mon tour pour y retourner
Garage très professionnel, le patron est au top et à des connaissances à un haut niveau !je le conseille fortement !!
Prise de RDV rapide pour le changement d'un capteur de vitesse à l'arrière. Prix final légèrement inférieur au devis. Rien à redire.
Je recommande ! Les personnes qui y travaillent sont compétentes et agréables. Ma voiture a été réparée rapidement et efficacement !
Accueil très agréable et une prise en charge rapide. Je recommande
Fuyez ce garage. Pour ma part très très déçu de leur fonctionnement et de m’avoir facturé un diagnostic ( 155€) alors que , initialement j’avais prévu d’effectuer les travaux de mon véhicule dans leur garage . Par la suite , de m’annoncer que le diagnostic initial n’était pas le bon ( erreur). Il était donc important pour eux À défaut de ne pouvoir réparer , de récupérer une somme d’argent !! Bref à fuir
Une relation m’a parlé de Planète Auto. J’y conduit ma voiture depuis plusieurs dizaines de mois. Je ne peux que m’en féliciter du point de vue de l’entretien de mon véhicule, de la réception, de l’attention portée à mes demandes.Je vous le recommande sans la moindre hésitation.
Nous sommes tombé en panne sur niort le week-end du 15 août et le garage nous a pris la voiture dès le lundi matin pour la réparer et j'ai récupéré notre voiture mardi. Une équipe vraiment sympathique et très professionnelle . Même le chien est sympa
Merci à toute l'équipe et au patron a l'écoute du client, je suis arrivé au garage avec un radiateur percé sur un jumper a 14h30 pour le premier jour de nos vacances et je suis reparti à 17h45 avec pièces neuves le même jour au top super taff Je recommande ce garage Merci
Nous sommes tombés en panne lors de nos vacances. Ce garage a réparé notre voiture en un temps record. Nous le recommandons vivement
Suite à une panne sur mon van de 1992, ce garage a accepté de le prendre en réparation alors que je n’étais pas cliente. Et la cerise sur le gateau les réparations ont étés faites en moins d’une semaine malgré un jour férié. Merci beaucoup à L’équipe de Planète Auto. 🙏
Je suis ultra satisfaite du service rapide . Les agents sont super gentils je recommande à 100%. Merci pour votre gentillesse et votre ce jour le 28 avril 2025
Merci à Cédric et son équipe pour sa rapidité et analyse très professionnel pour mon véhicule 🚗 Je recommande fortement !!
Malgré le fait que notre van n'est pas tout jeune et que nous soyons arrivés au garage en fin de journée, l'équipe de Planet Auto nous a dépanné très rapidement et nous a permis de reprendre la route jusqu'à chez nous ! Merci beaucoup à vous et bonne continuation !
Cliente depuis 2016. J’ai acheter ma voiture il y a 6 mois avec des problèmes de garantie toujours honoré sans problème par le gérant, il est passionné et prend le temps d’expliquer afin que le client comprenne ce qui se passe malgré zéro facturation. La secrétaire et la gérante sont également très chaleureuse et essaye à chaque fois de trouver la meilleur solution pour me satisfaire. Je recommande sincèrement ce garage.
Voiture achetée en octobre 2023 dans ce garage. Depuis l’achat, voyant moteur toujours allumé !!! Rien n’est vraiment fait à part passer la valise qui fait éteindre le voyant mais qui fini par revenir. Début 2025, message surchauffe moteur, voiture amenée au garage, on commence par nous annoncer une facture d’environ 600 euros pour au final payer près de 1300 euros sans avoir eu de devis papier. À ce jour, voyant moteur toujours allumé plus une autre panne malgré tout ce qui a été fait et pour cela un devis de 300 euros annoncé. Je doute fortement de la compétence de ce garage et ne conseille pas du tout.
Merci beaucoup pour avoir sauvé nos vacances !!! Accueil très chaleureux,prise en charge tout de suite,et une équipe rapide et professionnel !! Merci à Planète Auto
Un garage au top du top avec des délais rapides et des tarifs honnêtes et un accueil et des explications claires. Merci à vous !
Accueil chaleureux, devis très raisonnable, travaux réalisés sans délais, super !!! Je recommande
J'ai demandé à Planète auto de faire mes niveaux, ma pression des pneus avant mon voyage en Espagne (1200km) en Septembre 2024 = changement essuie glace arrière 15€ + 30€ Jusqu'ici je me dis qu'il est chouette ce garage (malgré un accueil de la secrétaire qui laisse à désirer). Je pars en Décembre 2024 dans le sud avec 2 aller retour prévu (1500km) je fais donc appel à Planète auto une nouvelle fois en demandant un devis de pneus : 300€ pour un 1er prix (toujours avec le sourire de la secrétaire qui n'a pas apprécié mon refus de réparation / changement). À noter, j'ai une skoda fabia de 2012 pourquoi ce prix ... Je leur laisse toutefois le véhicule afin qu'il fasse le tour, cela leur a pris 4h sans exagérer. Sur la route des vacances, quelle a été ma surprise lorsque j'ai vu le voyant pression de pneu s'allumer en pleine autoroute je devais être à 2.2 ou 2.4 j'étais à peine à 2. En arrivant j'ai pu donc constater que mon niveau de liquide de refroidissement était plus bas que le minimum, mon huile moteur tout juste passable, mon lave glace à sec. En résumé, j'ai payé 60€ en ayant eut confiance en ce garage qui n'a finalement jamais regardé mes niveaux, ni ma pression et m'a laissé partir avec mon véhicule en mauvais état de conduite donc en danger. À noter que je suis jeune conductrice mais travaille dans le monde automobile donc j'ai pour conviction de faire travailler des professionnels pour suivre mon véhicule et conduire en toute sécurité. Je tiens à compléter que ce garage m'a été recommandé par ma famille qui ne vont pu revenir chez vous. C'est dommage je pensais que vous étiez un garage compétent et de confiance. Même le minimum syndical n'est pas capable d'être effectué. Honteux et Non recommandable à mon grand regret.
Mon véhicule a subi une casse moteur durant mes vacances à l’étranger, on m’a recommandé ce garagiste. Après réception de mon véhicule, le changement intégral de mon moteur a été effectué en 1 semaine, avec un très bon prix, rare de nos jours de voir des garagistes honnête. Je recommande vivement planète auto, les gérants sont au top 👍
J'ai été client de 2019 à 2024, le service au début était impeccable mais deux interventions successives m'ont beaucoup déçu. Première : je signal des accoups moteur + creux moteur à bas régime et que je vais faire beaucoup de route prochainement. Le garage me rappelle en me disant avoir fait un test et qu'il n'y a rien à signaler. Je roule et tombe en panne sur le bas côté. Je vais chez BMW qui me mentionne avoir changer des pièces (bougies etc...) et qu'il y avait bien un problème et que tout ça était visible sur la valise de contrôle. Je demande à Planète Auto pourquoi il n'a pas trouvé tout ça , il me mentionne ne pas avoir passé la valise pour éviter de me faire payer alors que j'étais prêt à payer. Très déçu des explications et du professionnalisme du mécano. Deuxième problème : je vais faire ma vidange chez BMW qui me mentionne que la dernière vidange qui avait été faite a endommagé le carter d'huile qui avait été serré trop fort (par planète auto ) je vais devoir changer le carter d'huile... Je ne voulais pas mettre de commentaire négatif et passer outre mais je trouve que le service se dégrade, il y a je pense trop de travail par rapport aux moyens accordés et que le travail est expédié rapidement.
J'ai eu un problème voyant moteur sur mon audi sur l'autoroute A 10 , je me suis présenté au garage volkswagen Audi à NIORT qui n'a pas pu trouver un créneau de 10 mn pour faire un diagnostic. Au final, c'est le garage planete Auto qui a traité efficacement mon problème de vehicule en 10 mn entre 2 clients. Je le remercie car grâce à lui, je suis arrivé sans soucis sur mon lieu de vacances.Merci encore M longeville
Très satisfait de la prestation. Je suis tombé en panne avec mon peugeot partner et la galère pour trouver un garage où faire remorquer mon véhicule en ce mois d'août (tous les autres étaient soit en congés, soit refusaient car overbookés, ce que je comprends tout a fait). On a accepté de prendre en charge mon véhicule malgré qu'ils étaient déjà bien débordé. Tuyau haute pression d'injecteur percé, grosse fuite de gasoil. A moins d'une semaine de mon départ en vacances, je commençais à désespérer. Mon véhicule a été remorqué le lundi chez eux, le lendemain matin il était réparé avec petit nettoyage moteur (heureusement ils avaient la pièce en occasion). Coût total pour changement tuyau haute pression injecteur + nettoyage moteur = 200€. Tarif correct, et surtout prise en charge très rapide. Merci grâce à vous je pourrais partir pour mes vacances !
Super rapide et très professionnel Nous sommes tombés en panne sur la A10 direction bordeaux à 23h, le dépanneur nous a conseillé ce garage. Nous avons dû prendre un hôtel en attendant , à 8h le dépanneur a transporté la voiture dans ce garage, À 15h la voiture était prête Nous partions en vacances et grâce à vous nos vacances ne seront pas écourtés , je vous remercie pour votre rapidité et votre bienveillance
Nous sommes arrivés à l'improviste chez ce garagiste car nous étions de passages sur Niort et car nous avions un problème de voyant moteur. Ils nous on pris de suite en charge avec le sourire et un très bel accueil, l'attente n'a pas été longue et le problème à été trouvé et réglé dans les memes temps ! Je recommande fortement cet endroit et remercie la rapidité et l'amabilité de toutes les personnes qui y travaillent.
J’ai eu une panne de voiture ce matin, voiture remorquée et arrivée à 12h au garage. A 17h30 on m’a appelé pour me dire que la voiture était prête et que la pièce avait bien été remplacée! Garage vraiment au top, je recommande à 100%!
Très bon accueil de la propriétaire.Nous venons d acheter une voiture pour ma petite-fille qui vient d avoir son permis. Nous avons trouvé une Peugeot 207 en très bon état pour son ancienneté .Elle nous sera livrée avec tout son entretien fait et les défauts seront corrigés. Je recommande ce garage.Bien à eux.
Suite à la panne de notre Xsara Picasso début juillet, Planète Auto a accepté de prendre ne charge notre voiture malgré leur surcharge de travail. Le diagnostic et la réparation ont pu être fait le jour même à un prix tout a fait correct. De plus, les membres du garage se sont montrés compétents et agréables. Je tiens également à préciser que tous les autres garages contactés nous avaient donné des délais de diagnostic seul d'environ 2 semaines. Merci à Planète Auto.
Super garage avec du personnels très compétents. Un grand merci à Cédric qui à fait son maximum pour ma voiture. Il explique tout de A à Z, il est vraiment très professionnel. Et sans oublier l’accueil qui est top. Je recommande les yeux fermés.
Garage très bien super accueil patron sympa patronne super mignonne service niquel pour un problème d’essais glace avec le com2000 sur un 1007 Peugeot tout fonctionne parfaitement et pour un tarif correct je recommande
Excellent garage, partculièrement disponible - pour la réparation comme pour les explications techniques - chaleureux, efficace et très compétent. Un professionnalisme rare et précieux !
J ai eu mon voyant moteur qui s'est allumé sur l autoroute je suis sorti et le premier garage que j ai trouvé c est celui de Cédric une personne que je remercie encore , il m'a dépanné le jour même alors que de nombreux garages m auraient dit c est pas possible. il a compris que je venais de pas à côté et que j allais encore beaucoup plus loing.il m a permis d apprécier mes vacances.Non seulement il m 'a dépanné mais en plus il ne m'as pas dit débrouillez vous le temps de la réparation , il m'as prêté un véhicule . Non seulement il est compétent ,mais en plus il explique les choses très précisément, ce qui permet à des personnes qui ne connaissent pas la mécanique de comprendre , ce qui n'est pas mon cas mais pourtant il m as appris des choses que je ne connaissais pas. Félicitations encore Cédric pour cette approche et explications pour les clients , c est très très commercial et justifié ce qui n' est pas le cas de tous les garages. De plus il règne dans l entreprise une ambiance que l'on perçoit de l extérieur comme très familiale et très saine. Non seulement je le recommande plus que plus pour ses compétences ,son service, son côté commercial et humain, mais si de nouveau j ai un soucis de véhicule dans la région car je viens régulièrement sur les environs de Niort , je ne chercherai pas où aller je connais l adresse dorénavant. Voilà si il y avait plus que 5 étoiles je mettrais la seizième sans problème , bonne continuation à vous tous , cordialement Monsieur Léost.
Très satisfait. J'ai emmené plusieurs véhicules la bas à de nombreuses reprises et sans aucun soucis. Service au top, rapide, prix juste. Ils s'adaptent qui plus est, travaillant de nuit ils se sont toujours arrangés pour que ma voiture soit prête dans la journée. J'habite en face, ils me déposent ma voiture sur ma place de parking une fois les réparations effectuées... Ils m'ont même regonflé le pneu de ma moto pour que je puisse aller jusqu'à sport moto loisirs l'a faire réparée une fois ! Je recommande fortement ! C'est bien de souligner le positif quand il y en a donc 👌👍.
Ils ont une mauvaise réputation sur Niort et c'est confirmé. La jeune secrétaire et les ouvriers ne sont pas respectueux du client. Le patron lui, reste cordial, poli et essaie de trouver des solutions à l'incompétence de ses mécaniciens.. Endroit à éviter.
Rien a redire : le diagnostique puis le plan d'action pour de gros travaux (échange standard moteur, embrayage et turbo) est respecté. Mon véhicule est comme neuf. Merci vous avez gagné un nvx client.
Accueilli toujours avec le sourire de très bon conseil très professionnel je recommande vivement ce garage pour les petites et grosses réparations Cédric le gérant explique de façon clair et précise les problématiques des véhicules vraiment très sérieux. Et Patty est toujours souriante et très à l écoute de ses clients qui se démène pour rechercher le véhicule de notre choix dans notre budget. Cet établissement est vraiment sérieux je recommande les yeux fermés. Merci à vous et votre équipe pour votre professionnalisme.
un garage moderne qui fonctionne à l ancienne : ici, pas de chef d atelier en cravate , la perfection se trouve dans l atelier : on vous explique tout, étape par étape, jamais de surprise ! une compétence mécanique et une qualité d équipe qui mérite votre confiance. Merci à Cédric et son équipe d avoir choyé ma Ford !
Garagiste qui se fait rare de nos jours !!! Je conseille vivement, d'une humanité remarquable 👍. Félicitations aux patrons et à leurs ouvriers.
Bon accueil mais surtout très bon conseil ! Problème de passage de vitesse sur ma FIAT 500 Abarth. Contrairement à un de ses concurrents qui me proposait d'emblée de changer tout l'embrayage, Cédric m'a préconisé lui le changement du liquide d'embrayage et la vidange de la boite de vitesse; tout fonctionne à nouveau !!!! Une démarche sérieuse avec d'abord un vrai diagnostic et puis seulement la réparation validée ensemble, le tout pour un tarif raisonnable. JE RECOMMANDE !!!!!!
Très gentil et accueillant. Efficace, rapide et arrangeant, il a pu réparer notre voiture au plus vite. Il a sauvé nos vacances! Merci :)
Je recommande ce garage. Très bon accueil, à l'écoute et professionnels. De plus, les prix sont très raisonnables. J'y retournerai à l'occasion en toute confiance.
Nous avons amené notre camping-car VW de 82 chez planète auto après deux autres passages consécutifs chez d'autres garages. Le garagiste, un vrai passionné, s'est généreusement levé à 6h pour travailler sur notre vieux bolide et a enfin trouvé la source de ses pannes. Encore merci !
Un petit garage familial qui est capable de répondre à tous vos besoins de réparation, carrosserie, achat de véhicules neufs ou occasions toutes marques au juste prix. leur + : un vrai sens du service nous y avons acheté nos 2 dernières voitures (1 neuve, l'autre d'occasion) et nous sommes ravis