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tramas flavien
Super accueil , vidange boîte auto et réparation valvetronic sur mon véhicule travail minutieux je recommande !!!
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
Garage MGB Automobile
Atelier de réparation automobile · Niort (79)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Garage MGB Automobile
Garage MGB Automobile est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Niort (79000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
4,4
55 avis
d
dimitri roy
Accueil parfait, réparations de grande qualité et réalisées très rapidement. Garage très professionnel, avec une excellente connaissance de la marque BMW. Je recommande vivement ce garage.
É
Étienne Biraud
Quel déception ce garage !!! Après un entretien téléphonique qui au 1er abord ce passe bien on convient d’un rendez-vous sachant que je réside à 80km du garage !! Arrivée à l’heure du rendez-vous je suis reçu par un monsieur fort désagréable qui me certifie qu’on a pas rendez-vous et que j’ai pas à me déplacer sans rendez vous !! Incompréhensible , sous prétexte que j’habite loin il me donne un rendez vous 1h après mais auquel j’ai pas donné suite vu sont amabilité !!! Dommage car c’était un garage qu’on m’avait recommandé !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Alors remettons les choses au clair.
L'éducation n'a pas dû être une priorité chez vous.
Quand on arrive dans un commerce , on commence par bonjour ( la base ) , quand on est occupé avec un client on attend son tour et on ne rentre pas dans le bureau comme dans un moulin en coupant la parole au client déjà présent.
Vous avez été reçu et accueilli dans notre établissement comme j'aurais dû recevoir une personne aussi désagréable et malpoli.
Je suis très satisfait de ne pas eu avoir a aller plus loin avec vous et de ne pas intervenir et trouver la panne sur votre véhicule.
Pour conclure j'ai des clients de longue date qui font plus de 400kms pour venir chez nous et tout se passe très bien quand on est poli et respectueux au plaisir de ne pas vous revoir
P
Pascalou M1973
Un.garage de passionné et de connaisseur. Le boss est très sympa et efficace. Perso il a réussi a me caler ma voiture avant ces congés pour que je puisse rouler. Bravo a lui ! Il a gagné.un liteau client avec 2 voitures 😉
D
David Pinto
Je suis passé dans ce garage pour un diagnostic On m'a dit que ça serait cent euros quand je suis arrivé chercher la voiture premièrement On me dit qu'on sait pas trop ce que c'est Qu'il faut voir s'il faut changer la clé où y aller à tâtons Lors de payer on me dit que ces 120€ je dis pourquoi son 120 alors que vous m'avez dit 100 oui mais je vous avais pas mis la tva comme si la tva je me la faisait rembourser en fin d'année je suis particulier au final j'ai voulu économiser de l'argent J'ai finalement perdu 120€ et mon temps je suis passé chez b m w à Niort ce matin et eux ils ont trouvé aussitôt Je voulais laisser un avis pour que d'autres ne se fassent pas avoir
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pinto ,
Nous faisons suite à votre message ( bien tardifs depuis votre rendez vous chez nous)
Nous sommes satisfaits pour vous si BMW Niort vous à trouver la panne aussitôt c'est le principal.
En revanche ne nous faites pas passer pour des malhonnêtes vous avez été prévenus et nous vous avons évoqués les choses et vous étiez bien plus compréhensif quand vous êtes venu récupérer votre véhicule.
Si vous êtes mécontent il aurait été plus judicieux et honnête de votre part de nous appeler ou bien de venir nous voir , hors vous vous défouler derrière un écran et faîte de la mauvaise Pub pour notre entreprise ( cela s'appelle de la diffamation) .
Nous sommes un garage sérieux et professionnel et vous vous permettez de dire que nous arnaquons les gens.
Mais pour qui vous prenez vous?
Je serai ravie d'avoir affaire à vous de vive voix et de vous rencontrer prochainement afin d'éclaircir cette situation.
T
Thierry LAPIERRE
Un garage de passionnés de la marque, une compétence indiscutable et reconnue. L'équipe a toute ma confiance car ma 645 ci, mon X6 et le X5 de mon fiston sont chouchoutés dans leurs ateliers. Merci encore pour votre accueil et du temps que m'accordez lors de mes passages, c'est top de pouvoir discuter à côté des ponts pour comprendre comment telle ou telle chose fonctionne.
E
Emi B.
Je me suis présenté à ce garage uniquement pour faire regonfler ma roue de secours que je venais de devoir installer sur ma mercedes, suite à crevaison un peu plus haut vers le lycée. Ils m'ont accueilli avec beaucoup de professionnalisme et ont pris de leur temps pour faire le gonflage + contrôle de la pression des 3 autres pneus. C'est certes pas grand chose, mais c'est toujours agréable d'être reçu et servi de la sorte...et ce gracieusement. Merci
C
Caroline berland
Première fois pour nous dans ce garage. Nous sommes très contents de la prise en charge. Problème réglé en 1 journée. Personne très sympathique, prend le temps d expliquer au client et prix raisonnable. Après avoir fait plusieurs garages avant et toujours déçue nous y retournerons en toute confiance pour nos 2 véhicules. Merci bcp
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