Peugeot/Citroën Axiome Andrésy | Groupe Rabot

Ca me chagrine de mettre 5 étoiles. Mon vehicule Peugeot a un defaut d'arbre a came (defaut constructeur) et la procedure constructeur qui doit etre rigoureusement suivie par un proffesionnelle agréé de la marque me coûte un bras. Mon vehicule est mal conçu et comme ce garagiste est très professionnel et rigoureux je me retrouve dans une impasse. Je récupère mon vehicule le temps d'entamer une procédure avec la marque. Je paye le debut de diag et le temps consacré, facture honnête à moins de 80€.

Excellente expérience chez Axiome Citroën à Andrésy ! L'accueil est vraiment remarquable, on se sent pris en charge mais sans pression dès l'entrée. Un grand merci à M. Riva pour sa disponibilité et son professionnalisme. Le showroom propose un choix de véhicules impressionnant, de quoi satisfaire tous les profils et tous les budgets. Je recommande vivement cette concession sans la moindre hésitation !

Accueil très professionnel, toutes les informations sont données de façon transparente et avec le sourire. La réparation ( carrosserie) a été effectuée dans un délai inférieur à la prévision et de façon excellente. Je recommande ce garage sans réserve.

L'amabilité de Florence a l'accueil est à revoir, cette personne met très mal à l'aise les clients et dès qu'on lui parle/questionne ou nous souhaitons un conseil elle soupire, est non chalante et procrastine. À chaque passage je constate cette agassement qui est attesté par plusieurs clients. Cette situation rend mal à l'aise vraiment tout le monde. Si vous n'aimez pas votre travail prenez votre retraite, ou bien virez la parce qu'elle va faire chuté les notes de votre établissement.

Accueil déplorable de la part de l’hôtesse d’accueil Florence qui n’est pas agréable du tout avec un ton sec et arrogant. Lorsque je lui pose une question elle n’a pas la réponse et m’oriente vers son supérieur M. Le Bars qui n’est pas plus agréable qu’elle. Étonnant pour un responsable… je garde une mauvaise image de Axiome andresy et par conséquent du Groupe Rabot ! Je déconseille fortement !!!

Une excellente expérience pour l'achat de mon nouveau véhicule ! Je tiens particulièrement à remercier Sylvain Ladevese pour son grand professionnalisme et son incroyable réactivité. La vente a été bouclée en seulement 3 jours, le tout de manière fluide et sans accroc. C'est très agréable d'avoir affaire à quelqu'un d'aussi efficace. Si vous avez un projet automobile, je vous le recommande les yeux fermés. Je suis ravi de ma nouvelle voiture !

Suite à l’achat d’une Citroën Ami pour notre fils, nous sommes revenus vers Sylvain avec qui nous avons eu un excellent contact pour l’achat de notre Mazda CX80. Il a su nous trouver le véhicule que nous souhaitons avec rapidité , efficacité et conforme à ce que nous espérions. Nous sommes toujours très bien accueilli et Sylvain a été de très bon conseil, c’est un vrai professionnel qui plus est il fait sont travail avec beaucoup d’humour et d’autodérision,. Merci

J’ai acheté auprès de Monsieur Ladevese une Tesla Model 3 d’occasion en septembre dernier. Cela fait maintenant plus de 7 mois que je roule quotidiennement avec celle-ci, et c’est un pur bonheur. Concernant le service, il est digne d’un 5 étoiles : j’ai appelé pour réserver la voiture un vendredi et je suis venu la récupérer le samedi suivant. Je recommande fortement cette concession pour l’achat d’un véhicule d’occasion.

Comme dit l’adage, mieux vaut tard que jamais ! En prenant prochainement rendez-vous pour la révision de mon véhicule, j’ai eu une pensée pour la concession Peugeot/Citroën Axiome d’Andrésy… et je me suis dit qu’il était temps de partager mon expérience, plus d’un an après! Elle mérite d’être soulignée. Dès le projet d'achat de mon véhicule en février 2025, Mr Sylvain LADEVESE, Responsable Commercial véhicules occasions, a fait toute la différence: conseil juste, approche humaine, zéro pression. On sent quelqu’un qui aime vraiment son métier! Gratitude pour cette belle rencontre 🙏 Puis est arrivé un imprévu l'été dernier (vol de mon siège arrière la veille de vacances…). Et là encore, Mr Sébastien LEBARS, Responsable Atelier, a été exemplaire: réactif, efficace, rassurant. Tout a été géré avec sérieux et fluidité ! Ce que je retiens ? Une équipe pro, oui. Mais surtout une équipe humaine, impliquée qui ne vous laisse jamais seule face à une situation. Et ça, aujourd’hui, ça n’a pas de prix. Je recommande les yeux fermés. Liana

Voiture déposée pour une réparation carrosserie. 3 mois de délai, j étais prévenue dès le départ. C est le jeu. Je récupère ma voiture avec un coup d aspirateur passé a certains endroits, un pare brise sale a l'intérieur, ce qui gâche la visibilité et le pire, aucun phare, je m'en rend compte de nuit évidemment. Difficile de rouler de nuit sans phares... Ils ne répondent pas aux mails, il faut les appeler ... Parfois 25 min d atte te pour qu on nous dise qu on a pas fait le bon choix (au final si mais indisponible donc redirection sur un autre post). Pour se dédouaner j'ai eu la réponse "c etait une demande de votre mari" alors que c est moi qui gère. Répondre à un mail lorsque la facture s'élève à 5000 € environ est un minimum selon moi. Le manque de respect pour le client est tel que cela fait plus de deux ans que la feuille demandant de deposer un avis contient les mêmes fautes d orthographe. Ce n' est pas faute de leur avoir dit : "c est pas moi qui aifait la fiche" m'a t-on repondu à la réparation précédente. Au final, j ai mis mon avis...!