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GARAGE AUTOMOBILE

OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service

Garage automobile · Saint-Jean-de-Bournay (38)

4,3 74 avis Google Fermé
OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service — Garage automobile

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À propos de OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service

OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Jean-de-Bournay (38440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
4,3
74 avis
5★53
4★9
3★2
2★2
1★8
G
Guillaume Berlier Google

Toujours très professionnel et accueil toujours très sympathique, je recommande pour l'entretien de mes véhicules

M
Mathilde Duflos Google

Très bon accueil, à l’écoute et très professionnelle!

C
Clarisse Cussigh Google

Mon Opel Astra a été concernée par la campagne de rappel des airbags Takata. On m’avait annoncé un délai de 2 à 6 mois pour pouvoir les changer. Ce garage m’a donné un rendez-vous dans les 2 jours après appel, 20 minutes d’attente seulement ! Personnel très accueillant et arrangeant, communication optimale, je recommande sans hésitation ! Un grand merci à l’équipe ! Clarisse Cussigh

S
STEPHANE BRUNET Google

Je ne compte pas le nombre de véhicule à titre pro et perso depuis 2008. Merci pour cette collaboration qui me permet d être serein dans mon taxi

Réponse du professionnel : Bonjour STEPHANE BRUNET, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité depuis 2008. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes ravis de contribuer à votre tranquillité d'esprit dans votre activité de taxi. Cordialement, Éric OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service
A
Amanda Google

Garage sérieux, un grand merci à l'atelier pour avoir réparé mon véhicule aussi rapidement, ainsi qu'à Nathalie pour sa gentillesse et son accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Amanda, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre service a répondu rapidement à vos attentes avec un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Éric de OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service
C
Camille GELLET Google

Très déçue. Garage qui pense en priorité à son porte monnaie qu'à avoir un peu de bon sens et d'humanitude surtout. Le fric avant tout, les relations clients bien après. Je ne recommande pas. (en réponse à votre message ... vous ne connaissez pas cette opel astra, en revanche je vous avais déjà confié un opel Mokka il ya moins de 6mois après avoir emménagé dans le coin... Comme quoi j'avais foi en votre garage à la base... Ah d'ailleurs j'attends tjs le devis pour la courroie que je vous avais demandé lors de mon appel pour le fameux remplacement de mes airbags TAKATA... De plus vous dites que je n'ai pas honoré mes rdv mais vous précisez pas sur votre belle réponse que je vous ai appelé, prevenu, et envoyé le bulletin de situation stipulant une hospitalisation en urgence... Bref... Je réitére, garage à éviter ! )

Réponse du professionnel : Ce n’est que pure calomnie, visiblement notre réponse vous offusque… Nous clôturons cette discussion stérile, en bref nous ne vous recommandons pas. OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service *** Bonjour Madame, Vous nous avez contacté dans le cadre du Rappel TAKATA, nous ne connaissons même pas cette voiture. Comment pouvez-vous être déçu par notre établissement alors que vous n'avez même honoré vos rendez-vous ? Aucun rapport avec l'argent et l'humanité, car nous n'avons pas instauré la taxe lapin et que vous nous n'avez rien réglé ! Nous vous remercions pour avoir pris le temps de mettre ce commentaire à 22h25… Bien à vous OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service
L
Louna fantastique Google

Les gérants sont très agréables, de bon conseil, mécanique ok

Réponse du professionnel : Cher Louna fantastique Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur nos gérants et leurs conseils avisés. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour répondre à vos attentes. Cordialement, Éric OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service
B
Benoit TRIPONNEY Google

Achat d'un fourgon d'occasion dans ce garage. Accueil au top, très professionnel et véhicule bichonné. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Benoit TRIPONNEY, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous soyez satisfait de votre achat. Votre recommandation nous encourage énormément. Merci pour vos commentaires positifs ! Cordialement, Éric OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service
R
Romain Brunel Google

Un garage au petit soin. Proximité et accueille irréprochable. Réparation de qualité et suivie rigoureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Brunel, Votre avis nous fait très plaisir, ainsi que votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée. Nous espérons vous accueillir de nouveau une prochaine fois. Cordialement. OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service
Y
Yenuko Google

Accueil au top, personnel souriant et qui aide avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Yenuko, Votre avis nous fait très plaisir, ainsi que votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée. Nous espérons vous accueillir de nouveau une prochaine fois. Cordialement. OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service
B
Brigitte Gava Google

Voiture achetée neuve en 2019 et très peu roulé. Une bougie qui pète à très peu de km, un dépannage à 160€ à 11 km ! A 10000 km une pompe à eau qui fuit sans raison ! Je demande une contre partie de prise en charge d'Opel, car certainement un défaut de fabrication, on me répond que cela a été refusé par le Siège mais on refuse de m'envoyer la copie de la fameuse réponse. C'est soit disant confidentiel ! (Mais plutôt en fait parce que la vidange a été faite ailleurs que chez eux.) Je ne recommande pas ce garage qui facture même la voiture de prêt et qui s'en lave les mains une fois qu'ils ont vendu un véhicule. Opel une fois mais certainement pas deux. Quand on vous répond au téléphone "Madame, je ne suis pas technicienne, je pense qu'il vaut mieux aller ailleurs".

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Gava, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous vous recontacterons afin de trouver une solution à votre problème et espérons pouvoir regagner votre confiance très bientôt. Bien à vous, OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service
j
jules martin Google

Très professionnel à l'écoute de la clientèle, nous sommes très satisfaits de sa prestation. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules Martin, Votre avis nous fait très plaisir, ainsi que votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée. Nous espérons vous accueillir de nouveau une prochaine fois. Cordialement. OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service
A
Audrey BARÉ Google

Ça fait 2 fois que j'y vais, et je vais devoir y retourner une 3eme fois !! J'ai toujours le même voyant d'allumer... Sans parler des prix, qui sont TRÈS CHERS !!! Et aucune garantie de bon fonctionnement, vous payez à chaque fois, même si le problème persiste ! Je finis tout ça et j'irai dans un autre garage pour les futurs entretiens ou réparations... Et en plus, lorsque je veux m'assurer pour le prochain rdv qu'une pièce soit toujours sous garantie, au vue des délais d'intervention, on m'annule mon rdv précédemment validé, suite à mon avis sur Google... Ce ne serait pas du CHANTAGE ??? "Bonjour Madame, Vu le commentaire que vous avez fais, nous vous invitons à trouvez un autre réparateur agréer OPEL. Nous annulons votre rendez-vous, Cordialement AUTOMOBILES ECM" (PS : je republie mon avis, le précédent ayant été supprimé/bloqué car j'avais joint la capture d'écran de nos mails)

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey BARÉ, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous vous recontacterons afin de trouver une solution à votre problème et espérons pouvoir regagner votre confiance très bientôt. Bien à vous, OPEL Automobiles ECM - Bosch Car Service
L
Lecomte Jérôme Google

Je prend rdv pour changer deux pneus, et je demande gentiment de faire attention aux jantes pour ne pas les rayer car elles sont neuve Finalement je récupère ma voitures avec des jantes pleines de crasses et un côté mordu sans doute par la machine, en plus de cela le mécano dit que ma jante n’est pas belle selon lui sans me donner plus d’explications, ensuite goujon de roue trop serré et d’autre pas du tout ! Sans parler de notre ancien véhicule pris en charge par Opel, changement de vanne egr quelque mois plus tard véhicule en panne retour au garage apparemment turbo hs donc on remplace le turbo qui dure environ 15 jours la voiture ne démarre plus finalement voiture partit à la casse car problème introuvable

C
Cedric DEVEZA Google

J'ai été redirigé la-bas car mon concessionnaire ne faisait plus OPEL et les autres garagistes ne pouvaient pas régler mon problème. J'ai été reçu très rapidement. Personnel agréable et professionnel. Je recommande ce garage.

L
Lionel Giordano Google

Succession de diagnostics erronés et multiplication des frais jusqu'à résoudre la panne. Et de mauvaise foi en plus... Garage à éviter !

Réponse du professionnel : Bonjour désolé mais nous ne vous trouvons pas dans notre fichier client merci de retirer votre commentaire erronées.!
g
galia lolie Google

Super kangoo avec tous les papiers de fait Très Belle vitrine, accueil sympathique et serviable , bonne équipe de mécano Je recommande.

a
aude munoz Google

Impeccable ma voiture roule droit grâce au parallélisme effectué dans ce garage à prix défiant toute concurrence. 😉

m
marie lahm Google

Le cardan qui a été changé (et qui nous a coûté 500€) n’etait pas le bon. Il a fallu qu’on refasse changer la pièce chez Mercedes! (ce qui nous a coûté 1000€) Le garagiste n’a rien voulu faire pour nous rembourser, nous allons donc faire appel à notre assurance étant donné que nous avons un papier de Mercedes qui certifie que ce n’est pas le bon diamètre du bol. Fuyez ce garage!

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