Norauto Auray

Je reviens de chez Norauto pour un changement de batterie a l'instant, au téléphone hier ont me parle de 15e de remise a la facture pr la reprise de l'ancienne batterie, en déposant le véhicule tout a l'heure je demande si il y a bien une remise pr la reprise de l'ancienne batterie et ont me redis " oui, une remise a la facture, pas de soucis !" Au moment de la facture ont me dit que j'ai droit a un bon d'achat de 15e. Personnellement étant dans le commerce, entre une remise a la facture et un bon d'achat il y a une différence. Je me permet de faire la remarque et la 3 personnes du personnel autour se mette tous dans la discussion en me disant que de tte façon ça a tjr été comme ça et qu'ils ont ts la mm façon de dire la mm chose à ce sujet ( tt ça dit de façon déplacé). J'ai trouvé ça très déplacé et je n'ai pas du tt apprécié leur façon de faire et dire. Je ne retournerai pas chez eux.

Un accueil plutôt correct Mais un peu de je m'en fou Une réponse à mon problème Allez chez Midas 🤔 Ducoup rdv pris chez feu vert vendeur très compétent

Merci à Julien et Alan pour leur suivi, leur sérieux et surtout professionnalisme. Suite à un petit souci post entretien, ils m’ont contacté le jour même et l’affaire réglée en deux jours. Mes deux véhicules sont entretenu chez Norauto et surtout ne soyez pas impressionné pas le personnel si ils on l’air bourrus en vrai ils sont super sympa. 😉

Accueil, ponctualité, tenue des délais annoncés et prix raisonnables. On ne peut que recommander.

Je me suis rendue aujourd’hui chez Norauto pour rapporter une batterie que j’avais changée il y a quelques mois. Malheureusement, j’ai été très mal accueillie. Pas de bonjour, pas d’au revoir, et un ton particulièrement désagréable de la part des garagistes. Je me suis sentie jugée et rabaissée parce que je ne m’y connais pas en mécanique. On peut tout à fait ne pas être expert en voiture, et venir justement chercher conseil ou service sans être traité avec mépris. Je ne laisse habituellement jamais d’avis, mais cette expérience m’a réellement choquée. C’est dommage, car la qualité de l’accueil fait toute la différence.

Une intervention rapide sans rendez vous pour lever une réserve sur un contrôle technique. Et accueil efficace et sympathique !

Une équipe disponible, cordiale, de confiance. Service rapide et efficace. Spécial remerciement à Julien ++

Accueil agréable. Personne consciencieuse, compétente, qui m'a bien renseigné sur l'origine de la panne (pas évidente) de mon véhicule, après avoir pris le temps de regarder le problème ! Parfait ! Je retournerai.

Une équipe de vrais " PROS". Merci à eux et notamment pour leur compétence et leur gentillesse.

changement de moteur essuie glace sur mon camping car . Les essuies glaces fonctionne parfaitement Ça je suis ok , par contre habillage mal positionné et écrou pas vissé avec fuite dans le compartiment moteur. Électronique qui a pris l eau qui m'a causé des désagrément. Cache par brise que j avais siliconé entre deux jonctions qui n a pas été refait. Je pense que le travail a été fait rapidement a mon goût. Manque de professionnalisme côté camping car. Sinon une équipe sérieuse avec bon conseil ( il faut savoir le dire aussi ) Je suis artisan dans le bâtiment , un travail comme ça ,mes clients ne me contacte plus. J espère que se message leur fera changer leur manière de travailler plus en mode professionnel et nom en mode bricolage. P.thomas

Équipe efficace et sympathique. Nous avons été dépannés en moins de 10mn après avoir reçu une fin de non recevoir dans un garage de la marque de notre véhicule. Merci.

Pas aimable du tout !!! On voulait des renseignements sur un produit qu on a vu qu'il faisait sur leur site Internet, donc on se déplace pour nous dire qu il en font pas en répondant sèchement sans nous laisser le temps de nous expliquer Il nous répond pas le temps

Problème de voyant allumé alors que je dois retourner en région parisienne. Malgré une équipe bien occupée, on m'a malgré tout gentiment casé un petit créneau pour vérifier s'il y avait quelque chose d'urgence à faire. Une équipe vraiment super. Merci beaucoup

Suite à une crevaison, un dépannage rapide de remorquage ce matin à 8h30 aux abords de la 4 voies RN 165, je remercie infiniment l'équipe de Norauto de Auray qui a été très professionnelle, et réactive. Ma Ford PUMA était à ma disposition dès 11h, malgré l'organisation de leur journée bien remplie d'avance. Fidèle à cette enseigne depuis des années dans toute le France, je vous la conseille fortement. Merci encore à l'équipe Norauto de Auray, et surtout de la bienveillance de la dame qui a pris mon appel et suivi les travaux. Belle continuation à vous.

Je ne suis pas satisfaite de l'accueil que j'ai eu lors de mon passage.. Les 2 femmes étaient plus préoccupés par l'heure de leurs déjeuner lors de ma demande pour faire mes papiers CARTE GRISE,que d'ailleurs je me permettrais d'aller autre part !!

Je suis venu pour une vitrine a remettre très mal reçu pourtant bon client mais j y retournerai plus fini ca fait doit 2 fois et en plus le meme employé ci il veux bosser faut qu'il le dise niveau relationnel zéro pointer a fuire

J'ai été enchantée des informations et du service rendus par Philippe, la personne qui m'a conseillée dans le choix de mes pneus, un bon rapport qualité prix. C est sympa quand on est une femme qui s y connaît peu dans ce domaine de se sentir en confiance. De même pour la personne qui m a aidée à choisir mon support de téléphone portable et me l a même installé. Une jeune femme bien dynamique et très compétente dans un univers plutôt masculin.

Large choix pour les marques . Offre de promotion Michelin intéressante. Prise de rendez-vous respectée . Personnel à l'écoute .

Pris en urgence pour le remplacement des 2 pneus avant de mon Grand C4, suite à une crevaison. De surcroît un samedi au lendemain d’un 15 août, alors que le staff était débordé à cette période ! Un grand Merci, notamment à la dame dynamique qui a fait son possible pour me permettre d’être présent au mariage où j’étais attendu, ainsi qu’au reste de l’équipe très réactive. Je recommande.