Midas VARENNES MONTEREAU

Avis sur Midas - Pratiques commerciales trompeuses Mon expérience chez Midas tourne malheureusement autour de pratiques douteuses et de surprises désagréables. Récemment, pour un "diagnostic de climatisation gratuit", la réservation banale a immédiatement déclenché une tentative de vente agressive. Dès mon arrivée, l'employé à l'accueil a invalidé mon devis sans justification et a tenté de me facturer une recharge de gaz, sans que je ne l'aie demandée. Le fameux "diagnostic gratuit" s'est révélé être une simple mesure de l'air avec un thermomètre basique, un outil que l'on peut se procurer pour quelques euros. Cette approche est plus proche de la vente forcée que d'un service sérieux. Ce n'est malheureusement pas un incident isolé. En mars 2025, après avoir explicitement demandé et validé un devis pour un démarreur de marque Bosch, j'ai découvert après l'intervention qu'une marque différente avait été installée. La justification à l'accueil ? "C'est la même chose". Cette négligence concernant une pièce spécifique, pour laquelle le client paie en toute confiance, est inacceptable. En résumé, Midas semble cultiver un décalage inquiétant entre les promesses (devis, spécifications) et la réalité des prestations, avec une tendance à transformer les services "gratuits" en tentatives de vente non sollicitées. Je déconseille fortement pour ceux qui cherchent de la transparence et du respect des engagements.

Super accueil, il m'ont sauvé mes vacances. En acceptant de prendre ma voiture du jour au lendemain. Garage honnête qui ne vous vends pas des pièces juste pour vendre les pièces. Pas comme d’autre. Je recommande

Voiture dépannée dans ce garage après panne proche de l'autoroute A5, garage très réactif et très professionnel. Changement embrayage et boite de vitesse en moins de 5j, vraiment un garage au top. Petit bémol sur la durée de garantie annoncée par téléphone qui n'est pas la bonne en fait mais rien de grave. Je conseille fortement

Très bonne expérience chez Midas Devis fait rapidement ainsi que la prise de RDV Prix corrects En BONUS, il prête une voiture. Je recommande vivement

Très appréciable pour mes 4 pneus et facilité de paiement Et bien reçu à l'accueil

Emmené ma voiture pour un contrôle avant contrôle technique. Acceuil toujours chaleureux. Prestation qui a été gratuite en ce qui me concerne car tout était OK. Voilà pourquoi j'aime et fait confiance à Midas. Quand rien est à faire, ils vous le disent et ne cherchent pas à faire du chiffre au détriment de votre porte monnaie. L'honnêteté est leur ligne de conduite, de ce fait la mienne est ma fidélité envers eux.

J'avais rendez-vous ce jour à 8h30 le magasin ouvert à 8h38 bref pas très grave en soi , moi et deux autres client avons été reçu comme des chiens !! le Monsieur handicapé physique est vraiment très désagréable ! et en plus de ça menteur il m'a soutenu qu'il était là depuis 8h15 alors qu'avec deux autres personnes nous avons attendu 8h38 devant la porte vous avez sûrement les caméras pour confirmer , bref avec ce genre de comportement Midas n'ira pas loin , et avant de me juger je précise que d'habitude je suis quelqu'un de très gentil et qui en général laisse jamais de message ! Mais là j'étais obligé de le dire tellement que son comportement est inacceptable .