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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Midas TROYES BROSSOLETTE

Atelier de réparation automobile · Troyes (10)

4,2 351 avis Ouvert
Midas TROYES BROSSOLETTE — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Midas TROYES BROSSOLETTE

Midas TROYES BROSSOLETTE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (351)

4,2
351 avis
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3★4
2★9
1★48
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c bar

Mon amie est venue pour faire régler ses phares après contrôle technique de son véhicule. Midas a reçu sa voiture, a encaissé le paiement. Le lendemain lors de la contre visite contrôle technique, on lui annonce que ses phares ne sont pas réglés du tout. Aucun réglage n' a été effectué !!!!. Nous n avons plus du tout confiance en cette enseigne ! Adieu Midas

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de la perception que vous avez eue de notre enseigne et du désagrément que vous indiquez avoir rencontré lors de votre visite dans le centre Midas TROYES BROSSOLETTE. Nous demeurons à votre écoute sur www.midas.fr. Midas France
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Thib Gauffre

J’ai confié deux véhicules différents à ce garage, et à chaque fois, l’expérience a été catastrophique. La première fois, pour une Clio nécessitant une réparation de phare : ils ont réussi à me rendre le véhicule avec une ampoule cassée… sur ce même phare. À leur décharge, ils ont évoqué une erreur de l’apprenti qui s’en était occupé. La seconde fois, pour un Renault Captur, il s’agissait du remplacement de deux pneus arrière. Sur le moment, rien à signaler. Mais deux jours plus tard, alors que le véhicule était stationné sur le parking de mon domicile (à 300 mètres du garage) et que je ne l’avais pas utilisé depuis sa récupération, je constate une crevaison lente sur le pneu avant gauche. Le flanc était fissuré, comme après un choc contre un trottoir. La personne en charge de mon véhicule affirme pourtant qu’il n’y a aucun trottoir entre le garage et l’endroit où j’avais déposé la voiture (à environ 50 mètres, dans une rue à sens unique). Deux possibilités : soit ils roulent en sens interdit, soit ils refusent d’admettre leur erreur. On m’a également assuré que « les véhicules sont toujours vérifiés avant restitution ». Manifestement, ce n’est pas le cas — et cela s’est vérifié à deux reprises. Résultat : les réparations seront à mes frais. J’aurais dû vérifier le véhicule moi-même avant et après intervention. Un courrier recommandé sera adressé au service réclamation du siège, avec tous les éléments à l’appui. Une véritable mauvaise expérience : je déconseille fortement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de votre retour concernant le centre Midas TROYES BROSSOLETTE. Afin d'en savoir plus, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à contacter notre Service Relation Client à l'adresse [email protected] en communiquant les documents nécessaires (devis, facture). A bientôt. Midas France
L
Luka Marrey

Venu pour changer une rotule et une facture de 90€, je ressors avec une direction assistée désactivée, une crémaillère à changer (dans un autre garage) et une facture de 2700€ à avancer sans que Midas ne veuille rembourser le moindre centime. Obligé de lancer des procédures juridiques pour réparer cela. J'aurais préféré ne pas avoir à en arriver là, le personnel n'étant pas désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de votre retour concernant le centre Midas TROYES BROSSOLETTE. Afin d'en savoir plus, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à contacter notre Service Relation Client à l'adresse [email protected] en communiquant les documents nécessaires (devis, facture). A bientôt. Midas France
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Clara Guivarch

Équipe très sympa ! Je devais changer ma batterie, il se sont trompés sur le prix, heureusement que j'ai rappeler et vérifier. rapide, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Midas TROYES BROSSOLETTE ! En espérant vous revoir très bientôt.
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Marine Mgn

Personnel très sympa. Très réactif et rapide. J'ai emmener ma voiture 2 fois et les réparations sont toujours au top. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir chez Midas TROYES BROSSOLETTE. Bonne journée !
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Fallermann Blaise

Des gougnafiers il n’y a pas d’autre terme Nous posons une voiture pour les 4 amortisseurs plus les triangles , nous récupérons la voiture des claquements en tournant plus des vibrations dans le volant à partir de 100 kilomètres heures , je la pose chez feu vert ce matin , le parallélisme avait été mal réglé plus un bruit de claquement qui était encore présent , butée de suspension qui était défectueuse , nos pneus qui était tout neuf mort obligé de les changer ils étaient usé de l’intérieur à cause du parallélisme mal fait . À fuir mais vraiment une honte . Ça m’a recouté 368 euros ce matin pour remettre la voiture en état . Plus jamais de ma vie je ne retournerai dans ce Midas de charlots

Réponse du professionnel : Nous sommes étonnés par l’usure prématurée des pneus évoquée. Nous rappelons que l’ensemble de nos prestations est couvert par une garantie de 2 ans, valable sur l’ensemble du territoire national. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire Midas TROYES BROSSOLETTE
H
H Sa

A fuir , j’ai confié ma voiture pour changer un triangle avant gauche , je reprends ma voiture et la un bruit de claquement quand je freine , je le fais signaler a la secrétaire qui me dirige vers la personne qui s'est occupé de mon véhicule et après 2h de recherches sans conviction il me dit qu’il n'y est pour rien et qu’il n’a touché qu’au triangle et par conséquent il ne peut rien faire pour moi.... j'insiste en lui disant que ce n’est pas normal car je n'avais pas ce problème avant mais il reste sur ses positions, c’est le pire garage de troyes c’est du jamais vu .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de la perception que vous avez eue de notre enseigne et du désagrément que vous indiquez avoir rencontré lors de votre visite dans le centre Midas TROYES BROSSOLETTE. Midas France
L
Lucas H

Bonne prise en charge de mon véhicule ! C’était la première fois que je venais ici, j’ai fait l’entretien du véhicule. Tout a été minutieusement regardé et fait. La conduite de mon véhicule est beaucoup plus souple qu’à son arrivé ce qui est nettement plus agréable ! De plus, le service client est très accueillant. Je reviendrai l’année prochaine. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de notre centre se soit déroulée à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre message. Midas TROYES BROSSOLETTE A bientôt !

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