Midas TROYES BROSSOLETTE

Collaborateurs compétents et accueillants, atelier bien entretenu, prestation demandée bien réalisée.

prise de RDV rapide, tout le monde est gentil et le temps de révision tres court j apprécie vraiment

Équipe très sympa ! Je devais changer ma batterie, il se sont trompés sur le prix, heureusement que j'ai rappeler et vérifier. rapide, je recommande

Personnel très sympa. Très réactif et rapide. J'ai emmener ma voiture 2 fois et les réparations sont toujours au top. Je recommande cet établissement.

Accueil et prise en charge rapide avec une efficacité professionnelle incroyable. Merci à toute l'équipe pour vos services. Je recommande vivement 👌🏻

Pour une première visite très satisfait accueil agréable service rapide batterie morte j habite a côté du garage une personne est venu me la démarré pour l'emmener sur place il n'était pas obligé je recommande

Service Client Exceptionnel (Mention spéciale à Jean-Pierre) Midas TROYES BROSSOLETTE, 150 Av. Pierre Brossolette, 10000 Troyes. Malgré mon appel juste avant la coupure de midi, j'ai été accueilli avec une disponibilité exemplaire. Mon interlocuteur, Jean-Pierre, a géré mon cas personnellement, me donnant une ligne directe pour assurer la coordination. Un immense merci pour l'implication de Jean-Pierre qui a géré mon dépannage de A à Z : 1. Il s'est déplacé gratuitement à mon domicile (à l'heure convenue) pour booster la batterie et me permettre de rejoindre le centre. 2. Il a effectué lui-même le changement rapide et efficace de la batterie à l'atelier. Le tarif annoncé initialement a été respecté (149€ batterie + main d'œuvre), ce qui est très compétitif. L'équipe est souriante et bienveillante. J'ai été frappé par l'attention portée aux détails : il a même pris le temps de me régler l'heure sur le tableau de bord après le montage. Conclusion : C'est le niveau d'excellence que l'on attend d'un professionnel. Ce Midas est LA référence pour le service et la confiance. Foncez-y ! Merci à toute l'équipe !

Des gougnafiers il n’y a pas d’autre terme Nous posons une voiture pour les 4 amortisseurs plus les triangles , nous récupérons la voiture des claquements en tournant plus des vibrations dans le volant à partir de 100 kilomètres heures , je la pose chez feu vert ce matin , le parallélisme avait été mal réglé plus un bruit de claquement qui était encore présent , butée de suspension qui était défectueuse , nos pneus qui était tout neuf mort obligé de les changer ils étaient usé de l’intérieur à cause du parallélisme mal fait . À fuir mais vraiment une honte . Ça m’a recouté 368 euros ce matin pour remettre la voiture en état . Plus jamais de ma vie je ne retournerai dans ce Midas de charlots

Personnel arrangeant, mécanicien transparent ( ex : il ne vous fera pas changer disque et plaquettes de freins s il n y en a pas besoin). Travail rapide.

Bjr ! suite à ma visite de ce matin pour la vidange de mon véhicule, je reconnais avoir été bien accueillie au secrétariat de MIDA BROSSOLETTE et que le service demandé a été effectué dans le meilleur délai et service suivi de bons conseils . Je remercie toute l'équipe ! Lyliane D

personnels trés gentil et agréable, je suis venue a l'improviste aprés une crevaison , ils m'on pris directement. je remercie le garagiste pour sa gentillesse . je recommande cette enseigne sans probléme .

A fuir , j’ai confié ma voiture pour changer un triangle avant gauche , je reprends ma voiture et la un bruit de claquement quand je freine , je le fais signaler a la secrétaire qui me dirige vers la personne qui s'est occupé de mon véhicule et après 2h de recherches sans conviction il me dit qu’il n'y est pour rien et qu’il n’a touché qu’au triangle et par conséquent il ne peut rien faire pour moi.... j'insiste en lui disant que ce n’est pas normal car je n'avais pas ce problème avant mais il reste sur ses positions, c’est le pire garage de troyes c’est du jamais vu .

L'accueil et la réparation ont été à l'image de ce qu'on espère d'un garage: simple, cordial et efficace et avec une facture tout à fait honnête. C'est agréable de profiter d'un tel service en confiance. Merci beaucoup.

J'ai eu rendez vous hier pour la révision de mon véhicule, tout c'est très bien passé l'équipe est efficace et agréable.

Accueil Chaleureux, Rapidité dans les retours de mail avec un service de qualité et des coûts raisonnables. Je recommande vivement Midas.

Très satisfait du sérieux et l' accueil du garage midas a troyes et bien a l' ecoute

Bonne prise en charge de mon véhicule ! C’était la première fois que je venais ici, j’ai fait l’entretien du véhicule. Tout a été minutieusement regardé et fait. La conduite de mon véhicule est beaucoup plus souple qu’à son arrivé ce qui est nettement plus agréable ! De plus, le service client est très accueillant. Je reviendrai l’année prochaine. Merci

Un grand merci au technicien ! J’étais en panne de batterie et il a accepté de m’aider rapidement, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Un vrai sens du service client, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi serviables.

Pourquoi proposer une prise de rendez-vous sur votre site et ne pas être en mesure de l’honorer ? J’avais rendez-vous à 13 heures ce samedi et j’ai trouvé porte close alors que j’avais bien reçu la veille la confirmation de mon rendez-vous. C’est navrant

TRES Décevant, cliente depuis des années. J'avais rdv le jeudi 14/08/25 pour changer mes pneus, après 1h d'attente on m'annonce que ce n'est pas la bonne dimension. On me dit de revenir le samedi matin 23/08 vers 9h30. Et là surprise en arrivant, le garage était fermé. Je téléphone personne, après plus d'une heure d'attente je décide donc de partir. Je n'étais pas là seule à attendre. Un vrai manque de professionnalisme et de respect.

Personne agréable au premier abord, je téléphone pour un réglage de feux. J’ai un rendez-vous dans l’après midi jusqu’à présent tout va bien. C’est à l’heure du rendez-vous vous que cela se complique, je laisse la feuille du contrôle technique expliquant les réglages des feux à faire mais la personne ne la prend pas et me la rend. Je lui rend en lui disant que ce sont les paramètres à vérifier pour le passage au contrôle technique, il accepte de la prendre. Je reviens 3/4d’heure après je règle le réglage des feux et lui demande si tout sera ok pour le contrôle technique du lendemain, chose qu’il me confirme sans hésitation. Au final, j’arrive au contrôle technique, les 2 feux déréglés et orientés vers la gauche alors qu’il n’y en avait qu’un à régler… j’ai dû aller dans un autre garage pour le faire refaire et repasser un contrôle technique, de l’argent que vous n’avez pas du tout mérité… ça en dit long sur le travail fourni… À FUIR

J’ai téléphoné à Midas car ma voiture avait une importante fuite d’huile et ils m’ont trouvé de suite d’où cela venait. Je leur ai laissé ma voiture et en fin de journée elle était prête. Ce sont des gens professionnels et efficaces. Je vous en remercie.

Artisan chauffeur de taxi. J’ai décidé de faire confiance à cet établissement pour remplacer mes deux pneus avant. L’équilibrage ou le serrage des écrous de ma roue avant gauche était tellement approximatif que j’ai perdu ma roue après avoir effectué 200 km. Bilan : véhicule accidenté, inutilisable, perte d’activité monstrueuse. N’hésitez pas à dépenser 10 à 20 € plus cher dans un autre enseigne. À fuir! Cette erreur, digne d’un stagiaire faite par un gérant mis mon entreprise en difficulté.

Ma pire expérience en tant que client. Je suis venu faire changer mes plaquettes de frein avant et arrière. Plus mes disques avant. On me rend la voiture après 2 semaine et les plaquette arrière n'avais pas été posé. Obliger de reprendre un rendez vous puis la route. Pour les faire changer. Et en prime les délais donne ne sont pas respecté.

Des escros comme on en voit dans les films. Très agréable au premier abord, très pénible lorsqu'on demasque les magouilles: des pneus premier prix lorsque la demande était des pneus premiums, la clim rechargée chez eux qui ne fonctione que 6 mois.. Heureusement que cela se voit. Je n'imagine pas comment est effectué les révisions et autres demandes non vérifiables. N'hésitez pas à aller voir d'autres garages pour avoir confiance.

Bon alors comment dire … pas sérieux du tout ! Je prends contact pour l’entretient constructeur de ma Kia au téléphone, pas de problème venez tel jour à telle heure. Je viens au rendrez vous : ah ben on n’a pas le filtre a huile ! C’est pas référencé .. c’est le seconde fois avec deux voitures différentes dont bye bye ! Je déconseille Midas Brossolette ! Y’a toujours une galère !!!!!

Avec mon mari, nous étions en formation à Troyes, lorsque notre voiture a eu un problème. Nous avons dû la faire réparer, et nous avons expliqué que nous étions là pour une semaine seulement et que nous en avions absolument besoin pour repartir. Les mécaniciens ont accepté de la réparer (Centre ST André). Cependant, à la fin de la semaine, lorsque j'ai appelé pour savoir si la voiture était prête, une femme m'a transférée vers le mécanicien. Je suis restée en attente pendant 15 minutes sans qu'on me réponde. J'ai finalement raccroché et, le lendemain, nous sommes allés récupérer la voiture pour rentrer chez nous. Sur place, nous avons constaté que le mécanicien n'avait changé que l'huile de la voiture, et ce, juste une heure avant notre arrivée. Il nous a expliqué, une semaine plus tard, qu’il n’avait pas eu le temps de faire plus et que, pour lui, le changement d’huile suffisait. Il a ajouté que nous verrions bien si la voiture tenait le coup sur la route. Il nous a facturé 480 euros pour ça. La voiture est toujours en panne, et le comportement du mécanicien a été vraiment désagréable et impoli. Il n’a pas voulu discuter de la situation ni nous écouter. Si vous avez un problème, je vous conseille de vous méfier de ce centre de réparation.

J'étais venue faire mon contrôle technique il y a deux ans, et je me suis arrêtée chez Midas avant de prendre la route pour 400km car je ne parvenais a trouver nulle part où faire la pression de mes pneus.. J'ai été accueillie par des personnes adorables et qui aiment leur métier ; ils ont accepté de faire la pression des pneus alors qu'ils avaient du travail pour me dépanner. Nous étions un vendredi soir, il y a deux semaines ; je voulais vous remercier du fond du coeur car il est très rare de trouver des personnes comme vous. Un grand merci pour votre très précieuse aide !!

Délais non tenus (1 semaine au lieu de 2 jours) sans être tenu au courant à aucun moment (et encore, parce que c'est moi qui ai rappelé, sinon, aucune nouvelle...) Travaux supplémentaires effectués sans me demander mon avis. Véhicule rendu avec un défaut qui n'existait pas lors du dépôt du véhicule (Le volant n'est plus horizontal quand on roule droit...)

Attention escrocs ! Bien vérifier ses pneus avant de repartir, ils aiment mettre des pneus Été au lieu des 4 saisons et une marque bas de gamme à la place de ce que vous aviez convenu dans le devis. En bref, ils se font de l'argent sur vous et surtout vous font prendre des risques. A éviter !

Affreux, horrible, incompétent, oui ce sont les bons termes pour définir ce garage. Je me rends dans celui-ci pour changer les plaquettes de frein de ma Golf. J’ai rendez-vous le mardi, ils changent les plaquettes sauf qu’ils se sont trompés dans la commande. Résultat, les plaquettes sont soi-disant trop grandes. Ils recommandent donc les « bonnes plaquettes ». Je ne saurai jamais si c’étaient les bonnes, car après avoir repris rendez-vous pour le samedi suivant à 9h, je dépose la voiture. Ils me disent qu’à 11h, la voiture sera prête, mais à 11h45, elle n’était toujours pas prête. C’est honteux de faire perdre le temps aux gens comme ça ! J’ai posé une demi-journée de congés juste pour changer des plaquettes qui ne sont même pas les bonnes. Vous aimez bien faire perdre le temps aux gens. Je vous le conseille : si vous n’avez pas de temps et si vous ne voulez aucun problème avec votre véhicule, FUYEZ !

Je déconseille fortement. Prise de rendez-vous pour une géométrie, j'ai du me rendre sur place 5 fois pour une simple géométrie. Au dépôt du véhicule, la voiture était censée être prête le soir même. Je règle la facture et je repars. Même problème ! Je retourne au garage, et un des mécaniciens m'informe qu'ils ont oublié de faire le véhicule. Un nouveau rendez-vous fixé, je reste sur place pour vérifier que ce soit fait. Je repars, j'ai l'impression que le volant tire de l'autre côté... Je laisse passer 2/3 jours histoire d'être sûr que je ne psychote pas. Il y a bien un problème de réglage. Je rappelle le garage en expliquant que le réglage de géométrie n'est pas fait convenablement. On me dit de repasser un autre jour avec un horaire spécifique, le matin même je rappelle par téléphone pour bien confirmer. "Venez à 15h". Arrivé au garage, on me donne de nouveau un rendez-vous pour faire le réglage! Moi qui pensait que c'était déjà un rendez-vous pour le faire, et non! Un énième déplacement pour cette fois ci un autre mécanicien fasse le réglage. Maintenant le problème est réglé. Conclusion: pas de communication entre les employés, mauvaise organisation, travail mal fait et mise en cause d'un autre garagiste (le mécanicien m'a dit que le mauvais réglage est dû au rotule de direction abimée, alors qu'elles n'avaient pas de jeu).

Catastrophe, à fuir : très mauvais service client et 0 compétence technique, mon véhicule est déclaré épave à cause de leurs erreurs. Voiture déposée pour une intervention de quelques jours. Pas d'avancement dans la réparation et surtout aucune nouvelles !! En retournant finalement au garage à l'improviste le moteur était déposé avec des pièces éparpillées par terre. J'ai laissé un nouveau délai mais toujours pas nouvelles. J'ai finalement récupéré le véhicule (qui ne démarrait pas) pour le déposer chez le constructeur qui vient de le déclarer épave à cause des grossières erreurs des mécaniciens Midas. Bref, je porte plainte.

je recommande vivement cette agence Midas. Le responsable ainsi que ses collaborateurs sont super. J'étais de passage à Troyes, j'ai eu une crevaison, le monsieur a été tellement sympa et professionnel. Bravo à vous surtout ne changez pas car vous ne pouvez pas imaginez combien on est heureux quand on est bien accueillis dans ces situations de détresse.

Génial! En route vers le Sud de la France, j’ai lu un message d’erreur affichant une baisse de tension dans l’un de mes pneus, et en arrivant chez Midas, nous avons été très bien accueilli par Julien qui a réparé le pneu crevé en une demi-heure. Gentil, efficace et professionnel. Je recommande fortement. Merci Julien! 🙏

J'ai passé mon après-midi à attendre l'appel du garagiste qui devait m'informer du nécessaire fait. Au final, à 15h, j'ai du moi même appeler pour m'entendre dire que la voiture était prête ! Celle ci m'a été restituée avec les voyants d'anomalie toujours présents et j'ai du aller chez un autre garagiste pour qu'il intervienne. Une expérience mitigée donc...... Dommage car je suis fidèle à MIDAS

HONTEUX, étant en déplacement toute la semaine je prévois mon samedi pour l’entretien de mon véhicule à 14h pour pouvoir repartir le lundi sereinement, arrivé au garage à 13h50 je réalise que le garage est fermé je les appelle pas de réponse, j’ai bien reçu un sms qui me confirmait mon rdv. il est 14h05 rien le garage est fermé. Garage à eviter, c’est inadmissible. Aucun professionnalisme.

Rapidité, fiabilité, compétence, accueil sympathique et chaleureux, prise en charge de mon pneu crevé immédiatement, je recommande vraiment. Le patron m'a reçue de suite et a tout mis en oeuvre dans l'instant pour régler le problème. La dame à l'accueil a été formidable aussi. Je reprends rendez vous pour l'entretien de mon véhicule. Merci à vous, ne changez rien, vous êtes formidables, merci, merci..

Ne perdez pas votre temps avec des incompétents pareils, manque de communication entre eux, promesses de remises jamais effectuées. Facile de parler mais apparemment plus difficile de respecter ses dires. Retour dans « le garage » 2 fois en 1 semaine, pour 2 pannes différentes à 2j d’intervalle (sacré hasard). Nous avons bien demandé à ce que le véhicule soit analysé de A à Z dès la première visite. En plus des presque 1000€ de dépense, surprise, 1 jour plus tard, de nouveau un voyant moteur. 1ère panne : réparations qui devaient êtes faites le jour même, ils l’ont gardé une semaine sans jamais nous donner de nouvelles, obliger de courir après eux. 2ème panne : voiture déposé le jeudi pour une analyse le vendredi, 0 nouvelle jusqu’au mardi, 0 communication, nous avons encore du courir après eux. Il faudrait arrêter de prendre les gens pour des imbéciles, à ce niveau il faut songer à changer de métier quand faire son travail devient une corvée, et il s’agirait de ce tenir un minimum au courant entre vous. Une bonne continuation, plus spécialement au mécanicien à qui nos réparations ont été confié, incompétent et arrogant, pensant pouvoir berner tout son monde. Cordialement. ;)

Je vous recommande vivement ce garage ! Je les ai sollicités pour une crevaison ce jour : en moins de 30 minutes mon pneu a été réparé, le tout avec un accueil très bienveillant ! Compétence, réactivité, gentillesse, prix imbattable.... Que demander de plus !