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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Carrosserie Beltramelli 3 - Groupe JB

Atelier de réparation automobile · Saint-André-les-Vergers (10)

4,3 179 avis Google Fermé
Carrosserie Beltramelli 3 - Groupe JB — Atelier de réparation automobile

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À propos de Carrosserie Beltramelli 3 - Groupe JB

Carrosserie Beltramelli 3 - Groupe JB est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-André-les-Vergers (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00 · 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (179)

Avis Google
4,3
179 avis
5★128
4★24
3★4
2★4
1★19
J
Jocelyn Gaymard Google

Super boulot ! RAS. Rdv sur place suite à un choc à l'arrière. Excellent accueil, véhicule de courtoisie à dispo en dépannage le temps des travaux. Le travail a été fini avant le délai annoncé et travail de qualité effectué sur mon véhicule. Je recommande

V
Vetter Barbara Google

Très bonne réactivité, suite à notre panne sur l’autoroute, notre véhicule a été très vite et bien pris en charge. Je recommande vivement ce garage

a
alexisglnr (“alexisglnr”) Google

Je suis venu pour une révision ainsi que le changement d'une pièce, et je suis pleinement satisfait. Le personnel est très gentil, disponible et à l'écoute. Le suivi client est impeccable, avec des explications claires et une vraie attention portée au client. Un garage sérieux et professionnel que je recommande vivement. 👍

T
Thomas Bain Google

José et son équipe ont été remarquable aussi bien sûr leur intervention que dans leurs conseils. Ils sont bien plus que des professionnels, ce sont des experts et des passionnés, et je remercies de les avoirs rencontrés et ne peux que les recommander, vous vous en y aller les yeux fermés. Merci à toute l’équipe tant pour les travail réalisé que pour votre accueil et votre bienveillance. Thomas BAIN de la 205 GTI

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Un grand merci pour cet avis fort agréable. Chez Carrosserie Beltramelli, ce sont 3 générations de passionnées qui se succèdent et qui font leur métier avec passion. Nous sommes ravis d'avoir fait votre connaissance et vous souhaitons bonne route au volant de votre 205 GTi. Cordialement, Votre atelier Carrosserie Beltramelli 3 - Groupe JB
M
Mandy Grumier Google

J'ai fait appel à Bradi et à son équipe à la suite d'un pneu éclaté. La dépanneuse est arrivée en seulement 15 minutes. L'équipe sur place a été très agréable et professionnelle. À l'accueil, les deux personnes présentes étaient souriantes et très accueillantes. Une voiture de prêt, propre et très bien entretenue, m'a été mise à disposition. J'ai également beaucoup apprécié le suivi : le garage prend le temps d'appeler pour donner des nouvelles du véhicule, ce qui n'est malheureusement pas le cas partout. Je suis très satisfaite de la qualité du service, du professionnalisme du personnel et de l'accueil. Je recommande ce garage sans hésitation !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si détaillé ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement et de savoir que notre équipe, de dépannage à l'accueil, a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accompagnement, au suivi de chaque dossier et à la satisfaction de nos clients. Votre recommandation nous touche beaucoup et sera transmise à toute l'équipe. Votre atelier Carrosserie Beltramelli 3 - Groupe JB
A
Alexandre Doremus Google

Très satisfait du travail réalisé par la carrosserie Beltramelli. J’ai eu l’occasion de faire appel à leurs équipes à plusieurs reprises et je n’ai jamais été déçu. On sent de suite le sérieux, le soin apporté aux véhicules et surtout la passion du métier. Une équipe professionnelle que je recommande sans hésiter ;)

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Savoir que vous nous avez confié vos véhicules à plusieurs reprises et que nous avons su répondre à vos attentes à chaque intervention est une véritable satisfaction pour toute notre équipe. Depuis 1961, nous mettons un point d'honneur à prendre soin de chaque véhicule comme s'il s'agissait du nôtre, avec le même niveau d'exigence, de rigueur et de passion. Votre commentaire souligne parfaitement les valeurs qui nous animent au quotidien : le sérieux, le savoir-faire et l'amour du métier. Merci également pour votre recommandation qui récompense le travail de l'ensemble de nos collaborateurs. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans nos ateliers. À très bientôt et bonne route ! L'équipe Carrosserie Beltramelli 3 - Groupe JB
g
gerard cure Google

Super accueil des secrétaires.Et du chef d’atelier. Travail de carrosserie très bien fait. Et rapide. Cordialement Gerard Cure

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cure, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes, tant au secrétariat qu'à l'atelier. Chez Carrosserie Beltramelli, nous accordons autant d'importance à la qualité de nos réparations qu'à l'accompagnement de nos clients tout au long de leur parcours. Votre satisfaction concernant le travail de carrosserie réalisé ainsi que notre réactivité est une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs qui s'investissent chaque jour avec passion et professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos ateliers. Bien cordialement, L'équipe Carrosserie Beltramelli 3 - Groupe JB
J
Jerome Deleau Google

J'ai déposé ma C3 pour peinture hayon et deux impacts grêlons pas évidents à débosseler sans peinture. Très bon accueil et rendez-vous proche de l'acceptation du devis. Prestation effectuée dans les délais et parfaitement réalisée. Tarifs plus que respectés ;-) et très très corrects. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée pour la réparation de votre Citroën C3. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le respect des délais annoncés ainsi que la qualité des travaux réalisés, notamment sur les impacts de grêle qui nécessitent un savoir-faire particulier pour retrouver un résultat impeccable. Votre satisfaction concernant nos tarifs nous fait également très plaisir. Nous avons à cœur de proposer des prestations de qualité au prix le plus juste, tout en garantissant un travail soigné et durable. Merci encore pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Bien cordialement, L'équipe Carrosserie Beltramelli Troyes - Groupe JB
T
Tarkheal Google

Venu pour un vandalisme (vitre passager et rétro conducteur), je repars avec une facture de 535 € et un travail de sagouin. Consigne de peinture du rétro ignorée (coque récupérée et clipsée à la va-vite), mais surtout : ils ont cassé le mécanisme de lève-vitre en posant la nouvelle vitre. Le système ne fonctionne plus du tout ! Le pire ? Une mauvaise foi totale du garage qui prétend que "c'était déjà cassé". Garage malhonnête, passez votre chemin !

G
Guillaume laura Bridan Google

Rapidité D une gentillesse et très honnête !!! Merci à toute l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! La rapidité de nos interventions, l'accueil de nos clients et la transparence dans nos conseils font partie des valeurs que nous défendons chaque jour au sein de nos ateliers. Savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre honnêteté est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de mettre en avant le travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir, et bonne route ! L'équipe Carrosserie Beltramelli Troyes - Groupe JB
j
jenny dardy Google

Un énorme merci à vous! J'étais dans la panade avec une découpe de carénage a effectuer proprement. En 15min l'affaire était bouclée et la découpe parfaite. Merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre prix qui na pas coûté plus chère qu'un sourire. Une équipe au top 😃 Merci beaucoup Jenny

Réponse du professionnel : Bonjour Jenny, Un grand merci pour votre magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et que la découpe soit à la hauteur de vos attentes. Votre message fait très plaisir à toute l'équipe, et savoir que notre accueil, notre disponibilité et notre bonne humeur vous ont marquée est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir, toujours avec le sourire ! 🚗✨ Votre atelier Carrosserie Beltramelli - Groupe JB Troyes
A
Axel Camerlo Google

Je met 2 étoiles seulement car j'amène ma BMW en carrosserie et il me la rendent limite non roulante (courroie d'accessoires complètement désintégré et laisser dans le compartiment moteur). Alors le travaille de carrosserie pour 2 portes et 1 aile a mit 1 semaine 😵‍💫 ca reste long pour le peu qu'il y avait (j'ai un diplôme de carrossier je sais de quoi je parle) et la peinture sur le haut des portes est granuleuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement votre déception. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de nos réparations et à la satisfaction de nos clients. Les prestations effectuées sur vos véhicules concernaient la carrosserie et non la mécanique. Concernant les délais d'intervention, ceux-ci peuvent varier en fonction de différents paramètres techniques et de réception des pièces, mais nous comprenons parfaitement que votre perception puisse être différente au regard de votre expérience dans le métier. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous souhaitons pouvoir trouver une solution adaptée.
Y
Yannis Lourenco Google

1 étoile car je ne peut pas mettre ZÉRO. Je suis venu car j’ai un problème de voyant moteur + message groupe propulseur et des broutages sur ma BMW. Je précise au garagiste que ma vanne EGR est déjà remplacée. Le gentil chef d’atelier (ironique) m’a gentiment envoyé boulé sans même faire vérifier le problème car d’après lui il ne pourra rien faire (sans vérifier) car d’après lui si mon garagiste n’a pas régler le problème il ne pourra pas faire non plus ? Alors que le problème peut concerné le turbo , une durite percé , ou même un FAP bouché. Mais difficile de savoir quand on ne prend même pas la peine de vérifié à la balise ou même de proposer un rdv. Si j’ai un conseil (valider par le chef d’atelier) à donner aller donc chez votre concessionnaire ou votre garage habituel 😎

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec étonnement. Lors de votre passage dans notre atelier, les informations communiquées concernant votre véhicule et les interventions déjà réalisées ont conduit notre équipe à vous orienter vers le professionnel ayant effectué les précédents travaux, celui-ci étant le plus à même d'assurer le suivi de votre dossier et des réparations engagées. De plus, une prise en charge éventuelle en garantie peut-être effectué par le prestataire ayant réalisé les précédents travaux. Contrairement à ce qui est indiqué, il ne s'agissait pas d'un refus d'assistance mais d'une orientation basée sur les éléments dont nous disposions au moment de notre échange. Les symptômes que vous décrivez peuvent avoir de multiples origines et nécessitent, dans tous les cas, un diagnostic approfondi avant toute conclusion ou intervention. Nous regrettons que notre démarche ait été mal interprétée et restons attachés à fournir à nos clients des conseils transparents et adaptés à chaque situation.
L
Laura Genty Google

Très contente, je recommande à 100%, un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et pour cette belle recommandation ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. Chaque véhicule qui nous est confié bénéficie de toute notre attention, de notre savoir-faire et de notre passion du métier, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci encore pour votre retour et pour votre recommandation à 100 %. Bien cordialement, L'équipe Carrosserie Beltramelli Troyes - Groupe JB
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A Fevre Google

Super accueil, personnes vraiment sympas, merci beaucoup pour le service rendu sur le site de Pont sainte Marie.

Réponse du professionnel : Bonjour M. FEVRE, Nous vous remercions pour cet excellent avis ! A bientôt dans nos ateliers. Pilotement, La Team Carrosserie Beltramelli 3 - Groupe JB
d
dorian boulé Google

Une étoile c’est déjà trop ! On me sort un devis astronomique voiture limite épave ! Après passage au control sans rien changer la voiture est bizarrement au normes ! Mensonge pour des réparation qui n’ont pas lieux garage vraiment pas sérieux !!

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre commentaire. Lorsqu'un véhicule nous est présenté pour expertise ou établissement d'un devis, notre rôle est d'identifier les réparations nécessaires afin de garantir sa conformité, sa sécurité et la qualité du résultat final. Les préconisations et chiffrages réalisés reposent sur des constats techniques et sur les méthodes de réparation définies par les constructeurs. Le fait qu'un véhicule obtienne un contrôle technique favorable n'implique pas nécessairement l'absence de réparations à prévoir, les critères de contrôle étant différents de ceux pris en compte lors d'une expertise carrosserie ou mécanique. Nous regrettons que nos explications n'aient pas répondu à vos attente. Depuis plus de 60 ans, notre entreprise familiale fonde sa réputation sur la transparence, le professionnalisme et le respect de ses clients.
N
Nicole PRUGNOT Google

Cet établissement est aussi très accueillant et bienveillant pour la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PRUGNOT, Toute notre équipe vous remercie pour cet avis chaleureux. A bientôt dans notre atelier. Pilotement, Votre Carrosserie Beltramelli 3
É
Émilie Grisard Google

Venu pour un bruit énorme lorsque je roulais avec ma 107. Ils me l'ont gardé 2 jours, m'ont dit avdvoir roule avec mais qu'elle ne faisait aucun bruit... Des mots du mécanicien:je n'ai a rien trouvé faites vous plaisir, je vous ai refait les niveaux.... Je reprend ma voiture avec mes 2 enfants en bas âge après avoir fait MM pas 1 km, le bruit reviens... Puis plus rien voyant batterie allumée.... La couroi d'alternateur est tombée en route ! J'ai perdu 2 jours ? Payer des niveaux pour rien... Fait jouer mon assurance pour dépannage.... Pour que dalle Gros gros foutage de gueule... Je ne sais même pas si ils l'ont regardé.je leur avait précisé que si les travaux étaient important cela serait compliqué pour moi.... Donc moralité une femme seule sans expérience et sans grand moyen... Ils n'ont même pas voulu perdre de temps.... Donc tout va bien récupérez votre voiture madame.... Je ne comprend pas leur logique.... NIVEAU SECUTITE ET PROFESSIONNALISME UN GRAND 0 JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. Dans la précipitation j'ai choisi ce garage... Et ce fut catastrophique

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grisard, Suite à notre échange téléphonique, nous vous avons confirmé avoir roulé avec votre véhicule qui n’avait aucune anomalie. Depuis plus de 60 ans, nous avons à cœur de travailler dans la transparence et donnons le même traitement à chacun de nos clients. Pilotement, L’équipe Carrosserie Beltramelli – Groupe JB
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Ced Bsi Google

Je suis passé il y a plusieurs mois pour peindre une jante. La jante à du être mal préparée lors du moment de cacher avant la mise en peinture. Tout l'intérieur de la jante à eu des dépôts de brouillard. L'intérieur de la jante est devenu tout mat. Toute la poussière de garniture de frein s'accroche dessus du fait que la peinture n'est plus lisse mais poreuse. Je compte même pas le fait que la voiture à été immobilisée 2 jours car le capteur de pression avait été cassé. Ils ont dû le changer en passant chez Ford etc. Je n'ai pas de mauvais souvenirs concernant le personnel mais la qualité de travail n'est pas là. Surtout au prix pratiqué. Vraiment décevant au final. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de commenter votre expérience. Après recherches, nous ne retrouvons aucun dossier à votre nom. Nous sommes à disposition dans notre atelier afin de solutionner votre avis. Pilotement, L’équipe Carrosserie Beltramelli – Groupe JB
T
Tony, Google

Prise en charge rapidement avec mon assurance (Allianz). Accueil très agréable, réparation bien faite et rapide. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Tony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre visite. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. Pilotement, Votre Carrosserie Beltramelli 3
R
Richard Hélène Google

Réparation carrosserie suite à un accident. Travail rapide, sérieux, accueil sympathique et efficace. Une équipe dynamique et compétente. Très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Richard, Nous vous remercions pour cet avis fort agréable. A bientôt dans notre atelier. Cordialement, L'équipe Beltramelli 3 - Groupe JB
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Francis BLANCHARD Google

Commentaire bref: Tout parfait ! Prise de rendez-vous Accueil Travail effectué nickel Reprise du véhicule mieux que dans les temps Fortement à recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Blanchard, Un grand merci pour cet agréable commentaire suite à votre visite dans notre atelier. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos besoins à la hauteur de vos attentes. A bientôt. Pilotement, L'équipe Carrosserie Beltramelli 3
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Enzo Olmeta Google

Très bien reçu par l'équipe de Beltramelli que ce soit les secrétaires ou bien les carrossiers. Ils vous accueilleront toujours avec le sourire. J'ai pris rendez-vous pour la réparation de la carrosserie de mon véhicule. Travail très bien fait et rapide. Je vous les recommande totalement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre visite dans notre atelier. Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé. Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre véhicule. Cordialement, L'équipe Carrosserie Beltramelli 3 - Groupe JB
A
Anne Anne Google

Personnel de l accueil très accueillants et efficace. Les promesses sont tenues et les réparations efficaces

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci pour cet excellent avis. En effet, nous avons à coeur de travailler en toute transparence avec nos clients. A bientôt dans notre atelier. Cordialement, L'équipe Carrosserie Beltramelli 3 - Groupe JB
C
Charles CHAPPLAIN Google

Garagiste et carrossier compétent et très professionnel, accueil toujours agréable , rapport qualité prix satisfaisant et travaux avec des délais raisonnables , toujours arrangeant et du personnel aimable à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour M. Chapplain, Nous sommes ravis de vous lire. Nous vous remercions pour cet avis fort agréable. A bientôt dans notre atelier. Pilotement, Votre Carrosserie Beltramelli 3 - Groupe JB
S
Sand Laurini Google

Alors honnêtement,j avait eu quelques critiques de personnes que je connais, mais franchement, accueil très bien, boulot propre correct rapide, voiture de pré niquel (neuve) , pas déçu du tout, vous pouvez y aller !😉

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Laurini, Merci d'avoir commenter votre visite dans notre atelier. Nous sommes ravis que la qualité de nos services aient été à la hauteur de vos attentes. A bientôt. Pilotement, L'équipe Carrosserie Beltramelli 3
d
dejoie marie Google

Disponibles, arrageants et avec le sourire. De vrais professionnels. Mon meilleur garage depuis longtemps ! Ne pas hesiter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DEJOIE, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis que votre expérience au sein de notre atelier vous ait satisfait. A bientôt, Cordialement, L' équipe de la Carrosserie Beltramelli
P
Pierre Google

Très bon accueil, mais quelle déception ! Si je vais dans un garage pour faire la révision et passage au contrôle technique de ma voiture, ce n'est pas pour que ma voiture soit recalée ! A ce compte je l'aurait emmener moi même ! En plus ils avaient l'air de savoir qu'elle ne passerait pas mais ils l'ont passée quand même ! 250€ jeté à la poubelle... Même l'amande pour contrôle technique dépassé est moins cher ! Même si ça prend 1 ou 2 semaines quand je l'amène à un garage je m'attends à ce que les réparations nécessaires pour passer le contrôle technique du premier coup soient faite...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir commenter votre expérience dans notre atelier. Suite à cet avis, nous vous avons contacté et vous avons informé que la contre-visite est gratuite. Chaque véhicule est vérifié avant le passage au contrôle technique, malheureusement certains points ne peuvent être vus que lors du contrôle. Pilotement, L’équipe Carrosserie Beltramelli – Groupe JB
T
TINTIN Google

Accueil au téléphone pas chaleureux limite insultant... je recommande pas ! Je veux bien comprendre qu'on n'est le premier mai mais juste pour une question parler mal n'arrange rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laissé un avis. Suite à vos remarques nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services. Cordialement, L' équipe de la Carrosserie Beltramelli 3
j
joaquim amandine Google

Accueil agréable avec le sourire et quel professionnalisme je recommande cette carosserie

Réponse du professionnel : Bonjour Joaquim, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis que votre expérience au sein de notre atelier vous ait satisfait. Cordialement, L' équipe de la Carrosserie Beltramelli 3
C
Christèle Quemper Google

Une équipe dynamique, professionnelle et réactive de l'accueil à l'atelier ! Des interventions pour tout style de véhicules. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame QUEMPER, Toutes l'équipe de la Carrosserie Beltramelli 3 vous remercie pour cet excellent avis ! Pilotement, L' équipe de la Carrosserie Beltramelli 3
G
GERMAIN COURTET Google

Je recommande cette entreprise à tous les niveaux pour l'accueil, la prise en charge, le véhicule de prêt et le savoir faire de l'équipe ! Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COURTET, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis que votre expérience au sein de notre atelier vous ait satisfait. A bientôt, Cordialement, L' équipe de la Carrosserie Beltramelli
B
Brehaudat Christiane Google

Très bon accueil et à l écoute du client. Côté carrosserie ; une équipe dynamique et très professionnelle. Je les recommande depuis de nombreuses années.

Réponse du professionnel : Bonjour, Madame BREHAUDAT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre atelier. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L' équipe de la Carrosserie Beltramelli
C
Cécile Godet Google

Très bon accueil et très bon travail Merci à toute l équipe! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GOBET, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis que votre expérience au sein de notre atelier vous ait satisfait. A bientôt, Cordialement, L' équipe de la Carrosserie Beltramelli
M
Magalie Baudin Google

Équipe au top ! Très sympathique et professionnelle. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Madame BAUDIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre atelier. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L' équipe de la Carrosserie Beltramelli
É
Éloïse MARIE Google

Service incroyablement rapide et de super qualité ! Mention spéciale pour l'amabilité de l'équipe. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MARIE, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous avons à coeur de satisfaire et répondre au mieux aux besoins de nos clients. Cordialement, L' équipe de la Carrosserie Beltramelli
M
Marie Deheurles Google

0 je viens remercier ce garage de m'avoir dépanner alors que tout le monde me fermer les portes et que j'étais là en vacances dans ma famille et pas moyen de réparer ma voiture ils ont été sérieux efficace gentil professionnel je vous conseille vivement si vous tombez en panne ou autre arrivée sur la ville de Troyes ils sont formidables n'hésitez pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DEHEURLES, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis de vous avoir satisfait. Nos équipes ont à coeur de satisfaire et répondre au mieux aux besoins de nos clients. Cordialement, L' équipe de la Carrosserie Beltramelli
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Dominique CHARLES Google

C'est la 2ème fois que je m'adresse à l'équipe Beltramelli. Réactivité, professionnalisme, rapidité, organisation, écoute = TOP. Mention spéciale à Karine pour son accueil et son sourire. Grand Merci à toute l'équipe JE RECOMMANDE

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique CHARLES, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience au sein de notre atelier. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe Carrosserie Beltramelli
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adil CHEL Google

Pour changer 2 amortisseurs sur ma clio 2 on me fait un devis à plus de 600 euros ! Mais en aucun cas on me propose des amortisseurs issues d une casse et garantissant un bon fonctionnement. Les garages n ont ils pas l obligation de proposer des pièces d occasions !!!! Ça n a pas été le cas pour moi et le vendeur aurait dû me le proposer surtout après mon étonnement à l annonce du prix neuf. Vous avez une réponse à m apporter ? Cela concerne le garage beltramelli à saint savine. Cdt

Réponse du professionnel : Bonjour Adil, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Avez-vous explicitement demandé des pièces d'occasions ? A la demande du client nous pouvons trouver des pièces occasions cependant les amortisseurs sont des éléments de sécurité sur une voiture, nous privilégions des pièces neuves pour garantir la sécurité du véhicule. Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Beltramelli 3
C
Clothilde correia Google

Personnes à l’accueil très accueillante. Je reviens toujours chez eux rien a redire parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Correia, Toute l'équipe de la Carrosserie Beltramelli 3 vous remercie pour cet excellent avis ! Pilotement, L' équipe de la Carrosserie Beltramelli 3
B
Bourgeois Claude Google

Équipe accueillante, professionnelle et très réactive je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourgeois, Merci pour cette belle recommandation ! Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Beltramelli 3
A
Agnès COQUIL Google

Nous avons eu une panne le 29 janvier 2022. Adrien est venu avec sa dépanneuse et nous a pris en charge. C'est à dire, il a trouvé une solution chez le loueur ADA. C'est une personne très humaine,, professionnelle et qui fait tout pour apaiser les tensions suite à un imprévu désagréable suite à une panne de voiture quant vous partez en vacances. Merci encore Adrien pour son professionnalisme et côté humain qui se perd. Bonne continuation et restez comme vous l'êtes. Bien cordialement Agnès COQUIL

Réponse du professionnel : Bonjour Madame COQUIL, Toutes l'équipe de la Carrosserie Beltramelli 3 vous remercie pour cet excellent avis ! Pilotement, L' équipe de la Carrosserie Beltramelli 3
Q
Quentin Bec Google

Nul ! Réparation abominable et de mauvaise qualité, et pour finir: radar de recule monté à l'envers . Des guignols

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bec, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous ne retrouvons pas votre dossier de réparation. Nous avons à coeur de nous améliorer, vous pouvez donc nous contacter par mail: [email protected] afin de nous faire part de vos remarques. Pilotement, L'équipe de la Carrosserie Beltramelli 3
c
christine pinto Google

J'ai été prise en charge par Adrien, tombé en panne il a résolu le problème et trouver la cause de ma panne en un temps record.... Il a été très professionnel, rapide et gentil Je vous recommande cet entreprise sans hésitation qui fait son travail consciencieusement Merci pour votre travail, c'est vraiment très agréable d'avoir été aussi bien dépanné

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PINTO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre service dépannage. Un grand merci pour cette belle recommandation ! Nos équipes ont à coeur de satisfaire et répondre au mieux aux besoins de nos clients. Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Beltramelli 3
M
Maurice Fougeu Google

Rien a redire. De vrai professionnels sympathiques et efficaces. Mon aile a été réparée parfaitement dans les délais annoncés. Tout à été géré par le garage pour l'assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FOUGEU, Merci d'avoir partager votre expérience au sein de notre atelier. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins. Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Beltramelli 3
P
Pauline Belloir Google

J'ai emmené ma voiture pour une vidange, des plaquettes de freins et un problème au niveau d'un phare. J'ai expliqué que ma voiture ne passait pas au contrôle technique à cause du phare qui était réglé trop haut et qu'on ne pouvait pas le régler. Le garage a changé l'ampoule en me disant que c'était juste ça à fait et en passant une petite remarque désagréable sur le garage en charge du contrôle technique. Résultat il n'y avait pas d'ampoule à changer, j'ai toujours un problème de phare et c'est l'optique de phare à changer. Ce garage m'a également dit que je devais changer mes 4 pneus et on m'a dit que je devais ASBOLUMENT mettre des pneus Michelin que c'était forcément ceux là que je devais mettre car j'ai 130 chevaux et on m'a fait un devis à 650 euros... Bref je DECONSEILLE FORTEMENT.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Comme nous vous l’avons expliqué, votre ampoule nécessitait un remplacement pour valider votre contrôle technique, ce qui a été fait et a permis de valider votre contrôle technique Concernant le devis de vos pneus, sachez que nous conseillons le meilleur pour nos clients. Cordialement, L’équipe Carrosserie Beltramelli 3
S
SonowSonicShadow Google

Dame de l'accueil extrêmement charmante et agréable, personnel courtois et disponible, elle a su me trouver un rendez vous rapidement et pour au final payer la facture avec un montant en dessous de l'estimation initiale pour un temps d'attente minimal, pour une fois qu'un garage n'essaye pas de nous arnaquer cela fais plaisir ! Je recommande vivement. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente et sommes ravis que votre expérience au sein de notre atelier vous ait satisfait. A bientôt. Cordialement, L’équipe de la Carrosserie Beltramelli
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francoise rosi Google

Tres bon accueil, travail très bien effectué dans de courts délais

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rossi, Nous vous remercions de faire part de votre satisfaction ! Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Beltramelli
H
Hugo GERARD Google

Etablissement de qualité ! L'équipe très agréable sera vous accueillir et vous conseiller avec une grande expertise. En plus le rapport qualité prix est excellent! On aimerait presque notre véhicule tombe en panne plus souvent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gerard, L' équipe de la Carrosserie Beltramelli 3 vous remercie pour cette excellente note ! Pilotement.
A
Anne Valton Google

Très très contente de la prise en charge de ma voiture par ce garage. Le personnel est très aimable, souriant, disponible. Tout a été simple et efficace. Belle surprise, la facture était plus basse que prévue!! Et, cerise sur le gâteau, la voiture a eu droit à un coup de propre!!! Autant dire que j'ai trouvé mon garagiste attitré.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VALTON, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre atelier. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Beltramelli 3