Garage Energic Auto

Garage au top !!! Merci encore à Serge de m’avoir aidé quand les choses sont bien faites faut le dire 🤝🏽

Tombé en panne le 1er janvier à Troyes lors de mon retour de vacances (boîte de vitesses cassée), le garage Energic Auto est le seul de ceux contactés à avoir accepté de prendre en charge mon véhicule dès la semaine suivante. Très arrangeant, bons conseils avant intervention, honnêteté (finalement des pièces en moins à changer après démontage), travail parfait ! Encore un grand merci pour votre efficacité! Mon seul regret, habiter si loin, sinon je déposerai mon véhicule pour son entretien courant chez vous les yeux fermés ! Bonne continuation à vous.

Première visite dans ce garage spécialisé en véhicules allemand, très grand professionnalisme et le garagiste prend le temps de conseiller et rassurer. Je recommande à 100%, les bons garagistes honnêtes se font rares !! Je n’hésiterai pas à faire suivre mes véhicules là-bas désormais.

A peine le problème expliqué au téléphone qu'il me propose de prendre en charge ma voiture et gère tout au mieux en un temps record. Merci encore !

Accueil limite , à peine dit bonjour au monsieur il touche mon coup en dise je site “ oh très jolie tatouage madame ” à qu’elle moment ont touche les clients sans l’autorisation ? , de plus qu’il faisais que rigoler quand je parlais pas très professionnel , il a osé me dire , ici c’est à la cool , quand ta une entreprise tu a un langage appropriée en vers ta clientèle ! J’ai pas du tous apprécié je n’y retournerais plus .

A la veille des vacances Serge a pris en charge mon véhicule pour une panne moteur alors qu'aucun autre garage ne pouvait le faire. En 24 heures, le diagnostic était fait, bougies et bobines changées, la voiture était de nouveau opérationnelle. La prestation et les pièces ne m'ont (me semble-t-il) pas été surfacturées, et on m'a accueilli avec beaucoup de gentillesse et de pédagogie (allant même jusqu'à me montrer l'usure sur les anciennes pièces). Une prestation qui mérite 5 étoiles

Serge et son équipe ont sauvé notre week-end. En déplacement dans la région le temps d'un weekend pour un événement où nous étions conviés, nous sommes tombés en panne à proximité de Troyes. Impossible de trouver ni un garage ni la bonne pièce dans les temps. On appelle un dernier garage : Energic Auto. En 2 coups de fil, il finit par nous trouver la bonne pièce. 5h plus tard, on a pu récupérer notre voiture réparée. Efficace et rapide. Merci encore.

ATTENTION, Je déconseille fortement ce garage, c’est vraiment une arnaque. Je suis venu avec un rapport du contrôle technique qui indiquait plusieurs réparations à faire : frein à main, airbag, balais d’essuie-glace. Le garagiste m’a assuré qu’il ferait tout et qu’il passerait le contrôle technique pour moi. J’ai payé 480 €. Mais deux jours après, rien n’avait été réparé, l’airbag restait allumé, et les mêmes problèmes étaient toujours là. Quand je l’ai appelé pour lui en parler, il m’a demandé de laisser la voiture. Puis il m’a recontacté pour demander encore 530 € pour réparer l’airbag. J’ai refusé. Pour couronner le tout, il m’a re-facturé 51 € sans rien faire, et quand je lui ai demandé des explications, il a commencé à m’agresser verbalement puis physiquement, en me poussant et en me frappant. J’ai dû appeler la police, qui est venue pour régler la situation. Je ne recommande absolument pas ce garage, faites très attention. C’est une arnaque et un danger.