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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Midas TOULOUSE Etats-Unis

Atelier de réparation automobile · Toulouse (31)

3,8 380 avis Google Fermé
Midas TOULOUSE Etats-Unis — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Midas TOULOUSE Etats-Unis

Midas TOULOUSE Etats-Unis est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (380)

Avis Google
3,8
380 avis
5★211
4★55
3★15
2★9
1★90
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Claire Tchip Google

J'avais rendez-vous ce matin pour changer les ampoules des phares de ma voiture. L'accueil était très sympathique. Le remplacement a été rapidement et efficacement. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas TOULOUSE Etats-Unis.A bientôt !
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sophie faur Google

Attention, arnaque ! Je suis allée dans ce garage hier pour une simple vidange et j’en suis ressortie avec un devis de plus de 1 000 €. Par précaution, je suis allée aujourd’hui dans un autre garage. La vidange a été réalisée sans problème et le mécanicien m’a confirmé que ma voiture était en très bon état. Je ne recommande pas ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de la perception que vous avez eue de notre enseigne et du désagrément que vous indiquez avoir rencontré lors de votre visite dans le centre Midas TOULOUSE Etats-Unis. Nous demeurons à votre écoute sur www.midas.fr. Midas France
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Charlotte Frerot Google

Je recommande ce garage les yeux fermés ! Une équipe très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Ils ont pris le temps de m’aider, de répondre à mes questions et de trouver une solution rapidement. Un grand merci pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre sérieux. C’est vraiment appréciable de pouvoir faire confiance à des professionnels comme vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Midas France
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Sarayevo Freedom Google

Très mauvaise expérience. Personnel souvent au téléphone pendant le travail, manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Le responsable donne une mauvaise image du garage et les employés utilisent régulièrement des grossièretés, même devant les familles. Je ne recommande pas ce garage. Garage des clochards

Réponse du professionnel : Bonjour, nous aimerions pouvoir échanger avec vous sur votre retour d'expérience. Nous vous invitons, si vous le souhaitez à nous contacter au 05 61 13 35 35. Midas Toulouse Etats-Unis
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Will Iam Google

Ce garage invente des problèmes techniques afin de gonfler artificiellement la facture, avec à la clé près de 1 000 € de réparations injustifiées. Dès le lendemain, un autre garage concurrent a examiné mon véhicule et m’a confirmé qu’il ne présentait aucun problème. Je déconseille fortement cet établissement, dont les pratiques me paraissent particulièrement douteuses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour concernant le centre Midas TOULOUSE Etats-Unis. Afin d'en savoir plus, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à contacter notre Service Relation Client à l'adresse [email protected] en communiquant les documents nécessaires (devis, facture). A bientôt. Midas France
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Noël NAKHLE Google

Je suis passé au garage à l’ouverture sans rdv pour un problème de mâchoires de freins arrière. J’ai été pris en charge très rapidement, avec un suivi sur le diagnostic appréciable via les appels du gérant. Et ma voiture était prête dans l’après-midi. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas TOULOUSE Etats-Unis.Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction.A bientôt ! !
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skyblue Google

Après mon passage chez Midas, je comprends mieux les nombreux avis négatifs. Le schéma est toujours le même : discours alarmiste, dénigrement du véhicule, et tentative de faire croire que tout est “dangereux” ou “à refaire”, même quand le contrôle technique est parfaitement valide. Selon eux, ce sont les centres de contrôle technique qui “ne font pas leur travail”. Étrange que tous les professionnels soient incompétents… sauf eux. Aucune preuve concrète , juste de la pression. Pour les futurs clients : ne vous laissez pas impressionner. Demandez toujours un second avis, et ne signez rien sous la pression. Un garage sérieux explique, montre et prouve. Ici, on dramatise d’abord, on joue avec les mots et on facture ensuite.

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MARC CHEVALIER Google

Super accueil mais surtout des conseils et une prise en charge des problèmes comme ils étaient les leurs !! De grands pros de la mécanique a l’ancienne, le respect et la bienveillance

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas TOULOUSE Etats-Unis.A bientôt !
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t. bld Google

Je suis très déçu par mon expérience dans ce garage. Le travailleur avec qui j’ai eu affaire n’a pas été respectueux du tout. Le comportement était désagréable, peu professionnel, et on a l’impression de déranger quand on pose des questions. Quand on vient dans un garage, on attend un minimum de respect et de sérieux, surtout quand on confie son véhicule. Malheureusement, ce n’était pas le cas. Je ne recommande pas cet établissement tant que l’accueil et le comportement de certains employés ne changent pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, suite à une révision, un essai routier a été effectué conformément à nos procédures. Lors de celui-ci, le véhicule a été contrôlé et s’est avéré non conforme administrativement (contrôle technique non valide), ce qui relève de la responsabilité du propriétaire. Midas Toulouse Etats-Unis
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Khalil A Google

Garage à fuir absolument !! Le site annonce clairement un diagnostic de climatisation offert. Je prends donc rendez-vous en conséquence. À mon arrivée, la personne à l’accueil n’est même pas au courant de l’offre et me demande de prouver son existence… alors qu’elle figure sur LEUR propre site et paraît très contrarié quand je lui montre la capture d'écran. Malgré le rendez-vous fixé et la voiture confiée au garage, aucun diagnostic n’est réalisé. On me dit finalement que si je ne paie pas 59 € pour “passer la valise”, rien ne peut être fait. Donc le diagnostic “gratuit” n’est en réalité qu’un argument d’appel. Aucun diagnostic effectué, sans solution proposée, mais je repars avec un discours alarmiste m’expliquant que ma voiture est “une bombe à retardement”. En résumé : Offre affichée non honorée Personnel non informé Rendez-vous inutile Tentative évidente de facturation supplémentaire Communication anxiogène et absolument pas professionnelle Manque de sérieux et de transparence. Très mauvaise expérience. La Climatisation a été réparée chez la concurrence ; verdict : le problème venait du compresseur - un élément qui fait justement partie des points censés être vérifiés dans leur fameux "diagnostic gratuit". Une bande d'escrocs !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de ce retour. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à contacter notre Service Relation Client à l'adresse [email protected] en communiquant les documents nécessaires (devis, facture). Midas France
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amine tadjadit Google

Bonjour, Je tenais à vous adresser un grand merci pour la qualité de l’entretien réalisé sur mon véhicule ainsi que pour l’accueil très agréable que j’ai reçu au sein de votre centre MIDAS – avenue des États-Unis. L’équipe a été à l’écoute, professionnelle, efficace et passionné. C’est un plaisir de confier son véhicule à des personnes aussi compétentes et sympathiques. Je reviendrai sans hésiter, et je n’hésiterai pas à recommander vos services autour de moi. Bien cordialement, Amine

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas TOULOUSE Etats-Unis.Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction.A bientôt ! !
C
Camille Belain Google

N’allez pas dans ce garage, j’y suis allée pour faire réparer ma roue, ils ont passé à peine 10 minutes dessus et m’ont facturé 35€, tout ça pour que ma roue soit de nouveau dégonflée 2 jours après alors que je n’avais fais qu’un seul trajet avec. J’ai rappelé le garage en demandant ce que je pouvais faire et je me suis faite incendier par le gérant je suppose, qui m’a dit que j’étais hautaine ? Il ne me laissait pas parler et me criait dessus, en me disant qu’il ne savait même pas si c’était de leur faute, c’est seulement quand je me suis mise à pleurer qu’il est devenu tout gentil et m’a demandé de repasser les voir, évidemment je n’ai pas remis un pied là bas. J’ai donc été voir un autre garage qui m’a fait la réparation pour 15€ seulement, et m’a dit que leur travail était bâclé et sale. J’anticipe une potentielle réponse, même si ils avaient proposé de le refaire gratuitement je ne serais pas revenue, au vu des autres commentaires ils auraient sûrement endommager ma voiture pour me dire de repasser une semaine après. Donc vraiment à fuir :)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la perception que vous avez eue de notre enseigne et du désagrément que vous indiquez avoir rencontré. Comme échangé par téléphone, nous vous avons proposé de repasser en centre afin de constater votre crevaison. Ce que vous avez refusé. Midas Toulouse Etats-Unis
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Nwety Fouillot Google

Des profiteurs. Profitant du fait que je sois une femme seule venue en urgence pour un contrôle technique, ils m’ont établi un devis de plus de 1000 € pour des réparations soi-disant indispensables afin que ma voiture puisse passer le contrôle. Selon eux, il aurait été « très compliqué » que le véhicule soit validé sans ces réparations. Quelques jours plus tard, un autre garage a passé ma voiture au contrôle technique sans le moindre problème, et aucun des défauts qu’ils avaient mentionnés n’existait réellement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de ce retour. Comme nous vous l'avons indiqué lors de votre visite en centre, votre véhicule disposait de 2 soufflets de cardan endommagés. Des signes de fuite sur l'un de vos amortisseurs ont été diagnostiqués, ainsi qu'une usure naturelle de vos amortisseurs. Ceux-ci avaient 180 000 km alors que la préconisation constructeur est à 90 000 km. Midas Toulouse Etats- Unis

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