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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage Salambo, Garage des Minimes

Atelier de réparation automobile · Toulouse (31)

4,4 120 avis Fermé
Garage Salambo, Garage des Minimes — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Salambo, Garage des Minimes

Garage Salambo, Garage des Minimes est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (120)

4,4
120 avis
5★98
4★5
3★1
2★1
1★15
M
Maxime Centis

Dans l'obligation de remplacer disque et plaquettes rapidement, j'ai obtenu une place du jour au lendemain, travail rapide et sérieux, prix correct.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Centis pour vôtre agréable commentaire. Au plaisir de vous rendre service. Cordialement Michel
E
Eldé

Très bonne expérience avec ce garage. Le mécanicien est professionnel, honnête et à l’écoute. Venu pour un changement de pneus avant + courroie accessoire. Les réparations ont été effectuées rapidement, à un tarif honnête ! Le garagiste a pris le temps de régler deux trois détails sur mon véhicule. Je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci, Quand les clients sont sympathiques c'est un plaisir. A votre service. Cordialement Michel
V
Victor STIRN

Pratique commerciale trompeuse : rdv pris pour chgt des amortisseurs arrière, prix donné par téléphone 212e sans devis papier, une fois le véhicule déposé il me confirme le prix initial. Qqs heures après le prix monte à 380e comme par magie ! Et Mr n'admet pas s'être trompé dans le prix donné initialement, selon lui c'est moi qui entend mal ! Conseil : tjrs demander un devis papier mais il me dit clairement préférer ses clients "habituels" qui n'en demandent pas, ça tombe bien je ne risque pas d'en faire partie

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Stirn, effectivement vous aviez demandé un devis téléphonique quelques semaines avant votre RDV, Etant très occupé et travaillant seul, je vous ai répondu approximativement. Puis dans la matinée le jour du RDV, je vous ai rappeler pour vous informer de mon erreur et vous ai donné le prix réel avant intervention, prix que vous avez accepté, vous auriez put me dire de ne pas faire les travaux chose que je vous ai indiqué au téléphone. Vous m'avais donner votre accord et j'ai donc fait le remplacement des amortisseurs et du thermostat comme indiqué au téléphone. Pourquoi mettre un avis négatif alors que vous pouviez encore refuser de faire les travaux, pour moi il y avait aucun problème, je ne manque pas de travail ! Et effectivement mes clients habituels ne me demande pas de devis car mes tarifs sont très corrects la preuve le tarif que je vous ai fait payer etait équivalent à celui que l'on vous avez proposé ailleurs. Pour ce qui est de ne pas devenir client, cela me pose aucun problème surtout quand on est de mauvaise foi....l'erreur est humaine et vous aviez le droit de refuser ! En bon entendeur je vous salut!
I
Irina Levy

Je suis venue pour un pneu crevé, et la voiture a été prise en charge tout de suite. Je l’ai récupérée dès le lendemain, alors qu’un pneu était à commander ! Un grand merci au garagiste pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le prix était plus que raisonnable. Je recommande ce garage les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lévy, j’ai fais au plus vite et pour le mieux. Je vous remercie pour vôtre agreable commentaire. Au plaisir de vous servir. Cordialement Michel
C
Cédric Filippi

Cela fait des années que j'habite le quartier. Et lors de ma recherche de garage dans le coin je suis tombé sur le garage Salambo. Il est tout naturellement mon garagiste depuis ces années sur mes véhicules respectifs. Travail de professionnel et tarifs contenus. Tout ça pour un service complet autour d'une discussion de passionnés automobiles. J'y reviens à chaque fois. A bientôt

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Philippi, il est toujours agréable de vous rendre service et de discuter de voitures avec vous. Encore un grand merci pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Cordialement MICHEL
A
Adeline Cerisier

C'est un garagiste très gentil, très pro et honnête. Il est à l'écoute et cherche toujours le meilleur prix pour les pièces à changer. Je suis très contente de l'avoir trouvé et ça grâce à des amis qui étaient déjà clients.

Réponse du professionnel : Merci Madame Cerisier pour votre agréable avis. Un grand merci à vous pour votre fidélité. Je reste à votre service. Cordialement Michel
a
aurelien fabre

Une expérience décevante, à éviter ! Mon expérience est très similaire aux expériences relatées dans les avis très négatifs postés ci-dessous. J'ai contacté ce garagiste car ma voiture ne démarrait plus. Je connaissais l'origine du problème ainsi que la pièce à remplacer. Par manque de temps, j'ai décidé de lui confier le changement de cette pièce. Après avoir pris rendez-vous (environ deux semaines après mon appel), et lui avoir expliqué à plusieurs reprises qu'il fallait changer cette pièce précise, il m'a annoncé une fourchette de prix à l'oral (entre 150 et 180 €). La pièce coûte 70 € seule, mais j'étais prêt à payer plus cher pour un service de qualité. Une fois ma voiture remorquée chez lui, j'ai encore insisté sur le fait qu'il ne s'agissait que de remplacer cette pièce. Pourtant, il m'a rappelé le soir même pour m'informer qu'il avait effectué un diagnostic électronique (non demandé, ni nécessaire) et qu'il me le facturerait. Le tout, sur un ton désagréable, donnant l'impression qu'il n'avait aucune envie de travailler, alors même que je n'avais aucune contrainte de temps pour la réparation. Finalement, il m'a présenté un devis hallucinant : 230 € pour la pièce (au lieu de 70-100 € maximum), 50 € pour la main-d'œuvre, plus 65 € pour son diagnostic inutile, soit un total de 345 €. Tout cela pour une intervention que je lui avais clairement décrite à l'avance. Je déconseille vivement ce garagiste, surtout si vous avez simplement besoin de remplacer une pièce. Une véritable perte de temps et d'argent.

Réponse du professionnel : Pour répondre simplement et rapidement à votre commentaire, quand on n’a pas les moyens d’entretenir ou faire réparer son véhicule on ne fait pas perdre son temps à un artisan qui ne travaille pas gratuitement. Votre véhicule est arrivé sur dépanneuse, le rendez-vous avez était pris pour le matin 8h, livraison du véhicule l’après-midi ! A l’arrivé le véhicule ne démarre pas, par principe et pour éviter tout remplacement de pièces inutile nous faisons obligatoirement un diagnostic électronique du véhicule. Le Rapport du diagnostic à indiquer une pression carburant inférieure à la consigne et bougies de préchauffage HS. Etablissement du devis avec pièce origine Peugeot pour le faisceau tuyauterie gasoil référence constructeur 1574.TO Tarif 195.53 HT SOIT 234.64 TTC, Hors main d’œuvre, Le diagnostic est de 65€ TTC. Votre pièce à 70 € Je vous laisse la monter, je me dois une garantie de 1 an et un service de qualité par conséquent sur ce genre de pièce je ne monte que de l’origine ! Libre à vous de monter vôtre pièce internet à 70 €, Pourquoi me faire perdre mon temps alors que vous étiez soi-disant capable de réparer vôtre véhicule !
B
BUREAU PRO

Pas sure que ça soit le garagiste le + sympa rencontré. Assez froid et avec un ton pet-sec et qui manque de patience. Tarif qui change en 3 semaines (heureusement j’avais un devis) et mon véhicule est reparti avec un défaut. Bref pas convaincue de vouloir revenir chez lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de votre expérience négative mais vôtre avis me laisse perplexe en sa réalité. Aucun client avec ce nom. Quand notre établissement fait un devis il se tient au devis, sauf en cas d'imprévu lors du démontage, mais cela est stipulé sur le devis. De plus je ne me vois pas laisser partir un véhicule avec un défaut, dans ce cas là il fallait revenir pour règler l'éventuel problème. Cordialement

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