Midas SURESNES

J’ai amené mon Opel Corsa de 2012 qui vibrait énormément à l’arrêt et avait du mal à avancer. L’équipe a rapidement trouvé l’origine du problème et m’a très bien accueillie. Les réparations (bougies et bobine d’allumage) ont été effectuées en moins de deux heures. J’ai particulièrement apprécié leur honnêteté car le devis prévoyait quatre bougies, mais ma voiture n’en avait en réalité que trois et le prix a été ajusté en conséquence. Garage sérieux, transparent et efficace. Je recommande sans hésitation !

J'ai laissé ma voiture pour une révision et un controle technique. Il s'avère que le contrôle technique est à 15 kilometres du centre. Ils m'ont dit à partir de 18h, j'ai attendu jusqu'à 19h15 et ils ont roulé 30 kilometres. J'ai eu une enquête de satisfaction et j'ai envoyé un formulaire de mécontentement, mais après 1 semaine, je laisse un avis négatif. Ca serait mieux de prévenir que le CT est loin du centre. Merci à Midas de ne pas laisser un commentaire automatique disant que vous comprenez le désagrément... (si vous lisez l'avis bien sur...)

Recharge de climatisation : J'ai fait rechargé ma clim il y a 2 ans dans ce centre et il n'y a déjà plus de froid (à peine un peu). J'appelle pour prendre rdv, et j'obtient un discours totalement incohérent de la personne que j'ai eu en ligne qui refuse de recharger ma clim. D'un côté il me dit qu'il faut recharger une clim tous les 2 ans et d'un autre il me dit qu'il doit y avoir une fuite donc qu'il ne la rechargera pas. Ubuesque ! En plus, je lui demande des explications sur la ligne "diagnostic système" sur ma précédente facture mais reste évasif sur la détection des fuites de ce diagnostic qui ne serait valable que pour les grosses fuites. Puisqu'il faut recharger une clim tous les 2 ans (même si elle fonctionne dixit la personne), il aurait dû prendre ma voiture, effectuer le diagnostic et me dire s'il pouvait ou pas la recharger ! Il vient de perdre l'entretien de 3 véhicules d'un coup. Plus du tout confiance dans ce centre.

Toujours aussi efficace depuis plusieurs années! Entretien annuel complet de grande qualité, avec un délai de prise en charge, une exécution et des tarifs défiants toute concurrence. Une équipe compétente, dévouée, professionnelle et résolument tournée vers la recherche de solutions pour garantir une bonne expérience client! Un merci tout particulier à Nicolas, Rudy et Aymen! À bientôt!

L’accueil est vraiment top : le contact a été très agréable, l’équipe est souriante, aimable et particulièrement efficace. La prise en charge a été rapide et le service impeccable. C’est très rassurant de trouver des professionnels aussi professionnels et sympathiques. Je reviendrai et leur confierai ma voiture les yeux fermés à l’avenir. Vous pouvez y aller sans hésiter !

Rendez vous pris pour une vidange filtre a huile. Le garage m'appele au bout de 4h pour me dire " il y a une fuite importante, nous ne pouvons pas faire la vidange. " Je leur demande donc de faire la réparation puis de me donner le montant total des réparations + vidange. Refus de la part du garage. Venez récupérer votre véhicule. La fuite est présente depuis un certain temps nous sommes pas équipé pour traiter cela. Mais du coup : Lorsqu'on a un problème mécanique sur une voiture, il faut aller voir un plombier ? Un Gynécologue ?

Excellent accueil et excellente prise en charge chez MIDAS Suresnes. Après une expérience particulièrement décevante chez Speedy suresnes, où mes alertes de tableau de bord concernant l'airbag et la pression des pneus n'ont fait l'objet d'aucun véritable diagnostic ni d'aucune explication, je me suis rendu chez MIDAS Suresnes. La différence a été immédiate. Dès mon arrivée, le technicien a pris le temps d'écouter ma demande, de contrôler le véhicule et de brancher un appareil de diagnostic afin d'identifier précisément l'origine des alertes. Les vérifications ont été réalisées avec sérieux, les explications étaient claires et j'ai enfin eu le sentiment que mon problème était pris en charge. J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme, l'écoute et la qualité de l'accueil. Toute l'équipe a fait preuve de disponibilité et de courtoisie, ce qui contraste fortement avec l'expérience vécue auparavant. MERCI BEAUCOUP à toute l'équipe de MIDAS Suresnes et ce technicien pour votre efficacité et votre sens du service. Une adresse que je recommande sans hésiter.

Je fais changer la courroie d’accessoires de ma voiture jusque là tout va bien. Sauf que j’entends un bruit aigu continue venant de la courroie d’accessoires, donc je les appelle pour leur faire part du problème et on me dit donne rendez-vous au garage. Je me pointe au garage le jour J pour fair examiner mon véhicule et on me dit que le bruit provient de la boîte de vitesse, je leur demande si ils sont sur on me certifie que c’est la boîte de vitesse et non la courroie. Je prend donc rendez-vous avec le garage constructeur (Citroën) de ma voiture pour faire un diagnostic de la boîte et vitesse et faire les travaux nécessaires. Arrive le jour du rendez-vous avec Citroën, j’ai même pas le temps de dire quoi que ce soit que le mécanicien me dit que le bruit provient de la courroie plus précisément du galet tendeur. Du coup je me retrouve à payer 2 fois les réparations pour quelque chose qui a mal été fait la première fois et en + on m’a clairement prit pour un con en essayant de maquiller un travail mal fait. Je ne reviendrai plus dans votre garage de charlatans. Fuiez.

Mécontent de l'état de restitution de mon véhicule déposé pour une vidange et recharge de clim ! De l huile partout dans le moteur et sur la carrosserie. Travail bâclé. Recharge climatisation, il faudra revenir car plus de gaz. C'est pas qualitatif

Bonjour, Je suis Taxi parisien et client de cet atelier Midas pour mon véhicule professionnel et particulier depuis au moins 6 ans. J'ai eu crevaison tout près de l'atelier sur mon taxi. Je suis venu avec le véhicule devant l'atelier. La crevaison était due à un clou rentré en plein milieu du pneu et visible. Très facile à réparer. Malheureusement ils n'ont pas voulu s'occuper de mon problème. Je devais attendre 4h. Il y eu zéro compréhension de ma situation....professionnelle ! Tant pis....j'irai ailleurs dorénavant.